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Liste des clients ajoutés dans la base de données SaisieTemps :
NomTemps 
[115] CA CLERMT FOCH 0
[ETMA] ETMA 0
[790A] JD LA ROCHE S/YON 0
[141] JD PONTOISE 0
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE 0
[STANNAH] STANNAH 0
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT 0
[FIST] CRNS Innovation 0
[PKB] PKB 0
[UNOWHY] UNOWHY 0
[SAFAR] SAFAR 0
[ACTHEOS] ACTHEOS 0
[730A] JD BAYONNE 0
[MADNETWORK] Madnetwork 0
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION 0
[SAPEL] SAPELMECA 0
[DBA] DBA 0
[189] JD VITRY LE FRANC 0
[VIVALTOVIE] CAILLE 0
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT 0
[CAILLE] VIVALTO 0
[MILLET] MILLET 0
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 56 0
[SCFMARSEILLE] scfmarseille 0
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS 0
[INFOGENE] INFOGENE 0
[AUFICOM] Auficom Paris 0
[054] JD BRUXELLES 0
[285] CA NIMES 0
[TEREX] F4C TEREX 0
[CNPMEM] Comité National 0
[EUROCLS] EURO CLS 0
[CAFFIER] CAFFIER BARREAU 0
[DFFRANCE] D.F. FRANCE 0
[480] JD BASTILLE 0
[646] CA BD VAUGIRARD 0
[DESSANGE] DESSANGE INTERNAT 0
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT 0
[600A] JD TOURS 0
[MULTISERVICES] MULTISERVICES 0
[INSYSTEM] IN SYSTEM 0
[TRAPINEX] TRAPINEX 0
[IEA] IEA Paris 0
[FERME] FERME 0
[SCF] SCF 0
[BPCESERV] BPCE SERVICES 0
[930] JD DIVONNE 0
[GMG] GROUPE GMG 0
[DOMOSYSTEM] DOMO SYSTEM 0
[INNOVATEAM] INNOVATEAM 0
[SEDES] SEDES 0
[UNAGECIF] UNAGECIF 0
[MONTANA] GROUPE MONTANA 0
[ASSFAM] ASSFAM 0
[235] JD BLOIS 0
[780A] CA MERIGNAC 0
[111] JD CLERMONT 0
[1801] JD VALENCIENNES 0
[330] JD FONTAINEBLEAU 0
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN 0
[252] JD NARBONNE 0
[185] JD ARRAS 0
[213] JD ST BRIEUC 0
[1601] JD BORDEAUX 0
[F4C] F4C 0
[375] CA BANDOL 0
[029] CA ORLEANS 0
[FRANKLIN] NPU DESSANGE INTE 0
[DESALBRES] ARCHESITES 0
[210] JD ANNEMASSE 0
[656] JD MARSEILLE 0
[931] JD Annecy 0
[DEMAN] JD REPUBLIQUE 0
[737] JD St Jean de Luz 0
[970] JD AIX LES BAINS 0
[337] CA ST DIDIER 0
[279] CA VERSAILLES SA 0
[AECNEP] AECNEP **.. 0
[422] JD ST MAUR 0
[420] CA LA VAR ST HILA 0
[421] JD NOGENT 0
[258] CA ANGERS 0
[271] JD VERSAILLES 0
[199] CA VALENCIENNES 0
[842] JD DEAUVILLE 0
[125B] CA Vence 0
[365] CA AIX 0
[965] JD ROYAN 0
[HEC] Association du Gr 0
[250] JD MONTPELLIER 0
[547] SALON AUDEBERT 0
[920] JD TOULOUSE 0
[197] CA DOUAI 0
[110] JD ISSOIRE 0
[506] JD Beaune 0
[520] JD VICHY 0
[BECRI] BECRI SAS 0
[771] CA RENNES 0
[212] JD COLMAR 0
[650] CA RODEZ 0
[0291] CA ROUEN 0
[280A] JD SENS 0
[BROCHARD] BROCHARD PATRICK 0
[311] JD BOUILLAUD 0
[900] CA ISSY LES MOULI 0
[400B] JD VALENCE 0
[CAFRANCE] CA FRANCE 0
[843] CA GRANVILLE 0
[562] CA BONAPARTE 0
[033] CA BOULOGNE 0
[019] CA LA TOUR 0
[TEOFILE] TEOFILE 0
[ASSELINPASCAL] Cabinet Pascal As 0
[042] CA ROUEN CARREL 0
[870A] CA SAINT-MALO 0
[735A] JD DAX 0
[226A] JD TROYES 0
[374] JD SANARY SUR MER 0
[470] JD AVIGNON 0
[276] CA TOLBIAC 0
[430] JD VILLIERS 0
[5431] CA MOZART 0
[CFP] CFP 0
[149] CG SAINT GRATIEN 0
[147] CA POISSY 0
[144] JD ST GERMAIN LAY 0
[BEAUMEL] Château de Beaume 0
[720] JD PROVINS 0
[950] CA LES ANGLES 0
[240] JD AGEN 0
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA 0
[COFIGOLF] COFIGOLF 0
[JDCHARLEVILLE] JD CHARLEVILLE 0
[473A] JD SALON DE PROVE 0
[405A] CA CARPENTRAS 0
[130] JD AIX 0
[186] JD STRASB POSAK 0
[570] JD BRUNOY 0
[710A] JD LIMOGES 0
[680] JD MONTPARNASSE 0
[278] JD ORSAY 0
[060] JD PUERTO BANUS 0
[316] JD QUIMPER 0
[230] JD MELUN 0
[145] JD POISSY 0
[242] JD BERGERAC 243 0
[625] Salon Emma DELORM 0
[207] CA LIMOGES 0
[635] CA AUXERRE 0
[120] JD ORLEANS 0
[287] CA VINCENNES 0
[361] JD GIEN 0
[FIDU] FIDUCIAIRE 0
[350] JD POITIERS 0
[FORMSALON] NPU JD BOULOGNE/M 0
[315] JD LORIENT 0
[545] CA ST CLOUD 0
[431] CA DEMOURS 542 0
[543] CA PARIS 16 0
[886A] JD PARIS 01 0
[224] JD HYERES 0
[707] JD MANTES 706 0
[200] JD PORTO VECCHIO 0
[705A] JD ROUEN 0
[140] JD ENGHIEN 0
[1401] JD ENGHIEN HOLDI 0
[535] CA MONTPELLIER 0
[052] JD BRUXELLES 0
[050] JD BRUGMANN 0
[051] JD KNOKKE 0
[184] JD ST-QUENTIN 0
[443] CA SCEAUX 0
[732] CA BAYONNE 0
[HPCONCEPT] HP CONCEPT 0
[805A] JD hateau-Thierry 0
[666A] CA PAU 0
[IEC] IEC TELECOM EUROP 0
[740] CA ECHIROLLES 0
[525] JD ALBI 0
[440] JD SCEAUX 0
[544A] CA COURCELLES 0
[490] JD ODEON 0
[745] JD REIMS 0
[001] JD ELYSEES 0
[160] JD BDX CLEMENCEAU 0
[022] JD BOULOGNE 0
[020] JD PARLY 2 0
[164] JD LE BOUSCAT 0
[138] CA LA DEFENSE 0
[215] CA YUTZ 0
[216] CA LAMORLAYE 0
[731] JD BIARRITZ 0
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI 0
[354] CA CHARONNE 0
[191] CA LILLE 0
[182] JD LILLE ESQUERMO 0
[665A] JD PAU 0
[855] JD STE MAXIME 0
[295] JD VILLENEUVE/LOT 0
[345] CA VERRIERES 0
[057] JD BRUXELLES 0
[456] CA DRUMETTAZ 0
[618] CA TOULOUSE 0
[313] CA Perigueux 0
[772] JD ST CHARLES 0
[627] CA BASTIA 0
[MAHR] MAHR FRANCE 0
[442] CA CHARTRES 0
[810] JD MEGEVE 0
[113] CA RIOM 0
[281] CA SENS 0
[333] CA VILLEPINTE 0
[JDPUYENVELAY] JD PUY EN VELAY 0
[012] JD NATION 0
[183] JD AMIENS 0
[302] CA MOULINS 0
[615] JD MONTAUBAN 0
[556] CA ST MAXIMIN 0
[187] JD DOUAI 0
[340A] JD DUNKERQUE 0
[NOLLET] NOLLET CONSEIL 0
[851] CA CANNES 0
[JDANGERS] JD ANGERS 791 0
[695A] JD LA BAULE 0
[915] CA Strasbourg 0
[PIANORAMA] PIANORAMA 0
[546] CA FELIX FAURE 0
[208] CA CLAMART 0
[820A] JD CAEN 0
[261] CA ALESIA 0
[ROTOSMEETS] ROTOSMEETS 0
[JDDIJON] JD DIJON (272) 0
[310] JD PERIGUEUX 0
[190] JD CERES Valencie 0
[451] CA VAUGIRARD 0
[890] CA LYON CHAVANNE 0
[892] CA LENTILLY 0
[346] CA GAILLAC 0
[290] JD LIBOURNE 0
[040] CA ROUEN 0
[070] JD LE LAMENTIN 0
[016] JD AJACCIO 0
[227] CA Troyes 0
[457] CA AIX LES BAINS 0
[181] JD LILLE ST MAURI 0
[495] CA LA BAULE 0
[SELFBLANCDRUG] SELF BLANC DRUG 0
[SEPTENTRION] SEPTENTRION 0
[560] JD NEUILLY 0
[027] JD LE HAVRE 0
[188] JD CAMBRAI 0
[945] JD Saintes 0
[STD] STD 0
[267] JD BEZIERS 0
[645] CA MEUDON 0
[6001] JD TOURS BUREAU 0
[306] CA BLAGNAC 0
[415] CA VAISON-LA-ROMA 0
[895] JD ANNONAY 0
[960] JD FERNEY VOLTAIR 0
[245] JD MANOSQUE 0
[TRADITION] Tradition et Parf 0
[TRAJECTIVE] TRAJECTIVE 0
[196] CA MAUBEUGE 0
[288] CA NATION 0
[472A] JD TOULON 0
[220] JD VANNES 0
[564] CA VELIZY 0
[611] JD SAINT TROPEZ 0
[786] JD grenoble 0
[024] JD LEVALLOIS 0
[820] JD CAEN 0
[236] CA BRUNOY 0
[910] JD RUEIL 0
[045] JD NICE 0
[686] CA SAINT CYR 0
[437] CA LISIEUX 0
[300] JD ST JEAN DE LUZ 0
[380] SALON OBERNAI 0
[940] CA paris 17 0
[482] CA BASTILLE 0
[481] CA VOLTAIRE 0
[GMF] MONCEAU FLEURS 0
[VINGCARD] NPU ASSA ABLOY 0
[FREHA] FREHA 0
[785] JD MOULINS 0
[COOP] COOP AGRIC BONNEV 0
[353] CA LA GARENNE-COL 0
[EMMAUS] EMMAUS FRANCE 0
[VIDOIR] VIDOIR MODERNE 0
[FIDUCIAIRERICHARD] FIDUCIAIRE RICHAR 0
[112] CA CLERMT PARDIEU 0
[1402] ENGHIEN HOLDING 2 0
[470A] JD AVIGNON 0
[COFYVELINES] COFIGOLF GOLF DES 0
[CNRS] CNRS 0
[705] JD ROUEN 0
[575] JD ROMANS 0
[FANTASTIC] FANTASTIC SAM 0
[CNAVPL] CNAVPL 0
[ARCETSITES] Arc&Sites 0
[PLANCQUAERT] FIST 0
[BUTTES] CARROSSERIE DE LA 0
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU 0
[VIVALTO] VIVALTO 0
[ACTHEOSGENUYT] GENUYT ET ASSOCIE 0
[QUATORZE] QUATORZE SAS 0
[JDFORMATION] NPU DI FORMATION 0
[259] CA ANGERS 0
[ENSCI] ENSCI 0
[OPTM] OPTM SAS 0
[CAGPARTNERS] CAG PARTNERS 0
[MILLENIUM] TEOFILE 0
[041] CA LE HAVRE 0
[LIBRAIRIE] LIBRAIRIE COMPAGN 0
[715] JD ALENCON 0
[GENUYTETASSOCIES] GENUYT ET ASSOCIE 0
[180] JD VALENCIENNES 0
[770] JD RENNES 0
[ALUPLAST] ALUPLAST 0
[APREC] APREC 0
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS 0
[600] JD TOURS 0
[CADIF] NPU ECOLE CA FRA 0
[0161] AJACCIO HOLDING 0
[008] NPU ECOLE CA 0
[ADAARCHI] ADAARCHI 0
[ADEPTA] Association ADEPT 0
[128] JD CHARTRES 0
[STSI] STSI 0
[BPN] JD VALENCIENNES 0
[800A] JD EVREUX 0
[BERIOTAURELIE] BERIOT AURELIE 0
[VIVALTOPARTNERS] VIVALTO PARTNERS 0
[CHATEAUDEBEAUMEL] CHATEAU DE BEAUME 0
[MONTANAGESTION] MONTANA GESTION 0
[RDPROMOTION] RD PROMOTION 0
[EKSAE] EKSAE 0
[150] JD HATTEN 0
[222] JD LE LAVANDOU 0
[CFN] Centre de Formati 0
[ACTFACT] ACT & FACT 0
[PARFUM] TARAKA PARFUMS 0
[901] CA LEVALLOIS 0
[APRGLOBAL] APR GLOBAL 0
[NOLLETCONSULTANT] NOLLET CONSULTANT 0
[111A] JD CLERMONT-FERRA 0
[274] CA ASNIERES 0
   



Liste des interventions :
ClientDateIntervenantDescriptionTempsRGPD
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS04/11/2025 11:02:00INSYSTEM\tadekYves Hebert-dépannage de l'imprimante problème du scanneur20
[SAPEL] SAPELMECA31/10/2025 14:43:00INSYSTEM\tadekDépannage de la messagerie de Julien Macaux 30
[NOLLET] NOLLET CONSEIL06/10/2025 17:19:00INSYSTEM\tadekRéinstallation du protocole SMB1 pour le scan to PC5
[MILLENIUM] TEOFILE18/09/2025 14:58:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Livia erreur Word15
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS09/09/2025 08:33:00INSYSTEM\tadekYves Hebert-configuration des mail et le dépannage du nouveau PC120
[SAPEL] SAPELMECA23/06/2025 12:29:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de la messagerie de Julien Macaux120
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5612/06/2025 15:08:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste François Demonet sur le site20
[MILLENIUM] TEOFILE26/05/2025 16:09:00INSYSTEM\tadekDéppange sur place, problème avec le nouveau pedel de dictaphone, problème de synchronisation SharePoint Virginie90
[MILLET] MILLET22/05/2025 14:25:00INSYSTEM\tadekDépannge du poste de Caroline, problème de Word20
[472A] JD TOULON21/05/2025 15:41:00INSYSTEM\tadekDepannage de mail problème de mot de passe poste de bureau. 15
[040] CA ROUEN21/05/2025 15:28:00INSYSTEM\tadekconfiguration du nouveau poste de technique30
[TRAPINEX] TRAPINEX15/05/2025 16:34:00INSYSTEM\tadekConfiguration du nouveau poste pour Geneviève 60
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS14/05/2025 15:27:00INSYSTEM\tadekDepannage des postes de Sophie et Patrick Bonnardel. Problème impression et de performances 90
[040] CA ROUEN29/04/2025 16:08:00INSYSTEM\tadekNettoyage du poste de Guillaume (virus)60
[230] JD MELUN28/04/2025 11:54:00INSYSTEM\tadekreconfiguration du reseau suite de changement du box internet60
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5628/04/2025 11:53:00INSYSTEM\tadekDépannage réseau, changement du switch tests60
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5624/04/2025 14:27:00INSYSTEM\tadekImtervention sur place, problème du réseau (switch planté)60
[F4C] F4C17/04/2025 13:44:00INSYSTEM\tadekréaménagement réseaux (changement de place poste d’Escaline30
[DOMOSYSTEM] DOMO SYSTEM15/04/2025 16:11:00INSYSTEM\tadekDépannage sur le site de l'ordinateur portable de Alexandre. Le portable ne boot pas. 100
[230] JD MELUN14/04/2025 15:21:00INSYSTEM\tadekDépannage du camerz Technique et DScam avec Lionel 45
[F4C] F4C11/04/2025 11:52:00INSYSTEM\tadekDépannage de la connexion à distance Julien et Deborah90
[DBA] DBA09/04/2025 16:03:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Julie Legoff problème d'envoie des mails à partie de divisionproduits (16h00-16h15) 15
[TRAPINEX] TRAPINEX08/04/2025 14:38:00INSYSTEM\tadekConfiguration du nouveau poste pour Faty (accueil)60
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI07/04/2025 14:26:00INSYSTEM\tadekDépannage de la messagerie de Mme Paumard10
[SCF] SCF03/04/2025 11:00:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Clemence, changement de la version Outlook10
[BECRI] BECRI SAS27/03/2025 15:13:00INSYSTEM\tadekDeplacement sur le site problèmes wifi ,maj des postes appel support orange. 180
[1801] JD VALENCIENNES25/03/2025 09:53:00INSYSTEM\tadekReparamétrage des connexions Anydesk sur le poste de Guillaume Posak60
[CNPMEM] Comité National14/03/2025 13:53:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de DG problème de synchro agenda et avec le téléphone plus l'ouverture certaines pieces jointes sur le téléphone. Problème de agenda chez Jarina. Sur le site.120
[SCF] SCF14/03/2025 09:58:00INSYSTEM\tadekMaintenance du poste de Marie Crussaire Bordeaux45
[APREC] APREC14/03/2025 08:50:00INSYSTEM\tadekDepannage sur site problème de la sauvegarde60
[164] JD LE BOUSCAT11/03/2025 14:45:00INSYSTEM\tadekMaintenance du poste de Florence, nettoyage et mise à jour60
[FERME] FERME07/03/2025 15:07:00INSYSTEM\tadekDepannage et mise à jour du portable Marion Rougier60
[FERME] FERME03/03/2025 17:17:00INSYSTEM\tadekDepannage des mail de Béatrice Langvin30
[FERME] FERME26/02/2025 14:34:00INSYSTEM\tadekreconfiguration d'un ordinateur pour la stagiaire25
[CAILLE] VIVALTO26/02/2025 13:07:00INSYSTEM\tadekDepannge de l'ordinateur de Sofia Philips, problème de demarrage, disque crupté avec bitlocker, mise à jour, nettoyage.120
[SCF] SCF25/02/2025 16:30:00INSYSTEM\tadekDepannage de l'imprimante de Clémence Dax Versailles15
[ASSELINPASCAL] Cabinet Pascal As21/02/2025 09:56:00INSYSTEM\tadekAssistance, changement des imprimantes60
[STANNAH] STANNAH17/02/2025 10:46:00 Renseignement sur les sites IIS10
[RDPROMOTION] RD PROMOTION13/02/2025 14:56:00INSYSTEM\tadekDepannage des problèmes de mais20
[SCF] SCF07/02/2025 15:54:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Philippe Cerez, problème affichage Firefox10
[FERME] FERME05/02/2025 17:01:00INSYSTEM\tadekMaintenance du poste de Marion, problèmed de perf45
[STANNAH] STANNAH03/02/2025 11:00:00 Aide à la création d'un récap de l'infra dans un fichier Excel à la demande d'UK - VMs - Serveurs physiques - Stockage - Switchs 180
[STANNAH] STANNAH03/02/2025 09:36:00 Elise Pb d'accès VPN Changement de mot de passe.10
[274] CA ASNIERES31/01/2025 12:51:00INSYSTEM\tadekInstallation de la nouvelle imprimante30
[TRAPINEX] TRAPINEX29/01/2025 14:16:00INSYSTEM\tadekConfiguration de l'ordinateur de Thomas Desjonqueres pour le réseau Trapinex90
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS23/01/2025 16:09:00INSYSTEM\tadekYves Hebert-configuration des mail pour le nouveau colaborateur40
[STANNAH] STANNAH23/01/2025 12:15:00 Sabrina pour téléchargement fichier zippé protégé par mot de passe. Pas de 7zip ou autre sur son poste. Recup du fichier en local, décompression et retour du fichier sur le poste + tests.10
[STANNAH] STANNAH22/01/2025 14:45:00 John Fornier Pb accès VPN suite retour congés. Reset pwd + connexion VPN + lock / unlock poste pour prise en compte du nouveau mot de passe. Pb outlook suite changement mot de passe gmail15
[STANNAH] STANNAH22/01/2025 10:12:00 Compte AD bloqué5
[STANNAH] STANNAH22/01/2025 09:20:00 Pb VPN pour Mme ?? (nouveau poste avec adresse VPN manquante)10
[STANNAH] STANNAH17/01/2025 09:00:00 Suite pb extranet depuis la remise en route de la connexion Orange, vérif des logs et diagnostics du problème. Les DNS pour *.stannah.info font remonter l'IP Orange mais aussi l'IP OVH pour la redondance. Demande à Andy (via Edmon) pour modification de la zone. Tests ok et retour à la normale le 17 fin de matinée.60
[STANNAH] STANNAH16/01/2025 09:45:00 Pb accès réseau FBarrot DHCP plein Modification des plages du dhcp sur les 2 serveurs pour allouer 5 ips supplémentaires en attendant la segmentation du réseau. Tests ok10
[STANNAH] STANNAH16/12/2024 11:30:00 Pb GPO GLPI Pas assez de postes remontés. Script PS pour lister les PCs vus sur le dernier mois. Comparaison GLPI Augmentation de l'étendue de la GPO au niveau du domaine et non plus de l'UO Test PC YOUSSEF avec reboot. OK60
[111A] JD CLERMONT-FERRA27/11/2024 09:51:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de planning, carte reseau en dysfonctionnement, depannage et les mise à jour30
[111A] JD CLERMONT-FERRA27/11/2024 09:23:00INSYSTEM\tadekPoste Magalie deconnecté du réseau du salon. Poste connecté à l'equipement deconnecté du réseau global. Impossible de trouvé.60
[APREC] APREC25/11/2024 16:19:00INSYSTEM\tadekVérification du poste de Chantal, pages suspects sur l'écran45
[ACTHEOS] ACTHEOS 21/11/2024 16:05:00INSYSTEM\pjutardDépannage de VPN sur le poste de Léa TRUISSEAU5
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS21/11/2024 14:26:00INSYSTEM\tadekYves Hebert-Dépannage mail suite du piratage FREE10
[MILLENIUM] TEOFILE21/11/2024 12:04:00INSYSTEM\pjutardVérification de paramétrage de boite mail dont le popup n'apparaissait pas. Ajout de la boite secretariat et support chez Me DUQUESNOY13
[ACTHEOS] ACTHEOS 21/11/2024 11:45:00INSYSTEM\pjutardAPR GLOBAL : Paramétrage d'une boite mail dans Outlook et vérification de petits problèmes15
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS18/11/2024 17:20:00INSYSTEM\tadekYves HebertDepannage des problèmes de la messagerie FREE compte bloqué. Pas resolu25
[STANNAH] STANNAH14/11/2024 16:58:00 GPO nouvellement créée pour déploiement client GLPI non fonctionnelle Modification de la GPO Tests ok30
[STANNAH] STANNAH12/11/2024 09:26:00 Aide au changement de mot de passe à distance pour Aurélie - pb de connexion VPN10
[STANNAH] STANNAH11/11/2024 10:15:00 Suite pb sauvegardes. Remise en route OVH pour 95.23 (dont SQL)45
[STANNAH] STANNAH22/10/2024 13:43:00 Benedicte : Problème de Word qui plante si appel via Stannah France Vu génération dans c:\temp via modèle Pb qui n'existe plus si on change l'imprimante par défaut pour une imprimante PDF Installation via le serveur d'une nouvelle imprimante (pas de droit d'admin sur le poste) pointant vers l'IP du Xerox BE (95.234) avec de nouveaux drivers. Tests OK Déblocage de l'Impression directe sans passer par Word Sabrina : Problème d'impression page de garde depuis Stannah France. Erreur Word + suppression des documents dans l'application. Installation d'une nouvelle imprimante (même méthode et mêmes drivers que pour le poste de Bénédicte) + configuration de la nouvelle imprimante par défaut Tests OK, toutes les pages de garde du dossier s'impriment a la suite automatiquement158
[STANNAH] STANNAH18/10/2024 14:00:00 Point sur propostion nouvelle infra90
[CNPMEM] Comité National16/10/2024 15:12:00INSYSTEM\tadekNettoyage du poste, le site du marché publique bloqué par nginx30
[NOLLETCONSULTANT] NOLLET CONSULTANT11/10/2024 15:20:00INSYSTEM\tadekDepannage des problèmes du scan20
[STANNAH] STANNAH11/10/2024 13:30:00 vCenter HS - test de restauration Prépa + configuration d'une nouvelle VM Reparamétrage des backups Veeam sur Syno300
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/10/2024 10:03:00INSYSTEM\pjutardSur Site : - Paramétrage d'un poste pour Ghislain DROULLE - Vérification du souci de connexion entre la baie salle de réunion et baie serveur (100Mbps) >> Plantage de la liaison entre le switch Cisco de la téléphonie et le switch HP - Branchement et test de la connexion SFR suite à la config mise en place par Alain - Test du VPN sur les 2 connexions internet - Paramétrage du Work Ressource sur le poste de Elena COSTETCAIA - Point avec Céline sur la sauvegarde sur disque USB270
[STANNAH] STANNAH09/10/2024 10:00:00 Perte du monitoring sur 2 VMs Vérifs de toute l'infra mais simplement mise à jour vCenter HS depuis vendredi 4 Test pour recup vCenter120
[ACTHEOS] ACTHEOS 08/10/2024 14:50:00INSYSTEM\pjutardCAG Partners : Création de Ghislain DROULLE (Microsoft / Réseau)30
[ACTHEOS] ACTHEOS 08/10/2024 12:50:00INSYSTEM\pjutardASG Finance : Création de Julie CATALA et paramétrage de son poste60
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/10/2024 11:55:00INSYSTEM\pjutardSuite au départ de Fanny ING, pouvez-vous également donner l’accès à sa boîte mail à Ethan COURTEL15
[ACTHEOS] ACTHEOS 30/09/2024 19:20:00INSYSTEM\pjutardFanny ING – CAG Partners Date départ : 30/09/2024, accès à couper à partir de 18h00 Donner accès à la boîte mail à : Hugo VILARINO Supprimer des listes de diffusions Actheos Paris et CAG Partners40
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/09/2024 14:20:00INSYSTEM\pjutardSur Site : Remplacement du disque du Freenas et résolution de quelques petits problèmes60
[STANNAH] STANNAH20/09/2024 09:20:00 Sur site Présentation + test PRA OVH Pb d'appli Stannah France ne fonctionnant plus sur un TSE : explication du déploiement + résolution pb Déroulé du plan de mise à jour du SI Une heure a enlever pour le repas.400
[STANNAH] STANNAH11/09/2024 14:00:00 Présentation des backups Modif destinations sav VEEAM sur Syno après reconfig Cf mail180
[STANNAH] STANNAH11/09/2024 10:00:00 Réunion avec Daphiliom + Thomas pour dev API45
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN02/09/2024 17:51:00INSYSTEM\tadekDébloquage (suite de la perte du mot de passe), mise à jour optimisation de l'ordinateur portable de Mme Kertudo50
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/09/2024 15:06:00INSYSTEM\tadekDepannage de l'ipad Sophie Dion30
[TRAPINEX] TRAPINEX30/08/2024 16:17:00INSYSTEM\tadekConfiguration du nouveau poste pour Nathalie50
[SCF] SCF19/08/2024 17:42:00INSYSTEM\tadekMaintenance et la mise à jour du portable de Philippe Housse60
[472A] JD TOULON06/08/2024 16:26:00INSYSTEM\tadekinstallation et la configuration de l'imprimante maintenance de l'ordi de caisse60
[CHATEAUDEBEAUMEL] CHATEAU DE BEAUME02/08/2024 13:25:00INSYSTEM\tadekNettoyage et la mie à jour du poste de Marie Cacciatore60
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/07/2024 11:20:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une adresse mail pour Oxana en supplément de sa boite mail secrétariat25
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/06/2024 16:07:00INSYSTEM\pjutardValentine HADBI a quitté la société le 25/06, pouvez-vous lui couper les accès svp ? voici les infos : CAG PARTNERS Date départ : 25/06/2024 accès à couper immédiatement Donner accès à la boîte mail à : Elena COSTETCAIA Supprimer des listes de diffusions actheos-paris@actheos.com et cagpartners@actheos.com 50
[ACTHEOS] ACTHEOS 24/06/2024 09:17:00INSYSTEM\pjutardDépannage de Helena GIRBES qui se trouvait sur une session temporaire sur son ordi20
[ACTHEOS] ACTHEOS 18/06/2024 11:35:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un PC portable pour Oxana45
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS06/06/2024 17:54:00INSYSTEM\tadekDépannage de lenteur de l'impression sur l'imprimante Brother30
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/06/2024 09:52:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Microsoft et AD pour André PIORKOWSKI30
[ACTHEOS] ACTHEOS 29/05/2024 10:20:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème USB et donc accès réseau via adaptateur USB-C/Ethernet sur le PC de Laurie20
[705A] JD ROUEN28/05/2024 15:25:00INSYSTEM\tadekMise à jour du poste de caisse (firmware et windows)30
[164] JD LE BOUSCAT27/05/2024 14:53:00INSYSTEM\tadekReconfiguration du poste de Nathalie suite de changement du boîtier et les mise à jour.30
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/05/2024 10:30:00INSYSTEM\pjutardParamétrage des PC de Mylène FAUCHER et Ethan COURTEL60
[ACTHEOS] ACTHEOS 24/05/2024 14:30:00INSYSTEM\pjutardCAG PARTNERS : Création des comptes pour Mylène FAUCHER et Ethan COURTEL30
[ACTHEOS] ACTHEOS 24/05/2024 09:57:00INSYSTEM\pjutardAPR GLOBAL : Création du compte de Clément Pellerin et paramétrage de son ordinateur50
[FERME] FERME10/05/2024 16:44:00INSYSTEM\tadekDepannage mails message connexion limité.10
[111] JD CLERMONT07/05/2024 16:06:00INSYSTEM\tadekDépannage serveur planté20
[F4C] F4C07/05/2024 15:41:00INSYSTEM\tadekconfiguration des postes avant arrivé de la nouvelle personne45
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/05/2024 09:00:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de connexion USB (Station d'accueil, alimentation et autre) sur le PC de Isabelle QUILLIEN. Mise à jour des drivers, réparation du systeme, hard reset de la carte mère90
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/04/2024 08:45:00INSYSTEM\pjutardSur site : Paramétrage d'un autre poste pour Luce BOUET, vérification du problème de Scan To Mail avec Mehdi BARROUTA et Celine (Pour vérification connexion et autre). Vérification du branchement des telephones (3) qui ne fonctionnent plus depuis un certain moment : Problème identifié : Le switch Cisco du presta de téléphone à un faut contact au niveau de sa prie d'alimentation.210
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/04/2024 16:59:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Georgia, problème de outlook, problème des notifications windows, mise à jour, scan pour les viruses30
[ACTHEOS] ACTHEOS 24/04/2024 10:00:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de ScanToMail depuis le Ricoh Cuisine60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/04/2024 17:28:00INSYSTEM\tadekDépannage Sophie Boilly vendredi 17h30, pages piegés sur l'internet20
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS17/04/2024 17:06:00INSYSTEM\tadekdépannage de la messagerie de Patrick Bonnardel (double autentification)15
[SCF] SCF16/04/2024 10:40:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Mr Cerez, problèmes de l'impression30
[SCF] SCF15/04/2024 13:28:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de la session de l'ordinateur de pret pour Valélie de Cérou (ordinateur volé ce weekend) SCF Lyon45
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE15/04/2024 09:43:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de la compta, connexion mail et l'averisement Sage10
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS12/04/2024 16:41:00INSYSTEM\tadekYves Hebert-Dépannage, reconfiguration de la messagerie25
[442] CA CHARTRES12/04/2024 10:15:00INSYSTEM\tadekDepannage de la messagerie Thierry30
[ARCETSITES] Arc&Sites09/04/2024 16:07:00INSYSTEM\tadekreconfiguration de l'ordinateur portable pour Clotilde150
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE27/03/2024 11:45:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Vanessa, plantage des application et du Windows60
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/03/2024 21:07:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de DIA Client, Suite Expert et I-SUITE sur les serveurs WYOMING-02 et I-SUITE60
[115] CA CLERMT FOCH25/03/2024 11:19:00INSYSTEM\tadekreparametrage du box suite de la reinitialisation pour faire foncinner la camera30
[CAILLE] VIVALTO22/03/2024 14:18:00 Pb poste Mme Caille avec alerte sonore virus sur Edge10
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS22/03/2024 11:35:00 Pb accès serveur depuis poste autonome CE10
[CNPMEM] Comité National22/03/2024 09:57:00 Export d'un dossier mail et import sur une autre machine pour Margot30
[FIST] CRNS Innovation22/03/2024 09:08:00 Recup mail depuis le dossier archive poste Yann20
[FERME] FERME19/03/2024 16:25:00INSYSTEM\tadekReorganisation des mails de Marion, saturation du compte45
[TRAPINEX] TRAPINEX18/03/2024 15:19:00INSYSTEM\tadekDepannage Outlook15
[TEREX] F4C TEREX14/03/2024 16:28:00INSYSTEM\tadekReconfiguration d'un poste à distance60
[TEREX] F4C TEREX11/03/2024 10:07:00INSYSTEM\tadekDepannage des clients TSE suite de la mise à jour Coala60
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS08/03/2024 09:08:00INSYSTEM\tadekYves Hebert-Dépannage, reconfiguration du poste suite de la reinstallation du systeme60
[ACTHEOS] ACTHEOS 01/03/2024 20:45:00INSYSTEM\pjutardActions effectuées ce soir pour Cloé BOUDA et Jennifer LAURIAC : - Désactivation de leur compte AD - Suppression du groupe AD « Imprimante 3è » - Suppression des listes de distribution - Attribution des droits pour Mael GAFFIOT et Florence PELETON sur ces boites mails - Conversion en boite partagée de ces boites mails - Blocage de connexion sur ces boites mails - Vérification des données OneDrive : Aucun espace utilisé - Récupération des licences60
[SAPEL] SAPELMECA26/02/2024 14:55:00INSYSTEM\tadekParametrage du poste pour le bureau à Marseille60
[ETMA] ETMA26/02/2024 14:23:00INSYSTEM\tadekDépannge impression poste JF Pampin20
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS19/02/2024 16:31:00INSYSTEM\tadekYves Hebert-Dépannage des postes50
[ACTHEOS] ACTHEOS 15/02/2024 11:25:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du PC de Luce BOUET35
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS14/02/2024 14:39:00INSYSTEM\tadekYves Hebert- dépannage outlook, perte des contacts35
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/02/2024 10:15:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du PC de Judith SAINVIL45
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS13/02/2024 16:32:00INSYSTEM\tadekYves Hebert-Réconfiguration du poste apprès la reinstallation30
[SAPEL] SAPELMECA13/02/2024 11:51:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de la messagerie Jérémy30
[ACTHEOS] ACTHEOS 08/02/2024 20:32:00INSYSTEM\pjutardMise à jour DiaClient, SuiteExpert et I-Suite sur les serveurs (Les 3)70
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/02/2024 10:00:00INSYSTEM\pjutardCréation des comptes O365et AD de Luce BOUET et Judith SAINVIL. Ajout dans les groupes de distribution et paramétrage des redirections60
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS05/02/2024 15:12:00INSYSTEM\tadekANNE-Catherine Jouanneau- depannage problème impression 10 min10
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS05/02/2024 14:59:00INSYSTEM\tadekConfiguration de l'imprimante et modification outlook Yves Hebert20
[FERME] FERME02/02/2024 16:13:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Corinne, problème Excel 30
[TEREX] F4C TEREX02/02/2024 15:32:00INSYSTEM\tadekReconfiguratin de l'ordinateur pour Wendy Lof30
[SCF] SCF01/02/2024 17:44:00INSYSTEM\tadekVérification du poste de Philippe Housse10
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS31/01/2024 15:03:00INSYSTEM\tadekSauvegarde,réinstallation et la reconfiguration de l'ordinateur Yves Hebert +Norton 360180
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS23/01/2024 11:59:00INSYSTEM\tadekDepannage Yves Hebert20
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS19/01/2024 15:36:00INSYSTEM\tadekModification Outlook chez Yves Hebert25
[290] JD LIBOURNE19/01/2024 09:57:00INSYSTEM\tadekMaintenance de l'ordinateur du bureau60
[DBA] DBA17/01/2024 10:47:00INSYSTEM\tadekArchivage des mails Delphine30
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS16/01/2024 10:42:00INSYSTEM\tadekParametage du compte mail Yves Hebert10
[CNPMEM] Comité National12/01/2024 15:16:00INSYSTEM\tadekConfiguration du nouceau PC pour Delphine EMON 45
[164] JD LE BOUSCAT09/01/2024 16:52:00INSYSTEM\tadekDepannage, maintenance de l'imprimante Brother au bureau30
[ACTHEOS] ACTHEOS 08/01/2024 19:20:00INSYSTEM\pjutardInstallation d'une mise à jour de DIA Client et Suite Expert sur WYOMING-02 et TSE70
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/01/2024 09:50:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de connexion aux mails sur le poste d'Antoine GENUYT60
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION22/12/2023 15:06:00INSYSTEM\tadekmodification outlook poste de Laurine10
[ACTHEOS] ACTHEOS 19/12/2023 17:55:00INSYSTEM\pjutardDépart de Hassen BEN YOUNES : Suppression des listes, désactivation de son compte AD. Conversion en boite partagée, récupération de la licence et blocage de sa connexion Microsoft45
[ACTHEOS] ACTHEOS 18/12/2023 10:30:00INSYSTEM\pjutardInstallation de 4 écrans par Clément sur site, proche de la salle serveur60
[ACTHEOS] ACTHEOS 15/12/2023 17:00:00INSYSTEM\pjutardDépart de Sandrine NIAVA : Suppression des listes, désactivation de son compte AD. Conversion en boite partagée, récupération de la licence et blocage de sa connexion Microsoft45
[MILLET] MILLET13/12/2023 15:48:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Franck Salé, problème matériel, poste bloqué suite de nombres messages d'erreur60
[786] JD grenoble13/12/2023 13:34:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Franck Sale, poste bloqué, problème materiel60
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT12/12/2023 17:39:00INSYSTEM\tadekDepannage, maintenance du portable Lenovo, problème du son45
[ACTHEOS] ACTHEOS 12/12/2023 09:10:00INSYSTEM\pjutardRésolution de problème suite à la mise à jour de la veille (DiaClient et SuiteExpert). Problème de I-SUITE, et d'une session TSE (shaik)60
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/12/2023 20:00:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de Suite Expert sur WYOMING-02, ACT-TSE-01, I-SUITE. Test de fonctionnement90
[842] JD DEAUVILLE08/12/2023 16:40:00INSYSTEM\tadekDepannage de l'mpression dans ça maison en Dordogne15
[SELFBLANCDRUG] SELF BLANC DRUG08/12/2023 16:27:00INSYSTEM\tadekDepannage des problèmes des mail30
[ACTHEOS] ACTHEOS 08/12/2023 10:11:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Camille MORGANTE et paramétrage de son poste60
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT06/12/2023 14:21:00INSYSTEM\tadekDepannage de l'ordinateur de Claudine60
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA05/12/2023 17:21:00INSYSTEM\tadekInstallation et la configuration de l'imprimante sur un vieux poste windows 715
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/12/2023 13:30:00INSYSTEM\pjutardCréation de Carmel PITHER et paramétrage de son poste60
[MILLET] MILLET29/11/2023 15:48:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Noémie, problème matériel, poste bloqué suite de nombre messages d'erreur, lenteur120
[SCF] SCF28/11/2023 15:25:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Fréderique Landowski, problème du logiciel Silae.30
[ETMA] ETMA22/11/2023 14:47:00INSYSTEM\tadekDepannage, mise à jour de l'imprimante de Jean-François Pampin30
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE22/11/2023 10:00:00INSYSTEM\pjutardSuite à l’intervention du 21 et 22 novembre 2023 : Temps de prestation sur site : 12h40 - Dont : o Informatique devis (facturé) : al231174 : Temps : 6H o Sage devis (facturé) : FC2300359 : temps : 1H o Restant sur contrat : temps : 5h40 340
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI20/11/2023 10:37:00INSYSTEM\tadekInstallation des antivirus et le depannage du portable de Mme Paumatd problème de laffichage de la barre de taches30
[DESALBRES] ARCHESITES16/11/2023 16:20:00INSYSTEM\pjutardExplication et point sur le fonctionnement du SharePoint et sur les autorisations70
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION14/11/2023 15:23:00INSYSTEM\tadekMaintenance du poste de Nicolas30
[DESALBRES] ARCHESITES07/11/2023 06:30:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'explorateur de fichier sur le poste du remplaçant de Clara. Recréation complète de sa session car le soucis était lié à OneDrive et impossible de le résoudre autrement.180
[DESALBRES] ARCHESITES06/11/2023 17:16:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un poste pour le remplaçant de Clara90
[ACTHEOS] ACTHEOS 30/10/2023 11:00:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de Adobe sur le poste de Anne de MONTETY30
[ACTHEOS] ACTHEOS 30/10/2023 09:15:00INSYSTEM\pjutardAjout de Anne LE LOIREC dans la liste Actheos Paris15
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION26/10/2023 16:44:00INSYSTEM\tadekInstallation de la nouvelle imprimante à Montpellier10
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/10/2023 16:30:00INSYSTEM\pjutardDépart de Gilles CARDONA : Suppression des listes, désactivation de son compte AD. Conversion en boite partagée, récupération de la licence et blocage de sa connexion Microsoft60
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS24/10/2023 15:19:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Maire-Christine problème outlook10
[FERME] FERME23/10/2023 15:51:00INSYSTEM\tadekDepannage de l'ordinateur de Sandra, plantage10
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS23/10/2023 15:31:00INSYSTEM\tadekDepannage d'un poste à distance30
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS19/10/2023 10:28:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Cédric Mailfait, problème de l'activation office, problème windows 120
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/10/2023 11:23:00INSYSTEM\pjutardVérification de papercute afin de supprimer les utilisateurs parti avec l'aide de Mhedi30
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/10/2023 10:33:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de connexion VPN pour Marguerite DE FLEURIEU20
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA16/10/2023 11:57:00INSYSTEM\tadekChangement du copieur, parametrage imprimante, impression et le scan, dépannage180
[F4C] F4C12/10/2023 14:56:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Florence bloquage de Coala15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS12/10/2023 13:11:00INSYSTEM\tadekreconfiguration d'un poste et la mise à jour60
[TEREX] F4C TEREX12/10/2023 11:11:00INSYSTEM\tadekdépannage silae client sur le poste de Marie90
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/10/2023 09:52:00INSYSTEM\pjutardInstallation et paramétrage du VPN pour Clarisse BALA30
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/10/2023 09:48:00INSYSTEM\pjutardInstallation du VPN pour Anne LE LOIREC, Tony GARCIA et Varusika RAJENDRAN30
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/10/2023 14:27:00INSYSTEM\pjutardParamétrage et installation du VPN pour Chloé BOUDA30
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/10/2023 10:28:00INSYSTEM\pjutardInstallation et paramétrage du VPN sur le poste de Alexandre MONTAGNE. Puis vérification de Revis Audit, installation sur son poste car il utilisait via l'accès distant depuis le TSE30
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/10/2023 09:33:00INSYSTEM\pjutardInstallation et paramétrage du VPN pour Grégoire PROSPER, vérification d'un problème de VPN pour Audrey GABIANNE. Installation et paramétrage du VPN pour Jordan LHOTEL.45
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA03/10/2023 16:55:00INSYSTEM\tadekDepannage su place suite de changement du box par free et le passage sur la fibre60
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/10/2023 10:30:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du pc de Adam TERZIC suite à un problème de son poste actuel qui ne charge pas30
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/10/2023 10:18:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du PC de Alexandre MONTAGNE, installation du VPN, mise à jour du système et divers45
[ACTHEOS] ACTHEOS 29/09/2023 16:12:00INSYSTEM\pjutard2. Sébastien DUBUSSET – CAG Partners Date départ : 29/09/2023, accès à couper à partir de 17h00 Donner accès à la boîte mail à : Alexandre VERGER + Audrey GABIANNE Supprimer des listes de diffusions actheos-paris@actheos.comet + cagpartners@actheos.com 3. Ethan COURTEL – CAG Partners Date départ : 29/09/2023, accès à couper à partir de 17h00 Donner accès à la boîte mail à : Hugo VILARINO Supprimer des listes de diffusions actheos-paris@actheos.comet + cagpartners@actheos.com 4. Arthur SWIERGIEL – CAG Partners Date départ : 29/09/2023, accès à couper à partir de 17h00 Donner accès à la boîte mail à : Letitia AKA Supprimer des listes de diffusions actheos-paris@actheos.comet + cagpartners@actheos.com 5. Laura AIRIAUD-DEVAUX – 2G RESSOURCES Date départ : 29/09/2023, accès à couper à partir de 18h00 Donner accès à la boîte mail à : Mael GAFFIOT Supprimer des listes de diffusions actheos-paris@actheos.comet + 2gressources@actheos.com + Paie.2GR@actheos.com 75
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT29/09/2023 14:30:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Clotilde BENOIT (Vérification du compte Office 365, Mails, et Divers)45
[TRAPINEX] TRAPINEX26/09/2023 10:12:00INSYSTEM\tadekParamètrage de la double autentification sur le poste de Alberta25
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE26/09/2023 09:27:00INSYSTEM\tadekDépannage d;un poste problème d'acces au portail chorus.gov.fr45
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS25/09/2023 14:39:00INSYSTEM\tadekDépannage des problèmes impression et le scan sur le poste de Sophie Bonnardel60
[1402] ENGHIEN HOLDING 225/09/2023 13:49:00INSYSTEM\tadekInstallation et la configuration de la nouvelle imprimante réseau (impression et le scan)45
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT22/09/2023 15:03:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un PC pour info2@global-contact.net (Fatou KANE). Ajout d'une licence Office 365 (69€/an payée par Claudine) et activation sur le poste75
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA22/09/2023 12:34:00INSYSTEM\tadekDépannage sur place, panne internet, tests vérfications, Free bride le compte150
[ACTHEOS] ACTHEOS 22/09/2023 10:30:00INSYSTEM\pjutardInstallation de RevisAudit sur le poste de Pierre SALL et Amal OUMOUSSA30
[222] JD LE LAVANDOU22/09/2023 09:36:00INSYSTEM\tadekVérufication du poste, suspicion des viruses15
[ACTHEOS] ACTHEOS 22/09/2023 09:23:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte AD de Héléna GIRBES et paramétrage de son ordinateur40
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT18/09/2023 13:30:00INSYSTEM\pjutardTicket pour problème de virus, le temps a été mis dans le ticket cloturé15
[SCF] SCF15/09/2023 14:36:00INSYSTEM\tadekDépannage de Benoit de Chanonie problème deconnexion scan25
[472A] JD TOULON14/09/2023 16:51:00INSYSTEM\tadekDépannage des problèmes mail compte orange15
[F4C] F4C07/09/2023 16:16:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Isabelle à Logne, problème de certificat numerique30
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/09/2023 17:19:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du PC de Gilles CARDONA45
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/09/2023 16:00:00INSYSTEM\pjutardDépannage d'un problème de VPN pour Fanny ING60
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/09/2023 15:40:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du pc de Margaux DESBOIS50
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/09/2023 10:06:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de mode avion pour Laura AIRIAUD10
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/09/2023 10:00:00INSYSTEM\pjutardInstallation du VPN sur le PC de Marguerite DE FLEURIEU30
[APRGLOBAL] APR GLOBAL 06/09/2023 09:12:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du poste de Lylian LE LABOUSSE60
[APRGLOBAL] APR GLOBAL 05/09/2023 10:02:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite de Imane MOUKHLISS en boite partagée. Blocage de la connexion, suppression de la licence, Droit donné sur cette boite en lecture et gestion pour Armand De Romemont. Suppression des listes de diffusions30
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/09/2023 10:00:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du poste de Sabri IFRAH45
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/09/2023 09:02:00INSYSTEM\pjutardAPR - Installation du VPN pour Isabelle QUILLIEN et résolution d'un problème de mail45
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT25/08/2023 15:22:00INSYSTEM\tadekDepannage problèmes Teams15
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT23/08/2023 11:04:00INSYSTEM\pjutardPoint sur différents problèmes dont un souci de réunion avec Teams et un souci de capture d'écran avec Lightroom40
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA17/08/2023 15:44:00INSYSTEM\tadek1 h sur place problèmes impression60
[DBA] DBA17/08/2023 10:15:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Celin Vourche problème de la station accueil15
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS17/08/2023 09:48:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Martial à la fondation, problème d'affichage15
[FERME] FERME10/08/2023 15:15:00INSYSTEM\tadekreorganisation des dossier appres leurs deplacement involontaires10
[901] CA LEVALLOIS04/08/2023 14:21:00INSYSTEM\tadekDepannage de la messagerie30
[FERME] FERME03/08/2023 14:41:00INSYSTEM\tadekproblèmes impression, installation du nouveau driver sur le serveur et le poste30
[F4C] F4C03/08/2023 10:11:00INSYSTEM\tadekdepannage des problèmes de lenteur Coala à Logne180
[040] CA ROUEN05/07/2023 15:22:00INSYSTEM\tadekDepannge du poste de Sylvain, problème des mails10
[1801] JD VALENCIENNES05/07/2023 15:01:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Corine, problème des mails15
[164] JD LE BOUSCAT03/07/2023 15:09:00INSYSTEM\tadekDepannage des problèmes impression, 5
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS26/06/2023 14:30:00INSYSTEM\tadekDepannage, aide sur le traitement des photos15
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA23/06/2023 14:25:00INSYSTEM\tadekDépannge des postes,problème des mails-sur place90
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU20/06/2023 15:09:00INSYSTEM\tadekDepannage des mails20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5619/06/2023 15:34:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordinateur postable, plantage de la carte mêre, pas de detection des peripheriques. Démontage, reset de carte mêre. Mise à jour de firmwares. Sur place30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5619/06/2023 11:11:00INSYSTEM\tadekInstallation de l'onduleur, modif alimentation des switches30
[ACTHEOS] ACTHEOS 19/06/2023 08:34:00INSYSTEM\tadekdépannage problèmes du réseau et le téléphonie sur le site180
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA13/06/2023 06:52:00INSYSTEM\tadekDepannage des problèmes impression et de mails sur plusieurs postes sur le site90
[BUTTES] CARROSSERIE DE LA22/05/2023 13:11:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Marc, problème d'acces réseau, et les icones supprimées30
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/05/2023 17:25:00INSYSTEM\pjutardAPR-GLOBAL : Dépannage de Mohammed pour son accès à Dia Client et Suite Expert35
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/05/2023 16:35:00INSYSTEM\pjutardAPR-GLOBAL : Création du compte de Evane VAISSIER et paramétrage de son PC60
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/05/2023 14:30:00INSYSTEM\pjutardCAG Partner : Création de Grégoire PROSPER et paramétrage de son PC60
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/05/2023 14:34:00INSYSTEM\pjutard-    Avez-vous bien l’invitation pour la configuration de l’ordi d’Eser le 5/05 à 10h00 svp ? >>    RDV Validé, je serais présent -    Nous avons un autre collaborateur qui arrive le 22/05, je vais vous envoyer les infos dans un autre mail, seriez-vous disponible le 16 ou 17/05 pour la configuration de son ordi ? >>    Oui, pas de soucis, je ne prends pas de vacances je réserve ce crénaux -    Pour le PC de Claude-Marie Biyoudi qui a planté plusieurs fois la semaine, souhaitez-vous faire des tests à distance ? A quel moment pourrais-t-on le faire ? >>    Je ne suis pas là demain, est-ce que cette après-midi c'est possible pour elle, sinon ça peut être jeudi -    Charles-Antoine souhaiterait changer d’ordi car celui-ci a planté la semaine dernière, serait-il possible de faire le changement/ configuration un midi lorsqu’il s’absente pour déjeuner svp ? De sorte qu’à son retour il retrouve son nouvel ordi mais que tout soit déjà installé ? >>    Oui, pas de soucis, je pourrais me redre disponible (Un mercredi de préférence) -    Est-il possible que les mots de passe enregistrés soient conservés dans le nouvel ordi ? >>    Normalement c'est assez sécurisé, mais s'il me dit quoi sauvegarder, je pourrai voir ce que je peux faire -    Il aimerait également avoir un accès à Silae depuis la barre des tâches comme vous me l’avez installé (le logo de Silae c’est bien mis par la suite mais depuis plusieurs jours il ne s’affiche pas) >>    Je pense pouvoir le remmettre en place sur son ordinateur par contre il me faudra ses codes pour tester -    Dernier point : nous devons donner accès à une salarié à des documents qui se trouvent sur le lecteur « direction », néanmoins, elle ne doit pas avoir accès aux autres documents, est-ce que cela est possible ou quelle serait la meilleure solution svp ? >>    La meilleur solution serait de créer un dossier à part dans lequel tous les utilisateurs de Directtion + Elle autont accès : C'est toujours facile de données des autorisations mais il n'est jamais sure que les restrictions soient appliquées >>>> Point avec Céline sur la gestion des droits des DOOSIERS/FICHIERS et de la création des partages pour que les erreurs soient évitées et que ce soit moins contraignant90
[BPCESERV] BPCE SERVICES02/05/2023 12:01:00INSYSTEM\pjutardPoint et réunion avec les équipes pour résolution du problème ECF (Mono utilisateur sur standard.ets sur 1 des Citrix) et validation de fonctionnement de la connexion de Sage EDI-Online sur Sage Direct. Descriptif du temps : 2:00 de réunion et 2:00 de recherche et échanges par mail240
[DOMOSYSTEM] DOMO SYSTEM26/04/2023 17:12:00INSYSTEM\tadekDépannage d'un poste à distance, problème de l'affichage et le problème du pavé numerique de clavier60
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5624/04/2023 15:28:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Jean-Marc Champrobert, problème des fichiers hors connexion35
[SAPEL] SAPELMECA21/04/2023 12:01:00INSYSTEM\tadekDepannage optimisation du poste de Jérémie Herbert (porblème des mails, problème de perf180
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS19/04/2023 11:11:00INSYSTEM\tadekYves Hebert-Dépannage des problèmes Outlook10
[MILLET] MILLET18/04/2023 13:11:00INSYSTEM\tadekDépannage internet à disatnce suite de problème d'equipement240
[008] NPU ECOLE CA17/04/2023 17:46:00INSYSTEM\tadekDepannge du poste de Sarah Splinder, carte mêre planté, batterie à 0%, problème de connectique memoire ajout 4 Go de memoire (à l'origine 4 Go)60
[330] JD FONTAINEBLEAU17/04/2023 17:09:00INSYSTEM\tadekDepannage des problèmes impression et l'outlook sur le poste de bureau Philippe Renard45
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS14/04/2023 15:30:00INSYSTEM\tadekYves Hebert-Dépannage des problèmes word30
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/04/2023 15:11:00INSYSTEM\pjutardAjout dans les listes "CAG Partners" et "Actheos Paris" de Arthur SWIERGIEL. Envoi de l'extraction des licences Microsoft à Céline.40
[MADNETWORK] Madnetwork23/03/2023 15:30:00INSYSTEM\pjutardCréation d'un compte O365 pour sharmaine.nillas@madtalent.fr, Attachement de son PC à Azure AD, paramétrage de sa session (Mail, Teams, Imprimantes, Dropbox, etc...)60
[ACTHEOS] ACTHEOS 22/03/2023 11:44:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'accès à distance pour Detchai PHANGPHANG20
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/03/2023 15:45:00INSYSTEM\pjutardVérification sur sharepoint de fichier supprimés sur le OneDrive de Cloé BOUDA, Mael GAFFIOT et Jennifer LAURIAC. Restauration des fichiers via la console : https://actheos.sharepoint.com/_layouts/15/sharepoint.aspx60
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/03/2023 15:10:00INSYSTEM\pjutardInstallation du service Octovision et ouverture de ports sur WYOMING-0220
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT14/03/2023 14:28:00INSYSTEM\tadekA la demande de Marion Bohin j'ai donné l'accès au Sefco:\MARKETING & COMMUNICATION\12 – EXPORT à Séverine Durand et Océane Srour15
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/03/2023 19:00:00INSYSTEM\pjutardBlocage de connexion pour le compte Microsoft de Antoine VETRIVELOU, conversion en boite partagée, suppression des listes, récupération de la licence et désactivation du compte AD. Attribution de l'accès à la boite partagées pour Elena Costetcia et Florian Fernandes30
[TRAPINEX] TRAPINEX10/03/2023 12:00:00INSYSTEM\tadekVerification de l'ordinateur d'Agnies20
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/03/2023 15:35:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de connexion sur le site I-Suite25
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/03/2023 09:36:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un PC pour Cloé BOUDA suite à un problème avec son PC. Paramétrage du compte, mail, applis, etc ... Mise à jour HP et Windows du poste.60
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/03/2023 09:15:00INSYSTEM\pjutardDépannage d'un problème sur Suite Expert pour Geoffrey M'SARIR15
[TRAPINEX] TRAPINEX08/03/2023 14:40:00INSYSTEM\tadek Verification du poste de Agnies, fin du support Office 201320
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/03/2023 18:00:00INSYSTEM\pjutardNaïma MOSBAH : Conversion en boite partagée, blocage de connexion, suppression des listes et accès à cette boite donné à Cloé BOUDA30
[DESALBRES] ARCHESITES06/03/2023 15:19:00INSYSTEM\tadekdepannage Clotilde, mails perdu15
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/03/2023 14:22:00INSYSTEM\pjutardModification de la liste de distribution "Actheos Paris". Changement de l'adresse mail de actheos@actheos.com en actheos-paris@actheos.com. ajout de 47 membres et suppression des 2 membres existant. Modification de la redirection chez Ionos45
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/03/2023 09:40:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un pc avec installation des applications suite à une réinitialisation complète50
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/02/2023 17:10:00INSYSTEM\pjutardPoint sur les listes de distributions. Ajout d'une boite partagée, ajout de membres dans celle-ci et mise à jour des membres dans toutes les listes de distribution80
[MILLET] MILLET24/02/2023 14:20:00INSYSTEM\tadekA la demande de Caroline j'ai donné l'acces au lecteur Metreurs en lecture à Enzo Legros20
[ACTHEOS] ACTHEOS 24/02/2023 13:38:00INSYSTEM\tadekDépannage de problèmes outlook Céline FELLER60
[MADNETWORK] Madnetwork21/02/2023 14:15:00INSYSTEM\pjutardModification de la liste "ALL MAD 1889" avec ajout de team@1889experience.com15
[MADNETWORK] Madnetwork20/02/2023 10:40:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Alexandre DIAZ sur un MAC suite à la perte de son MAC dans un avion35
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT17/02/2023 16:45:00INSYSTEM\tadekParametrage du nouveau compte messagerie sur un portable, Dépannage de téléphone de Claudine, problèmes de synchronisation.25
[INNOVATEAM] INNOVATEAM15/02/2023 15:58:00INSYSTEM\pjutardAjout de 2 licences O365 Standard, attribution de ces licences à Salma KOULLOU et Thomas DUCROCQ. Renommage de l'adresse mail de Thomas DUCROCQ car erreur lors de la création.35
[ACTHEOS] ACTHEOS 15/02/2023 09:45:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte AD + O365 de Florian FERNANDES puis paramétrage de son PC60
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI11/02/2023 18:29:00INSYSTEM\tadekModification des parametres Outlook 15
[SCF] SCF10/02/2023 16:48:00INSYSTEM\tadekVérification de l'ordinateur de Clémence Dax suit de de l'affichage d'une page suspect15
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/02/2023 10:44:00INSYSTEM\pjutardModification des services attribués aux utilisateurs par rapport au fichier Excel envoyé par Anne de MONTETY. Suppression des utilisateurs : Selen NOZLU, Thibaut Chassagne, Mehdi MEGUELLATI, Théophile POINDESSAULT et Roland NDoko60
[CAFFIER] CAFFIER BARREAU09/02/2023 16:01:00INSYSTEM\tadekConfiguration des sessions, creation des comptes, configuration des mails85
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/02/2023 16:00:00INSYSTEM\pjutardPoint avec ACD sur l'organisation de la migration du serveur WYOMING vers WYOMING-02. Vérification de l'installation existante et du nouveau serveur.45
[ACTHEOS] ACTHEOS 08/02/2023 10:30:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès réseau via câble Ethernet sur un PC portable équipé d'une station d'accueil I-Tec. Vérification, modification du point d'accès Wifi principal pour être sur le réseau interne et mise à jour de la station d'accueil. Accès réseau via station d'accueil rétabli.40
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/02/2023 15:30:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de triple écrans via station d'accueil sur le poste de Jennifer LAURIAC.20
[MILLET] MILLET06/02/2023 13:32:00INSYSTEM\tadekdepannage machne Homag dans l'atelier à distance45
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/02/2023 16:30:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème internet (Problème sur Bouygues)45
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/02/2023 14:10:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte O365 et Ad de Jennifer LAURIAC et paramétrage de son poste (Ancien PC de Elias FERHAT)50
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/02/2023 15:15:00INSYSTEM\pjutardExplication à Mohammed Rahmoun sur son problème de connexion à distance sur Dia Client qui n'est autre qu'un problème d'identification sur l'application20
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/02/2023 14:25:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de connexion réseau via un switch pour l'équipe d'Hubert20
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/02/2023 11:30:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'impression sur l'imprimante de la cuisine sur le poste fixe de Céline FELLER30
[ACTHEOS] ACTHEOS 01/02/2023 14:30:00INSYSTEM\pjutardVérification de problème d'enregistrement de fichier Office (Word, Excel, PWP) sur le poste de Céline FELLER et paramétrage d'un pc portable avec sa session60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM31/01/2023 11:45:00INSYSTEM\pjutardCréation des comptes AD et O365 de VERET Carl et GRAR Cyrine30
[ACTHEOS] ACTHEOS 31/01/2023 09:15:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de l'ancien PC Fixe de Rani pour sa remplaçante Céline FELLER45
[MADNETWORK] Madnetwork27/01/2023 09:27:00INSYSTEM\pjutardModification des droits sur Azure AD pour l'application AD-Men de façon à ce qu'elle puisse lire, écrire et envoyer des mails15
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT23/01/2023 15:43:00INSYSTEM\tadekDépannage de la messagerie de Claudine et de ca collabolatrice40
[ACTHEOS] ACTHEOS 23/01/2023 09:15:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Geoffrey M'SARIR + Paramétrage du pc. Partage de la boite de Loic FEUNTEUN et accès donné à Audrey GABIANNE45
[ACTHEOS] ACTHEOS 18/01/2023 17:00:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Quentin MALAUZAT : Création d'une boite partagée : secretariat-asgfinances@actheos.com et attribution des accès à Quentin MALAUZAT et Ombeline KERJEAN30
[MADNETWORK] Madnetwork18/01/2023 09:21:00INSYSTEM\pjutardCréation des comptes O365 de Stefano GODIO et Eléonore BOILEAU. Ajout à la liste ALL. Paramétrage complet de leur MAC100
[MADNETWORK] Madnetwork17/01/2023 13:38:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite de Ni ZHONG en boite partagée, suppression de la licence, blocage de la connexion à cette boite et vérification des listes de distribution.20
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/01/2023 13:29:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Anne de MONTETY : Attribution de droits sur la boite de Roland NDOKO pour Alexandre VERGER30
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/01/2023 12:00:00INSYSTEM\pjutardDéconnexion de la session de Ranto RAJAOBELINA sur le TSE + Tests30
[SCF] SCF13/01/2023 10:31:00INSYSTEM\tadekDepannage poste Laurence SCF Boulogne15
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION11/01/2023 15:17:00INSYSTEM\tadekinstallation du nouveau tracert sur le serveur15
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/01/2023 17:25:00INSYSTEM\pjutardCréation d'un partage ASG Finances, création d'un groupe d'accès avec Jean PICOU, Antoine GENUYT, Quentin MALAUZAT et Ombeline KERJEAN et modification des scripts de démarrage35
[MADNETWORK] Madnetwork10/01/2023 16:45:00INSYSTEM\pjutardModification de la sécurité de la configuration sur Azure AD pour l'application AD-Men et envoi des informations à l'éditeur45
[SAPEL] SAPELMECA03/01/2023 15:55:00INSYSTEM\tadekreparametrage scan réseau pour Adeline et Laetitia25
[ACTHEOS] ACTHEOS 22/12/2022 15:30:00INSYSTEM\pjutardAttribution de droits à Elena Costetcaia, sur l’accès à la boite mail de Julie Le Roy30
[ACTHEOS] ACTHEOS 22/12/2022 13:45:00INSYSTEM\pjutardAttribution de droits sur la boite mail de Anaïs HENRY pour Cloé BOUDA45
[ACTHEOS] ACTHEOS 15/12/2022 11:30:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de c.bouda@actheos.com30
[ACTHEOS] ACTHEOS 15/12/2022 10:25:00INSYSTEM\pjutardSur site : Point sur les licences Microsoft et paramétrage de PC pour des nouveaux arrivant200
[MADNETWORK] Madnetwork15/12/2022 09:45:00INSYSTEM\pjutardSur site : Mise à jour du MAC de Philipine FICHEZ Suppression de la session de Rong WU sur le MAC dont l’écran est cassé et installation de son nouveau MAC Résolution du problème de Vidéo Projecteur Vérification de la connexion Wifi de l’accueil60
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN14/12/2022 15:59:00INSYSTEM\tadekDepannage reconfiguration de l'ordinateur de Danielle Ketrudo75
[MADNETWORK] Madnetwork14/12/2022 10:40:00INSYSTEM\pjutardSur site : Paramétrage de 8 MAC + Mise à jour et activation du chiffrement - Création de 7 Compte O365 et modification de la liste de distribution Apple Store pour les comptes de MAC (Pour le chiffrement)480
[MADNETWORK] Madnetwork08/12/2022 10:15:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du MAC de Axelle DUJARDIN suite au vol de son MAC et activation du cryptage45
[MADNETWORK] Madnetwork07/12/2022 10:45:00INSYSTEM\pjutardRésolution de problème de boite partagée pour paloma NORIEGA15
[MADNETWORK] Madnetwork07/12/2022 10:00:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du MAC pour Paloma NORIEGA et Paramétrage du MAC Margaux DUBAYLE50
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI07/12/2022 09:22:00INSYSTEM\tadekDepannage des problèmes de mail de Mme Paumard60
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/12/2022 17:00:00INSYSTEM\pjutardSuppression de la redirection de mail de : • Melanie SELLATHURAI • Barnabé HAYCRAFT30
[ACTHEOS] ACTHEOS 30/11/2022 14:15:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de e.costetcaia@actheos.com30
[ACTHEOS] ACTHEOS 30/11/2022 09:30:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de n.brondy@actheos.com30
[MADNETWORK] Madnetwork29/11/2022 10:40:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Paloma sur domaine madnetwork avec licence basique en + de madtalent qui est en licence premium + Ajout des accès à ces différentes boite + ajout de l'envoyer en tant que ..50
[MADNETWORK] Madnetwork24/11/2022 11:10:00INSYSTEM\pjutardModification de liste d'adresse ALL vers ALL_188920
[MADNETWORK] Madnetwork23/11/2022 11:00:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du MAC de Claire CAUCHOIS30
[MADNETWORK] Madnetwork23/11/2022 10:50:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de rong.wu@madnetwork.fr + paramétrage du MAC50
[MADNETWORK] Madnetwork23/11/2022 09:00:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du MAC de Lucie MARVILLIER30
[MADNETWORK] Madnetwork22/11/2022 09:10:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte virginie.huang@madnetwork.fr et paramétrage du MAC50
[MADNETWORK] Madnetwork21/11/2022 17:00:00INSYSTEM\pjutardArrêt des mails de Solange CHARVOZ et redirection vers Véronique LE BANSAIS30
[MADNETWORK] Madnetwork21/11/2022 10:45:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte pour Maria DOREILLE et envoi des informations15
[MADNETWORK] Madnetwork16/11/2022 08:40:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de nareg.kouyoumjian@madnetwork.fr + paramétrage du MAC50
[ACTHEOS] ACTHEOS 15/11/2022 11:30:00INSYSTEM\pjutardAttribution de droits sur le partage Cabinet pour Anne de MONTETY30
[440] JD SCEAUX07/11/2022 10:07:00INSYSTEM\tadekConfiguration l'ordinateur de Thierry à la maison en WIFI45
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/11/2022 15:15:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de mail concernant l'adresse ddec94@eveche-creteil.cef.fr et appel de la hotline de 1&145
[MILLET] MILLET02/11/2022 12:44:00INSYSTEM\tadekDepannage outlook poste de Angelina et Antonio30
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT31/10/2022 08:57:00INSYSTEM\tadekDepannage Dropbox de Claudine30
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/10/2022 10:15:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de h.vilarino@actheos.com30
[DBA] DBA26/10/2022 12:52:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Delphine Giror15
[CNPMEM] Comité National26/10/2022 12:07:00INSYSTEM\tadekMaintenance de l'ordinateur de Anaïs Mourtada60
[MADNETWORK] Madnetwork26/10/2022 09:30:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du MAC de Laetitia Dolfi30
[111] JD CLERMONT25/10/2022 16:14:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de camera Blue Hair. Mise à jour des applications NAS.45
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/10/2022 16:00:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de a.verger@actheos.com30
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT25/10/2022 10:37:00INSYSTEM\tadekParametrage de compte mail d'une colabolatrice Marine Masson20
[MADNETWORK] Madnetwork24/10/2022 17:35:00INSYSTEM\pjutardArrêt du compte de Philippine FICHEZ et redirection vers Véronique LE BANSAIS25
[MADNETWORK] Madnetwork24/10/2022 17:25:00INSYSTEM\pjutardModification de la liste ALL 188925
[ACTHEOS] ACTHEOS 21/10/2022 13:00:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de PC pour Jordan LHOTEL30
[TRAPINEX] TRAPINEX19/10/2022 16:09:00INSYSTEM\tadekDépannage de plusieurs postes suite de problèmes Outlook60
[ACTHEOS] ACTHEOS 19/10/2022 15:00:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe du photocopieur xerox@actheos.com15
[MADNETWORK] Madnetwork19/10/2022 09:00:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du MAC de Juliette B30
[ACTHEOS] ACTHEOS 18/10/2022 11:20:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de d.idchrif@actheos.com30
[ACTHEOS] ACTHEOS 18/10/2022 11:00:00INSYSTEM\pjutardDésinstallation des logiciels (Steam, Blizzard 3, Discord, Autre) du PC de Ombeline KERJEAN et remise au propre de ce PC60
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/10/2022 12:45:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de scan pour Anne de MONTETY30
[MADNETWORK] Madnetwork12/10/2022 08:40:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de xiaoquin.xu@madnetwork.fr + paramétrage du MAC50
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/10/2022 17:20:00INSYSTEM\pjutardCréation d'un compte pour v.rajendran@actheos.com30
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/10/2022 10:50:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un PC pour Ombeline KERJEAN40
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU06/10/2022 16:29:00INSYSTEM\tadekdépannage connexion NAS pour Julien20
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/10/2022 16:00:00INSYSTEM\pjutardDemande de Jocelyne RAMOS : Récupération de la sauvegarde du dossier Financière Altamira30
[MADNETWORK] Madnetwork06/10/2022 14:10:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de charles.montet@madnetwork.fr + paramétrage du MAC50
[MADNETWORK] Madnetwork06/10/2022 13:40:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de ziwei.li@madnetwork.fr + paramétrage du MAC50
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/10/2022 10:30:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès à Infogreffe sur le PC de Letitia AKA30
[SELFBLANCDRUG] SELF BLANC DRUG05/10/2022 10:02:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Gislaine (mail) et du poste de Paul (spam)60
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/10/2022 13:20:00INSYSTEM\pjutardRestauration d'une sauvegarde ACD pour Marguerite de FLEURIEU30
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/10/2022 11:30:00INSYSTEM\pjutardAttribution de droits sur le partage (2G RESSOURCES) pour Anne de MONTETY30
[MADNETWORK] Madnetwork03/10/2022 10:20:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de Caméra sur Zoom pour Julia30
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/10/2022 09:30:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Tony GARCIA sur des problèmes de disque sur son PC30
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/09/2022 10:25:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Rani sur des problèmes de mails sur le site de Bordeaux35
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/09/2022 17:40:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte et paramétrage de la session pour Bastien Bianchinotti 30
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/09/2022 17:25:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de Revis Audit35
[MADNETWORK] Madnetwork22/09/2022 10:30:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de MAC pour David Bourguignon30
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS21/09/2022 09:05:00INSYSTEM\tadekDepannage lecture video Patrick Bonnardel20
[SCF] SCF19/09/2022 15:58:00INSYSTEM\tadekinstallation de l'imprimante Rizo Boulogne15
[ACTHEOS] ACTHEOS 19/09/2022 13:45:00INSYSTEM\pjutardVérification et modification du paramétrage d'écran pour Charles Antoine45
[ACTHEOS] ACTHEOS 12/09/2022 17:10:00INSYSTEM\pjutardRedirection des emails de Mehdi MEGUELLATI (m. meguellati@actheos.com) vers la boite mail de Sandrine NIAVA (s. niava@actheos.com) effectif 12/08/2022. Merci également d’annuler TOUT ses accès (TEAMS, outlook, etc …) 50
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/09/2022 14:30:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Laura AIRIAUD, ,mise en place des redirections et paramétrage du PC 60
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/09/2022 14:00:00INSYSTEM\pjutardPoint sur les accès distant avec Armand de ROMEMONT pour APR GLOBAL30
[MADNETWORK] Madnetwork09/09/2022 09:10:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de celestine.wang@madnetwork.fr + paramétrage du MAC50
[DESALBRES] ARCHESITES08/09/2022 15:07:00INSYSTEM\tadekdepannage word poste Remi10
[MADNETWORK] Madnetwork07/09/2022 15:00:00INSYSTEM\pjutardDépart des stagiaires : - Meritxell TRONC - Mathieu PEHARPRE - Emma WOLFMAN - Christelle CHABANE - Noor BOUTALEB - Yuyé LIU Arrêt de leur licences et transfert de leur mail120
[190] JD CERES Valencie06/09/2022 15:06:00INSYSTEM\tadekdépannage des problème de l'affichage des mails15
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/09/2022 16:40:00INSYSTEM\pjutardParamétrage des ordinateurs de Tony GARCIA et Rody MAKSOUD80
[MILLET] MILLET02/09/2022 16:27:00INSYSTEM\tadekMise à jour et la reconfiguration dèun poste pour la nouvelle personne35
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/09/2022 16:00:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Tony GARCIA30
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/09/2022 15:30:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Rody MAKSOUD30
[271] JD VERSAILLES31/08/2022 16:04:00INSYSTEM\tadekNettoyage et la mise à jour du portable de Emile45
[ACTHEOS] ACTHEOS 29/08/2022 16:15:00INSYSTEM\pjutardCréation ,des comptes et paramétrage PC de : Nom complet: Pierre MADIER Nom d’utilisateur: p.madier@actheos.com Nom complet: Raïd REBAA Nom d’utilisateur: r.rebaa@actheos.com 60
[MADNETWORK] Madnetwork26/08/2022 09:56:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de ni.zhong@madnetwork.fr + paramétrage du MAC50
[CFN] Centre de Formati25/08/2022 15:53:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Rémy problème de connexion sur le site de elearning30
[ETMA] ETMA24/08/2022 11:55:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'impression30
[DESALBRES] ARCHESITES23/08/2022 15:56:00INSYSTEM\tadekDépannage, configuration de l'ordinateur de Clotilde, vérif des licences Norton25
[ACTHEOS] ACTHEOS 23/08/2022 09:45:00INSYSTEM\pjutardPoint sur le mail de Anne de Montety sur les licences et sur les personnes partie45
[ASSELINPASCAL] Cabinet Pascal As22/08/2022 15:48:00INSYSTEM\tadekdepannage scan poste Pascal30
[ACTHEOS] ACTHEOS 22/08/2022 10:00:00INSYSTEM\pjutardCréation ,des comptes suivant et paramétrage des pc : • Nom du PC : GAN015 • Prénom : Tony • Nom : GARCIA • Adresse e-mail : t.garcia@actheos.com • DIA : TOG – mdp : tgarcia • Même configuration que le PC d’Ombeline KERJEAN • Nom du PC : GAN011 • Prénom : Kim • Nom : HERNANDEZ • Adresse e-mail : k.hernandez@actheos.com • DIA : KIH – mdp : khernandez • Même configuration que le PC d’Ombeline KERJEAN • Nom du PC : GAN012 • Prénom : Rody • Nom : MAKSOUD • Adresse e-mail : r.maksoud@actheos.com • DIA : ROM – mdp : rmaksoud 180
[MADNETWORK] Madnetwork20/08/2022 09:55:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de mingyue.hai@madnetwork.fr + paramétrage du MAC50
[222] JD LE LAVANDOU12/08/2022 16:55:00INSYSTEM\tadekMaintenance du poste suite de plantage de l'impression30
[1402] ENGHIEN HOLDING 211/08/2022 13:43:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Guy Charles, erreur à l'ouverture de caisse et les emails10
[DBA] DBA10/08/2022 16:33:00INSYSTEM\tadekdépannage de l'ordi portable de Adeline, problème USB60
[MADNETWORK] Madnetwork08/08/2022 10:19:00INSYSTEM\pjutardChangement de mot de passe de Jean REVIS et explication20
[FERME] FERME05/08/2022 14:48:00INSYSTEM\tadekassistance au depannage du logiel restauration sur le TSE60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM04/08/2022 11:51:00INSYSTEM\tadekDeplacement sur site problème de connexion de l'imprimante, La persone qui a fait le diagnostic réseau a debranché les câbles dans la baie15
[TRAPINEX] TRAPINEX04/08/2022 11:50:00INSYSTEM\tadekProblème volume poste Jacques15
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/08/2022 14:00:00INSYSTEM\pjutardCréation et paramétrage des pc pour : BALA Clarisse CHADEFAUX Clémence PHANPHANG Detchai MOUAWAD Anthony MOSBAH Naïma VILARINO Hugo 180
[ACTHEOS] ACTHEOS 29/07/2022 10:15:00INSYSTEM\pjutardVérification et mise à disposition du paramétrage de la remplaçante de Edyta au secrétariat Actheos45
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/07/2022 16:40:00INSYSTEM\pjutardMise en place d'un message d'absence et redirection des mails de Aïssata DIOP versd Armand de ROMEMONT50
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/07/2022 15:00:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de boite mail pour Imane MOUKHLISS45
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/07/2022 14:15:00INSYSTEM\pjutardRestauration d'une sauvegarde à la demande de : Jocelyne RAMOS45
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/07/2022 13:12:00INSYSTEM\pjutardAjout d'une entrée SPF à la demande de Frédérique BRUNON30
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/07/2022 08:55:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de connexion à Dia Client pour Sandrine NIAVA et Mehdi MEGUELLATI50
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/07/2022 10:15:00INSYSTEM\pjutardArrêt du compte de Corinne BONNEIL-MAS, blocage de connexion et conversion en boite partagée45
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/07/2022 08:45:00INSYSTEM\pjutardVérification de la boite mail d'Antoine GENUYT, car utilisation à 98% de 100Go45
[ACTHEOS] ACTHEOS 01/07/2022 12:25:00INSYSTEM\pjutardAttribution de droits d'accès à Anne de MONTETY sur le partage P: (CAG PARTNERS)35
[SCF] SCF30/06/2022 15:52:00INSYSTEM\tadekchangement du mot de passe de TSE Eric Franckowiak5
[008] NPU ECOLE CA30/06/2022 15:27:00INSYSTEM\tadekmodification de l'affichage des mails poste de sandrine10
[DBA] DBA27/06/2022 14:51:00INSYSTEM\tadekdépannage du session TSE de Pauline Lhoir5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/06/2022 16:37:00INSYSTEM\tadekA la demande de Sophie Joubrel je lui à donné accès au dossier transfert\press\05-budget5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/06/2022 16:26:00INSYSTEM\tadekA la demande de Julie Avice et Virginie Bosard j'ai donné l'accès au dossir SEFCO à Veronique Bandundi et ça remplaçante Dalila Diss10
[TRAPINEX] TRAPINEX23/06/2022 11:23:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Jacques messagerie en panne, outlook ne se charge pas60
[ACTHEOS] ACTHEOS 23/06/2022 09:25:00INSYSTEM\pjutardVérification des lenteurs de connexion à distance pour les collaborateurs35
[SCF] SCF22/06/2022 14:11:00INSYSTEM\tadekDépannage plantage du portable de Philippe Housse15
[052] JD BRUXELLES21/06/2022 14:17:00INSYSTEM\tadekMaintenance de l'ordinateur de caisse, problème de deconnexion de la douchette45
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/06/2022 09:35:00INSYSTEM\pjutardRésolution dui problème de mot de passe pour l'accès à distance de Letitia AKA25
[FERME] FERME16/06/2022 17:15:00INSYSTEM\tadekAssistance pour la configuration du poste pour la restauration 20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2022 15:53:00INSYSTEM\tadekA la demande de Philippe Vincent j'ai ajouté Didier Boudault au groupe des utilisateurs autorisé au dossier BUDGET dans SRVARCH02\\TRANSFERT\MARKETING FRANCHISE DIGITAL10
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/06/2022 12:15:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de mail de Antoine GENUYT15
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/06/2022 11:50:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème Teams sur le PC de Charles Antoine GENUYT40
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/06/2022 09:00:00INSYSTEM\pjutardVérification de la connexion à distance qui ne fonctionne pas et résolution du problème45
[ACTHEOS] ACTHEOS 08/06/2022 14:00:00INSYSTEM\pjutardVérification des mails et des envois concernant Antoine GENUYT suite à un piratage de sa boite mail60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/06/2022 11:00:00INSYSTEM\ebaudinConnexion bureau à distance pour Dalila, la remplaçante de Véronique 7
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/06/2022 09:55:00INSYSTEM\ebaudinMail frauduleux reçu par Domitille signé par E.Gasnot sur une mauvaise adresse + message reçu sur WhatsApp. Bloquer l'expéditeur5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/06/2022 09:09:00INSYSTEM\ebaudinDépanner un nouveau chargeur pour Joelle formatrice DBA. Elle a oublié le sien et doit partir à l'étranger cette semaine. 6
[MADNETWORK] Madnetwork08/06/2022 06:30:00INSYSTEM\pjutardCréation des comptes O365, ajout dans la liste ALL et paramétrage des MAC (Avec suppression des anciens profils) pour les personnes suivantes : Alexandra MAGDEI, Edouard LIAGRE, Cyrielle HORNSTEIN, Margaux DUBAYLE. Conversion en boite partagée et bloquage de connexion de la boite de d’Alexandra PALMIERI. Récupération de sa licence.180
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/06/2022 11:02:00INSYSTEM\ebaudinNatacha Astaes n'arrive pas à se connecter sur la gest com de chez elle. Elle passée directement par le raccourci en local. Ok par le bureau à distance. 3
[MADNETWORK] Madnetwork07/06/2022 10:00:00INSYSTEM\pjutardCréation de compte pour Elise BUDIN avec ajout dans la liste ALL et paramétrage de son MAC60
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/06/2022 16:30:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'accès à distance pour Ahmed BENALI30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/06/2022 14:25:00INSYSTEM\ebaudinSession de Marie Hélène verrouillée5
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/06/2022 09:00:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'accès à DIA Client à distance pour Maël GAFFIOT30
[790A] JD LA ROCHE S/YON01/06/2022 15:52:00INSYSTEM\tadekRéinstallation de l'imprimante suite de changement du BOX30
[ACTHEOS] ACTHEOS 01/06/2022 15:30:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de disque Commun sur le pc de Armand de ROMEMONT30
[ACTHEOS] ACTHEOS 01/06/2022 13:55:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de connexion à Dia Client sur le poste de Aïssata DIOP35
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/06/2022 11:40:00INSYSTEM\ebaudinProblème de sychro boite mail sur mobile de Betty Olivier. Supprimer l'ancien compte imap toujours présent + réinstaller compte Exchange 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/06/2022 10:39:00INSYSTEM\ebaudinMarie France n'arrive plus à envoyer de mail, Elle a changé son mdp session hier, actualiser sur PC et Mobile ok. 6
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/06/2022 10:04:00INSYSTEM\ebaudinProblème connexion écran Patricia Pageot, J'ai laissé plus de mou, Câble DP tiré au max.5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/06/2022 09:58:00INSYSTEM\ebaudinTeams ne se lance plus sur le poste de Jason, s'identifier à nouveau + vérification des périphériques avant sa réunion de 11h10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/06/2022 09:10:00INSYSTEM\ebaudinSandrine Leycure n'a plus accès au raccourcis du bureau à distance suite à la màj W1110
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT31/05/2022 11:25:00INSYSTEM\ebaudinOuvrir les PDF avec Acrobate, c'était passé sur Chrome poste de MF Jaffres5
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU30/05/2022 17:41:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de mail25
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE30/05/2022 17:32:00INSYSTEM\pjutardVérification et attente de test pour résolution35
[SCF] SCF30/05/2022 14:19:00INSYSTEM\tadekDépannage des problèmes divers des utilisateurs sur le site120
[ACTHEOS] ACTHEOS 23/05/2022 10:25:00INSYSTEM\pjutardVérification de l'installation de Certigreffe sur le PC de Rani35
[ACTHEOS] ACTHEOS 20/05/2022 14:15:00INSYSTEM\pjutardMénage sur le poste de Yanis MELITI qui quitte la société (Suppression de tout ses accès)45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/05/2022 12:14:00INSYSTEM\ebaudinDemande de Maria, modifier un règlement et un crédit compte le 13/05 pour la cliente Mme Coat Catherine8
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/05/2022 10:58:00INSYSTEM\ebaudinPhilippe Pelopidas n'arrive plus à imprimer sur la Konica. L'imprimante apparaissait 2 fois dans les périphériques, il utilisait celle non paramétrée. J'ai garder uniquement la PCL8
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/05/2022 10:08:00INSYSTEM\ebaudinAfficher la barre des tâches sur les 2 écrans Julie Avice5
[MADNETWORK] Madnetwork18/05/2022 10:53:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Ruoxi ZENG et ajout à la liste ALL-SH30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/05/2022 17:11:00INSYSTEM\ebaudinSophie Dion ne retrouve pas un mail reçu par Patricia ce matin. Changer de filtre, par date et par ordre décroissant. C'est ok5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/05/2022 11:44:00INSYSTEM\ebaudinNettoyer ancien poste de Marie Avines DBA, elle va le renvoyer chez Dessange, Tadek regardera pour le refaire car W735
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/05/2022 11:07:00INSYSTEM\ebaudinCéline de DBA n'a plus accès à ses mails et au bureau à distance. Pas d'internet chez elle, ok en reboutant la box5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/05/2022 10:10:00INSYSTEM\ebaudinRetire ancien poste d'Audrey à l'accueil20
[MADNETWORK] Madnetwork13/05/2022 13:55:00INSYSTEM\pjutardAjout de 6 licences Office 365 à la demande de Audrey25
[MADNETWORK] Madnetwork13/05/2022 13:50:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de de Xiaonan LIU, ajout d'une licence et paramétrage45
[BECRI] BECRI SAS12/05/2022 17:14:00INSYSTEM\tadekreconfiguration de l'office pour le nouveau stagiaire30
[TRAPINEX] TRAPINEX11/05/2022 10:54:00INSYSTEM\tadekDepannage suite de changement de l'equipement10
[MADNETWORK] Madnetwork04/05/2022 09:35:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Diane de Raynal, paramétrage du MAC et des applications45
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE02/05/2022 16:15:00INSYSTEM\tadekMaintenance de l'ordinateur portable du commercial de Lille, à distance60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/04/2022 12:01:00INSYSTEM\ebaudinDidier Boudault a un message d'alerte lorsqu'il se connecte au site d'un prestataire qui lui permet d'importer des écritures, Paramètre avancés, autoriser la connexion.4
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/04/2022 11:49:00INSYSTEM\tadekA la demande Marie-Hélène j'ai donné l'accès au dossier dossier « BUDGET SHOW PRESTIGE » sur le serveur T à Natacha Astaes5
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT29/04/2022 10:55:00INSYSTEM\tadekdépannage du mail sur le téléphone15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/04/2022 08:35:00INSYSTEM\ebaudinMettre à jour poste du prochain arrivant en compta A Thiam. W10 + HP35
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/04/2022 15:40:00INSYSTEM\pjutardCréation de Théophile POINDESSAULT et paramétrage de son ordinateur 50
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/04/2022 12:14:00INSYSTEM\ebaudinJustin Rayeur ne peut plus copier/coller de fichier du réseau vers son bureau. Elle est à distance. CTRL-ALT+Fin pour se déconnecter de la connexion à distance puis se reconnecter5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/04/2022 10:39:00INSYSTEM\ebaudinOutlook est en statut déconnecté sur le poste d'Aurore, formation DBA. Relancer le switch + redémarrer son poste, elle n'avait plus internet10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/04/2022 09:20:00INSYSTEM\ebaudinMessage d'erreur à l'ouverture d'Outlook suite à son changement de mdp session. Vu avec tadek10
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/04/2022 13:41:00INSYSTEM\pjutardModification de la publication de Revis Audit sur le TSE avec ajout du paramètre pointant vers le fichier de configuration15
[MADNETWORK] Madnetwork26/04/2022 10:52:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte O365 de Jiani GAO et paramétrage du MAC. Blocage de la connexion de Adrien MONZON, conversion en boite partagée, suppression de sa licence et des listes de diffusion. Suppression de la redirection de mail de Federica ROUX45
[MADNETWORK] Madnetwork25/04/2022 08:30:00INSYSTEM\pjutardCréation de compte et paramétrage de Jiani GAO45
[150] JD HATTEN22/04/2022 14:53:00INSYSTEM\tadekmaintenance de l'ordi de caisse30
[TRAPINEX] TRAPINEX21/04/2022 11:21:00INSYSTEM\tadekAide à l'installation de la nouvelle machine de la fabrication30
[MADNETWORK] Madnetwork14/04/2022 16:00:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Paloma NORIEGA, paramétrage du MAC et des différentes appications45
[DESALBRES] ARCHESITES14/04/2022 14:47:00INSYSTEM\tadekNettoyage du poste de Gabrielle Desalbres 45
[MADNETWORK] Madnetwork13/04/2022 08:30:00INSYSTEM\pjutardParamétrage et création du compte de de Clémence SIMARD45
[MADNETWORK] Madnetwork12/04/2022 16:21:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office de Jiani GAO et ajout à la liste ALL20
[MADNETWORK] Madnetwork12/04/2022 15:57:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office de Clémence SIMARD et ajout à la liste ALL20
[MADNETWORK] Madnetwork12/04/2022 15:28:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de Hélène BELOUNY avec blocage de connexion, récupération de licence et suppression des listes. Changement de la redirection de Christophe PEDRO pour envoyer vers l'adresse christophe.pedro@chanel.com au lieu de Delphine VITRY25
[ACTHEOS] ACTHEOS 12/04/2022 13:40:00INSYSTEM\pjutardAjout de ces personnes au groupe des imprimante du 3è étage : 1. Mehdi MEGUELLATI (m.meguellati@actheos.com) ? GENUYT ET ASSOCIES 2. Letitia AKA (l.aka@actheos.com) ? CAG PARTNERS 3. Anne de MONTETY (a.demontety@actheos.com) ? CAG PARTNERS 20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/04/2022 10:25:00INSYSTEM\ebaudinLorsque Marie Chardin reçoit un rappel sur Outlook, il y a les 35 derniers qui s'affichent, impossible de les supprimer à partir du popup, ils réapparaissent lors du prochain rappel. Ok avec la commande "outlook.exe / cleanreminders"10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/04/2022 10:57:00INSYSTEM\ebaudinNatacha Astaes n'arrive plus à se connecter sur le bureau à distance depuis chez elle. Elle avait changé de mdp, 20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/04/2022 12:20:00INSYSTEM\ebaudinFanny n'a pas la possibilité de partager de réunion teams avec Outlook sur son poste au bureau contrairement à son PC portable. Teams n'était pas installé dessus et elle essayé à partir d'un calendrier qui n'était pas le sien. 8
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/04/2022 09:32:00INSYSTEM\ebaudinSession de Sandrine Leycure verrouillée après trop d'erreur5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/04/2022 12:20:00INSYSTEM\ebaudinRéouvrir les journées du 26/05 et du 11/11 sur le planning des rdv au salon + Mettre les collaborateurs présents ces jour là de 9h à 17h.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/04/2022 11:15:00INSYSTEM\ebaudinPoste de Vinitha, elle a 1 écran sur les 2 qui s'allume. C'était mis sur 2ème écran uniquement + Les gens ne l'entendent pas lorsqu'elle utilise Wazo. Ok avec màj assistant HP. 30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/04/2022 09:50:00INSYSTEM\ebaudinMarie-Helene n'arrive plus à envoyer de mail depuis son mobile à partir de son adresse orange. Désinstaller son compte et le réinstaller.40
[ACTHEOS] ACTHEOS 01/04/2022 14:55:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte AD et Mail de Mehdi MEGUELLATI 35
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS01/04/2022 11:26:00INSYSTEM\tadekADA-Suppression des lecteurs réseau d'un utilisateur15
[MADNETWORK] Madnetwork01/04/2022 10:00:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagée de Hélène BELOUNY, blocage de connexion et récupération de licence30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/03/2022 12:07:00INSYSTEM\ebaudinRéinitialiser mdp Notilus, Phillipe Vincent n'arrive plus à se connecter sur l'appli depuis son mobile15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/03/2022 11:50:00INSYSTEM\ebaudinRebouter téléphone de Séverine Durand, elle a des problèmes de lenteurs lorsqu'elle copie/colle des fichiers des serveurs sur son bureau en local. 5
[MADNETWORK] Madnetwork25/03/2022 09:46:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Lavinia YU, paramétrage de son MAC et diverses applications45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/03/2022 11:57:00INSYSTEM\ebaudinPoste de Séverine Durand : lorsqu'elle fait un copié/collé ça prend 3/4 min quelque soit la taille du fichier. Beaucoup de màj en attentes W10/ HP ok plus de problème de lenteur30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/03/2022 11:55:00INSYSTEM\ebaudinLe clavier de Camélia ne fonctionne plus si il est débranché. Je l'ai éteint et rallumé, je n'est pas constaté de problème. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/03/2022 09:55:00INSYSTEM\ebaudinDjenabou ne peut plus ouvrir outlook elle un message d'erreur le module de p^lateforme sécurisée de votre ordinateur a eu un dysfonctionnement. Erreur 80090016. Ok après màj Firmware / bios et support HP35
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/03/2022 09:15:00INSYSTEM\ebaudinParamétrer mail de Marine (MRKT) sur son Portable pro. Ok sur l'appli Outlook elle ne voulait pas utiliser l'appli Mail d'Apple5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/03/2022 10:27:00INSYSTEM\ebaudinConnecter le PC portable de Clémence sur le réseau pour changer le nom de sa session Windows9
[TRAPINEX] TRAPINEX17/03/2022 14:15:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Jacques, problème de connexion au Volume15
[1801] JD VALENCIENNES15/03/2022 09:12:00INSYSTEM\alainSuite intervention de ? la semaine dernière. Firefox en version 26 par défaut. SSL inutilisable MaJ Firefox en 98 Rebascule sur chrome en navigateur par défaut15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS10/03/2022 16:44:00INSYSTEM\tadekInstallation office 2021 sur le poste de Geoffroy Masson30
[ARCETSITES] Arc&Sites07/03/2022 15:53:00INSYSTEM\tadekVérification et la configuration des mails45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/03/2022 09:52:00INSYSTEM\ebaudinSouris ergo de Virginie Brossard beug. La remplacer 5
[PIANORAMA] PIANORAMA01/03/2022 16:02:00INSYSTEM\tadekReconfiguration des peripheriques de caisse sur le nouveau posta30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/03/2022 09:46:00INSYSTEM\ebaudinParamétrer accès à distance sur le poste de Nina Olivier chez DBA10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/03/2022 09:35:00INSYSTEM\ebaudinDéconnecter les lecteurs réseaux et redémarrer les postes de ceux qui utilisent la caisse. La connexion auto au nouveau serveur ne s'est pas faite.20
[960] JD FERNEY VOLTAIR23/02/2022 10:49:00INSYSTEM\tadekdépannage problèmes d'affichage des mails 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/02/2022 10:26:00INSYSTEM\ebaudinInstaller logiciel Adobe poste de Marine LECLUYSE20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/02/2022 10:08:00INSYSTEM\ebaudinLe casque de Jason ne fonctionne plus + lorsqu'il veut partager un fichier de Whatsapp avec sa boite mail ça ne fonctionne plus. Ce n'était pas le bon périphérique audio de renseigner, il y avait 2 Jabra de renseigner, j'ai supprimer le mauvais. Par défaut, whatsapp utilisait l'adresse jason.lecarrour@dessange mais qui n'était pas paramétrée. je l'ai supprimé pour que la bonne soit celle par défaut. 35
[TRAPINEX] TRAPINEX23/02/2022 09:50:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'application Volume45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/02/2022 11:21:00INSYSTEM\ebaudinLenteur poste de Nathalie Ottoboni DBA surtout sur Satelix. Nettoyage du poste + màj W10 et pilote HP + ADWcleaner beaucoup de menaces détectées. 60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/02/2022 11:49:00INSYSTEM\ebaudinLa caméra de Sophie Boilly ne fonctionne plus. Ok avec Màj Windows20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/02/2022 11:05:00INSYSTEM\ebaudinPlus de son sur le PC portable de Vinitha. Ok avec les paramètres Windows mais ça ne fonctionne plus avec Wazo. Ok avec màj Windows. 25
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5616/02/2022 10:56:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Bruno Candido, problème de l'ouverture des fichiers word sur le réseau en télétravail30
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE16/02/2022 09:54:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Gaëlle, plantage90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/02/2022 09:52:00INSYSTEM\ebaudinCalypso n'a plus internet ni d'image. Station d'accueil débranchée 8
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE15/02/2022 09:23:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Lucie Leveque, plantage120
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/02/2022 11:10:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème Suite Expert pour Rogerio LECK20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/02/2022 09:42:00INSYSTEM\ebaudinLinphone ne fonctionne plus sur le poste d'Herve Boucher à la compta. vérifier les paramétrages ok10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT09/02/2022 10:15:00INSYSTEM\ebaudinMessage impossible de se connecter au serveur avec l'appli Wazo mobile sur le tél de Joséphine Bonnardot. Ok màj IOS15
[MADNETWORK] Madnetwork07/02/2022 16:09:00INSYSTEM\pjutardConversion des boites de Paolo CASSIO et Federika ROUX, récupération des licences, blocage de connexion et attribution + redirection des mails vers les personnes mentionnées par mail40
[TRAPINEX] TRAPINEX03/02/2022 15:03:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de l'ordinateur pour Yann30
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/02/2022 11:00:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de connexion à distance pour Evariste KOTCHONI15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/02/2022 09:47:00INSYSTEM\ebaudinFrancky n'a plus internet sur son poste + téléphone. Problème au niveau des branchements qui ont du être modifiés. Le téléphone de Maria était directement branché à la prise murale puis sur le switch POE. Ok en mettant la prise murale directement sur le switch puis connecter les 2 téléphones sur le switch avec la prise internet puis redistribuer internet via les téléphones15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5601/02/2022 09:15:00INSYSTEM\alainRéinitialisation du mot de passe d'Aurélie Perraud5
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS01/02/2022 09:14:00INSYSTEM\alainAjout de Gwendoline au groupe TSE5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/01/2022 11:54:00INSYSTEM\ebaudinMessage " PC non compatible avec W11" poste de Josselin Lombard. W10 à jour pas de problème. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/01/2022 11:14:00INSYSTEM\ebaudinla barre des tâches s'est agrandit sur le poste accueil gauche du salon du coup il manque la partie en haut sur le planning des rdv. Réduire et Verrouiller la barre des tâches. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/01/2022 10:26:00INSYSTEM\ebaudinFichier supprimé sur le réseau Joelle. Ok5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/01/2022 10:18:00INSYSTEM\ebaudinJoelle formatrice produit n'a plus son application qui lui permet de convertir ses vidéos en MP4. Elle l'a retéléchargé mais elle ne s'ouvre pas. télécharger un runtime pour que Windows puisse exécuter le logiciel. + màj W10 car elle a l'alerte sonore qui se déclanche souvent comme si elle mettait ou retiré un périphérique. 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/01/2022 09:18:00INSYSTEM\sjuillerat#YOOZ : Points avec Thomas sur le dysfonctionnement du dév sur le serveur Dessange ; il manquait les Objets métiers et correction du dév15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/01/2022 11:40:00INSYSTEM\sjuillerat#YOOZ -Import dans Yooz facture sur DI - Imputation dans Yooz - Validation N1 puis N2 - Export manuel - 2 fichiers factures issus de Yooz (1 pour DFF et 1 pour DI) : test dév import dans Sage compta message d'erreur ; mail à Thomas180
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/01/2022 09:55:00INSYSTEM\ebaudinInstallation connectiques (adaptateur / HUB) pour le Spectre de Lola Martin 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/01/2022 09:52:00INSYSTEM\ebaudinPréparer PC portable de Raphael Aghali pour Nina Olliver en prévision du télétravail. 45
[DBA] DBA21/01/2022 09:15:00INSYSTEM\tadekA la demande de Carole l'ai modifier les accès au dossier commun\adeline\evaluation fournisseurs donant accès à -Delphine Sauvageot -Magaly Girard -Clémence Bellenot -Virginie Salliot -Pauline Lhoir -Sophie Le Buannic -Adeline Simon 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/01/2022 09:10:00INSYSTEM\ebaudinEcran principale de Marie-Hélène débranché5
[DBA] DBA21/01/2022 09:02:00INSYSTEM\tadekdépannage du poste de télétravail de Magali Pouedras, problème de lenteur30
[FERME] FERME20/01/2022 16:22:00INSYSTEM\tadekDépannage poste Lynda, problème des raccourcis sur ça session tse20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/01/2022 09:05:00INSYSTEM\ebaudinInstaller Acrobate reader poste de Lola Martin + Installer imprimante Konica pc portable de Perrine chez DBA25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/01/2022 18:26:00INSYSTEM\sjuillerat#YOOZ : Création de la base test DI_YOOZ à partir de DI30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/01/2022 16:16:00INSYSTEM\sjuillerat#YOOZ : Point avec Thomas suite test de Carole champs N° de pièce, référence. Fichier Excel export table de correspondance des modes de rglt par entités30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/01/2022 15:07:00INSYSTEM\sjuillerat#YOOZ : Plusieurs points en revue avec Thomas Malfilâtre sur le dév et projet test ; demande à Céline NINAT de pdf pour faire des tests sur DI20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/01/2022 11:45:00INSYSTEM\sjuillerat#YOOZ Test modélisation comptable facture DFF SECURTAS puis export ; explication de Thomas in System sur Filezilla10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/01/2022 09:42:00INSYSTEM\sjuillerat#YOOZ : Demande de récupération de factures pdf sur entité DFF pour faire tests. Déposer pdf sur Yooz90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT14/01/2022 14:14:00INSYSTEM\sjuillerat#YOOZ : Echanges et communication avec intervenants Yooz, Thomas CARCOT,, Carole Le Mat et Thomas Malfilâtre sur divers points bug : codes journaux, export sur ftp ne se font pas90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/01/2022 17:22:00INSYSTEM\tadekRestauration des fichier pour Natacha Astaes10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/01/2022 16:54:00INSYSTEM\tadekdépannage du poste de Marion Bohin, réinstallation du norton, mis à jour de windows et du bios25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/01/2022 15:48:00INSYSTEM\tadekDépannage, reconfiguration du poste de Carole Leouffre90
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS13/01/2022 12:26:00INSYSTEM\tadekADA-Dépannage, vérification de la messagerie10
[DBA] DBA13/01/2022 10:54:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Magalie Pouedras, problème de téléchargement des fichiers wetransfert20
[APREC] APREC13/01/2022 10:47:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Chantal, problème de messagerie Orange25
[DBA] DBA13/01/2022 09:54:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Annie Lesard Dba Guidel, problème sur ça session TSE30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/01/2022 12:16:00INSYSTEM\ebaudinCréer identifiant et mdp pour l'impression sécurisé Lola Martin chez DBA. Vu avec AD Partners15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/01/2022 11:00:00INSYSTEM\ebaudinSauvegarde ancien iphone de Betty Olivier pour changement de téléphone. Elle avait mis un mdp pour sécurisé ses sauvegardes sur itunes. Réinitialiser les paramétrages pour faire une sauvegarde lisible. 30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/01/2022 11:26:00INSYSTEM\ebaudinDemande de Philippe V. Si il est possible de garder l'archivage des mails d'un collaborateur sur le départ mais sans la partie calendrier. Il faudra qu'on fasse ça lorsqu'on aura encore accès à sa session. 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/01/2022 11:05:00INSYSTEM\ebaudinModifier paramétrage Wazo sur le poste de Meghan + explication process pour modifier des fichiers sur le réseau lorsqu'elle est à distance. 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/01/2022 10:00:00INSYSTEM\ebaudinParamétrage Linphone sur 5 postes30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/01/2022 09:20:00INSYSTEM\ebaudinSophie Joubrel a changé son mot de passe session hier avec Tadek mais ça ne fonctionné plus ce matin au bureau. le mdp reseigné hier n'était pas le bon faute de frappe. Tadek l'a modifié sur le serveur + modif du mdp sur sa boite mail du téléphone et sur Teams.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/01/2022 09:10:00INSYSTEM\ebaudinChangement de téléphone de Camélia. Importation des données + adresse mail Exchange. 20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/01/2022 11:27:00INSYSTEM\ebaudinProblème de connexion internet sur le poste de Nina (stagiaire DBA). Vérification des connectiques du téléphone. J'avais déjà eu ce problème sur ce poste. Beaucoup de câble sous le bureau. Je changerai le RJ45 de la prise au téléphone si ça revient. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/01/2022 11:10:00INSYSTEM\ebaudinInstallation station d'accueil poste de Julie Lopez20
[CNPMEM] Comité National04/01/2022 15:53:00INSYSTEM\tadekNettoyage, mise à jour et la reconfiguration d'un portable pour Faiza Nfis120
[STANNAH] STANNAH04/01/2022 15:49:00INSYSTEM\alainSuite archivage Sage, déplacement fichier zip 2020 et reprise noms sur toutes les bases d'archives (2011 à 2017)25
[INFOGENE] INFOGENE03/01/2022 12:17:00INSYSTEM\alainRestauration données P_Infogene en P_Infogene_2021. Idem pour Infogene_Nord et Fichloris20
[CNPMEM] Comité National03/01/2022 08:22:00INSYSTEM\alainReconfiguration poste CGamblin pour Pauline Delalain Dispatch U CGamblin Recup dossier "Requin" depuis l'export de mails ce CGamblin60
[FIST] CRNS Innovation02/01/2022 19:19:00INSYSTEM\alainBug Exchange 2K22 https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/email-stuck-in-exchange-on-premises-transport-queues/ba-p/3049447 Recherche et application du correctif. Tests60
[CNPMEM] Comité National30/12/2021 09:36:00INSYSTEM\alainSuite départ Caroline Gamblin, paramétrage Outlook + export mail (20Go) pour archivage sur serveur45
[SCF] SCF28/12/2021 17:40:00INSYSTEM\tadekDépannage de Benoit de Chanonie de Boulogne, problème de scan suite de changement du box10
[FERME] FERME28/12/2021 15:37:00INSYSTEM\tadekNettoyage, mise à jour et la reconfiguration de l'ordi de la compta pour Léa Crépin120
[INNOVATEAM] INNOVATEAM22/12/2021 10:28:00INSYSTEM\alainPoint Foliateam pour la téléphonie via Teams32
[VIVALTOVIE] CAILLE21/12/2021 15:45:00INSYSTEM\alainPoint migration Korian75
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/12/2021 15:40:00INSYSTEM\ebaudinL'écran de gauche n'a plus d'affichage bureau Marie-Hélène. Ecran éteint. 5
[TRAPINEX] TRAPINEX21/12/2021 09:34:00INSYSTEM\tadekDépannage poste Halina, problème d'accès internet10
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS20/12/2021 16:05:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Natalina, fichiers corrompues45
[MADNETWORK] Madnetwork20/12/2021 11:15:00INSYSTEM\alainPb utilisateur Yuyé sur Dropox45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM20/12/2021 10:18:00INSYSTEM\alainPoint sur les encours. Sauvegardes a remettre en place dans les locaux au 15 janvier72
[TRAPINEX] TRAPINEX17/12/2021 15:55:00INSYSTEM\tadekdépannage problème de connexion internet (avec Charles)25
[VIVALTOVIE] CAILLE15/12/2021 08:10:00INSYSTEM\alainPoint migration Korian50
[CAFFIER] CAFFIER BARREAU14/12/2021 09:49:00INSYSTEM\tadekCréation des adresses mail et configuration d'un poste40
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/12/2021 12:08:00INSYSTEM\ebaudinNettoyage poste d'Alizée 8Go de dsipo sur 500. On a gagné 30Go, elle va faire un tri au bureau pour stocker un max de fichiers sur le serveur. Photoshop peut s'ouvrir et elle peut de nouveau enregistrer ses fichiers pptx25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/12/2021 11:07:00INSYSTEM\ebaudinIl aimerait que ses fichiers PDF ne s'ouvrent plus avec Edge avant ce n'était pas le cas et ça prend plus de temps. Acrobate reader par défaut, changement surement dû à une màj Windows. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/12/2021 10:20:00INSYSTEM\ebaudinSupprimer les 2 comptes associés à la boite mail de Josselin Lombard, Alain va s'en occuper sur le serveur + Besoin de s'identifier avec Yooz pour valider des factures en l'absence d'Inès. Stéphanie va le rappeler. 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/12/2021 09:50:00INSYSTEM\ebaudinTéléphone du centre au salon ne fonctionne pas + le poste du centre mouline en continue à l'ouverture de la session. Vérifier les connectiques ok pour le téléphone + forcer le redémarrage du poste. Demande d'identification pour se connecter au lecteur réseau pour la caisse. 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/12/2021 09:20:00INSYSTEM\ebaudinfaux contacts cable DP sur le poste de Sarah. Changer le câble + prb session verrouillé au lancement de Windows. Ok en redémarrant. 10
[VIVALTOVIE] CAILLE10/12/2021 14:59:00INSYSTEM\alainPoint migration Korian91
[TRAPINEX] TRAPINEX07/12/2021 16:27:00INSYSTEM\tadekdépannage suite de la coupure électricité30
[MADNETWORK] Madnetwork03/12/2021 13:23:00INSYSTEM\alainRV Crayon pour audit37
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/12/2021 11:20:00INSYSTEM\ebaudinElle n'a plus de son avec son casque audio. Plus de batterie.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/12/2021 09:24:00INSYSTEM\ebaudinHervé Boucher n'arrive pas à se connecter sur la caisse du CA Boulogne. La caisse était plantée sur le serveur. Ok après l'avoir relancer. 6
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/12/2021 11:15:00INSYSTEM\ebaudinEteindre l'affichage sur 2 écrans Bureau Sophie Joubrel + PP planté sur le poste de Marie-France. Ok en le réouvrant. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/12/2021 09:25:00INSYSTEM\ebaudinCamélia n'arrive plus à accéder à l'intranet avec Edge. Je les passé sur Chrome + favoris.5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/12/2021 11:17:00INSYSTEM\ebaudinParamétrer l'imprimante de la paie sur la caisse de Safwane. Tadek a réinstaller le pilote hier. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/12/2021 11:12:00INSYSTEM\ebaudinSophie Boilly n'a plus de son lorsqu'elle branche son casque. Màj W10 + facultative comme pour Vinitha. On se rappelle dans l'après midi après redémarrage du poste. 9
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/12/2021 10:35:00INSYSTEM\ebaudinProblème d'impression + Caméra qui s'éteint sur teams poste de Vinitha. Modifier les paramétrages avancés de la Konica Paie + màj W10 + màj facultative (bios/carte mère) pour son problème de caméra.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/12/2021 10:03:00INSYSTEM\ebaudinTest connexion à distance pour raccourcis Sage avec Tadek sur le poste de Francky avec partage de connexion.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/12/2021 09:25:00INSYSTEM\ebaudinCamélia n'arrive pas à mettre un destinataire en CCi depuis le compte d'Emmanuel sur le webmail. La touche est différemment placé que sur Outlook.5
[VIVALTOVIE] CAILLE29/11/2021 14:51:00INSYSTEM\alainPoint migration Korian69
[VIVALTOVIE] CAILLE25/11/2021 14:21:00INSYSTEM\alainPoint migration Korian69
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/11/2021 11:54:00INSYSTEM\ebaudinInstallation 2 stations d'accueils bureau des formatrices produits, Julie et Aurore. 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/11/2021 11:53:00INSYSTEM\ebaudinAppli Interphone ne se lance au démarrage sur le poste de Justine Rayeur + Elle souhaite avoir un raccourcis dans la barre des tâches pour accéder au TSE. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/11/2021 11:10:00INSYSTEM\ebaudinElise Desland n'arrive pas à ouvrir un PowerPoint de 2.5Go depuis le lecteur U sur le TSE. Espace disque insuffisant. Le disque C:\ du serveur TSE est saturé, elle va copier le fichier en local puis le renvoyer sur le réseau. 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/11/2021 10:13:00INSYSTEM\ebaudinChangement connectique station d'accueil Marion Bohin.5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/11/2021 10:11:00INSYSTEM\ebaudinSession verrouillé Julie Avice suite changement de mot de passe. 5
[MADNETWORK] Madnetwork24/11/2021 09:30:00INSYSTEM\alainPoint SalesForce avec Julia30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/11/2021 09:55:00INSYSTEM\ebaudinréorganiser installation informatique bureau formation produits. Le téléphone n'était plus connecté aisni que le switch. 20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/11/2021 07:30:00INSYSTEM\ebaudinProblème Outlook Marie Chardin vu avec Patrick puis Tadek dans l'après midi. 120
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/11/2021 15:06:00INSYSTEM\alainPoint sur les noms de domaine avec Marie Castan Mise à jour des infos de Whois pour innovateam.fr, innovalab.fr et innovateam.biz30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/11/2021 16:44:00INSYSTEM\alainSilver Converso pour fond d'écran Teams5
[MADNETWORK] Madnetwork17/11/2021 11:54:00INSYSTEM\alainModification du contact de messagerie sibylle.bernier@1889experience.com (inversion y et i dans le prénom).5
[MADNETWORK] Madnetwork17/11/2021 10:27:00INSYSTEM\alainPb d'impression couleur sur copieur 8035 pour 1889 Téléchargement driver + install + info pour param sur les autres postes Création contact pour Pascal (1889) et intégration à la liste "ALL Mad 1889" Demande sur accès aux calendriers des salles depuis OVH30
[MADNETWORK] Madnetwork17/11/2021 09:49:00INSYSTEM\alainSuppression des droits d'admin pour Rebecca Johnson10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/11/2021 09:44:00INSYSTEM\alainMHJ pour accès annuaire intranet via TSE5
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/11/2021 19:01:00INSYSTEM\alainMise à jour du groupe Audit Rouxel Tanguy à la demande de Mmle Berthelot A supprimer : Axel PAILLARD Antoine RENARD Clément CORVEZ Crina CUCOARA Hugo DREANO A ajouter : Oussama TADDIST10
[MADNETWORK] Madnetwork16/11/2021 18:00:00INSYSTEM\alainJulia - Pb de réception de mails depuis le scanner Désactivation de l'affichage boite prioritaire / standard10
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/11/2021 15:24:00INSYSTEM\alainConfiguration compte Corinne Bonneil Mas (externe) avec attachement a Azure AD pour gestion poste + ondrive + bitlocker Pb de scan poste Rani suite a installation nouveau poste.105
[AUFICOM] Auficom Paris16/11/2021 15:00:00INSYSTEM\alainCréation d'un compte administrateur du domaine admin_eisn pour les attachements de postes au domaine.10
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/11/2021 13:58:00INSYSTEM\alainMénage compte Microsoft pour Rouxel Tanguy + recup licences + ménage IONOS Suppression des comptes a.derennes@actheos.com c.corvez@actheos.com c.cucoara@actheos.com d.montalbetti@actheos.com geraldine.blin@actheos.com g.chalmin@actheos.com h.dreano@actheos.com k.toure@actheos.com n.perchec@actheos.com n.frouin@actheos.com s.seuru@actheos.com stagiaireparis1@actheos.com60
[DBA] DBA16/11/2021 11:39:00INSYSTEM\alainPb de lenteur internet Bande passante occupée par les 2 postes du labo20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/11/2021 11:36:00INSYSTEM\alainGestion compte utilisateur Microsoft. Désactivation de Aline Robin Emma Kiral Dalila Diss avec conversion des boites en boites partagées.20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/11/2021 11:22:00INSYSTEM\ebaudinPrb d'impression bureau Jason + il ne voit plus ses mails envoyés sur ses 2 comptes paramétrés sur Outlook. 20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/11/2021 10:35:00INSYSTEM\ebaudinMàj softpaq HP + windows 10 + information sur ses archivages Outlook avant 2018. 25
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU16/11/2021 09:51:00INSYSTEM\tadekdépannage des mails de Mme Valerie Serroux15
[TEREX] F4C TEREX16/11/2021 09:30:00INSYSTEM\alainReconfiguration complète du modem comcable suite a la réinitialisation par le presta30
[MADNETWORK] Madnetwork15/11/2021 17:48:00INSYSTEM\alainPb mise à jour MacOS poste Rebbeca Johnson Pas admin du poste. Passage temporaire en admin.20
[FERME] FERME15/11/2021 10:27:00INSYSTEM\alainRéinitialisation mot de passe compte Microsoft Samuel Martin Pb de compte Google par défaut sur firefox25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/11/2021 10:05:00INSYSTEM\alainParam compte Exchange + partage de co + pb appli (ancien compte Appel de Delphine VDB) sur nouvel iPhone MaJ Office 365 sur poste Pb de mot de passe sur compte Yahoo45
[PKB] PKB15/11/2021 09:00:00INSYSTEM\alainPb sur file d'impression copieur COM10
[PKB] PKB13/11/2021 18:16:00INSYSTEM\alainMise à jour du Fortigate en 6.0.1390
[DBA] DBA12/11/2021 09:23:00INSYSTEM\alainPb sur DATA. Les commandes ne partent plus. SFTP inaccessible Appel Ceicom -> service pas démarré suite reboot Tests ok45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM10/11/2021 18:22:00INSYSTEM\alainSuppression de l'alias adp@innovateam.com du groupe STAFF-ADP. Recréation du groupe ADP avec les memes membre que STAFF-ADP + Marthe Conversion du compte de Sacha David en boîte partagée + récupération licence + désactivation compte Microsoft20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/11/2021 12:15:00INSYSTEM\ebaudinSon PC Portable ne prend plus la charge à partir du port USB-C (stations d'accueil et alimentation). Ok M0J HP Software download manager.45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/11/2021 10:15:00INSYSTEM\ebaudinSandra Touitou ne reçoit plus ses mails sur son mobile. Mdp compte Microsoft plus renseigné. C'est ok. 15
[VIVALTOPARTNERS] VIVALTO PARTNERS 09/11/2021 18:34:00INSYSTEM\alainAjout de Mr Wells au groupe subscription.5
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/11/2021 18:13:00INSYSTEM\alainAjout d'une licence Business Basic pour Bordeaux10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT09/11/2021 17:58:00INSYSTEM\alainA la demande de Sophie Joubrel, droits donnés à Marie Chardin sur la boite de Raphaele Agali en accès total + envoyé en tant que15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM09/11/2021 17:56:00INSYSTEM\alainCréation d'une boite mail (EOP1) pour Yassine Zouani sans accès windows.15
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU09/11/2021 17:54:00INSYSTEM\alainCréation du compte b.drion@s-c-f.org sur le tenant SCF asso + attachement du poste a l'AAD20
[EKSAE] EKSAE09/11/2021 17:52:00INSYSTEM\alainDésactivation de 2 comptes utilisateurs (amoreau et bmougnaud) et création d'un nouvel identifiant (edurand) pour l'accès OVH20
[ACTHEOS] ACTHEOS 08/11/2021 14:00:00INSYSTEM\alainRéunion avec Mismo pour bascule Rouxel Tanguy sur tenant séparé. Création du sous domaine @rt.actheos.com Vu qu'il faudrait facture 3h pour le reprise des redirections chez Ionos et la durée de l'abonnement (engagement a l'année)45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM05/11/2021 15:29:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Marthe FABRITIUS (mail et AD ° listes) et renommage des dossiers Utilisateurs à la demande de Jeans David45
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA04/11/2021 16:13:00INSYSTEM\tadekVérification des postes, configuration scan to folder sur 2 postes90
[RDPROMOTION] RD PROMOTION03/11/2021 16:51:00INSYSTEM\tadekréparation de l'outlook15
[1601] JD BORDEAUX03/11/2021 15:10:00INSYSTEM\tadekinstallation et la configuration de la nouvelle imprimante sur tous les postes120
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE03/11/2021 10:30:00INSYSTEM\pjutardSuite de vérification des problèmes sur PC de Marie-Françoise SAUNIER avec Tadek60
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE02/11/2021 11:19:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème sur le PC de Marie-Françoise SAUNIER. problème Teams / Skype / Adobe240
[INNOVATEAM] INNOVATEAM29/10/2021 15:00:00INSYSTEM\alainPoint téléphonie FoliaTeams30
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU28/10/2021 17:35:00INSYSTEM\alainConfiguration du domaine s-c-f.org sur le tenant Microsoft du SCF (asso) 40
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/10/2021 13:59:00INSYSTEM\ebaudinParamétrer adresse mail sur nouveau téléphone de Jason10
[SCF] SCF25/10/2021 19:10:00INSYSTEM\alainCréation d'un alias accueil.33@s-c-f.org avec redirection vers les boites des 2 intervenants à la demande de Laura Leslé. La 2ème adresse demandée, accueil.42@s-c-f.org a déjà été créée en début d'année.15
[MONTANAGESTION] MONTANA GESTION25/10/2021 18:15:00INSYSTEM\alainMise à jour de la VM OVH (Windows + Office 365) Reboot Vérifications diverses Publication de 2 nouvelles applications à la demande de Jacky60
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE25/10/2021 17:27:00INSYSTEM\alainSuite installation de la fibre jeudi dernier. Recherche d'infos et configuration du Fortigate sur Wan2. Tests ok. Mise à jour pfSense en préparation de mise en frontal pour remplacer le Fortigate.45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/10/2021 14:00:00INSYSTEM\alainPb de plantage poste Cindy. Mises à jour et réparation installation windows.30
[INFOGENE] INFOGENE25/10/2021 10:18:00INSYSTEM\alainDésactivation de l'AD de Loïc Tesla. Création des accès pour l'utilisatrice Anne Mauduit (amauduit@infogene.cloud) + paramétrage poste.30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/10/2021 09:36:00INSYSTEM\alainCréation de groupes pour Yooz compta-fournisseurs-di@dessange-international.com compta-fournisseurs-dffrance@dessange-international.com compta-fournisseurs-cafrance@dessange-international.com compta-fournisseurs-dfexport@dessange-international.com compta-fournisseurs-jdelysees@dessange-international.com compta-fournisseurs-jdsalons@dessange-international.com compta-fournisseurs-casalons@dessange-international.com compta-fournisseurs-dbaguidel@dessange-international.com compta-fournisseurs-dbaparis@dessange-international.com Tous ces groupes sont redirigés chez Yooz et sur la boite partagée compta-fournisseur@dessange-international.com. Accès donné aux comptables sur cette boite et règles de courrier pour tri automatique dans les dossiers correspondants a chaque société créées. Particularité pour dbaguidel avec copie Isabelle en plus ; règle créée sur son compte également,90
[STANNAH] STANNAH24/10/2021 17:46:00INSYSTEM\alainMise à jour des ESXIs en 7.0.3 build 18644231180
[CHATEAUDEBEAUMEL] CHATEAU DE BEAUME19/10/2021 16:12:00INSYSTEM\tadekParametrage des mail sur iphone de Marie Cacciatore20
[164] JD LE BOUSCAT19/10/2021 12:24:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Nathalie, problème de l'impression15
[BPCESERV] BPCE SERVICES19/10/2021 10:00:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Volkan et Ludovic avec les différents problèmes rencontrés (Création de dossiers, problème de Sage EDI, problème de certificats pour une banque qui venait d'être renouvelés). Rectification de ACS qui présentait des soucis de synchro et paramétrage du serveur mail (Mais apparemment le port 993 ne serait toujours pas ouvert). Echange de mails avec les différentes équipes pour ce problème d'ouverture de flux150
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/10/2021 17:39:00INSYSTEM\alainCréation du groupe formation@dessange-international.com à la demande de Magali Renault. Membres : Remy Ansola et Magali Renault10
[PKB] PKB18/10/2021 17:34:00INSYSTEM\alainModification du TTL global pour pkb.fr Ajout de l'entrée vpn2.pkb.fr avec ip nouvel abonnement10
[DBA] DBA18/10/2021 14:36:00INSYSTEM\tadekDépannage, réinstallation et la mise à jour du norton20
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS18/10/2021 11:45:00INSYSTEM\alainModification du script de mappage de lecteur pour l'utilisateur ssawteck5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/10/2021 11:41:00INSYSTEM\alainPb Wazo Josselin. Sélection de softphone à la place de Ligne 15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5618/10/2021 11:35:00INSYSTEM\alainInstallation du copieur 1133 sur le poste de Claudia suite a son changement de bureau5
[STANNAH] STANNAH18/10/2021 10:31:00INSYSTEM\alainSuite a intervention de vendredi pb sms avec api OVH : ouverture du port TCP 1664 Tarek doit faire modifier la méthode utiliser pour envoyer les sms (port 443 via api ou via http) pb backup Veeam PRA OVH : ouverture du port 90260
[1401] JD ENGHIEN HOLDI18/10/2021 09:13:00INSYSTEM\alainReconfig IP du serveur suite perte config jeudi 14 au soir (maj plantée) Vérif livebox Vérif backup20
[STANNAH] STANNAH15/10/2021 10:47:00INSYSTEM\alainCréation de règles Allow pour le flux sortant Mises à jour des 2 Veeam en v11 avec activation licence GPO pour Windows Update Mise à jour de vCenter Mise à jour de l'ESXI OVH Mise à jour du pfSense OVH Mise à jour du Truenas OVH480
[INNOVATEAM] INNOVATEAM13/10/2021 11:59:00INSYSTEM\alainRéinitialisation mot de passe Microsoft de Mr Pefourque à sa demande.5
[PKB] PKB13/10/2021 11:45:00INSYSTEM\alainEchange sur la fibre + changement infra20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM13/10/2021 11:38:00INSYSTEM\alainDemande de Mr Pefourque pour les assurances + explication sur la double auth que l'on souhaite mettre en place.25
[SCF] SCF13/10/2021 10:11:00INSYSTEM\tadekSCF Bordeau, dépannage du scan sur le copieur20
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT13/10/2021 09:53:00INSYSTEM\tadekDépannage outlook10
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT13/10/2021 09:53:00INSYSTEM\tadekDépannage Outlook, problème de connexion10
[ACTHEOS] ACTHEOS 12/10/2021 17:16:00INSYSTEM\alainAppel Mismo pour compte l.provost@actheos.com Vérification du type de licence5
[CAILLE] VIVALTO12/10/2021 12:02:00INSYSTEM\alainPb VPN poste Sébastien Moisan10
[PIANORAMA] PIANORAMA12/10/2021 09:39:00INSYSTEM\alainAccès a l'utilisateur Sandrine (poste secondaire de Compta) au dossier SRD Installation de la compta en 100Cv4 sur le poste30
[SCF] SCF12/10/2021 09:23:00INSYSTEM\tadekDépannage SCF Boulogne, déverrouillage d'un poste de l'utilisateur parti25
[PKB] PKB12/10/2021 08:49:00INSYSTEM\alainChangement disque 600Gb baie 11 sur pkbf-srvbe15
[APREC] APREC11/10/2021 17:40:00INSYSTEM\alainDiscussion site web et nom de domaine10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/10/2021 17:16:00INSYSTEM\alainJérome David : demande de renseignement et discussion autour de OneDrive / Sharepoint Il font un jeu d'essai. Soit en multipliant les équipes Teams soit refonte de l'arbo actuelle en simplifiant les accès. Avant la mise en prod, il faudra mettre en place des backups et a double authentification30
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION11/10/2021 11:28:00INSYSTEM\alainPb outlook 2010 poste Xavier sous Windows 7 Tests non concluants Déplacement de la machine XP Mode en vm hyper-v sur le serveur en vue d'un passage sous Windows 10 et upgrade Office140
[STANNAH] STANNAH11/10/2021 11:25:00INSYSTEM\alainPb DNS poste Ines (Lyon) suite manip de vendredi et nouvel icône TSE5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/10/2021 10:02:00INSYSTEM\alainMr Blaizeau pour l'aide à la complétion d'un document RGPD60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/10/2021 09:05:00INSYSTEM\alainPb de Wifi "disparu" sur le poste de JDGuedj5
[STANNAH] STANNAH08/10/2021 09:38:00INSYSTEM\alainGPO pour déploiement configuration VPN Règles firewall pour VPN sur toutes les connexions (OVH, Orange...) Désactivation interface SFR Remplacement de Parallel (2X) par du RDP Microsoft et déploiement du lien sur tous les postes via GPO Vu utilisation de 3CX pour le CTI et schema pour passage via API Modification de 3 VMs (dev, dimension et rds19) Suppression droits sur utilisateur Tarek niveau domaine Ménage dans les GPO Déploiement des imprimantes via GPO et suppression des anciennes entrées Vu mises à jour VmWare a faire540
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/10/2021 12:10:00INSYSTEM\ebaudinModifier mdp session Sophie Joubrel5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/10/2021 12:00:00INSYSTEM\ebaudinLes hauts parleurs ne fonctionnent plus sur le poste de Julie Lopez. On a rien vu avec Patrick. Ok avec la dernière màj W10.30
[DBA] DBA05/10/2021 17:53:00INSYSTEM\alainPb d'intégration des commandes ecommerce en compta. Fermeture de la fiche du compte client Réintégration ok5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/10/2021 11:14:00INSYSTEM\ebaudinRéinstaller Adobe sur 2 postes au Digitale. Alizée et Agathe 20
[FERME] FERME05/10/2021 10:44:00INSYSTEM\alainAide au changement de mot de passe Microsoft5
[UNOWHY] UNOWHY05/10/2021 10:34:00INSYSTEM\alainChangement de mot de passe pour utilisateur compta et param accès pour le compte créé vendredi15
[FANTASTIC] FANTASTIC SAM05/10/2021 10:29:00INSYSTEM\alainrecherche causes plantage de la veille Logs demandés à Daoud30
[STANNAH] STANNAH05/10/2021 10:13:00INSYSTEM\alainVu pb en cours et planification intervention pour le 08/1035
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/10/2021 09:40:00INSYSTEM\alainpb d'impression depuis le portable de Marion sur le TSE. Modification de la configuration de l'impression de Windows 10 pour choix automatique de l'imprimante par défaut Tests30
[SELFBLANCDRUG] SELF BLANC DRUG04/10/2021 17:31:00INSYSTEM\tadekIntervention sur le site suite de dégâts des eaux60
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS04/10/2021 17:12:00INSYSTEM\alainDébut mise en place une machine pour l'atelier et l'application de saisise des temps. Tests en tant qu'invité avec logon automatique 45
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU04/10/2021 11:16:00INSYSTEM\alainAvec Clément sur site Mise en route de la machine pour Cécile Bruneau. Configuration double authentification Microsoft45
[DBA] DBA04/10/2021 11:05:00INSYSTEM\alainProblème Coptis suite mise à jour Appel hotline et tests Pb de mise à jour sur le profil de MGirard50
[DBA] DBA04/10/2021 10:45:00INSYSTEM\alainAccès Charlène en TSE de Guidel sur le compte de Sophie10
[DBA] DBA29/09/2021 17:26:00INSYSTEM\alainPb impression suite maj du 26/09 Correctif Print Nighmare génant Ajout de l'entrée DWORD HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\RpcAuthnLevelPrivacyEnabled = 0 sur servdba3 et servpra1 Tests90
[MADNETWORK] Madnetwork29/09/2021 16:03:00INSYSTEM\alainPb mac Mme Zang (?) qui ne démarre plus. Elodie est en mode sans échec Nettoyage sur le disque, (téléchargement et corbeille) Redémarrage en attente de la fin de maj30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/09/2021 11:41:00INSYSTEM\alainCréation compte OVH pour Hervé Bucher (accès factures) Désactivation du compte de Remi15
[UNOWHY] UNOWHY29/09/2021 10:42:00INSYSTEM\alainInstallation nouvelle clé de licence pour la CRM Test sur espace distributeur Tests avec Sandy15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/09/2021 09:00:00INSYSTEM\alainAvec Eric sur site. Suite coupure électrique de la veille, pb 1 alimentation HS sur vmware01 Remise en route de freenas01 + checks au reboot30
[MILLENIUM] TEOFILE28/09/2021 12:07:00INSYSTEM\alainPb sur copieur Xerox -> reboot copieur Pb de migration de compte de Mme Santoni de MX Plan a Pro. Création d'un ticket chez OVH. En attente.30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5627/09/2021 16:12:00INSYSTEM\alainAlexia Vettier Pb d'activation des notifications sur Chrome pour un site web Suppression des paramètres10
[DBA] DBA27/09/2021 12:37:00INSYSTEM\alainParam portable pour Adeline recup données + param office install sage + gp + ep + tse + mrc + etats100 + gestock 120
[PKB] PKB26/09/2021 20:12:00INSYSTEM\alainMaj pkbf-srvdata50
[DBA] DBA26/09/2021 19:37:00INSYSTEM\alainBruit de ventilo MAJ servdba390
[790A] JD LA ROCHE S/YON24/09/2021 14:12:00INSYSTEM\tadekreparametrage de l'imprimante de tickets5
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU23/09/2021 15:14:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Valerie, suppression du fichier outlook, configuration de la nouvelle session sur le PC30
[CAILLE] VIVALTO23/09/2021 14:24:00INSYSTEM\alainsuite nouveau poste DCaille avec Michel. Fin des mises à jour (21H1 et drivers HP) Config des 2 comptes exchange Manque le mot de passe pour Santé40
[138] CA LA DEFENSE22/09/2021 17:38:00INSYSTEM\tadekdépannage du poste de caisse office starter corrompue et le nettoyage et l'optimisation de la machine de technique60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/09/2021 16:25:00INSYSTEM\alainTest de branchement tél analogique avec modification VLAN port 1 du switch 2.10320
[DBA] DBA22/09/2021 15:36:00INSYSTEM\alainPb de lenteurs sur les TSE Verif du trafic sur PfSense Lenteurs dues au branchement des 2 postes de Séverine sur le réseau (maj) Postes débranchés10
[CAILLE] VIVALTO22/09/2021 13:49:00INSYSTEM\alainSuite réception nouveau poste pour Mr CAILLE désinstallation Office 2019 installation Office 365 Maj BIOS et drivers HP pb de mot de passe pour le compte VivaltoPartners reste a terminer les maj windows et les différents comptes de messagerie40
[DBA] DBA22/09/2021 10:07:00INSYSTEM\alainInstallation Adobe Pro poste Pauline Passage par le compte Adobe pour téléchargement dernière version du produit en 2015, sources locales non compatible avec Windows 1040
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5621/09/2021 19:05:00INSYSTEM\alainAccès dossier réseau depuis le poste perso de CDelaire15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE21/09/2021 19:04:00INSYSTEM\alainPb compte Adobe poste HKonate15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5621/09/2021 13:38:00INSYSTEM\alainDroits d'accès donnés a MLemesre sur les boites de Marie Lautier et Nelly Roos10
[FERME] FERME21/09/2021 13:37:00INSYSTEM\alainPb imprimante non branchée poste Corinne. Création fichier RDP pour utilisatrice "restauration"10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/09/2021 11:31:00INSYSTEM\tadekProblème d'impression ticket de caisse, Paramétrage en local car je n'ai pas réussi en réseau pour le moment + recherche base TPE pour paramétrer un second TPE 45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/09/2021 11:20:00INSYSTEM\tadekCompte Adobe déconnecté sur le poste de Julie Legoff, 10
[451] CA VAUGIRARD21/09/2021 11:13:00INSYSTEM\tadekDépannage des problèmes de son, sans succes90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/09/2021 10:08:00INSYSTEM\tadekPlusieurs message non remis reçu par Joelle vendredi dernier. Mails avec6 PJ et envoyé à une dizaine de destinataires. Elle va passer par Wetransfert. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/09/2021 09:55:00INSYSTEM\tadekCarole Leouffre n'arrive plus à se connecter à son adresse mail depuis qu'elle a modifier son mdp session. Ok en redémarrant le téléphone et en renseignant le nouveau mdp dans les paramètres. 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/09/2021 09:50:00INSYSTEM\tadekElodie Miard sur son mobile elle n'a que les mails des 3 derniers jours. Modifier les pa10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/09/2021 09:40:00INSYSTEM\tadekElodie Miard sur son mobile elle n'a que les mails des 3 derniers jours. Modifier les pa10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/09/2021 09:10:00INSYSTEM\tadekPrb application interphone poste Virginie Brossard. 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/09/2021 17:20:00INSYSTEM\alainConversion et publication de vidéos a la demande de Marie France suite au séminaire.50
[MADNETWORK] Madnetwork20/09/2021 16:13:00INSYSTEM\alainAjout de 2 licences Dropbox chez Ingram5
[INFOGENE] INFOGENE20/09/2021 14:32:00INSYSTEM\alainreparamétrage compte nfriedel@infogene.cloud suite réinstallation10
[PKB] PKB20/09/2021 13:00:00INSYSTEM\pjutardAjout de Matthieu MANCHON aux groupes VPN et TSE, installation, paramétrage de Forticlient et accès TSE sur son poste.30
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE20/09/2021 12:21:00INSYSTEM\alainAppel suite mail alerte Kaspersky sur poste ALBouret Discussion sur changement serveur / cloud15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/09/2021 12:19:00INSYSTEM\alainMise en place etats 100 sur poste Didier Boudault et son collègue avec Tadek15
[MADNETWORK] Madnetwork20/09/2021 11:00:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un nouveau MAC pour Laura BONNEAU30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/09/2021 10:59:00INSYSTEM\alainPublication de vidéos pour la nouvelle collection. 10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM17/09/2021 16:52:00INSYSTEM\alainConfiguration du Mac de Mr Achard de la Vente pour accès réseau + imprimante.25
[BECRI] BECRI SAS17/09/2021 16:40:00INSYSTEM\tadekdépannage, plantage du serveur30
[111] JD CLERMONT17/09/2021 13:45:00INSYSTEM\tadekdépannage videosurvillance180
[DBA] DBA17/09/2021 08:43:00INSYSTEM\alainServeur DBA qui fait du bruit (ventilateur) reset ILO et redémarrage spooler et service HP10
[STANNAH] STANNAH17/09/2021 06:42:00INSYSTEM\alainRemise en route de l'infra à distance suite aux crashs de la nuit.60
[SCF] SCF16/09/2021 16:56:00INSYSTEM\tadekmigration du poste Frederique vers windows 1030
[SCF] SCF16/09/2021 15:57:00INSYSTEM\tadekDépannage des problèmes réseau, reconfiguration du poste de Frederique Landowski90
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE16/09/2021 12:10:00INSYSTEM\alainAppel suite mail alerte Kaspersky5
[DBA] DBA16/09/2021 11:00:00INSYSTEM\alainRemise en route du PRA sur l'ancien serveur SQL (suite) verif SQL et déplacement bdd verif synchro DFS et robocopy AD Imprimantes MaJ Remise à plat des configuration ILO de tous les serveurs 480
[115] CA CLERMT FOCH16/09/2021 10:12:00INSYSTEM\tadekReconfiguration du camera suite du changement de box20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/09/2021 17:40:00INSYSTEM\tadekDépannage de Laura Cadenas, problème de synchro satelix15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/09/2021 06:56:00INSYSTEM\alainMise en route caisse en TSE sur 2 profils Tests caisse Tests logiciels VFP lien caisse paie avec Stéph120
[230] JD MELUN14/09/2021 16:31:00INSYSTEM\tadekInstallation et la configuration des cameras sur 2 postes30
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS13/09/2021 14:45:00INSYSTEM\alainModification du nom d'affichage de la salle de réunion au niveau du tenant Microsoft pour Teams "Entreprise BONNARDEL"5
[PKB] PKB13/09/2021 10:55:00INSYSTEM\alainRéponse à CForray sur débits voix/data5
[MADNETWORK] Madnetwork13/09/2021 10:49:00INSYSTEM\alainSuite au mail frauduleux de semaine dernière, vérification des règles de messagerie sur la boîte de Mme Vitry. Désactivation de la règle et récupération des messages.10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM13/09/2021 10:43:00INSYSTEM\alainDésactivation du compte de Laure Petreloff avec transformation en boite partagée, redirections habituelles.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/09/2021 10:40:00INSYSTEM\ebaudinInstallation Switch bureau de Philippe Vincent avec 2 câbles réseaux pour la réunion de Vincent demain avec Francky et Hervé.25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/09/2021 10:25:00INSYSTEM\ebaudinIl n'y a plus d'historique sur le teams d'Alysée au Digital. Ok en se reconnectant. Elle nous appelle demain pour paramétrer teams sur son mobile. 5
[MADNETWORK] Madnetwork13/09/2021 09:48:00INSYSTEM\alainModification de l'adresse de messagerie de Mme Beylouni du domaine madtalent.fr vers madnetwork.fr5
[FIST] CRNS Innovation13/09/2021 09:39:00INSYSTEM\alainMot de passe expiré pour CFerreira Guidage pour changement de mot de passe via Exchange puis VPN puis session Windows10
[DBA] DBA13/09/2021 09:31:00INSYSTEM\alainPb de lecteur réseau O: non affiché dans l'explorateur Windows mais présent (raccourcis fonctionnent) Déconnexion / reconnexion lecteur.5
[DBA] DBA13/09/2021 09:20:00INSYSTEM\alainRecherche suite intégration doublons commandes e-commerce dans la nuit de samedi à dimanche15
[FIST] CRNS Innovation12/09/2021 22:06:00INSYSTEM\alainPb de mail entre SonicWall et Exchange Redémarrage du service transport aprsè analyse des logs Tests ok15
[CHATEAUDEBEAUMEL] CHATEAU DE BEAUME11/09/2021 09:32:00INSYSTEM\alainEnvoi des identifiants de Mme Cacciatore a Michel avec liens vers guide ovh pour configuration iphone.10
[MADNETWORK] Madnetwork10/09/2021 17:59:00INSYSTEM\alainAccès non autorisés a la boîte de Delphine Vitry via le webmail depuis une IP aux US. Virement fait suite a un mail destiné à Julia. Extraction des logs sur les 2 logs pour Microsoft et Dropbox Modification des mots de passe de Mme Vitry50
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/09/2021 12:22:00INSYSTEM\alainAjout d'une licence M365Basic a la demande d'AquiSys5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/09/2021 11:12:00INSYSTEM\ebaudinInstallation logiciel interphone Raphaele Agahali / Cloé (DBA) + Elise Deslandes + vérif micro avec Josselin Lombard35
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/09/2021 10:10:00INSYSTEM\ebaudinMise au point avec Jason et Maria concernant des erreurs de caisse dû à l'utilisation d'<Aloes sur les journée de mercredi et jeudi. 20
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/09/2021 09:21:00INSYSTEM\alainDemande d'AquiSys pour avoir les accès sur IONOS Vérification téléphonique avec Rani Mails envoyés avec les identifiants15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/09/2021 09:20:00INSYSTEM\ebaudinRedonner les identifiants d'impression à Moina et lui réexpliquer le fonctionnement de l'impression par identification. 10
[186] JD STRASB POSAK09/09/2021 16:14:00INSYSTEM\alainPb fichier excel Ludivine sur une feuille "Agathe". Suppression de toutes les infos, réinitialisation de la mise en page... pb tjs présent. Non résolu50
[TRAPINEX] TRAPINEX09/09/2021 14:39:00INSYSTEM\alainPb de connexion au TSE suite renouvellement de certificat. Install du certif sur 3 postes Pb poste Jacques qui a installé le certificat dans le magasin des certificats non autorisés. Recherche de toutes les occurrences et suppression. Tests OK45
[INFOGENE] INFOGENE09/09/2021 09:23:00INSYSTEM\alainConfiguration poste pour accès cloud suite prêt pc temporaire5
[DBA] DBA09/09/2021 09:23:00INSYSTEM\alainLancement manuel de l'audit pour Carole suite plantage sur schedulator5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/09/2021 17:29:00INSYSTEM\alainCréation compte Microsoft, installation et configuration poste pour Sofia ZANARDI (équipe Italie)60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/09/2021 14:17:00INSYSTEM\alainMise à jour Coptis sur servtse3 Pb d'ouverture sur le profil de Clémence suite à la mise à jour. Suppression des données Coptis : tests OK45
[CHATEAUDEBEAUMEL] CHATEAU DE BEAUME08/09/2021 11:17:00INSYSTEM\alainCréation d'une adresse de messagerie chez OVH pour Marie Cacciatore (marie.cacciatore@chateaudebeaumel.fr) Création de l'entrée dyndns vpn.chateaudebeaumel.fr comme demandé par le prestataire Julien Laurent de Sypro Technologies15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/09/2021 10:46:00INSYSTEM\alainPublication d'une vidéo PRESTIGE & CREATION LIVE SHOW 2021 J-12 sur le serveur OVH15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/09/2021 10:35:00INSYSTEM\ebaudinParamétrage du logiciel visiophone sur le poste de Hervé Bucher à la compta.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/09/2021 10:15:00INSYSTEM\ebaudinRéinstaller Office sur le poste de Safwane car les importations sur Excel à partir de Sage ne se font plus. 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/09/2021 09:55:00INSYSTEM\ebaudinLes nouveaux mails n'arrivent pas sur a boite mail de Julie Avice. ok en redémarrant le poste. 5
[FIST] CRNS Innovation08/09/2021 09:46:00INSYSTEM\alainPb d'accès au réseau via le VPN Fichiers hors connexion a désactiver.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/09/2021 09:45:00INSYSTEM\ebaudinParamétrage du logiciel visiophone sur le poste de Magalie Girard.15
[DBA] DBA08/09/2021 09:40:00INSYSTEM\alainPb PreciaMolen suite à l'activation du pare feu lors de la maintenance de la veille15
[FIST] CRNS Innovation07/09/2021 19:03:00INSYSTEM\alainDésactivation du compte de Daniela Brebion à la demande d'Isabelle10
[BPCESERV] BPCE SERVICES07/09/2021 17:40:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Ludovic sur les différents tests à faire pour Sage Direct, pour les tests ECOLOCAL et ECUREUIL_CREDIT et sur la mise en place du paramétrage d'ACS50
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/09/2021 15:30:00INSYSTEM\alainDéconnexion HBuchet de DBA suite plantage du midi5
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS07/09/2021 14:37:00INSYSTEM\alainCréation d'un compte accès TSE chez Millet pour Gwendoline de Carmo à la demande de Killian15
[DBA] DBA07/09/2021 12:37:00INSYSTEM\alainPlantage serveur SQL Erreur du moteur d'indexation et plantage progressif Impossible de reprendre la main sur le serveur Reboot a froid via ILO90
[FERME] FERME07/09/2021 10:37:00INSYSTEM\alainRéponse à Hervé pour demande d'ouverture de ports suite installation nouvelle borne office du tourisme.5
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS07/09/2021 10:22:00INSYSTEM\alainScript cmd pour la connexion d'un lecteur réseau sur une scie numérique avec Killian A tester10
[DBA] DBA07/09/2021 10:17:00INSYSTEM\alainPb de mail poste Carole (filtre à l'affichage) Pb de sauvegarde bande5
[CNPMEM] Comité National07/09/2021 09:03:00INSYSTEM\alainRenommage du compte de Lucile pour Salomé Khatib Paramétrage Outlook Sauvegarde de l'historique mail de Lucile Mise à jour du poste60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/09/2021 15:30:00INSYSTEM\alainAccès à la boite mail partagée SUPPLIER FRANCE INNOVATEAM à Mélanie CHUON Demande de Marion.10
[SCF] SCF06/09/2021 12:38:00INSYSTEM\alainCréation d'une adresse mail pour Laure Leslé Compte standard 5Go10
[INSYSTEM] IN SYSTEM06/09/2021 12:05:00INSYSTEM\alainDésactivation du compte d'Hugo Géhanne et conversion en boîte partagée.20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5606/09/2021 11:36:00INSYSTEM\alainAppel du 02/09 d'Emmanuel Klein. Mail d'information pour la configuration du firewall sur le nouveau lien SFR (lan / wan / vpn)45
[STSI] STSI06/09/2021 11:23:00INSYSTEM\alainFermeture de session des 2 utilisatrices + test ouverture paie OK10
[MADNETWORK] Madnetwork06/09/2021 11:12:00INSYSTEM\alainDroits "d'envoyer des mails en tant que" sur la boite de Mme Bouret pour l'utilisatrice Julia DELORT-GAMBERT.5
[FIST] CRNS Innovation06/09/2021 10:55:00INSYSTEM\alainFichier d'export MBL pour Albane10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/09/2021 10:46:00INSYSTEM\alainModification de l'enregistrement DNS pressroom.dessange-international.com de l'IP 5.196.194.167 vers le CNAME pressroomdessangeinternationalcom.epresspack.link Demande mail de Josselin Lombard20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/09/2021 10:09:00INSYSTEM\alainDroits d'accès au dossier INNOVATEAM\5-Communication a Marie Castan10
[MILLENIUM] TEOFILE06/09/2021 09:58:00INSYSTEM\alainRestauration d'un dossier supprimé mar Mr Dusquenoy : GALAVARY15
[DBA] DBA06/09/2021 09:20:00INSYSTEM\alainPb de ralentissements / blocages sur SAGE et GP Vérification puis redémarrage de SERVSQL560
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/09/2021 12:20:00INSYSTEM\tadekA la demande de Céline Ninat j'ai modifié le droit d'accès au dossier <Projet Yooz> accès Philippe Vincent, Céline Ninat, Carole Le Mat et Hérvé Bucher10
[FERME] FERME03/09/2021 11:15:00INSYSTEM\alainCréation boite mail pour externe Nicolas Tuveri a la demande de Corinne. Intervention sur poste de Corinne pour pb contact Samuel Martin / technique15
[BPCESERV] BPCE SERVICES03/09/2021 11:00:00INSYSTEM\pjutardRéunion et point sur l'avancement avec planification de phase de test pour Sage Direct et reprises des données60
[BPCESERV] BPCE SERVICES03/09/2021 10:00:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Volkan sur Sage Direct pour les Citrix (certificats et config)60
[MILLENIUM] TEOFILE02/09/2021 15:48:00INSYSTEM\tadekDemande de migration de compte de l.santoni vers une offre pro avec 10Go Migration lancée ce jour Reste de la configuration a l'issue.30
[MADNETWORK] Madnetwork01/09/2021 15:42:00INSYSTEM\alainPb poste avec IPV4 désactivé 07 83 23 61 1010
[VIVALTOPARTNERS] VIVALTO PARTNERS 01/09/2021 15:36:00INSYSTEM\alainDésactivation compte Romain Verani10
[BERIOTAURELIE] BERIOT AURELIE31/08/2021 15:26:00INSYSTEM\tadekConfiguration impression et du scan sur la nouvelle imprimante60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM31/08/2021 14:58:00INSYSTEM\tadekConfiguration de mails10
[MADNETWORK] Madnetwork27/08/2021 11:30:00INSYSTEM\alainPb vm ADMEN poste Mme Gigon30
[MADNETWORK] Madnetwork27/08/2021 10:15:00INSYSTEM\alainCréation et param compte Chloé D'AVOUT45
[MILLET] MILLET26/08/2021 16:38:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Franck Salé, lenteur, windows corrompue60
[MADNETWORK] Madnetwork25/08/2021 13:51:00INSYSTEM\alainParam nouveaux postes Pierre ANNETTE et Solange CHARVOZ120
[MADNETWORK] Madnetwork24/08/2021 14:50:00INSYSTEM\alainParam nouveau poste Arthur GAYET60
[MADNETWORK] Madnetwork23/08/2021 14:51:00INSYSTEM\alainCréation et param poste pour Axelle Dujardin60
[SCF] SCF23/08/2021 14:13:00INSYSTEM\tadekDépannage du de Françoise Bernard, 10 min à distance et 15 min sur place25
[INNOVATEAM] INNOVATEAM23/08/2021 10:36:00INSYSTEM\alainModification des informations bancaires chez OVH Signature du contrat HelloSign30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5619/08/2021 10:01:00INSYSTEM\tadekDépannage de Claudia, renouvellement de l'antivirus et la réorganisation des mails20
[BPCESERV] BPCE SERVICES05/08/2021 13:30:00INSYSTEM\pjutardPoitn sur les accès messagerie pour ACS et différentes choses. Vérification du compte ADM et essaie de connexion aux serveurs120
[BPCESERV] BPCE SERVICES05/08/2021 09:30:00INSYSTEM\pjutardPoint sur les copies et sur l'état d'avancement général90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/07/2021 18:33:00INSYSTEM\tadekDépannage Philippe Vincent, problème clé 3G30
[BPCESERV] BPCE SERVICES21/07/2021 15:30:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Samia et Fabrice sur la copie sur disque dur depuis BPCE Service. Suppression des ACL sur le disque dur et petit tour sur les données à recopier et leurs différents emplacements.45
[BPCESERV] BPCE SERVICES21/07/2021 15:30:00INSYSTEM\pjutardPoint sur la synchro des données liées à la migration30
[BPCESERV] BPCE SERVICES21/07/2021 14:45:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Volkan sur la partie Citrix suite à l'installation des Outils Sage sur les serveurs. Résolution du problème de connexion à la base BIJOU en joutant le numero du port à la suite de l'instance et modification sur chaque Citrix. Test des ECF sur le partage du serveur de données et validation du multi-utilisateur45
[BPCESERV] BPCE SERVICES21/07/2021 11:00:00INSYSTEM\pjutardRéunion sur l'état d'avancement de la migration45
[BPCESERV] BPCE SERVICES19/07/2021 16:30:00INSYSTEM\pjutardInstallation de la partie Sage sur le serveur de données (Sage Serveur WIN, Sage Serveur SQL Partie Client, Objets100c, Sage ACS, etc...) et vérification du serveur de données et du serveur SQL avec l'aide de Linda AKUDIKE60
[BPCESERV] BPCE SERVICES13/07/2021 13:00:00INSYSTEM\pjutardPoint sur le transfert de données avec Samia et Ludovic60
[BPCESERV] BPCE SERVICES12/07/2021 08:30:00INSYSTEM\pjutardInstallation des applications Sage sur les Citrix avec Volkan120
[MADNETWORK] Madnetwork06/07/2021 16:07:00INSYSTEM\pjutardSuppression de la liste ALL de : Ziting WANG Meredith CLAYTON Alice MIGNERY Marie De BRONDEAU Marie MARCHANT Jiaqi FAN Conersion des boites mails avec blocage de connexion et récupération de licence pour : Ziting WANG Meredith CLAYTON Alice MIGNERY Marie De BRONDEAU Jiaqi FAN60
[BPCESERV] BPCE SERVICES06/07/2021 11:30:00INSYSTEM\pjutardConstruction du planning Mutualisé phase 245
[BPCESERV] BPCE SERVICES05/07/2021 14:00:00INSYSTEM\pjutardConstruction du planning Mutualisé45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/07/2021 11:00:00INSYSTEM\ebaudinPréparation poste nouvelle stagiaire mrkt Emma Soriani30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/07/2021 09:30:00INSYSTEM\ebaudinPréparer poste nouvelle arrivée Cloé Weisgerber stagiaier produit30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/07/2021 09:00:00INSYSTEM\ebaudinparamétrer poste nouvel arrivant Josselin Lombard Digital30
[BPCESERV] BPCE SERVICES02/07/2021 15:15:00INSYSTEM\pjutardPoint d'avancement Reprises des données &SAGE _Décision GO/NO GO pour le 09/0745
[BPCESERV] BPCE SERVICES02/07/2021 14:00:00INSYSTEM\pjutardTest accès PDT30
[BPCESERV] BPCE SERVICES01/07/2021 10:30:00INSYSTEM\pjutardBonjour, Objectif : Nous allons tester la durée exacte du transfert du répertoire BCPE SERVICES vers le SAS BPCE IT : - En connectant le DD sur mon poste - Avec du réseau Ethernet Une fois que les données seront dans le SAS @KAHYAOGLU Volkan (BPCE-IT)@DANIEL Christophe (BPCE-IT) pourriez-vous faire le test de récupération des données du SAS BPCE IT vers le serveur mycloud destiné à SAGE. 30
[MADNETWORK] Madnetwork28/06/2021 09:55:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de 2 MAC pour Arthur COMTE et Mathilde GLEYZES35
[MADNETWORK] Madnetwork25/06/2021 09:25:00INSYSTEM\pjutardCréation de 3 comptes pour Arthur COMTE, Mathilde GLEYZES et Laure IAMURRI avec ajout de 3 licences O365 et ajout à la liste ALL35
[INNOVATEAM] INNOVATEAM21/06/2021 10:27:00INSYSTEM\alainParamétrage d'une session locale sur un portable pour prépa client Utilisateur INNOVATEAM admin local avec mot de passe Inno202120
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2021 10:50:00INSYSTEM\ebaudinParamétrer imprimante nouveaux arrivants à l'export10
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE16/06/2021 10:48:00INSYSTEM\alainPb poste Lucie Leveque et BSOD. Suite appel Tadek des jours précédents Suppression d'une partie de Kaspersky et surtout désactivation ipv6 lldp et qos au niveau de la carte réseau filaire Pb USB (cable téléphone non compatible) 20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2021 10:21:00INSYSTEM\ebaudinConfigurer imprimante konica de l'export au poste de Jean qui n'est pas rattaché au domaine. 10
[UNOWHY] UNOWHY16/06/2021 09:40:00INSYSTEM\alainRemise en route portail distributeurs avec accès FTP / CRM Antiss90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2021 09:30:00INSYSTEM\ebaudinTerminer rangement câbles poste de clémence et Djénabou car bureau qui se règle en hauteur électriquement 30
[MADNETWORK] Madnetwork15/06/2021 14:55:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du MAC de Qi WEI25
[MADNETWORK] Madnetwork15/06/2021 13:55:00INSYSTEM\pjutardAjout d'une licence Office 365, création de Qi WEI et ajout au groupe ALL25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/06/2021 12:06:00INSYSTEM\ebaudinSophie Joubrel n'arrive plus à imprimer les PDF. Réparer acrobate, les fichiers mettaient bcp de temps à s'ouvrir. 7
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/06/2021 11:20:00INSYSTEM\ebaudinModification apparence boite de réception poste Carole leouffre + config imprimante. 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/06/2021 09:05:00INSYSTEM\ebaudinPoste standart 3ème plus internet ni de téléphone, prb branchement sur le switch 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/06/2021 08:59:00INSYSTEM\ebaudinInstallation postes <Export x231
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/06/2021 14:12:00INSYSTEM\tadekDépannage du portable de Joelle Boucher, problème de touchpad15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT09/06/2021 15:32:00INSYSTEM\tadekDépannage poste Raphael, problème outlook suite de changement du mot de passe15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE09/06/2021 09:27:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Lucie Leveque, plantage écran bleue40
[842] JD DEAUVILLE08/06/2021 11:59:00INSYSTEM\tadekConfig portable10
[164] JD LE BOUSCAT08/06/2021 09:20:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Nathalie, problème d'ouverture des fichiers, problème de Paiezip30
[164] JD LE BOUSCAT03/06/2021 11:09:00INSYSTEM\tadekMigration du poste de Nathalie vers windows 1030
[SCF] SCF03/06/2021 08:40:00INSYSTEM\tadekConfiguration du nouveau poste pour l'agence Bordeaux90
[ADAARCHI] ADAARCHI02/06/2021 10:15:00INSYSTEM\alainPb d'accès au nas pour un poste windows 10 (smb v1) Pb de messagerie dbmail sur poste Mr Dorosz Pb d'accès aux raccourcis pointant sur le réseau poste Mr Dorosz 50
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/06/2021 10:06:00INSYSTEM\ebaudinPrb branchement station d'accueil Patrick en compta5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5601/06/2021 09:49:00INSYSTEM\tadekNettoyage et la configuration de l'ancien portable de Robin pour CSE75
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/06/2021 09:40:00INSYSTEM\ebaudinPrb impression Patricia Pageot konica au 3ème5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/06/2021 09:05:00INSYSTEM\ebaudinInstaller Notilus mobile de Philippe Vincent15
[BPCESERV] BPCE SERVICES27/05/2021 16:00:00INSYSTEM\pjutardPoint sur l'hébergement des serveurs Sage45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/05/2021 09:48:00INSYSTEM\ebaudinEcran Patricia Pageot, multiprise éteinte. 2
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/05/2021 09:30:00INSYSTEM\ebaudinInstaller Notilus mobile de Camélia5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/05/2021 09:15:00INSYSTEM\ebaudinRésolution affichage 2ème écran Philippe Vincent + caméra15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/05/2021 11:10:00INSYSTEM\ebaudinDéménagement matériels informatiques bureau comptabilité35
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/05/2021 08:30:00INSYSTEM\ebaudinTour de locaux pour la téléphonie 60
[BPCESERV] BPCE SERVICES25/05/2021 15:30:00INSYSTEM\pjutardPoint sur la synchro des données et des besoins30
[BPCESERV] BPCE SERVICES19/05/2021 16:00:00INSYSTEM\pjutardPoint avec M. LECOMTE de BPCE-IT et M. MARCHAL de BPCE-SERVICE sur l'infra actuelle et la mise en place de la nouvelle120
[MADNETWORK] Madnetwork19/05/2021 14:10:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du MAC pour Jialin XIE20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/05/2021 10:04:00INSYSTEM\ebaudinPrb impression ticket de caisse au salon + paramétrer compte teams de Jason. J'ai mis l'imprimante en USB20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/05/2021 10:01:00INSYSTEM\ebaudinInstallation deuxième écran + clavier et souris sans fil Mickael du juridique. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/05/2021 09:37:00INSYSTEM\ebaudinRetirer informatique bureau de Rémi et van Thien en compta. Le reste plus tard.30
[MADNETWORK] Madnetwork18/05/2021 14:53:00INSYSTEM\pjutardCréation d'un compte pour Jialin XIE et ajout à la liste ALL30
[MADNETWORK] Madnetwork17/05/2021 15:00:00INSYSTEM\pjutardConversion des boites mails, suppression, récupération de licences, blocage de connexion pour 3 utilisateurs et suppression des listes de distributions : Mme. PIN Séverine, Mme. HAN Binwei, Mme. RAUCY Suzanne 30
[MADNETWORK] Madnetwork17/05/2021 14:15:00INSYSTEM\pjutardInstallation de VOOV sur un MAC et test15
[PKB] PKB17/05/2021 13:30:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de message suspect sur la messagerie de Jean-Pierre BRUYERE, changement de son mot de passe, analyse MalwareByte, installation EndPoint, etc...30
[TEREX] F4C TEREX17/05/2021 09:00:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de connexion de Marie CHAIGNOT et de Sandrine MARIE30
[F4C] F4C12/05/2021 16:51:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de connexion pour Thibaut sur le PC de Terex30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM12/05/2021 15:45:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de François BLAIZOT (Mail / Réseau) et attribution aux listes spécifiées par Marion.45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM12/05/2021 14:25:00INSYSTEM\pjutardMénage sur le portable P128 avec détachement du domaine et suppression du mot de passe administrateur local pour JDG35
[115] CA CLERMT FOCH12/05/2021 10:45:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de caméra pour le salon 15226045
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/05/2021 10:05:00INSYSTEM\ebaudinParamétrage bureau à distance pour Agathe Bonnet + formation10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/05/2021 09:55:00INSYSTEM\ebaudinFanny pour le portable de Sarah de l'académie, Stockage plein. Elle passera nous voir à Franklin mais qu'elle commence à faire le tri, presque 64Go d'utilisés.5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/05/2021 09:25:00INSYSTEM\ebaudinParamétrage de l'impression sécurisée avec AT Partners poste Philippe Vincent. 20
[MADNETWORK] Madnetwork12/05/2021 08:55:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un MAC pour Laura BONNEAU30
[TEREX] F4C TEREX12/05/2021 08:15:00INSYSTEM\pjutardProblème de connexion à Coala pour Séverine MEIGHEN30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/05/2021 16:57:00INSYSTEM\tadekConfiguration de la connexion Guidel pour Raphael de Patchere15
[BPCESERV] BPCE SERVICES11/05/2021 14:00:00INSYSTEM\pjutardPoint sur la migration BPCE Service30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/05/2021 10:15:00INSYSTEM\ebaudinPoste Sophie Joubrel, elle n'a plus accès à son deuxième écran depuis que Sarah l'a utilisée ces 2 derniers jours. Station d'accueil déconnectée. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/05/2021 12:10:00INSYSTEM\ebaudinInstallation Adobe Creative Cloud poste d'Agathe au MRKT20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/05/2021 10:30:00INSYSTEM\ebaudinInstallation lecteur de chèque au salon30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/05/2021 09:25:00INSYSTEM\ebaudinPrb connexion clavier / souris Marie-Hèléne5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/05/2021 09:00:00INSYSTEM\ebaudinPrb de connexion wifi salle d formation au 3730
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT30/04/2021 10:14:00INSYSTEM\ebaudinPrb connexion internet Poste d'Agathe5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT30/04/2021 08:48:00INSYSTEM\ebaudinMàj IOS des 5 IPADs du salon + réinstallation du Portail Dessange dessus90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/04/2021 11:39:00INSYSTEM\ebaudinAgencement bureau compta, Céline Nina / Emilie Toulouse + imprimante50
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/04/2021 10:35:00INSYSTEM\ebaudinPrb de micro avec teams et zoom poste au juridique. 25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/04/2021 09:45:00INSYSTEM\ebaudinMàj poste de Betty Olivier pour prb impression en Ges/Com + Installer Teams sur son poste + explication.30
[BPCESERV] BPCE SERVICES27/04/2021 14:30:00INSYSTEM\pjutardBonjour à tous, L’objectif de cette réunion est d’aborder les points suivants : - Déterminer par quel process In Système devra lancer les mises à jour de SAGE [en phase run] : via un pdt de prêt BPCE ? En passant par un serveur privatif mycloud ? Etc. - Déterminer les ouvertures de flux des modules SAGE vers l’extérieur [une liste exhaustive doit être communiquée par In Système prochainement] Merci d’avance pour votre collaboration. 60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM27/04/2021 09:39:00INSYSTEM\tadekRemise en état d'un portable90
[INNOVATEAM] INNOVATEAM26/04/2021 15:59:00INSYSTEM\tadekRemise en état d'un poste déparamétré90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/04/2021 12:14:00INSYSTEM\ebaudinSeverine Durand, plus d'internet, RJ 45 débranché suie aux travaux5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/04/2021 12:00:00INSYSTEM\ebaudinMHJ, elle s'étonne de retrouver des mails qu'elle a envoyé lorsqu'elle fait une recherche dans sa boite de réception. Elle n'approfondis pas assez sa recherche trop de caractères5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/04/2021 11:10:00INSYSTEM\ebaudinAgathe Bonnet stagiaire digitale, paramétrer ses airpods au PC + commande d'un casque + prb redirection de mails,20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/04/2021 09:20:00INSYSTEM\ebaudinConnecter l'imprimante dans du bureau de Jason à la caisse du salon qu'il puisse sortir les factures en format A4 + Prb qualité caméra sur Zoom lorsqu'il y a un fond d'écran25
[MADNETWORK] Madnetwork20/04/2021 09:20:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un MAC pour Paolo CASSIO20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/04/2021 14:54:00INSYSTEM\alainMaintenance poste P62 Mise à jour HP + Microsoft45
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI16/04/2021 15:30:00INSYSTEM\tadekdépannage de la messagerie25
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI15/04/2021 16:12:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de l'impression, dépannage de la messagerie45
[SCF] SCF15/04/2021 15:04:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste problème d'acces au réseau30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM15/04/2021 10:58:00INSYSTEM\pjutardRenommage en P131 et attachement au domaine d'un PC, et changement du mot de passe administrateur local avec mot de passe habituel25
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT14/04/2021 17:14:00INSYSTEM\alainPb compte Microsoft 365 poste Henri Pauws60
[290] JD LIBOURNE14/04/2021 13:11:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de planning, écran tactile ne répond pas, mise à jour et redémarrage20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM13/04/2021 14:20:00INSYSTEM\pjutardPoint sur 2 portables que Marion à récupérée de Lyon et 1 en interne mais complètement réinitialisé. Renommage des PC et attachement au domaine + Vérifications pour les 2 premiers et pareil pour le dernier avec réinstallation d'Office 2019. Vérification d'un autre PC qui avait des problèmes de son mais rien de constaté.80
[STANNAH] STANNAH11/04/2021 13:04:00INSYSTEM\alainMise a jour des ESX ESXI2 en matinée Déplacement VM VCenter du stockage local ESXI1 vers baie de disque ESXI1 terminé a 21h 150
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/04/2021 10:11:00INSYSTEM\pjutardSuite à du café versé sur le PC de M. PICOU, paramétrage de sa session sur l'ancien PC de M. GAUTIER et établissement d'une connexion réseau vers le pc endommagé afin de récupérer ses données.45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM08/04/2021 18:03:00INSYSTEM\tadekConfiguration du poste à distance pour Yolande DJAJOU30
[230] JD MELUN08/04/2021 14:19:00INSYSTEM\tadekReconfiguration des cameras30
[STANNAH] STANNAH08/04/2021 14:18:00INSYSTEM\alainPréparation a la mise a jour des ESX Mise à jour VCenter vsca.stannah.local Sauvegarde des VMS OVH (pfsense et truenas)75
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION08/04/2021 09:31:00INSYSTEM\tadekDépannage Angelique-Plantage Excel, trop de commentaires dans le fichier30
[800A] JD EVREUX07/04/2021 13:48:00INSYSTEM\tadekparamètrage du compte mail sur le téléphone10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/04/2021 12:48:00INSYSTEM\tadekDépannage Maria, problème de l'imprimante15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/04/2021 12:16:00INSYSTEM\tadekDépannage portable de Josephine Rey, problème de camara45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/04/2021 12:02:00INSYSTEM\tadekCompta Changement du kit de maintenance, imprimante de Rémi60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT30/03/2021 09:05:00INSYSTEM\ebaudinProblème de lenteur sur le poste accueil gauche au salon surtout lorsqu'elles naviguent dans le fichier client. Nettoyage du poste et du fichier client. Désactiver les clientes non venues depuis 5 ans + gestion des doublons. 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT30/03/2021 08:55:00INSYSTEM\ebaudinPrb ouverture de boite mails + imprimante de Jason au salon. Raccourcis Outlook ne fonctionné plus dans la barre des tâches + plus de feuille dans le bac pour l'imprimante. 15
[PKB] PKB24/03/2021 14:40:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de wifi sur le poste de Jean-Pierre BRUYERE20
[PKB] PKB24/03/2021 14:00:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de micro sur le poste de Victor BATISTA30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/03/2021 12:26:00INSYSTEM\tadekDépannage poste Marie-France problème de son sur l'ordi20
[BPN] JD VALENCIENNES23/03/2021 14:59:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Ludivine, problème de l'ouverture des fichier sur le réseau15
[MADNETWORK] Madnetwork22/03/2021 16:11:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de synchro de mail sur le Windows de Hélène BEYLOUNI (renommage du cache et relancement de la synchro)15
[MADNETWORK] Madnetwork22/03/2021 14:25:00INSYSTEM\pjutardInstallation de // desktop sur le MAC de Olivia CHAMMAS avec paramétrage compte mail sur Outlook du Windows et divers. Particularité ce MAC est avec Processeur M1 donc ARM ce qui a nécessité + de temps60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/03/2021 14:22:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Marie Avines, problème de Teams20
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE22/03/2021 12:53:00INSYSTEM\tadekDépannage des problèmes impression Anne-Laure Bouret60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/03/2021 09:28:00INSYSTEM\tadekDépannage de Perinne Mesnager-erreur Office 36515
[790A] JD LA ROCHE S/YON12/03/2021 14:22:00INSYSTEM\tadekDépannage portable de Luc, problèmes impression45
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA12/03/2021 11:32:00INSYSTEM\tadekReconfiguration des postes sur le site suite de changement du personel150
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/03/2021 10:15:00INSYSTEM\ebaudinParamétrer compte adobe stagiaire communication. Joséphine Rey remplace Inès Duval. 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/03/2021 12:43:00INSYSTEM\tadekà la demande Emile Pailluson J'ai donné accès au dossiers « entretiens », « contrats de travail » et « IRP » à Michael Lauer10
[FIST] CRNS Innovation08/03/2021 09:41:00INSYSTEM\alainPb VPN depuis iphone lié a l'ipv6 pour Lindsay. Désactivation de l'ipv6 pb de droits administrateur...30
[MADNETWORK] Madnetwork04/03/2021 14:30:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de 2 MAC pour de nouveaux arrivant60
[MADNETWORK] Madnetwork04/03/2021 14:00:00INSYSTEM\pjutardInstallation de Office sur le Windows de // Desktop de Hélène BEYLOUNI et paramétrage d'Outlook30
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/03/2021 11:03:00INSYSTEM\pjutardSAGEC >> Conversion de la boite mail de Thibault DELPECH, récupération de la licence, blocage de connexion, redirection de ces mails vers Isabelle VIGNEAU ainsi que l'accès à son historique 25
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/03/2021 10:59:00INSYSTEM\pjutardROUXEL-TANGY : Ménage dans les listes de distributions30
[MADNETWORK] Madnetwork01/03/2021 11:27:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une redirection des mails de Suzanne RAUCY vers Céline GIGON10
[MADNETWORK] Madnetwork01/03/2021 10:56:00INSYSTEM\pjutardCréation des comptes de Pierre ANNETTE et Hélène BEYLOUNI et paramétrage de la session d'Hélène sur un MAC40
[DBA] DBA01/03/2021 10:30:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de l'outil de precia molen et point avec le technicien pour ce problème. La base de données était corrompu le technicien l'a donc remise en état90
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION01/03/2021 10:04:00INSYSTEM\tadekDépannage réseau Montpelier15
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION25/02/2021 13:17:00INSYSTEM\tadekDépannage suite de travaux sur le tableau électrique, problème de l'application SAV60
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION24/02/2021 12:16:00INSYSTEM\tadekDépannage suite de travaux sur le tableau électrique, problème de l'application SAV120
[MADNETWORK] Madnetwork18/02/2021 12:11:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de Marie VAHANIAN en boite partagée, blocage de la connexion, suppression de la liste ALL et récupération de la licence15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/02/2021 09:00:00INSYSTEM\pjutardChangement de PC Portable pour M. FREMONT. Son nouveau PC a été formaté, donc renommage en P126, réinstallation du pack Office, création et paramétrage de sa session et vérification50
[PKB] PKB15/02/2021 17:45:00INSYSTEM\pjutardPoint avec M. GUYARD pour installation d'une appli sur son téléphone pour une demande particulière et explication de fonctionnement + tests45
[SCF] SCF15/02/2021 15:13:00INSYSTEM\tadekParamètrage de poste de Mathieu, paramètrage du scan45
[STANNAH] STANNAH15/02/2021 11:00:00INSYSTEM\alainPb PRA Reprise de toute la configuration réseau OVH (bascule IP FO en parking après surpression de toute la conf + recréation) Ménage sur le pool Freenas manuellement Suppression de tous les snapshots Vérif configuration des Veeams210
[MADNETWORK] Madnetwork10/02/2021 14:50:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte mail pour Emmanuelle DAVID et ajout d'une licence Exchange PLAN1 pour cette boite mail25
[STANNAH] STANNAH10/02/2021 14:34:00INSYSTEM\alainPbs sur PRA config réseau HS sur firewall (?) ; conf OVH (?) truenas à 100% Ménage sur le truenas pour essayer de relancer les backups.90
[SAPEL] SAPELMECA05/02/2021 14:50:00INSYSTEM\tadekDépannage et la mise à jour de l'ordinateur de Yves Rabu, (problème l'outlook et le problème l'arret systeme30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/02/2021 17:55:00INSYSTEM\tadekDépannage de Sarah El Aroussi, plantage de video dans le Powerpoint60
[SAPEL] SAPELMECA03/02/2021 13:26:00INSYSTEM\tadekdépannage poste de Ketty problème de mot de passe outlook15
[ASSELINPASCAL] Cabinet Pascal As03/02/2021 09:28:00INSYSTEM\alainProblème d'impression sur traceur T920 Recup de l'ip : 192.168.15.15 Téléchargement des derniers pilotes PCL en v4 chez HP Tests30
[SCF] SCF02/02/2021 17:53:00INSYSTEM\tadekReconfiguration du poste de Mathieu SCF Boulogne60
[MADNETWORK] Madnetwork02/02/2021 14:07:00INSYSTEM\alainPb caméra sur Teams pour Virginie. Installation Teams pour Mac + test Ajout des autorisations pour accès caméra sur Parallel Desktop15
[MADNETWORK] Madnetwork01/02/2021 13:55:00INSYSTEM\alainPréparation session Mac + compte 365 pour Rebecca Johnson Mise à jour du poste45
[MADNETWORK] Madnetwork27/01/2021 11:36:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte O365 de Laura BONNEAU, ajout à la liste ALL et paramétrage de sa session sur un MAC30
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT26/01/2021 16:25:00INSYSTEM\alainPb archivage Marjorie : mise en cache des 2 dernières années pour faire fonctionner a la prochaine demande Pb poste Mara : ménage dans les 6 dossiers d'archives outlook, reconfiguration archivage + test ; nettoyage du disque (40Go dispo en fin d'intervention)60
[PKB] PKB25/01/2021 17:04:00INSYSTEM\pjutardAjout de Aymeric HARTZ aux groupes VPN et TSE15
[PKB] PKB25/01/2021 11:32:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de Wifi sur le poste de Victor BATISTA20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/01/2021 10:10:00INSYSTEM\tadekDépannage outlook de Marie Chardin, problème de l'activation30
[PKB] PKB22/01/2021 14:49:00INSYSTEM\pjutardAjout d'une licence Office 365. Récupération de la licence Office 2019 et installation de la licence Office 365 pour Matthieu MANCHON30
[SCF] SCF15/01/2021 10:04:00INSYSTEM\pjutardCréation des boites mails d.vernet@s-c-f.org et accueil.42@s-c-f.org à la demande de M. UGOLINI20
[F4C] F4C14/01/2021 16:49:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de Thibaud COCHARD pour connexion au cabinet TEREX avec ajout d'une étoile à la fin de son mot de passe15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM14/01/2021 14:11:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'accès réseau et mail de Julie GAUTIER et attribution aux groupes STAFF, STAFF MANAGERS et STAFF PARIS20
[TEREX] F4C TEREX13/01/2021 13:57:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de coala30
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/01/2021 08:42:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de connexion internet lié à un problème visiblement chez Bouygues45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/01/2021 16:56:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage Elise Deslandes modif d'un compte mail10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/01/2021 16:51:00INSYSTEM\tadekInstall sage poste Sarah El Aroussi15
[MADNETWORK] Madnetwork12/01/2021 11:24:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Elodie sur le remplacement d'une imprimante prévue et sur le passage d'un clavier en qwerty sur un MAC15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/01/2021 18:45:00INSYSTEM\alainDemande BPefourque sur boites mails10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/01/2021 18:44:00INSYSTEM\alainDemande JDavid sur boite Volkan10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/01/2021 16:54:00INSYSTEM\alainMénage dans les groupes120
[FERME] FERME11/01/2021 10:12:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de Samuel MARTIN15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM08/01/2021 18:40:00INSYSTEM\alainDemande BPefourque suite changement poste 15
[TRAPINEX] TRAPINEX08/01/2021 17:36:00INSYSTEM\tadekDépannage internet panne chez le presta15
[CNPMEM] Comité National08/01/2021 16:37:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Sandra sur un problème de proxy / java / autre sur le siet de https://www.marchesonline.com/ et point avec elle sur son fonctionnement pour recup de fichier, signatures et autre35
[PKB] PKB08/01/2021 13:54:00INSYSTEM\pjutardModification du nom de Mathieu MANCHON en Matthieu MANCHON15
[PKB] PKB08/01/2021 10:55:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de clé de sécurité sur le poste de Abib BOASARIA et vérification d'un problème de récupération Notilus pour Valérie PETIT (La clé RSA avait encore changée)35
[VIVALTO] VIVALTO08/01/2021 09:56:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de boite mail (Perte d'éléments envoyés) sur la boite de Cecile RAYNAUD15
[VIVALTO] VIVALTO07/01/2021 15:10:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Michel sur le fonctionnement de Teams et de l'auth multi-facteur, ainsi que ménage sur le disque de son pc30
[PKB] PKB07/01/2021 13:34:00INSYSTEM\pjutardAjout de l'utilisateur BEAUTO en admin local sur le PC de Abib BOASARIA et ajout de lecteurs réseau manquant sur sa session15
[VIVALTO] VIVALTO07/01/2021 11:55:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'accès à Frontholding (Plus de place sur le serveur sur C:)15
[VIVALTO] VIVALTO07/01/2021 09:35:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'accès au site ants.gouv.fr sur le poste de Michel qui semble être occasionné par le WatchGuard35
[PKB] PKB07/01/2021 08:45:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'ouverture Outlook sur le poste de Aude RICHARD45
[SAPEL] SAPELMECA06/01/2021 16:44:00INSYSTEM\tadekreconfiguration dns de l'imprimante suite de changement du serveur10
[SCF] SCF06/01/2021 15:55:00INSYSTEM\tadekModification du mo de passe de Victor de Chevron Villette 10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/01/2021 15:54:00INSYSTEM\alainMénage dans les utilisateurs O365180
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/01/2021 15:18:00INSYSTEM\tadekconfiguration de l'ordinateur portable pour Rémi Ansola60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM05/01/2021 18:45:00INSYSTEM\alainDemande Aziza suite départ CQuenum10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM05/01/2021 13:53:00INSYSTEM\alainMénage dans les adresses de groupe120
[TRAPINEX] TRAPINEX31/12/2020 11:52:00INSYSTEM\alainPb d'ouverture volume depuis 2 jours Redémarrage des services oracle et volume Reboot du TSE Synchro de l'heure des contrôleurs de domaines.30
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU31/12/2020 10:52:00INSYSTEM\alainRéinitialisation du mot de passe pour comptalyon@s-c-f.org5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT30/12/2020 09:55:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de Remy ANCEY qui rencontrait un problème suite à l'expiration de celui-ci.15
[SCF] SCF29/12/2020 17:31:00INSYSTEM\tadekDépannage Benoit de Channonie problème de scan15
[SCF] SCF29/12/2020 17:15:00INSYSTEM\tadekConfiguration du poste sur le site pour Frederic Barru30
[AUFICOM] Auficom Paris28/12/2020 15:28:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation d'un mot de passe sur un fichier ECF depuis supporia v2430
[SCF] SCF28/12/2020 14:16:00INSYSTEM\tadekConfiguration du poste pour Frederic Barut30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/12/2020 12:39:00INSYSTEM\tadekserveur-Dépannage compta, disque du serveur HS, changement, tests de la sauvegarde30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/12/2020 12:08:00INSYSTEM\tadekDépannage Virginie Bossard, problème du portable qui ne démarre pas60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/12/2020 12:07:00INSYSTEM\tadekDépannage Marie-Hélène, poste au domicile60
[CNPMEM] Comité National28/12/2020 10:15:00INSYSTEM\pjutardProblème d'accès à la compta C_CNPMEM, la base était en attente de récupération. J'ai passé l'option de fermeture auto à False15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS23/12/2020 16:24:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de l'acces teamviewer sur le poste de Catherine pour son expert comptable15
[705] JD ROUEN23/12/2020 11:07:00INSYSTEM\tadekDépannage des problèmes impression caisse10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/12/2020 16:14:00INSYSTEM\tadekPoste-restauration d'un fichiers pour Virginie Bossard10
[164] JD LE BOUSCAT22/12/2020 16:08:00INSYSTEM\tadekDépannage Nathalie-reinstallation des navigateurs15
[MILLET] MILLET22/12/2020 15:48:00INSYSTEM\tadekmigration du poste de Angelina sur Windows 10 (beaucoup des problèmes liés au trace de l'ancien antivirus McAfee)120
[470A] JD AVIGNON22/12/2020 11:02:00INSYSTEM\tadekdépannage réseau suite de changement du box30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/12/2020 09:56:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage Virginie Bosard, problème du reception des mails20
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION21/12/2020 09:30:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Xavier, problème de virtual PC45
[MADNETWORK] Madnetwork18/12/2020 09:45:00INSYSTEM\pjutardCréation de 4 comptes Office 365 + ajout à la liste ALL (Solange CHARVOZ, Louise BARTHE, Jiaqi FAN et Marie DE BRONDEAU) et paramétrage de leurs MAC120
[PKB] PKB17/12/2020 10:30:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de connexion au serveur TSE. après vérification la carte réseau de l'hyper-v était plantée, après l'avoir désactivée / réactivée tout est revenu dans l'ordre.30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/12/2020 12:05:00INSYSTEM\ebaudinLorsqu'elle veut s'envoyer un mail, il y a des adresses qui se proposent dans le menu déroulant sur son IPhone qui ne sont pas les bonnes. Faire le tri à partir des contacts directement. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/12/2020 11:55:00INSYSTEM\ebaudinMarie-Hélène ne retrouve plus un mail de Marie-France lorsqu'elle tape son nom dans la barre de recherche. Changer de filtre, trier par destinataire. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/12/2020 11:23:00INSYSTEM\ebaudinL'écran de la caisse à franklin a changé de format lorsqu'elles ont touchée à la souris. En bougeant l'écran elles ont appuyés sur une touche en bas à droite. 7
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/12/2020 10:25:00INSYSTEM\ebaudinPatricia pageot n'arrive pas à utiliser son clavier, elle est chez elle. Elle a oublié de prendre le récepteur USB avec le clavier. 5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/12/2020 09:20:00INSYSTEM\ebaudinProblème bourrage papier imprimante d'Emmanuel, Démonter le bac 2 et le nettoyer. 10
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS15/12/2020 17:21:00INSYSTEM\tadekrestauration des fichiers effacés10
[008] NPU ECOLE CA15/12/2020 17:18:00INSYSTEM\tadekRenouvelèrent de l'antivirus du poste de Sandrine, vérification15
[CAFFIER] CAFFIER BARREAU15/12/2020 12:41:00INSYSTEM\tadekDépannage des mail20
[MADNETWORK] Madnetwork14/12/2020 09:59:00INSYSTEM\pjutardMigration du MAC de Mme VITRY vers un nouveau MAC30
[SCF] SCF11/12/2020 16:48:00INSYSTEM\tadekRéinitialisation du mot de passe de Benoit de Chanonie Boulogne5
[MADNETWORK] Madnetwork11/12/2020 12:45:00INSYSTEM\pjutardMigration du MAC de M. REVIS vers un nouveau MAC60
[MADNETWORK] Madnetwork08/12/2020 14:33:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un nouveau MAC pour Adrien MONZON35
[197] CA DOUAI04/12/2020 15:47:00INSYSTEM\tadekDépannage problème des mails de windows live10
[197] CA DOUAI04/12/2020 14:29:00INSYSTEM\tadekDépannage internet problème de connectique30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/12/2020 13:39:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage réseau à la compta postes Maria30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/12/2020 13:08:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de Emmanuel Gasnot, problème affichage sous Zoom60
[MADNETWORK] Madnetwork04/12/2020 09:10:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un MAC pour Ziting WAND avec création de compte Office 365 et ajout à la liste ALL. Ajout aux listes ALL et MAD ACADEMY pour Maureen CRETE.35
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/12/2020 14:49:00INSYSTEM\tadekPoste-preparation des partables pour Véronique Gonin, Séverine Durand et Marie-Héléne200
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/12/2020 14:06:00INSYSTEM\tadekPoste-export de agenda pour Camelia, dépannage Marie France problème de clavier, dépannage Patricia Pageot, dépannage divers sur place et au téléphone240
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/12/2020 13:55:00INSYSTEM\tadekPoste-configuration du nouveau portable pour Véronique Gonin120
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/12/2020 03:49:00INSYSTEM\tadekPoste-reinstallation de l'ordi portable de Charlotte Vicente, installation de la nouvelle version sage, dépannage Patrick Mimouni, dépannges divers300
[PIANORAMA] PIANORAMA01/12/2020 10:03:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordi Problème de l'affichage60
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS01/12/2020 09:32:00INSYSTEM\tadekADA-dépannage de la messagerie Mme Da Fonseca15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT30/11/2020 09:44:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage des utilisateurs suite des modification du mot de passe, debranchement du box numericable et la modification de la config120
[001] JD ELYSEES27/11/2020 11:42:00INSYSTEM\tadekPoste-modification de la messagerie de Jason10
[FERME] FERME27/11/2020 10:56:00INSYSTEM\tadekDépannage poste compta, problème de l'impression20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/11/2020 09:30:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration de la messagerie de Océane Srour30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/11/2020 05:47:00INSYSTEM\tadekServeur-dépannage des conflits réseau avec Alain 360
[DESALBRES] ARCHESITES25/11/2020 12:08:00INSYSTEM\tadekDépannage Marielle, problème de l'ouverture fichiers HEIC5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/11/2020 18:00:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage Marion Bohin, problème impression sage15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/11/2020 17:44:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de Celine Ninat, problème de l'affichage sur l'écran externe30
[F4C] F4C24/11/2020 17:29:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de la messagerie Outlook de Debora Jean15
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA20/11/2020 16:58:00INSYSTEM\tadekVérification sur site le fonctionement de l'onduleur et le modif dans la baie30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/11/2020 16:32:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage du portable de Charlotte Vicente, problème de webcam60
[FERME] FERME19/11/2020 16:35:00INSYSTEM\tadekDépannage poste Corinne licence Norton, dépannage Ouafae problème outlook30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/11/2020 16:58:00INSYSTEM\tadekServeur-création à la demande de Celine Ninat repertoire avec les droits accès limité aux utilisateurs définis dans mail15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/11/2020 16:57:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage de Fanny de Gaudusson, compression du fichier pdf15
[MADNETWORK] Madnetwork17/11/2020 14:58:00INSYSTEM\pjutardAide au publipostage d'Elodie45
[111] JD CLERMONT17/11/2020 12:04:00INSYSTEM\tadekParamètrage des mail de Mr Giat30
[SELFBLANCDRUG] SELF BLANC DRUG17/11/2020 11:33:00INSYSTEM\tadekNettoyage de l'ordinateur de Gislaine30
[472A] JD TOULON17/11/2020 03:02:00INSYSTEM\tadekMigration des postes sur SSD, mise à jour de l'ordinateur du bureau, 240
[MADNETWORK] Madnetwork16/11/2020 16:25:00INSYSTEM\pjutardRéactivation du compte avec changement de mot de passe pour Marie GRANDEMANGE puis paramétrage d'un MAC avec sa session.30
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/11/2020 16:16:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de certificat sur le poste de Elias FERHAT. Cela ne fonctionne pas, il appel le support ChamberSign20
[MADNETWORK] Madnetwork16/11/2020 14:14:00INSYSTEM\pjutardVérification du nouveau MAC de Celine GIGON suite à la migration. Activation de Parallèle Desktop, activation Office, mise à jour du logiciel Epson VideoProjecteur et vérification diverses (Imprimantes, etc...)50
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/11/2020 14:13:00INSYSTEM\tadekPoste-paramètrage de dossier stockage seccrisé sur le sersage2 à la demande de Philippe Vincent30
[MILLET] MILLET16/11/2020 10:32:00INSYSTEM\tadekrenouvelement des antivirus60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/11/2020 10:03:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage poste Patrick Mimoni, changement du paramètrage, tests90
[MADNETWORK] Madnetwork16/11/2020 09:18:00INSYSTEM\pjutardRéactivation du compte avec changement de mot de passe pour Juliette BOINAY puis paramétrage d'un MAC avec sa session. Migration de l'ancien MAC vers un nouveau avec l'outil de Migration de MAC pour Céline GIGON. Vérification d'un problème d'écran sur le MAC de Marie VAHANIAN sur lequel une barre vertical noir apparait : Problème matériel donc réparation par Apple à envisager.160
[DESALBRES] ARCHESITES13/11/2020 17:38:00INSYSTEM\tadekMaintenance de l'ordi de Mariele60
[MADNETWORK] Madnetwork13/11/2020 16:50:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'ouverture de documents Office sur le MAC de Adrien MONZON qui était lié à un problème de lancement de Dropbox10
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/11/2020 16:35:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de son sur le poste de Anaïs HENRY15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/11/2020 12:57:00INSYSTEM\tadekPoste-paramètrage du nouveau téléphone de Sandrine Amadon20
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE13/11/2020 11:15:00INSYSTEM\tadekDépannage portable de Julie, l'ordi se fige si on travail sur écran externe connecté au doc90
[472A] JD TOULON12/11/2020 14:49:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes réseau45
[PKB] PKB10/11/2020 09:26:00INSYSTEM\pjutardCréation de Maxence KOWALEWSKI et vérification du serveur PKBF-SRVDATA30
[PKB] PKB09/11/2020 15:40:00INSYSTEM\pjutardRedémarrage du PKBF-SRVDATA suite à lenteur réseau et plantage des impressions, puis vérification de son état.60
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/11/2020 14:45:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème sur Revis Audit avec l'aide de leur hotline sur le poste de M. KABRE45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/11/2020 15:41:00INSYSTEM\tadekPoste-Configuration de l'ordi portable pour Camelia60
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/11/2020 12:12:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de RevisAuditPremium sur le serveur ACT-AD30
[MADNETWORK] Madnetwork06/11/2020 11:28:00INSYSTEM\pjutardRéactivation du compte Office 365 de julia ANES et envoi des infos à Elodie15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/11/2020 10:41:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration de la messagerie de Clemence Martin150
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/11/2020 10:37:00INSYSTEM\tadekPoste-recuperation des données effacées DBA15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/11/2020 10:12:00INSYSTEM\tadekPoste-Configuration du nouveau téléphone de Sophie Joubrel40
[MILLENIUM] TEOFILE04/11/2020 17:21:00INSYSTEM\tadekDépannage problème de l'envois des mails20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/11/2020 15:39:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de Ines, problème TSE15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/11/2020 14:58:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage Sophie Joubrel, changement de l'Iphone20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/11/2020 14:31:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de Aurore Brahami, problème de l'affichage (perte de affichage par le moment), mise à jour des firmware et les drivers nettoyage45
[MADNETWORK] Madnetwork04/11/2020 10:58:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de fichiers Office sur le MAC de Adrien MONZON. Paramétrage d'un autre MAC car soucis de Dropbox30
[SCF] SCF03/11/2020 17:34:00INSYSTEM\tadekDepannage du poste de Benoit SCF Boulogne, problème de scan15
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS03/11/2020 10:16:00INSYSTEM\tadekADA-nettoyage de l'ordinateur d'Irene20
[MADNETWORK] Madnetwork02/11/2020 12:00:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de Zoom sur le MAC de Mme PALMIERI.15
[MADNETWORK] Madnetwork02/11/2020 11:14:00INSYSTEM\pjutardRécupération d'espace sur le MAC en nettoyant les fichiers temporaire de Windows et en récupérant l'espace sur le MAC de Mme GIGON40
[PKB] PKB30/10/2020 11:15:00INSYSTEM\pjutardSuite de la mise en place des GPO pour le déploiement des antivirus sur la nouvelle plate-forme. Suppression des ordinateurs présents sur l'ancienne plate-forme. Vérifications du paramétrage des stratégies de sécurité.60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM29/10/2020 15:18:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la passerelle bureau à distance pour permettre à l'utilisateur Innovalab de se connecter sur le poste F63. Un groupe Groupe_RDP_CAO a été créé pour cette connexion et le BIOS de cette machine a été modifié pour redémarrer suite à une coupure de courant. Le mot de passe a été changé afin d'être plus complexe.30
[ACTHEOS] ACTHEOS 29/10/2020 15:02:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'accès à distance et paramétrage mail sur Android pour Aïssata DIOP20
[DBA] DBA29/10/2020 14:59:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Delphine SAUVAGEOT sur son problème d'envoi de mail10
[MADNETWORK] Madnetwork29/10/2020 11:43:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un MAC (l'ancien de Capucine BUREAU) pour Adrien MONZON car son MAC était ancien (2011) et rencontrait des problèmes avec Word45
[MADNETWORK] Madnetwork29/10/2020 09:28:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 pour Maureen CRETE et paramétrage d'un MAC pour cette personne. Suppression de toutes les listes pour LE DRESSAY Eugénie et MARCHAL Sixtine 30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/10/2020 17:02:00INSYSTEM\tadekPoste-test du box Numericable, en prévision de l'utiliser comme connexion pour les sauvegarde30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/10/2020 17:01:00INSYSTEM\tadekServeur-dépannage avec Alain VMware problème réseau (coupures)30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/10/2020 16:49:00INSYSTEM\tadekPoste-Mise en place du poste pour Moina45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/10/2020 16:29:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage,reconfiguration de la session à distance de Maria60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/10/2020 18:11:00INSYSTEM\tadekServeur-dépannage de la connexion OVH30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/10/2020 18:10:00INSYSTEM\tadekPoste-configuration de la session sur l'ordi portable pour Inés Duval30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/10/2020 16:39:00INSYSTEM\tadekPoste-reinstallation de l'ordinateur de Rémi pour Mona120
[PKB] PKB26/10/2020 09:35:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de relation d'approbation sur le poste de M. Hebert et vérification du problème de lenteur d'accès à PKBF-SRVDATA.35
[CNPMEM] Comité National23/10/2020 16:56:00INSYSTEM\pjutardRécupération d'un dossier supprimé par caroline10
[PKB] PKB23/10/2020 15:24:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte mail de Alexander TONDERA avec comme adresse a.tondera@pkbmachines.com25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/10/2020 15:07:00INSYSTEM\tadekServeur-dépannage des problèmes de sauvegarde (servdata)60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/10/2020 14:07:00INSYSTEM\tadekPoste-Mise à jour et le nettoyage de l'ancien poste de Rémi en prévision de le attribué à Mona pour les expédition 120
[ACTHEOS] ACTHEOS 23/10/2020 10:35:00INSYSTEM\pjutardAjout de Antoine RENARD aux listes : ROUXEL-TANGUY-Audit : audit@rouxel-tanguy.fr ROUXEL-TANGUY-RENNES : rennes@rouxel-tanguy.fr10
[F4C] F4C23/10/2020 09:44:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de connexion en accès distant pour Nicolas10
[ACTHEOS] ACTHEOS 21/10/2020 11:04:00INSYSTEM\pjutardModification des redirections sur 1&1 pour l'adresse mail compta-paris@actheos.com. Suppression de f.chaba et c.cavana et ajout de r.rarung15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM21/10/2020 11:03:00INSYSTEM\pjutardAjout de Hubert SCAILLIEREZ aux groupes STAFF et STAFF_RECRUITEMENT à la demande de Jean-David15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM21/10/2020 11:02:00INSYSTEM\pjutardAjout de l'autorisation d'accès à Barbara GERME sur le répertoire communication suite à la demande de Jean-David15
[F4C] F4C21/10/2020 09:20:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès réseau suite au remplacement du router internet. Désactivation de l'IPv6 sur les postes, désactivation du DHCP sur le router, ajout des redirections vers les postes pour accès distant60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM20/10/2020 14:30:00INSYSTEM\pjutardCréation de 4 adresses mails suite à la demande de Laure JUAN. Léo GOMEZ - lgomez@innovateam.com André ONESANU - aonesanu@innovateam.com Ayman GHABBACH - aghabbach@innovateam.com Xavier SANSON – xsanson@innovateam.com30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/10/2020 11:43:00INSYSTEM\ebaudinPrb clavier d'Audrey à l'accueil. Lorsqu'elle utilise le pavé numérique les chiffres font apparaitre des suites de lettres et lorsqu'elle clique sur "-" le PC se met en veille. Je lui ai changé de clavier, je vais voir avec HP pour le changer, Tadek avait eu le même souci avec celui de Camélia dans l'année. 6
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION20/10/2020 11:41:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de AnyDesk pour une connexion en mode autonome sur le poste de Michel BALADRON10
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE20/10/2020 10:50:00INSYSTEM\pjutardPassage en Windows 10 du poste de Stéphanie ENGLER + Mise à jour et vérification60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/10/2020 10:34:00INSYSTEM\ebaudinParamétrer PC portable service communication qu'Inès Duval la stagiaire utilisera à distance. manque la validation de Sophie Lajouanie pour lui donner accès aux réseaux, elle s'en occupera la semaine prochaine. 20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/10/2020 09:50:00INSYSTEM\ebaudinCamélia souhaite utiliser le poste de Sophie Lescuyer pour la journée. (Session + mails). 10
[790A] JD LA ROCHE S/YON19/10/2020 16:33:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Luc Rabot, panne de démarrage60
[MILLET] MILLET19/10/2020 16:16:00INSYSTEM\tadekDépannage de Christophe Malgouris, problème de partage de calendrier20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/10/2020 16:07:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration de l'impression sur le poste de Magalie Regnault appres la mise à jour vers windows 1010
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/10/2020 15:14:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration du poste Claire Grandcollot pour ça remplacante Diane ROMANE 60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/10/2020 13:40:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage du portable de Betty Olivier, problème du lenteur90
[230] JD MELUN16/10/2020 14:38:00INSYSTEM\tadekModification du cryptage de livebox20
[TEREX] F4C TEREX16/10/2020 09:35:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de connexion à distance de Séverine Merghem. Suite au changement de sa freebox elle n'avait pas connectée son pc sur son réseau wifi10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/10/2020 16:23:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage problèmes impression chez Maria15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/10/2020 16:15:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de Patrick Mimouni, problème de config de l'edition piloté20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/10/2020 16:04:00INSYSTEM\tadekPoste-dèpannage Rémi, problème de l'affichage au domicile30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/10/2020 13:36:00INSYSTEM\tadekPréparation du tableau du matériel pour Philippe Vincent180
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS15/10/2020 09:21:00INSYSTEM\tadekADA-dépannage de l'ordi de Natalinade Fonçeca, problème réseau30
[SELFBLANCDRUG] SELF BLANC DRUG13/10/2020 16:30:00INSYSTEM\tadekDépannage Paul-Edouard, problème des mails10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/10/2020 16:06:00INSYSTEM\alainJAvice : Aide à la publication d'une vidéo (EG) sur intranet60
[230] JD MELUN13/10/2020 15:38:00INSYSTEM\tadekDépannage de Lionel problème de wifi au domicile20
[MADNETWORK] Madnetwork13/10/2020 15:00:00INSYSTEM\pjutardRemplacement de la batterie du PC portable de Caroline BOURET et mise à jour du poste avec libération de l'espace disque60
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/10/2020 10:11:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte AD + Mail de Aïssata DIOP avec paramétrage de sa session sur l'ancien poste de Armand de Romemont. Ménage sur le poste, paramétrage accès distant et divers + mails et imprimantes60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/10/2020 10:50:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de Maryne Bonnafous, reparametrage de outlook15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/10/2020 09:59:00INSYSTEM\tadekPoste-Depannage de Sophie Lajouani, problème de connexion à distance10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/10/2020 09:39:00INSYSTEM\tadekPoste-depannage salon, fichier abimés dans la caisse30
[VIDOIR] VIDOIR MODERNE08/10/2020 09:17:00INSYSTEM\tadekMise à jour du firmware de l'imprimante brother15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/10/2020 17:45:00INSYSTEM\tadekPoste- dépannage problème de Skype de Sophie Boilly30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5607/10/2020 17:44:00INSYSTEM\tadekDépannage, mise à jour du portable de Charlotte Cadoux30
[VIDOIR] VIDOIR MODERNE07/10/2020 16:28:00INSYSTEM\tadekAssistance, dépannage de l'imprimante20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/10/2020 16:15:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage du problème du son sur le portable de Franky120
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5607/10/2020 14:42:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Sokim, problème de wifi10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/10/2020 12:54:00INSYSTEM\tadekPoste-Archivage de l'ordinateur de Gaelle et apprès son vidage, mise à jour et la reconfiguration pour Jean180
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/10/2020 14:51:00INSYSTEM\tadekposte-dépannage emile toulose, plantage du session tse30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/10/2020 14:49:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de Sophie Boilly, paramétrage du compte mail30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/10/2020 14:19:00INSYSTEM\tadekPoste-depannage poste de Franky, problème du son60
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/10/2020 11:44:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de Armand de ROMEMONT, point sur Teams et Mise en place de OneDrive avec son compte Pro sur son poste.25
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU02/10/2020 15:12:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de la messagerie, tests (problème de synchro des mails60
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5601/10/2020 16:41:00INSYSTEM\tadekPrepartion du poste de remplacement pour Alexia60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/10/2020 13:02:00INSYSTEM\tadekPoste-changement des toners l'imprimante Couleur de Jason et les tests20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/10/2020 12:50:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage Elise Deslandes, problème d'affichage dynamique sur son écran30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/10/2020 12:47:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage Emilie Toulouse, problème de l'envoie des mail à partir du Caisse30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/10/2020 12:44:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage Maria, problème de l'envoie des mail du Gescom30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/10/2020 12:38:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage Julie Avice, problème impression et le problème affichage sous Outlook40
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/10/2020 12:31:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage Patrick, problème d'affichage et du ECF45
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION30/09/2020 17:03:00INSYSTEM\tadekDépannage Clement, problème de l'impression pdf15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT30/09/2020 14:36:00INSYSTEM\tadekPoste-maintenance et le dépannage de l'ordi portable de Emanuel Gasnot 120
[SCF] SCF29/09/2020 11:20:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de mot de passe pour Gilles de PERCIN sur la boite mail s-c-f@orange.fr. Un bloc note contenant le mot de passe a été mis sur son bureau.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/09/2020 10:33:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration de outlook de Julie Avice30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/09/2020 10:31:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage poste de Jason, problème d'impression30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/09/2020 10:17:00INSYSTEM\tadekPoste-Maintenance de l'ordi portable de Juliette Olivier45
[111] JD CLERMONT23/09/2020 14:00:00INSYSTEM\tadekDépannage Mr Giat-problème de mot de passe messagerie15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/09/2020 10:59:00INSYSTEM\tadekPoste-optimisation du poste de Franky30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/09/2020 08:58:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration de l'ordinateur portable Spectre pour Gaëlle, transfert des données, installation des applications, reorganisation du câblage150
[SAPEL] SAPELMECA22/09/2020 17:18:00INSYSTEM\tadekDépannage du portable de Ketty30
[STANNAH] STANNAH22/09/2020 09:03:00INSYSTEM\alainPb Stannah France chez Brigitte. Pb F-Secure10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/09/2020 16:44:00INSYSTEM\tadekPoste-modif de câblage DBA 4-eme20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/09/2020 16:43:00INSYSTEM\tadekPoste-configuration de la messagerie sur le portable perso de Sandrine Amadon20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM21/09/2020 15:57:00INSYSTEM\pjutardInstallation du Scanner Epson DS-530 sur le poste de Jean-Philippe ROULET10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/09/2020 12:05:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de Marie-Helene, problème de forma de l'impression30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/09/2020 10:34:00INSYSTEM\tadekPoste-reorganisation des bureau au 4-eme DBA120
[SCF] SCF16/09/2020 18:10:00INSYSTEM\tadekDépannage problème impression et du sca de Philippe Cerez60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/09/2020 15:39:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage poste Emilie Toulouse, problèmes de l'impression. Dépannage du poste de Calypso Petrovic, problème de messagerie60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/09/2020 09:35:00INSYSTEM\tadekPoste-Maintenance des postes , renouvelement des antivirus, dépannage au centre de formation Dessange210
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/09/2020 11:23:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration des imprimantes aves AT Partners au service paie15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/09/2020 11:13:00INSYSTEM\tadekPoste-optimisation poste Didier30
[001] JD ELYSEES15/09/2020 10:55:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage des postes accueil droit et centre, problème de lenteur et dépannage Jason45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/09/2020 10:12:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage Marie-Helene, problème de synchro l'agenda et le contacts avec le iphone et les problèmes divers60
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS11/09/2020 16:15:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Simon Pasquier15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/09/2020 15:43:00INSYSTEM\tadekPoste-changement du clavier et souris au service de communication15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/09/2020 15:39:00INSYSTEM\tadekPoste-configuration des connexion poste Emilie Toulouse20
[MADNETWORK] Madnetwork11/09/2020 15:32:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagée, blocage de la connexion, récupération de licence pour la boite mail de Georgia TERZAKOU. Ajout de droit sur cette boite partagée pour Eva CASTER et PIN Serverine20
[MADNETWORK] Madnetwork11/09/2020 12:05:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Alice MIGNERY sur l'ancien MAC de Georgia TERZAKOU25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/09/2020 11:26:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de l'impression au service juridique30
[705A] JD ROUEN10/09/2020 10:56:00INSYSTEM\tadekDépannage des problèmes de l'impression reconfiguration de l'imprimante et mise à jour du firmware30
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS10/09/2020 09:58:00INSYSTEM\tadekDépannage des problèmes des partage sur 2 postes et la reconfiguration du outlook sur le troisième90
[AUFICOM] Auficom Paris09/09/2020 16:21:00INSYSTEM\tadekDépannage, tests de la messagerie Mr Haik, Bonnexion bloqué par une autre application15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT09/09/2020 10:36:00INSYSTEM\tadekPoste-réaménagement du bureau de Emilie Toulouse30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT09/09/2020 10:35:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage problème de synchro agenda outlook avec iphone sur le poste de Carole Leouffre30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT09/09/2020 10:02:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage du poste de Margaux Beguet, problème de outlook sur le portabl90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/09/2020 11:18:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de la machine à affranchir bureau de Fanny20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/09/2020 10:10:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration de l'ordinateur portable pour Véronique Gonin90
[MADNETWORK] Madnetwork07/09/2020 17:42:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de synchro du calendrier Ical sur le MAC de Marie MARCHANT15
[DBA] DBA07/09/2020 11:09:00INSYSTEM\alainInstallation imprimante 5100 pour Isa Reconfig imprimante ADV pour imprimer sur ip ancienne imprimante Isa15
[TEREX] F4C TEREX07/09/2020 10:26:00INSYSTEM\alainActivation ancien compte Hugo pour Thibaut. Renommage PC pour accès distant Pb poste Mme Alexandre (Excel qui ouvre les tableaux à l'envers). Mise à jour en Office 2019 (365)40
[SCF] SCF07/09/2020 08:54:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'impression Frederique Landowski15
[MADNETWORK] Madnetwork04/09/2020 11:34:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de PowerPoint sur le MAC de Pauline COLOMBIER et mise à jour du logiciel de connexion au Video Projecteur30
[MADNETWORK] Madnetwork04/09/2020 10:48:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Elodie sur les listes de distribution. Suppression de julien CAZIER de la liste ALL, suppression de Monika esprit de la liste ALL, suppression de Georgia TERZAKOU de la liste ALL. Ajout de Jeremy PERRADIN et Pauline COLOMBIER à la liste ALL.25
[MADNETWORK] Madnetwork04/09/2020 08:55:00INSYSTEM\pjutardBlocage de connexion, conversion en boite partagée, récupération de licence et ajout de droits en lecture/gestion des boites mails de Julien CAZIER et Monika ESPRIT pour Delphine VITRY30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/09/2020 10:07:00INSYSTEM\ebaudinRattacher le Pc portable de Julie Lopez sur le domaine25
[SCF] SCF03/09/2020 09:18:00INSYSTEM\tadekNettoyage du poste de Françoise Lempreur 20
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN02/09/2020 11:26:00INSYSTEM\tadekReinitialisation du mot dle passe de session de Jacques Masson5
[001] JD ELYSEES01/09/2020 17:42:00INSYSTEM\tadekDepannage problèmes des souris à l'accueil, changement 3 souris20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/09/2020 17:40:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage du poste de Céline Ninat problème de camera de son ordinateur portable30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/09/2020 17:27:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage réseau au service export et la reconfiguration de la messagerie du portable de Betty Olivier40
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/09/2020 17:23:00INSYSTEM\tadekPoste-Depannage réseau au service juridique Juliette Olivier20
[VIVALTO] VIVALTO01/09/2020 15:35:00INSYSTEM\pjutardSuppression de Marion MERZOUK sur la sécurité du dossier Comptabilité à la demande de Aziza et Sébastien15
[TEREX] F4C TEREX01/09/2020 09:27:00INSYSTEM\alainRéinitialisation mot de passe Danièle Zpata5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM31/08/2020 16:40:00INSYSTEM\tadekConfiguration de la session TSE pour Marion et les tests20
[PKB] PKB31/08/2020 10:37:00INSYSTEM\pjutardBloquage de la connexion mail et désactivation du compte AD pour Romain MERCIER. Conversion en boite partagée et récupération de sa licence. Création du compte mail et AD de Anthony SARAMOS en copie de Romain MERCIER30
[ETMA] ETMA31/08/2020 10:27:00INSYSTEM\tadekDepannage problèmes impression poste Jean-François Pampin25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/08/2020 12:55:00INSYSTEM\tadekPoste-maintenance de l'ordinateur de Sandrine Leycure15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/08/2020 12:39:00INSYSTEM\tadekPoste-maintenance de l'ordinateur de Julie Le Goff30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/08/2020 12:08:00INSYSTEM\tadekPoste-Configuration du PC pour la nouvelle stagiaire Commnication60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/08/2020 10:37:00INSYSTEM\tadekPoste-Configuration du nouveau PC pour accueil 4-eme90
[VIVALTO] VIVALTO26/08/2020 11:26:00INSYSTEM\tadekDépannage du vieux serveur Frontholding, 1h sur place, recuperation du serveur au bureau avec Eric, remise en état, retour du serveur chez Vivalto et son reconfiguration240
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/08/2020 08:50:00INSYSTEM\tadekA la demande de Marie-Helene j'ai attribué l'accès au dossier \\servsage\daf\franchise à Audrey de Oliveira15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/08/2020 05:22:00INSYSTEM\tadekPoste-Changement de la batterie du portable de Emmanuel Gasnot, dépannage réseau SDR, tests VPN avec Philippe Vincent, dépannage Sophie Lajouanie et Margaut Beguet, dpannage Elise Deslandes, debut de preparation du document sur le materie pour Philippe Vincent240
[INNOVATEAM] INNOVATEAM24/08/2020 09:51:00INSYSTEM\alainChangement mot de passe TMartin5
[LIBRAIRIE] LIBRAIRIE COMPAGN21/08/2020 15:37:00INSYSTEM\tadekMaintenance de la compta suite de la coupure électricité10
[820A] JD CAEN20/08/2020 11:30:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'impression10
[SCF] SCF20/08/2020 10:21:00INSYSTEM\tadekDépannage de Marie Crussaire à Bordeaux, problème de scan40
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5618/08/2020 16:41:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Sokim, panne WiFi, sur le site.30
[001] JD ELYSEES18/08/2020 14:27:00INSYSTEM\tadekPoste-nettoyage du poste de l'accueil droite, ralentisements30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/08/2020 13:56:00INSYSTEM\tadekPoste-Configuration du poste pour accueil du 4-eme60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/08/2020 13:24:00INSYSTEM\tadekPoste-tests des virements banqueres avec Céline90
[FERME] FERME17/08/2020 15:13:00INSYSTEM\tadekRenomage du compte mail stocks@lafermeauxcrocodiles.com en o.ghouati@lafermeauxcrocodiles.com et le parametrage de outlook20
[CNPMEM] Comité National17/08/2020 09:23:00INSYSTEM\tadekNettoyage du poste de Agathe, problème pop-up30
[SAPEL] SAPELMECA13/08/2020 10:14:00INSYSTEM\tadekreconfiguration des mails compte contact15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/08/2020 09:58:00INSYSTEM\tadekposte-reparametrage de compte mail de Nathalie le Meteyer15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/08/2020 13:48:00INSYSTEM\tadekPoste-configuration de l'ordinateur de Celine Ninat avec VPN pour faire les virements bancaires 60
[001] JD ELYSEES12/08/2020 12:51:00INSYSTEM\tadekPoste-Nettoyage, mise à jour, optimisation des ordinateurs de prise des RDV dans le local de la cour120
[033] CA BOULOGNE11/08/2020 15:59:00INSYSTEM\tadekerreur de caisse, modification du script de connexion10
[STSI] STSI11/08/2020 15:02:00INSYSTEM\tadekreinitialisation de la session suite de plantage10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5610/08/2020 16:07:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordinateur de Jean-Marc Champrobert, problème de irec, mise à jour, modification, tests et à la fin restauration de système45
[DBA] DBA10/08/2020 11:48:00INSYSTEM\tadekMaintenance de l'ordinateur de Julien le Gal, nettoyage, mise à jour 30
[1402] ENGHIEN HOLDING 210/08/2020 11:12:00INSYSTEM\tadekcoupure electrique, serveur arreté, redémarrage, tests15
[MILLENIUM] TEOFILE10/08/2020 10:39:00INSYSTEM\tadekDépannage de mail, problème affichage, et le synchro50
[330] JD FONTAINEBLEAU10/08/2020 08:14:00INSYSTEM\tadekMise à jour vers windows 10 de l'ordinateur de caisse, nettoyage, mise à jour des pilotes, optimisation.120
[330] JD FONTAINEBLEAU05/08/2020 17:42:00INSYSTEM\tadekReconfiguration du poste de Philippe au bureau, pas de place sur C:60
[128] JD CHARTRES05/08/2020 14:44:00INSYSTEM\tadekParamètrage de la connexion wifi par le téléphone5
[259] CA ANGERS05/08/2020 10:23:00INSYSTEM\tadekReconfiguration des mail, problème affichage10
[033] CA BOULOGNE05/08/2020 10:14:00INSYSTEM\tadekDé de dépannage de la technique, problème de mise en veille10
[DBA] DBA04/08/2020 15:47:00INSYSTEM\tadekProblème de mot de passe de la messagerie Julien le Gal et Fanny Hardy10
[855] JD STE MAXIME04/08/2020 15:46:00INSYSTEM\tadekProblème de mot de passe intranet, modification de l'imprimante dans la caisse10
[144] JD ST GERMAIN LAY04/08/2020 15:23:00INSYSTEM\tadekSupression du profil de windows live récréation du compte15
[182] JD LILLE ESQUERMO04/08/2020 14:58:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de la messagerie15
[842] JD DEAUVILLE04/08/2020 14:34:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de la messagerie 3 comptes40
[AUFICOM] Auficom Paris04/08/2020 11:23:00INSYSTEM\pjutardProblème de mot de passe sur un fichier comptable et question sur la suvegarde10
[140] JD ENGHIEN04/08/2020 10:43:00INSYSTEM\tadekDépannage poste Caisse2, relation de l'approbation à echoué30
[SAPEL] SAPELMECA04/08/2020 09:51:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Adeline, problème réseau, pas de connexion30
[MADNETWORK] Madnetwork04/08/2020 09:18:00INSYSTEM\pjutardMise en place d'une machine virtuelle afin de router le flux du réseau Mitel vers internet120
[TEREX] F4C TEREX03/08/2020 16:02:00INSYSTEM\tadekDésactivation du compte de Hugo Almeida sur serveur et le changement du mot de passe de la messagerie10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/08/2020 13:17:00INSYSTEM\tadekPanne globale du réseau, servdata HS, rédemarrage de l'installation, changement du serveur180
[MILLET] MILLET03/08/2020 11:50:00INSYSTEM\pjutardDépannage de mail général suite à lenteur internet et oublie de mot de passe pour Antonio Teixeira 20
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/08/2020 09:58:00INSYSTEM\pjutardModification des accès sur les boites de Quentin MALAUZAT et Ombeline KERJEAN pour que chacun puisse avoir accès à la boite mail de l'autre20
[MADNETWORK] Madnetwork03/08/2020 09:57:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Elodie sur la machine PC-ATELIER sur laquelle on a plus la connexion.20
[VIVALTO] VIVALTO03/08/2020 08:54:00INSYSTEM\pjutardModification des autorisations sur le dossier "Juridique_Vivalto" avec accès en lecteur/écriture pour : - Elsa SATGE - Marion MERZOUK - Sébastien HERMET - Brigitte CAILLE - Daniel CAILLE - Guillaume CAILLE 25
[TRAPINEX] TRAPINEX31/07/2020 15:55:00INSYSTEM\pjutardReboot du NAS qui était complètement vautré et reconnexion du iSCSI15
[TRAPINEX] TRAPINEX31/07/2020 15:25:00INSYSTEM\pjutardVérification avec Charles de l'onduleur qui bip dans la baie de brassage de la compta. Seulement les switchs sont branchés dessus donc pas d'urgence mais remplacement à prévoir15
[F4C] F4C31/07/2020 13:39:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'impression de Mme ALEXANDRE sur le site de LOGNES. Réinitialisation de son mot de passe du domaine et connexion de son MAC au domaine.25
[MADNETWORK] Madnetwork31/07/2020 10:30:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Elodie sur la mise à jour MITEL qui est prévue pour le 20/08/2020 et vérification du poste ATELIER sur lequel on arrive plus à se connecter.30
[VIVALTO] VIVALTO31/07/2020 09:39:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une adresse mail francois.caille@chateaudebeaumel.fr pour François Caille20
[PKB] PKB31/07/2020 09:20:00INSYSTEM\pjutardAppel du support HP concernant le disque dur qui présente des faiblesses sur le poste de Karine MARTIN20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM31/07/2020 09:07:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'adresse mail de Alaxandre BRUGGE à la demande de Mme JUAN. Ajout d'une licence Exchange Plan 120
[267] JD BEZIERS30/07/2020 16:55:00INSYSTEM\tadekNettoyage du poste de caisse40
[MADNETWORK] Madnetwork30/07/2020 16:16:00INSYSTEM\pjutardRedirection des mails de Julien CAZIER en gardant une copie vers Delphine VITRY15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE30/07/2020 16:15:00INSYSTEM\pjutardRéinstallation de Teamviewer host sur le serveur et ménage sur le disque DATA25
[180] JD VALENCIENNES30/07/2020 15:25:00INSYSTEM\tadekDepannage poste de Corinne problème de scan60
[SAPEL] SAPELMECA30/07/2020 11:35:00INSYSTEM\tadekDepannge poste, problème d'accès réseau15
[ACTHEOS] ACTHEOS 29/07/2020 15:18:00INSYSTEM\tadekà la demande de Rani j'ai modifié les droits au dossier \\act-ad\actheos\11.RSE\\03-Administratif\\02-Ressources Humaines\1-Contrats de travail en donnant accès à Géraldine BLIN et Emmanuelle ROUXEL10
[1801] JD VALENCIENNES29/07/2020 14:54:00INSYSTEM\tadekConfiguration de l'ordinateur portable de Marc Posak, installation de la nouvelle imprimante sur tout les postes240
[SCF] SCF28/07/2020 17:48:00INSYSTEM\tadekSCF Versailles Paramètrage réseau et les imprimantes, test 30
[240] JD AGEN28/07/2020 16:06:00INSYSTEM\tadekParamètrage de la technique30
[138] CA LA DEFENSE27/07/2020 17:15:00INSYSTEM\tadekDépannage réseau (connexion 100 MB)60
[VIVALTO] VIVALTO27/07/2020 16:07:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'accès à Commun sur le pc de Guillaume CAILLE et ajout aux autorisations du dossier Comptabilité du partage scanner20
[MADNETWORK] Madnetwork27/07/2020 11:17:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès au vidéo-projecteur pour M. Revis10
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/07/2020 11:13:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'installation de RCA Suite sur le poste de Maxime BELAMAN15
[ACTHEOS] ACTHEOS 23/07/2020 14:10:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème avec les ECF sur le poste de Roland. Le fichier était en cours d'utilisation donc arrêt du serveur Sage et désactivation car monoposte. Problème de lien entre fichier comptable et ECF donc création d'un raccourcis pointant vers ces 2 fichiers.20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/07/2020 12:08:00INSYSTEM\ebaudinLe clavier de Marie-France ne fonctionne plus, le reconnecter5
[PKB] PKB23/07/2020 10:00:00INSYSTEM\pjutardDépannage de l'ordinateur de Cedric LABORDE qui ne démarre plus. Essaie de récupération du registre depuis une sauvegarde mais pas de sauvegarde existante. Restauration du système depuis un point de restauration, l'ordinateur fini par démarrer.30
[MADNETWORK] Madnetwork22/07/2020 12:25:00INSYSTEM\pjutardRe-création de la session de Marie VAHANIAN sur un MAC car soucis d'espace pris par le Dropbox (700Mo libre)30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/07/2020 12:11:00INSYSTEM\ebaudinPrb synchro iphone sur le poste de MARIE Hélène, màj itunes + ios10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/07/2020 11:55:00INSYSTEM\ebaudinDésactiver le narrateur Windows sur le poste d'Audrey à l'accueil5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/07/2020 11:33:00INSYSTEM\ebaudinMettre à jour Norton sur le poste de Didier Boudault5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/07/2020 11:22:00INSYSTEM\ebaudinPrn synchro des dossiers Outlook entre les 2 postes de Carole Leouffre. 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/07/2020 11:00:00INSYSTEM\ebaudinRéinstaller Chrome + réparer appli de gravage sur le poste de Patrick Mimouni15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/07/2020 10:00:00INSYSTEM\ebaudinPreb envoi de mail serveur SMTP sur la tablette de Patricia Pageot + installer sa boite gmail sur son Ipad30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/07/2020 09:42:00INSYSTEM\ebaudinPlus de synchro automatique lorsque Marie-Hélène branche son Iphone. Message lui demandant de faire une màj d'Itunes au démarrage et elle refusée, Ok avec la màj10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/07/2020 09:10:00INSYSTEM\ebaudinLa tablette VAIO de Marion Bohin à l'export ne démarre plus. Arrêt du poste pendant une màj. Forcer l'ouverture, finir la màj, lancer une recherche des màj et installer les dernières30
[ADEPTA] Association ADEPT21/07/2020 15:33:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Mme Gonin sur l'emplacement de ces sauvegardes et sont bon déroulement15
[CAF] CLUB ALPIN FRANCA21/07/2020 15:00:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'impression de licences sur le poste ACCUEIL-GAUCHE30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/07/2020 10:00:00INSYSTEM\ebaudinPrn synchro mails entre les 2 PC de Carole Leouffre et son Iphone. Màj dItunes sur les 2 postes + màj IOS sur l'Iphone ok60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/07/2020 09:33:00INSYSTEM\ebaudinClaire Grandcollo du juridique souhaite s'installer dans le bureau de Marie-Laure Piniot mais elle ne capte pas le wifi et impossible de se connecter au réseau. Vérif paramétrage centre réseau et partage etc. + màj HP softpacq Downloadmanager. La carte réseau du PC ne prend pas le réseau local60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/07/2020 08:50:00INSYSTEM\ebaudinMarion Bohin export n'arrive plus à envoyer de mail via son iphone. Mauvais mdp serveur d'envoi qu'elle avait essayé de modifier + changer le nom d'utilisateur toujours pour le serveur d'envoi30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/07/2020 08:45:00INSYSTEM\ebaudinMettre message d'absence mail Céline ninat15
[MADNETWORK] Madnetwork20/07/2020 12:07:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'espace sur un MAC suite à un Dropbox trop synchronisé. Prise de RDV pour Mercredi pour refaire la session15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/07/2020 09:56:00INSYSTEM\ebaudinParamétrage nouveau tél Océane Srour Export35
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/07/2020 09:45:00INSYSTEM\ebaudinParamétrer nouveau poste de Juliette Olivier, mail + lecteurs réseaux et imprimantes45
[STANNAH] STANNAH17/07/2020 14:23:00INSYSTEM\alainInfo matériel en vue de changement de l'infra60
[ADAARCHI] ADAARCHI16/07/2020 11:54:00INSYSTEM\pjutardProblème de fond d'écran noir suite à la désactivation du fond d'écran dans les options d'ergonomie15
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/07/2020 10:49:00INSYSTEM\pjutardRéinitialistion du mot de passe de Armand De Romemont et point sur un problème d'envoi / reception de mail entre supportcompta@aprglobal.org et son adresse mail20
[PKB] PKB15/07/2020 19:40:00INSYSTEM\pjutardRéinstallation d'Office sur le PC de Laurent VELFRE. Suite au problème d'Outlook (lié à un problème chez Microsoft) il a été désinstallé complètement.30
[VIVALTO] VIVALTO15/07/2020 16:08:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de mot de passe sur le pc portable de Mme CAILLE et point avec Elsa sur Frontholding30
[ACTHEOS] ACTHEOS 15/07/2020 11:25:00INSYSTEM\pjutardMise en place d'un message d'absence de bureau pour Naomie VILTARD et validation de fonctionnement avec Elias FERHAT10
[MADNETWORK] Madnetwork15/07/2020 10:06:00INSYSTEM\pjutardMénage sur le MAC de Celine GIGON car son Windows sur parallel desktop prenait énormément de place (plus de 140Go)30
[ACTHEOS] ACTHEOS 15/07/2020 09:20:00INSYSTEM\pjutardROUXEL-TANGY : Redirection des mails de Pierre BARBE (p.barbe@actheos.com) vers celle de Géraldine BLIN, blocage de la connexion, conversion de la boite en boite partagée, suppression des groupes et récupération de la licence20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/07/2020 09:15:00INSYSTEM\ebaudinLorsque Sophie Boilly tape son mdp dès qu'elle tape le "U" ça ouvre le narrateur windows et elle ne peux plus rien faire. Windows + CTRL+Entrée pour le désactiver15
[VIVALTO] VIVALTO13/07/2020 13:35:00INSYSTEM\pjutardVérification de "SERVER" suite à un cryptage qui aurait été fait le 10/07/2020 vers 16h10. Vérification des données cryptées, du SQL de Frontholding qui était arrêté mais les bases n'ont pas été cryptées. Essai de remise en route de Frontholding avec des dossiers provenant de l'autre serveur qui lui n'a pas été infecté. Activation du pare-feu sur le serveur pour éviter que cela se reproduise. Essaie de décryptage avec un outil Kaspersky mais sans succès.180
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/07/2020 10:45:00INSYSTEM\ebaudinInstallation boite mail Dessange sur le portable de Perrine Mesnager15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/07/2020 09:00:00INSYSTEM\ebaudinRécupérer anciens fichiers sur l'ancien poste de Sophie Lajouanie + récup ancien dossier archive 2015 sur Outlook + retirer le lancement de teams à l'ouverture du poste + suppression boite mail perso 60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/07/2020 09:15:00INSYSTEM\ebaudinMagalie a perdu des icônes sur son bureau dont ma connexion à distance Guidel. 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/07/2020 11:20:00INSYSTEM\ebaudinRécupérer ancien poste de Sophie Lajouanie + rangement câblage de son bureau10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/07/2020 10:00:00INSYSTEM\ebaudinInstaller travail à distance sur le mac perso de Flore Cellerier30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/07/2020 09:45:00INSYSTEM\ebaudinPrb d'impression Sophie Lajouanie, elle n'est plus attachée au domaine15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/07/2020 10:30:00INSYSTEM\ebaudinInstaller station d'accueil Sophie Lajouanie 30
[MADNETWORK] Madnetwork07/07/2020 10:16:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Capucine BUREAU sur un MAC. Vérification d'un problème de mail sur le MAC de Elodie. Conversion de boites mails, blocage de connexion et récupération de licence pour les personnes : Juliette BOINAY, Marie GRANDMANGE, Sarah DUCHATELLE, Thibault HERSART DE LA VILLEMARQUE, Zhuoqian YANG 45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/07/2020 09:15:00INSYSTEM\ebaudinOuvrir 3 ports sur la box de Franklin pour l'installation des nouvelles caméras de surveillances 45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/07/2020 08:45:00INSYSTEM\ebaudinJulie Le Goff n'arrive pas à ouvrir sa session depuis quelques jours + problèmes clavier qu'elle doit reconnecter tout les matins. Par défaut, le pavé numérique se verrouille à chaque fermeture du poste. Pas le bon mdp, les chiffres n'apparaissent pas. Qu'elle vérifie sur le pav num est allumé. Même problème avec un autre clavier. 15
[SCF] SCF06/07/2020 15:57:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de Eric au SCF Bordeaux pour se connecter au TSE de Paris10
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/07/2020 15:17:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Marc FETHI sur l'ordinateur de Elsa BOZON25
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/07/2020 14:35:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Ombeline KERJEAN sur l'ordinateur de Gilles GAUTIER25
[AUFICOM] Auficom Paris06/07/2020 13:41:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès en multi-utilisateurs sur la compta. Après un dbcc cbsqlxp(free) le problème a été résolu15
[PKB] PKB06/07/2020 09:15:00INSYSTEM\pjutardCréation des comptes AD + Mail pour M. LEFRANCOIS et M. ADAM. Conversion de la boite mail de M. RENAUX en boite partagée, suppression des listes de distribution, blocage de la connexion, récupération de la licence et désactivation du compte AD45
[UNOWHY] UNOWHY03/07/2020 09:39:00INSYSTEM\alainMarie Astrid : modification param Microsoft remote desktop son mac pour pb auth Explications sur fermeture de session, crash gescom et utilisateur fantome16
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/07/2020 16:49:00INSYSTEM\tadekPoste-Changement du mot de passe Didier Boudalt5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/07/2020 15:51:00INSYSTEM\tadekPoste-enlèvement et redéployement du materiel de la sale de prise des RDV20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/07/2020 15:36:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage poste Maria à la compta, nettoyage15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/07/2020 15:34:00INSYSTEM\tadekPoste-Changement de l'écran au service Export15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/07/2020 15:14:00INSYSTEM\tadekPoste-dèpannage de l'ordinateur de Marion Bohin, nettoyage, point sur l'évolution matériel au niveau de service30
[001] JD ELYSEES02/07/2020 15:13:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage, nettoyage et et la vérification de l'imprimante de Jason, problème des bourrages30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/07/2020 14:19:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de l'ordi de Vinitha, problème de l'affichage des mails, mise à jour du poste 40
[SCF] SCF01/07/2020 12:16:00INSYSTEM\tadekModification du mot de passe Victor de Chevron Vilette4
[TRAPINEX] TRAPINEX01/07/2020 11:39:00INSYSTEM\tadekconfiguration d'une connexion réseau poste Jacques, installation du certificat, conseilles30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5630/06/2020 11:03:00INSYSTEM\alainJean-Marc : pb pour répondre à un appel d'offre pour al ville dParis. Installation java sous IE11 + tests30
[FERME] FERME30/06/2020 10:31:00INSYSTEM\alainInstallation neware suite pb du presta la veille. Passage de l'install en mode compatibilité windows 7 avec droits d'admin25
[TEREX] F4C TEREX30/06/2020 09:28:00INSYSTEM\alainTime Services :pb avec popup coala qui n'apparait pas à l'écran. Ajout d'une application pour fermer la session distante20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/06/2020 14:18:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage poste de Gaelle Le Pottier, problème du compte Adobe20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/06/2020 14:13:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage du poste de Betty Olivier, problème de l'impression réseau20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/06/2020 14:06:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration outlook poste Laurianne Minni, problème de synchro mails30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/06/2020 13:59:00INSYSTEM\tadekPoste-Modfication sur le poste de Joelle de la Formation DBA, problème de connexion au réseau, réinstallation de l'antivirus30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/06/2020 13:35:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration du poste de la stagiaire Communication pour une nouvelle personne60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/06/2020 13:34:00INSYSTEM\tadekPoste-Reconfiguration du poste de stagiaire DBA pour une nouvelle personne60
[680] JD MONTPARNASSE26/06/2020 14:31:00INSYSTEM\tadek15 min sur place, parse-qu’ils ont débranché l’alimentation du switch donc l’impression et wifi ne marche pas45
[TEREX] F4C TEREX25/06/2020 10:29:00INSYSTEM\tadekAjout d'un pack 5 postes de licences sur le compte norton et l'ajout d'une licence sur le poste de Laurinda10
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS24/06/2020 12:38:00INSYSTEM\tadekAnne-Catherine Jouanneau-dépannage modification du poste60
[DBA] DBA24/06/2020 11:57:00INSYSTEM\alainPb Coptis poste SLeBuannic suite mise à jour20
[FERME] FERME23/06/2020 16:19:00INSYSTEM\tadekDépannage Corinne, modification des raccourcis irec10
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU23/06/2020 16:12:00INSYSTEM\tadekModification de l'imprimante par default, modification des programmes par default5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5623/06/2020 15:08:00INSYSTEM\tadekLivraison d'une commande, renouvellement des antivirus, modification des droits d'accès pour Sokim a la demande de Emmanuel Klein60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/06/2020 14:31:00INSYSTEM\tadekPoste-configuration du outlook pour la nouvelle stagiaire DBA10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/06/2020 14:10:00INSYSTEM\tadekPoste-test de la station accueil sur l portable de Sophie Lajounie20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/06/2020 14:03:00INSYSTEM\tadekPoste-test du portable de portable de ex. Anna Kwiatkowska, panne de la batterie15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM23/06/2020 13:46:00INSYSTEM\pjutardSuppression des Listes de Diffusion, Conversion boite partagée, Récupération Licence, Blocage de connexion, Désactivation compte AD pour les utilisateurs : ASSEMAR Meriem, DECHENAUD Georges, KOMURCU Inan, MERKEL Gautier, PENIN Pauline RASQUAIN Alix, SATTIASSEGARANE Sajitha40
[VIVALTO] VIVALTO23/06/2020 11:34:00INSYSTEM\alainImprimantes poste DCaille Réglage taille de police20
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT23/06/2020 10:47:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de synchro des contacts du téléphone avec ceux de son PC.10
[PKB] PKB23/06/2020 09:32:00INSYSTEM\pjutardRestauration de la base comptable PKB en PKB_2 afin de pouvoir sortir le fichier FEC (Par Laurent)25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/06/2020 17:59:00INSYSTEM\tadekPoste-Configuration de la connexion TSE poste de Carole Leouffre15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/06/2020 16:55:00INSYSTEM\tadekPoste-archivage des mails et la reconfiguration du Outlook poste Betty Olivier90
[008] NPU ECOLE CA22/06/2020 12:43:00INSYSTEM\tadekDépannage réseau, pas de connexion sur la caisse, ajout d'un switch 5 portes. Reconfiguration de la messagerie sur le poste de Sarah Splinder, problème de synchro.90
[ACTHEOS] ACTHEOS 22/06/2020 09:59:00INSYSTEM\pjutardROUXEL-TANGUY : Création du compte de Angélique LE BERRE avec les mêmes attribution que pour Nadège LE GOFF. Conversion de la boite mail de Nadège LE GOFF, récupération de la licence, bloquage de la connexion et ajout de Angélique LE BERRE aux accès à cette boite mail. Paramétrage du compte mail sur le poste de Angélique et tests de mail.40
[0161] AJACCIO HOLDING19/06/2020 17:07:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'impression poste de Jean-François au bureau15
[IEA] IEA Paris19/06/2020 14:02:00INSYSTEM\alainEssai de flash des cartes LSI via UEFI 60
[188] JD CAMBRAI19/06/2020 11:47:00INSYSTEM\tadekDépannage, problème de l'impression sur l'imprimante de caisse10
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS19/06/2020 11:24:00INSYSTEM\tadekADA--Dépannage de Pierre Persiset, désactivation du réception des mails 5
[CNPMEM] Comité National19/06/2020 11:08:00INSYSTEM\tadekDépannage Sandrin Deniz, problème d'accès au dossier sur le serveur20
[DBA] DBA19/06/2020 10:40:00INSYSTEM\pjutardProblème suite à une mise à jour de COPTIS. Appel à la Hotline COPTIS et après investigation il semblerait qu'il y est un BUG sur leur service Windows qui se lance en 64 bits. Ils ont donc lancé le service 32 bits en mode console et envoyé le fichier log à leur service Devs50
[PKB] PKB19/06/2020 10:00:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de VPN sur le poste de Benoit MARTIN15
[ACTHEOS] ACTHEOS 19/06/2020 09:00:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de Angelique DESHAIS en boite partagée, récupération de la licence et bloquage de la connexion. Attribution de droit pour Elias FERHAT pour avoir accès à cette boite mail.30
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION18/06/2020 11:31:00INSYSTEM\tadekmise à jour du box alarme20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/06/2020 10:34:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage de l'ordinateur de Ludivine Nassare, problème de place sur le disque et reparamètrage de Outlook20
[VIVALTO] VIVALTO18/06/2020 09:59:00INSYSTEM\tadekDépannge poste de Guillaume Raoux, problème wifi30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/06/2020 15:56:00INSYSTEM\tadekPoste Dépannage Charlotte Vicente, problème de connexion à distance à Guidel10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/06/2020 15:20:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage Julie Le Goff, MAJ et la réinstallation de Norton45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/06/2020 14:41:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage des problèmes de l'impression sécurisé avec le tech IT Partners60
[STANNAH] STANNAH17/06/2020 10:20:00INSYSTEM\alainOuverture du port 7110 de la DMZ vers SQL pour DQP Discussion sur changement de mot de passe40
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2020 17:22:00INSYSTEM\pjutardRenouvellement du norton sur le poste EBECHARD-WIN7 de Joelle BOUCHER15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2020 15:31:00INSYSTEM\tadekPoste-modification au niveau gestion de disque sur le portable de Sophie Lajouanie15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2020 15:27:00INSYSTEM\tadekPoste-Modification des droits accès au dossier Conso-Keops et l'aide à Celine15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2020 14:58:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannages problèmes l'impression securisé45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2020 12:16:00INSYSTEM\tadekPoste-Archivage des mails de Patricia Morvan sur le portable de Calypso Petrovic, réorganisation des mails60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2020 12:09:00INSYSTEM\tadekPoste-Changement du téléphone portable de Calypso Petrovic, mise à jour du nouveau portable, sauvegarde du vieux et la restauration sur le nouveau, parametrage60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/06/2020 11:38:00INSYSTEM\tadekPoste-Reconfiguration de l'ordinateur de Fanny de Gaudusson pour Marie Morisse90
[DBA] DBA16/06/2020 10:01:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'impression sur la Brother EXPE HAUT : Reboot : OK5
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/06/2020 09:52:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de liaison Excel vers Suite Expert sur le poste d'Antoine VETRIVELOU15
[TEREX] F4C TEREX16/06/2020 09:50:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de double écran et d'impression sur le poste de Sandrine MARIE10
[180] JD VALENCIENNES15/06/2020 18:10:00INSYSTEM\tadekModification de la messagerie de Guillaume Posak10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/06/2020 18:08:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de Sandrine LEYCURE. Je lui ai demandé de m'envoyer un mail pour confirmer que ce soit bien elle. Vérification d'un autre problème : Elle reçoit le mail d'un de ses contacts en boucle, tous les 3 min depuis 16h30 environ. Je lui ai dit que le mail de vait être bloqué dans la boite d'envoi de l'expéditeur.15
[VIVALTO] VIVALTO15/06/2020 17:18:00INSYSTEM\pjutardDépannage d'un problème avec FrontHolding suite à un manque d'espace sur le lecteur C: du server15
[PKB] PKB15/06/2020 11:20:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagée, récupération de licence et bloquage de connexion pour les boites de s.coffre, c.calvary, i.delafosse20
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS15/06/2020 10:40:00INSYSTEM\tadekADA-ajout de protocole SMB1 sur le poste de Mme Da Fonçeca pour accèder au partage de NAS5
[PKB] PKB15/06/2020 09:59:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de stockage sur le PC de Laurent MARTIN. Désactivation de la sauvegarde automatique du système qui prenait + de 300Go10
[PKB] PKB15/06/2020 09:56:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte AD + mail de Pierre Emile DECREUSE15
[FERME] FERME15/06/2020 09:09:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes impression Corinne15
[BPCESERV] BPCE SERVICES12/06/2020 13:33:00INSYSTEM\pjutardDéconnexion de Isabelle DAGUEBERT pour le dossier ECUREUIL CREDIT15
[SEPTENTRION] SEPTENTRION12/06/2020 10:03:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de lancement de Dora sur le poste de Justine15
[SAPEL] SAPELMECA12/06/2020 09:37:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste Laetitia, problème des pièces jointes corrompue60
[ARCETSITES] Arc&Sites11/06/2020 17:11:00INSYSTEM\tadekConfiguration du poste de Remi, renommage des postes, modification de l'affichage sur un poste45
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/06/2020 16:46:00INSYSTEM\pjutardMise à jour du poste de Elsa BOZON en Win 10 1909 et vérification d'un problème d'impression. Mise à jour des pilotes des imprimantes Ricoh sur le serveur.90
[DBA] DBA11/06/2020 16:37:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème Excel sur le TSE Dessange pour Aurore Courtillé10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/06/2020 15:12:00INSYSTEM\tadekPoste-modification dans outlook sur le poste Vinitha au servce jurudique10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/06/2020 14:51:00INSYSTEM\tadekPoste-panne de l'écran au service export, changement15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/06/2020 14:48:00INSYSTEM\tadekPoste-Panne clavier poste Camelia, appel du support Hp30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/06/2020 14:43:00INSYSTEM\tadekPoste-Depannage problèmes des notifications poste Julie Avice15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/06/2020 14:33:00INSYSTEM\tadekPoste-remballage et rxpedition du Barracuda30
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/06/2020 14:29:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'impression sur le poste de Abraham KABRE. après avoir essayé différentes choses (vérification du spooler, suppression de l'imprimante et du pilote, réinstallation, etc...) J'ai fais la restauration du système à la date du 2 juin. Problème de relation d'approbation au démarrage qui a été résolu, puis tests des imprimantes qui a été résolu également.60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/06/2020 14:15:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration du poste pour Calypso Petrovic30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/06/2020 13:31:00INSYSTEM\tadekPoste-configuration du webcam pour Patricia Pageot et le tests avec Julie Avice45
[PKB] PKB11/06/2020 09:06:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de soft Cymex sur le poste de Nicolas DUPONT10
[SCF] SCF10/06/2020 17:16:00INSYSTEM\pjutardDépannage d'une imprimante Wifi sur le poste de M. Cerez et tests + Ajout du soft pour voir l'état des consommables.20
[MADNETWORK] Madnetwork10/06/2020 16:49:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un MAC pour Marie VAHANIAN20
[BPCESERV] BPCE SERVICES10/06/2020 16:38:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Véronique RENARD sur un problème sur les ECF et sur la config de Sage Direct20
[PKB] PKB10/06/2020 15:55:00INSYSTEM\pjutardPassage en admin local de l'utilisateur Sandrine LEFEBVRE sur un PC portable, paramétrage de sa session (mails, etc...), installation et paramétrage de FortiClient + Accès TSE35
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION10/06/2020 14:43:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de communication avec un nouveau scanner sur le site SUD. Pas de problème particulier sur l'ordi, la personne de canon doit réinitialiser l'imprimante pour voir si ça vient de là20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/06/2020 09:55:00INSYSTEM\pjutardProblème de connection réseau sur le poste de Séverine DURAND. Son mot de passe AD avait été changé et en revenant au bureau elle n'avais pas redémarrer son poste sur le réseau. Il a juste fallu redémarrer10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT09/06/2020 22:39:00INSYSTEM\tadekPoste-reparamètrage de la messagerie sur le téléphone de Guillaume Mallassagne20
[CADIF] NPU ECOLE CA FRA09/06/2020 20:28:00INSYSTEM\tadekDépannage sur site panne internet150
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/06/2020 18:11:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Alicia KOBI sur un import d'écriture de Suite Expert vers Sage via un format d'import paramétrable20
[DBA] DBA08/06/2020 14:46:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'état 100 sur le PC de Jean François.5
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE08/06/2020 14:19:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de mail sur le poste de M. IMBERT10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM08/06/2020 10:26:00INSYSTEM\alainProblème de relation d'approbation poste JPR20
[AUFICOM] Auficom Paris05/06/2020 13:40:00INSYSTEM\tadekDépannage de serveur problème de sauvegarde120
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/06/2020 13:04:00INSYSTEM\tadekDépannage remplacement de Barracuda avec Alain, vérification des serveurs120
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/06/2020 12:19:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès à Silae sur le PC de Armand de ROMEMONT.10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM05/06/2020 11:37:00INSYSTEM\pjutardProblème de relation d'approbation sur le poste de Ysma CLEMENCON. Détachement et rattachement au domaine : OK15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/06/2020 10:05:00INSYSTEM\tadekPoste-Mise à jour et la reconfiguration de l'ancien poste de Betty Marechal pour Vinitha Mohanagumar150
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS04/06/2020 18:06:00INSYSTEM\tadekADA-Dépannage reconfiguration de ma messagerie de Mr Dorosz30
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/06/2020 14:01:00INSYSTEM\pjutardAjout de l'adresse stagiairerennes@actheos.com aux groupes : ROUXEL TANGUY – CAC ACTHEOS, ROUXEL TANGUY – Audit et ROUXEL TANGUY – Rennes 15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS04/06/2020 12:51:00INSYSTEM\tadekDépannage à distance de l'ordinateur Homag60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/06/2020 12:42:00INSYSTEM\tadekPoste-Depannage problème de messagerie pas de sychro des mails poste Justine Rayeur30
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS04/06/2020 11:30:00INSYSTEM\tadekADA-Dépannage, poste bloque au démarrage20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/06/2020 11:10:00INSYSTEM\pjutardRemplacement du compte de Julie PELLOILLE vers Elise DESLANDES et réinitialisation de son mot de passe puis connexion via Creative Cloud + Mise à jour de l'application40
[MILLET] MILLET03/06/2020 17:31:00INSYSTEM\tadekNettoyage du vieux PC de la sale de reunion30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/06/2020 10:45:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage Oceane Srour, reconfiguration de la messagerie sur le portable et le telephone30
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION02/06/2020 18:24:00INSYSTEM\tadekDépannage de poste de Mr Bensai, problème de connexion au réseau30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/06/2020 17:47:00INSYSTEM\tadekPoste-Depannage de Philippe Pelopidas, problème de connexion à distance10
[111] JD CLERMONT02/06/2020 16:46:00INSYSTEM\tadekDepannage Bernard Giat suite de changement du telephone60
[MADNETWORK] Madnetwork02/06/2020 15:28:00INSYSTEM\pjutardParamétrage des MAC de HAN Binwei et OU Liqi45
[MADNETWORK] Madnetwork02/06/2020 13:39:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagée, récupération de licence, blocage de connexion sur les comptes de : - Armstrong Sandra - Cane Manon - Chen Xiaoyu30
[MADNETWORK] Madnetwork02/06/2020 11:09:00INSYSTEM\pjutardCréation de 2 comptes Office 365 (HAN Binwei et OU Liqi) et ménage dans les listes "ALL" et "ALL MAD 1889"35
[MILLET] MILLET02/06/2020 09:55:00INSYSTEM\tadekDepannage poste de Christophe Malgouris, problème d'acces au réseau15
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/05/2020 19:00:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de suite expert sur Wyoming et ACT-TSE-01 avec Hubert MALTOUR30
[SCF] SCF28/05/2020 17:23:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'accès réseau sur le PC de Mme Vandenbergue20
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/05/2020 15:45:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail pour Charles-Antoine pour accès à Microsoft Teams15
[MADNETWORK] Madnetwork27/05/2020 14:25:00INSYSTEM\pjutardMise en place d'un transfert de mail de Milena vers Caroline 15
[FERME] FERME27/05/2020 13:41:00INSYSTEM\pjutardMigration du profil de Ophélie SOUVIGNET de profil local à profil sur le domaine via profwiz. Vérification de son compte et du fonctionnement. 45
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/05/2020 12:01:00INSYSTEM\pjutardMise en place de restriction sur le dossier "N:\3. DP et Admin" pour refuser l'accès à Naomie VILTARD et Secrétariat15
[AUFICOM] Auficom Paris27/05/2020 11:07:00INSYSTEM\pjutardAppel de Lisa : Vérification d'un problème d'accès à une société nouvellement créée.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/05/2020 10:11:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de pop-up sur le poste Calypso PETROVIC. désactivation des pop-up de chrome pour certains sites et explication pour le faire elle même.15
[FERME] FERME26/05/2020 17:10:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de lenteur / plantage sur le poste de Corinne. Mise à jour Win + Pilotes + Office, vérification des programmes installés, vérification générale (sfc, chkdsk, etc...), test de fonctionnement IREC et Outlook. 50
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/05/2020 11:46:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès à la Gescom à distance pour Betty OLIVIER15
[SAPEL] SAPELMECA26/05/2020 11:01:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de l'ordi portable de Ketty60
[600] JD TOURS26/05/2020 10:50:00INSYSTEM\pjutardVérification du poste de caisse qui ramerait. Vérification de la connectivitée, du disque (sfc, chkdsk), des mises à jours, du journal d'évènements, etc... Le sfc a corrigé des choses, le chkdsk n'a rien trouvé comme problème. Eric avait déjà fait scan MalwareByte20
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE26/05/2020 09:52:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Amandine MOREAU sur un problème d'accès à des fichiers qu'elles déplace. Les chemins étant trop long elle doit raccourcir les noms des sous dossiers pour les rendre accessible.25
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/05/2020 09:19:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de connexion à distance pour Marguerite DE FLEURIEU15
[PKB] PKB26/05/2020 09:18:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte AD + Mail de Bruno HERBULOT25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/05/2020 10:12:00INSYSTEM\pjutardPoint sur les licences Adobe et envoi d'un mail de confirmation d'utilisation aux personnes concernées.30
[TEREX] F4C TEREX25/05/2020 09:35:00INSYSTEM\pjutardVérification du poste de Sandrine MARIE qui présente encore des problèmes de connexion à distance. SFC, CHKDSK, MAJ, etc ...25
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI22/05/2020 11:36:00INSYSTEM\tadekRéparation du disque dur, clusters défectueux.30
[TEREX] F4C TEREX22/05/2020 09:24:00INSYSTEM\pjutardRedémarrage du poste de Sandrine MARIE qui n'arrivait plus à se connecter15
[1401] JD ENGHIEN HOLDI20/05/2020 16:26:00INSYSTEM\tadekreparamétrage de l'imprimante en réseau15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5620/05/2020 13:38:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de mail de Robin et vérification de fonctionnement sur son Outlook.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/05/2020 14:06:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage de Virginie Bossard, problème de connexion à distance20
[AUFICOM] Auficom Paris19/05/2020 13:24:00INSYSTEM\pjutardProblème d'accès au fichier comptable "SASU_ANGLE DOR" qui avait été renommé en "SASUANGLE DOR"15
[PKB] PKB19/05/2020 09:37:00INSYSTEM\pjutardPoint avec M. Bruyere sur un problème de visio via Firefox. Pas de son ni de micro. Essai via Google Chrome : OK. Essai avec Firefox de chez moi : KO. Il utilise donc Google Chrome pour la visio.40
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/05/2020 12:03:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage de la connexion à distance de Marion Bohin5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/05/2020 11:54:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration des mails poste Julie Le Goff15
[VIDOIR] VIDOIR MODERNE15/05/2020 11:30:00INSYSTEM\tadekDépannage des problèmes impression10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/05/2020 11:10:00INSYSTEM\tadekPoste-Maintenance, dépannage du portable de Sandra Touitou, plantage de l'affichage au démarrage. MAJ nettoyage.120
[CNPMEM] Comité National15/05/2020 09:05:00INSYSTEM\alainPb Outlook poste Julie et salles ==> désactivation du cache pour les éléments partagés Param des options sur la boite de ressource Zoom1 via l'API et modification des 5 autres comptes pour le booking windows (passage de 6 mois à 2 ans)50
[STANNAH] STANNAH14/05/2020 17:24:00INSYSTEM\alainPb Thunderbird poste Moualek Amirouche Autorisation Thunderbird Modification config SMTP en OAUTH2 sur 587 avec STARTTLS Tests30
[MADNETWORK] Madnetwork14/05/2020 15:46:00INSYSTEM\pjutardAjout de 2 contacts (contact@madnetwork.fr et contact@madtalent.fr) aux boites transition@madtalent.fr et recrutement@madtalent.fr, et activation de l'option du courrier indésirable pour autoriser les courriers provenant des contacts40
[MILLENIUM] TEOFILE14/05/2020 11:44:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de réception de mail sur le poste du secrétariat. Le profil était un peu mal en point, j'ai donc recréé un profil neuf et remis toutes les boites mails + cache Outlook + Signatures + Importation de contacts et calendrier depuis le pst de Sue.40
[473A] JD SALON DE PROVE13/05/2020 18:12:00INSYSTEM\tadekProblème des produites revente dans la casse, test de la douchette, MAJ des produits10
[111] JD CLERMONT13/05/2020 16:28:00INSYSTEM\tadekParamétrage des comptes mail Isabelle60
[785] JD MOULINS13/05/2020 16:09:00INSYSTEM\tadekProblème affichage dans la caisse5
[316] JD QUIMPER13/05/2020 10:38:00INSYSTEM\tadekDépannage impression20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/05/2020 09:45:00INSYSTEM\tadekPoste-Depannage de Emilie Palusson, problème connexion tse 5
[VIVALTO] VIVALTO12/05/2020 16:29:00INSYSTEM\pjutardRécupération d'un fichier de compta ciel à la date d'hier à 12:00 car ce fichier était marqué comme corrompu dans ciel et que la maintenance ne voulait pas non plus l'ouvrir10
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/05/2020 16:54:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'allumage du pc de M. GENUYT : PC HS. Paramétrage de sa session et différentes applications sur un PC portable60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/05/2020 15:57:00INSYSTEM\tadekPoste-maintenance de l'ordinateur portable de Marion Bohin appres son retour du congé maternité180
[MADNETWORK] Madnetwork11/05/2020 14:58:00INSYSTEM\pjutardAjout de la boite madinsights@madnetwork.fr sur le MAC de Mme DE LA CODRE et mise à jour de Google Chrome20
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/05/2020 10:14:00INSYSTEM\pjutardAchat d'une licence Microsoft 365 Business Basic et attribution de cette licence à Elias FREHAT15
[MADNETWORK] Madnetwork11/05/2020 10:13:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une boite partagée madinsights@madnetwork.fr et attribution de droits sur cette boite pour Eléonore de La Côdre15
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI11/05/2020 09:33:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Mme Paumard, problème de suppression des fichiers20
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION11/05/2020 09:19:00INSYSTEM\pjutardRestauration des dossiers UsrData, UserRights et du fichier User.xml en date du 8 mai car perte du mot de passe de Paie. Mise à jour de la paie en 2.20.4 et de Sage DS 10.21.2. Réinstallation de la partie client sur le poste de Angélique20
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/05/2020 18:34:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte mail + AD de Elias FERHAT25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/05/2020 13:47:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Remi ANCEY sur le dossier communication des moyens de paiement pour qu'il pointe bien vers "R:\EXTRATIS\Emis"15
[VIVALTO] VIVALTO07/05/2020 13:30:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'installation de la mise à jour Fiscale sur le poste de Aziza15
[SCF] SCF06/05/2020 17:01:00INSYSTEM\tadekDépannage Christophe Grimaud, problème de recherche dans Outlook20
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS06/05/2020 11:51:00INSYSTEM\tadekDépannage ADA NAS planté20
[330] JD FONTAINEBLEAU06/05/2020 10:07:00INSYSTEM\tadekVérification de l'ordinateur de Philippe Renard au bureau, problème de l'envoi des mail à partir de compte orange30
[TEREX] F4C TEREX05/05/2020 15:22:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de lenteur sur le poste de Hugo ALMEIDA30
[BPCESERV] BPCE SERVICES05/05/2020 10:15:00INSYSTEM\pjutardRéinstallation de l'imprimante PDF Sage sur BS-TSE3 + Tests60
[F4C] F4C04/05/2020 13:24:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordinateur de Julien, pas de l'affichage sur deuxieme écran25
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/05/2020 11:10:00INSYSTEM\pjutardInstallation de Teams et explication sur le fonctionnement. Réinitialisation du mot de passe mail de Armand De ROMEMONT40
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/05/2020 10:22:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de démarrage du PC de M. Genuyt. Après un cold reboot il a fini par démarrer15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE04/05/2020 10:01:00INSYSTEM\pjutardChangement de mot de passe du compte Adobe d'Amandine puis connexion via l'application15
[SCF] SCF29/04/2020 11:27:00INSYSTEM\tadekDépannage de Frederique Landowski ,accès logiciel paie10
[DBA] DBA29/04/2020 10:18:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de clavier sur le PC Asus X205TA de Emmanuelle. Suite à la mise à jour des pilotes tout est revenu dans l'ordre.30
[SAPEL] SAPELMECA29/04/2020 09:59:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de lecteur réseau sur la session distante de Lyon15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT29/04/2020 09:13:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de lancement d'Outlook qui était planté sur le poste de Nathalie LEMETAYER10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/04/2020 17:53:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de l'ordinateur portable de Véronique Gonin30
[490] JD ODEON28/04/2020 17:51:00INSYSTEM\tadekFormation de Mme Rizzo sur l'utilisation du Word et la maintenance de son ordi30
[TEREX] F4C TEREX28/04/2020 15:37:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de lancement d'Outlook sur le poste du bureau de Sandrine MARIE et changement de son mot de passe de mail suite à notification à le changer.25
[TEREX] F4C TEREX28/04/2020 09:46:00INSYSTEM\pjutardModification du mot de passe de Daniel ZAPATA puis teste de connexion sur son poste du bureau15
[1401] JD ENGHIEN HOLDI28/04/2020 08:25:00INSYSTEM\tadekDépannage réseau à distance, panne internet 30
[MADNETWORK] Madnetwork27/04/2020 17:30:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de micro lors de l'utilisation de Skype Entreprise. Solution visible sur cette page : https://community.spiceworks.com/topic/2158310-mic-not-working-on-skype-for-business-calls-on-mac 90
[MADNETWORK] Madnetwork27/04/2020 16:55:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de Christophe PEDRO, connexion de Skype Entreprise sur son MAC, suppression du compte activlan, création du compte insystem (administrateur du MAC) puis passage de son compte en admin du MAC également25
[720] JD PROVINS27/04/2020 16:53:00INSYSTEM\tadekParametrage de connexion anydesk entre bureau et le salon15
[TRAPINEX] TRAPINEX27/04/2020 14:54:00INSYSTEM\tadekModification lecteurs réseau poste de Jacques15
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/04/2020 12:01:00INSYSTEM\pjutardMise en place de restrictions sur le dossier "N:\3. DP et Admin" pour refuser l'accès à Naomie VILTARD et Secrétariat15
[PKB] PKB27/04/2020 10:53:00INSYSTEM\pjutardEnvoi de la liste des membres du groupe TSE à Christophe.15
[PKB] PKB27/04/2020 10:48:00INSYSTEM\pjutardAjout de Romain LABROCHE au groupes VPN et TSE15
[611] JD SAINT TROPEZ27/04/2020 10:35:00INSYSTEM\tadekDépannage de problème de connexion internet10
[TEREX] F4C TEREX27/04/2020 10:29:00INSYSTEM\pjutardPoint sur le poste de Sandrine MARIE : Redémarrage car planté et impossible d'y accéder, mise à jour de Norton et activation via une clé envoyée par Marie. Vérification générale et redémarrage suite à la mise à jour de Norton.30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/04/2020 17:04:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage Van Thien Nguien, paramerage Zoom15
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS24/04/2020 12:02:00INSYSTEM\tadekCabinet ADA-Installation du l'imprimante designjes sur un poste10
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE24/04/2020 11:20:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'envoi de mail entre Marie-Françoise et l'adresse eurokima@wanadoo.fr. Et vérification de l'espace utilisé sur cette boite mail car à 86% pleine.30
[ACTHEOS] ACTHEOS 24/04/2020 10:12:00INSYSTEM\pjutardModification des autorisations sur le partage "Cabinet" : Suppression de Armand de ROMEMONT. Modification des autorisations sur le partage "Secretariat" : Suppression de Franck CHABA, Louise-Marie de BECDELIEVRE et Yanis MELITI. 15
[MADNETWORK] Madnetwork23/04/2020 17:39:00INSYSTEM\pjutardCréation de la redirection de mail de recrutement@madnetwork.fr vers recrutement@madtalent.fr10
[ACTHEOS] ACTHEOS 23/04/2020 17:31:00INSYSTEM\pjutardA la demande de MISMO : Création de Amandine GONNEAU et ajout d'une licence MICROSOFT 365 ENTREPRISE20
[DIVERSC] DIVERS CLIENTS23/04/2020 16:04:00INSYSTEM\tadekCabinet ADA-Vérification de l'ordinateur de Mme Fonseca30
[PKB] PKB23/04/2020 15:52:00INSYSTEM\pjutardVérification de problèmes d'écrans bleus sur le poste de Sandrine LEFEBVRE et vérification d'une page web frauduleuse ouverte sur sa session TSE20
[MADNETWORK] Madnetwork23/04/2020 15:27:00INSYSTEM\pjutardAchat de 2 licences supplémentaire Exch Plan 1 puis création de 2 boites mails : recrutement@madtalent.fr et transition@madtalent.fr. Conversion de la boite mail de Elina SAITO et JULIA ANES, récupération des licences et suppression des listes respectives.45
[PKB] PKB22/04/2020 15:50:00INSYSTEM\pjutardAjout de Patrick DI GIOVANI aux groupes VPN et TSE15
[PKB] PKB22/04/2020 15:16:00INSYSTEM\alainPb de client VPN poste perso Sandrine Levebvre Différents tests / désinstall / ménage / réinstall Mise en place d'un script qui demande l'ip affichée dans le client vpn a l'utilisateur pour forcer la config de l'interface VPN60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/04/2020 14:51:00INSYSTEM\tadekDépannage de Carole Leouffre problème de connexion TSE, et le synchro iphone15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/04/2020 14:49:00INSYSTEM\tadekDépannage poste Julie Lopez, problème de suppression des fichiers sur le serveur (il faut désactiver l'option de visualisation15
[732] CA BAYONNE22/04/2020 14:06:00INSYSTEM\tadekFormation à l'utilisation fonctionne scan15
[APREC] APREC22/04/2020 14:04:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Chantal Clarise, problème de connexion internet15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/04/2020 14:00:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration de la messagerie de Julie Le Goff20
[PKB] PKB21/04/2020 13:43:00INSYSTEM\pjutardModification des horaires d'accès de Sébastien DESREMAUX à partir de 4h au lieu de 6h15
[TEREX] F4C TEREX21/04/2020 11:56:00INSYSTEM\tadekParamètrage de la connexion à distance pour Sebastien da Sola10
[DBA] DBA21/04/2020 11:40:00INSYSTEM\alainSPenot Install drivers caméra + Zoom10
[TEREX] F4C TEREX21/04/2020 08:55:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'accès distant sur le poste de Sandrine MARIE. après redémarrage de son poste distant via WakeOnLan sont poste a bien redémarré et est redevenu accessible.30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/04/2020 15:57:00INSYSTEM\tadekMise à jour, vérification du poste de Aurore BRAHAMI15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/04/2020 14:00:00INSYSTEM\tadekConfiguration connexion à distance à Guidel pour Julie Legoff10
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION20/04/2020 13:57:00INSYSTEM\tadekRecuperation d'un document excel corrompue sur le réseau pour Angelique30
[ACTHEOS] ACTHEOS 20/04/2020 11:21:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Rani : Achat et Changement de licences de Exchange Plan 1 vers Microsoft 365 Business Basic pour les 29 personnes de Paris. Conversion en boite partagée de Aniss ALMECHATT, Fatima BOUCHAMENI et stagiaire1 puis récupération des licences. Suppression de 29 licences Exchange Plan 1 de leurs abonnements.90
[DBA] DBA20/04/2020 08:49:00INSYSTEM\alainMot de passe expiré pour Sophie, Emmanuelle, Annie, Virginie Mise en place accès Céline Vourch30
[TEREX] F4C TEREX17/04/2020 11:35:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'expiration du mot de passe de Mme TORTOLANI. Il suffisait de fermer la session et de la rouvrir avec le nouveau mot de passe.15
[APREC] APREC16/04/2020 16:39:00INSYSTEM\tadekDépannage, mise à jour et l'optimisation du vieux ordinateur de Chantal Clarise pour que elle puisse aller sur l'internet et consulter les mails de l'association à son domicile.120
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/04/2020 15:18:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la connexion à distance sur le poste de Sophie BOILLY20
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/04/2020 09:51:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de connexion RemoteApp pour Edyta. Suppression et re-création.25
[INNOVATEAM] INNOVATEAM15/04/2020 14:36:00INSYSTEM\alainCaroline Installation et test pdf creator Pb de cache navigateur pour accès boite PO20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/04/2020 14:10:00INSYSTEM\tadekDépannage connexion de Marianne John, réinitialisation du mot de passe10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/04/2020 14:04:00INSYSTEM\tadekDépannage de Marie Morisse, problème d'ouverture des fichiers eml sur le tse15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS15/04/2020 12:29:00INSYSTEM\tadekDépanna[BONNARDEL] BONNARDEL SASge de l'ordinateur de Catherine, plantage, renouvellement de Norton, mise à jour30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/04/2020 10:18:00INSYSTEM\alainBarracuda a 100% du proc. Mise hors ligne Tests60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/04/2020 09:49:00INSYSTEM\tadekDépannage de Fanny de Gaudusson- mot de passe expiré5
[TEREX] F4C TEREX14/04/2020 18:04:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de Marilyne TORTOLANI à la demande de Marie15
[CNPMEM] Comité National14/04/2020 14:46:00INSYSTEM\alainPb d'impression poste DHerbinet. Pilote Easy Pirnt qui ne fonctionne pas avec la HP 2035 Différents tests. OK en installant le driver sur les 2 postes et en modifiant les stratégies de groupe40
[FERME] FERME14/04/2020 14:18:00INSYSTEM\tadekReconfiguration du poste de Ophélie Souvignet apprès la reinstallation120
[TEREX] F4C TEREX14/04/2020 10:09:00INSYSTEM\tadekDépannage connexion à distance de Mme Abassi de Time Service avec Alain10
[PKB] PKB14/04/2020 08:45:00INSYSTEM\pjutardRedémarrage du serveur TSE à la demande de Henrique15
[PKB] PKB10/04/2020 18:45:00INSYSTEM\pjutardAjout de Alain HUBLIER au groupe VPN et TSE15
[PKB] PKB10/04/2020 15:00:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail capture.invoice@pkb.fr et envoi des infos de connexion à Henrique15
[PKB] PKB10/04/2020 12:15:00INSYSTEM\pjutardRedémarrage du serveur TSE15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5610/04/2020 10:39:00INSYSTEM\tadekDépannage Robin, dépannge outlook et la reconfiguration de son poste à la maison60
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/04/2020 08:50:00INSYSTEM\pjutardRenouvellement du certificat du TSE20
[MADNETWORK] Madnetwork08/04/2020 11:30:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'adresse mail de Julia ANES. Suppression des listes, blocage de la connexion, conversion en boite partagée et récupération des licences pour Meredith CLAYTON, et Noémie LEBRUN35
[TRAPINEX] TRAPINEX08/04/2020 11:27:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordinateur de Jacques, problème de Volume15
[PKB] PKB08/04/2020 09:23:00INSYSTEM\pjutardAjout de Fergal McCOOL sur les droits de la boite mail de Frederic LOQUET15
[PKB] PKB07/04/2020 15:03:00INSYSTEM\pjutardAjout de l'utilisateur Comptabilité au groupe VPN et TSE. Installation et paramétrage du VPN. Paramétrage de la session et modification de droits dans le partage "Travail"35
[TEREX] F4C TEREX07/04/2020 14:54:00INSYSTEM\tadekDépannage de la session à distance de Sandrine Marie, poste au bureau planté, plusieurs tentatives de dépannage de la session sans succès, il faut le redémarrer sur place.30
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE07/04/2020 11:10:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'impression depuis la Gescom sur un poste utilisé par Anne-Laure5
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/04/2020 10:42:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'accès à compta Expert sur le poste de Edyta10
[PKB] PKB06/04/2020 16:38:00INSYSTEM\pjutardAjout de l'icône de connexion à PKBF-SRVDATA sur le bureau du TSE de Henrique GOMES15
[PKB] PKB06/04/2020 16:10:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de connexion au shop depuis le poste de julie LE GOFF. Problème surement du à Magento15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/04/2020 14:06:00INSYSTEM\pjutardSophie JOUBREL : Suite à une expiration de son mot de passe, réinitialisation depuis le serveur + Test15
[PKB] PKB06/04/2020 11:45:00INSYSTEM\pjutardInstallation de la fonctionnalité "Expérience Utilisateur" sur le TSE20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5606/04/2020 11:37:00INSYSTEM\pjutardVérification et résolution du problème de connexion de l'expert comptable sur le poste de Robin BROWN via Teamviewer.20
[FERME] FERME06/04/2020 10:19:00INSYSTEM\alainTeams sur poste Corinne5
[SCF] SCF06/04/2020 10:08:00INSYSTEM\tadekDépannage de Frederique Landowski,probléme d'accès au site qui gere la paie10
[DBA] DBA06/04/2020 08:28:00INSYSTEM\alainAdeline Camares ; mot de passe expiré.5
[F4C] F4C03/04/2020 18:43:00INSYSTEM\tadekMise à jour Coala à Logne10
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION03/04/2020 11:46:00INSYSTEM\tadekDépannage de Malek Bensai problème d'accès au serveur en VPN30
[SEPTENTRION] SEPTENTRION03/04/2020 10:09:00INSYSTEM\alainJustine Besoin d'accès à Dora a distance Pas de VPN Mise en place d'une session avec droits "opérateur de serveur" sur la VM Lille3 Install DORA sur serveur Param AnyDesk Explications45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/04/2020 16:36:00INSYSTEM\alainPatricia Pageot Besoin de Zoom ; pb de rdv en PJ qui ne s'affichent pas sur le webmail + zoom en session distante via le tse. Mise en route Outlook sur nouveau profil sur le portable de son mari.20
[DBA] DBA02/04/2020 12:18:00INSYSTEM\pjutardInstallation, paramétrage et test de Zoom sur le PC de M. CAMARES30
[MILLENIUM] TEOFILE02/04/2020 10:35:00INSYSTEM\alainPb VPN sur portable Windows 715
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/04/2020 10:14:00INSYSTEM\tadekParamètrage de l'edition pilote de Emilie Toulouse sur le TSE15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/04/2020 18:06:00INSYSTEM\alainAccès aux états pilotés pour Laurianne et Joséphine30
[PKB] PKB01/04/2020 17:51:00INSYSTEM\alainPb suite à la migration de la plateforme de production visiativ lundi en fin de journée. Plus de connexion au ldaps Différents appels avec le presta et les équipes techniques ; échange sur plusieurs solutions. A priori reglé coté Visiativ45
[MILLET] MILLET31/03/2020 15:00:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordi de Nicolas da Silva, lenteur de son portable10
[F4C] F4C31/03/2020 14:53:00INSYSTEM\tadekDépannage Pascal Delmon, problème des mail de son compte Hotmail20
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU31/03/2020 10:09:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de mail sur le pc de Valérie DE CEROU. Elle avait du tapper un mauvais mot de passe pour la boite accueil.69 lors de la panne OVH d'hier.15
[F4C] F4C30/03/2020 17:44:00INSYSTEM\tadekL'installation et la configuration de la nouvelle imprimante sur l'ordinateur de Véronique da Souza30
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT30/03/2020 16:41:00INSYSTEM\alainPb d'archives poste Mr Hénon. Carte SD éjectée10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM30/03/2020 16:21:00INSYSTEM\alainConfiguration des accès TSE de ARicquier, CLempiere et ajout et configuration de RLenoir30
[FANTASTIC] FANTASTIC SAM30/03/2020 16:07:00INSYSTEM\alainMise en place nouveau certificat pour franlog.15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5630/03/2020 10:52:00INSYSTEM\alainTransfert des mails de Charlène vers Charlotte avec droits sur boite.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT30/03/2020 10:28:00INSYSTEM\alainLucie Jozwiak : mot de passe expiré. Utilisation d'un mac, pas d'avertissement au login5
[ACTHEOS] ACTHEOS 30/03/2020 10:15:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de Dia Client sur l'accès TSE de Ombeline KERJEAN15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM30/03/2020 10:05:00INSYSTEM\alainBascule en boite partagée suite départ avec droits complémentaires ARasquain GMerkel PPenin 20
[VIVALTO] VIVALTO30/03/2020 09:59:00INSYSTEM\alainBoite Mr CAILLE a 99% Création de demande d'export de la boite avant création des archives35
[DBA] DBA30/03/2020 09:05:00INSYSTEM\tadekDépannage accès internet poste Gilles de Guidel10
[PKB] PKB30/03/2020 08:25:00INSYSTEM\pjutardAttribution de droit d'accès sur la boite de M. Robillard à Aude RICHARD (spares)20
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/03/2020 15:56:00INSYSTEM\pjutardMot de passe administrateur communiqué ce jour à Dimitri FLORENT de Microfirst / ACD GROUP15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/03/2020 15:54:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordinateur portable de Carole Leouffre, problème de place sur le disque, problème de synchro téléphone120
[INNOVATEAM] INNOVATEAM27/03/2020 15:10:00INSYSTEM\alainJérome David Création d'un ficher .bat pour forcer la connexion de X10
[DBA] DBA27/03/2020 14:32:00INSYSTEM\alainMot de passe intranet de Marie LeMaintec communiqué à Carole5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5627/03/2020 14:28:00INSYSTEM\alainPb VPN poste ECires Carte réseau barracuda a reinstaller suite maj windows10
[IEA] IEA Paris27/03/2020 14:22:00INSYSTEM\alainRécupération config freenas et réinjection suite crash clé USB15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/03/2020 10:40:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de son et micro sur Zoom pour Emmanuel GASNOT20
[STANNAH] STANNAH27/03/2020 10:24:00INSYSTEM\alainExplication sur les sauvegardes OVH Test de restauration depuis OVH d'un fichier Sélection offre OVH pour test PRA distant (infra1) Ajout d'un datastore sur offre VeeemCloudConnect et passage quota a 2To Config et backup manuel de la VM srvdata3 (4To)80
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/03/2020 10:17:00INSYSTEM\alainInes Michelet : pb d'envoi depuis le copte communication. Connexion perso chez Free. Modification du port sortant de 25 à 587 Test OK5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/03/2020 09:47:00INSYSTEM\alainMot de passe expiré Remi5
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/03/2020 09:12:00INSYSTEM\alainRouxel Tanguy Pb de redirection de mail entre a.frasnier et m.philippe. Vérification chez Ionos et Microsoft, tout est ok. Message de test envoyé a une mauvaise adresse anais.frasnier@actheos.com15
[F4C] F4C26/03/2020 17:29:00INSYSTEM\tadekMise à jour de Coala à Logne10
[TEREX] F4C TEREX26/03/2020 16:05:00INSYSTEM\tadekConfiguration de la session à distance pour Mendez sur le poste de Siham30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/03/2020 12:08:00INSYSTEM\alainPb mail Franky qui ne regarde pas sa messagerie pro10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/03/2020 12:08:00INSYSTEM\alainRéinitialisation mot de passe Remi pour accès Guidel10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM26/03/2020 11:16:00INSYSTEM\pjutardAjout de Samia BOUSSETI dans le groupe TSE10
[PKB] PKB26/03/2020 11:01:00INSYSTEM\pjutardAjout des utilisateurs suivant dans le groupe VPN et TSE : - Aymeric HARTZ - Nicolas DUPONT - Christian RAVARD - Remi COTHOUIT - Benoit MARTIN - Matthieu MARCO POU - Matthieu CHAMBRON25
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS25/03/2020 16:48:00INSYSTEM\alainAide à la connexion d'Isabelle Martins. Fichier host local qui fait pointer webmail.bonnardel.fr en local10
[BECRI] BECRI SAS25/03/2020 16:18:00INSYSTEM\tadekDépannage de Cyril Choqueuse, session tse planté10
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS25/03/2020 14:07:00INSYSTEM\alainAccès TSE pour 9 personnes supplémentaires Création d'archives pour les bibliothèques dessin et mise a dispo via un lien http Aide a la connexion TSE de Gwendoline60
[DBA] DBA25/03/2020 11:22:00INSYSTEM\pjutardConfiguration des mails sur le téléphone de Gilles ROUZIC10
[SAPEL] SAPELMECA25/03/2020 10:25:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordinateur de Laetitia, problème de l'envoie des mails25
[F4C] F4C25/03/2020 09:41:00INSYSTEM\tadekDépannage à distance de l'ordinateur de Marie-Christine Godart, problème de la connexion à distance15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/03/2020 09:29:00INSYSTEM\alainParamétrage poste perso Maria Dos Santos pour accès RDP15
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION25/03/2020 09:20:00INSYSTEM\tadekDépannage à distance de l'ordinateur de Angélique, problème wifi30
[DBA] DBA25/03/2020 09:17:00INSYSTEM\alainDemande de Carole pour les codes intranet / mail de grouzic et sbalagny5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/03/2020 09:16:00INSYSTEM\alainPb d'accès Van Thien (identifiants ?)5
[PKB] PKB25/03/2020 09:14:00INSYSTEM\alainAjout de 3 nouvelles personnes au groupe TSE / VPN Cedric DANOIS Pascal MERCIER Stéphane VANTARD5
[DBA] DBA24/03/2020 17:12:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de raccourci des moyens de paiements sur le TSE pour Séverine Penot15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/03/2020 16:58:00INSYSTEM\pjutardEcole Dessange : Magali RENAUD : Aide à la récupération d'un dossier sur le serveur sur son PC chez elle via Dropbox.30
[TEREX] F4C TEREX24/03/2020 15:15:00INSYSTEM\pjutardVérification de la connexion NLA sur tous les postes clients accessible depuis l'externe et appel de Marie CHAIGNOT pour activer le NLA sur son poste.30
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN24/03/2020 15:14:00INSYSTEM\alainCréation accès + configuration pour David sur son mac.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/03/2020 15:09:00INSYSTEM\pjutardCalypso : Problème d'accès à la Gescom je lui ai fait ouvrir le bon fichier depuis le réseau et ajouté en favoris20
[VIVALTO] VIVALTO24/03/2020 12:34:00INSYSTEM\alainPb d'accès au logiciel IFU poste Mme Raynaud. Reconfig des chemins Tests ok6
[FIST] CRNS Innovation24/03/2020 12:06:00INSYSTEM\alainPb d'accès au lecteur commun post Aymar Fichiers hors connexion qui posent soucis Désactivation complète et tests20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/03/2020 10:15:00INSYSTEM\alainConfiguration portable Van Thien pour accès compta + explications15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM24/03/2020 10:10:00INSYSTEM\alainAjout de 2 utilisateurs au groupe TSE (Clémence et ARicquier) Liste des accès pour JDG15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/03/2020 17:53:00INSYSTEM\alainJoséphine Copie des fichiers pour ouverture Gescom sur le N Sefco + explications + tests10
[DBA] DBA23/03/2020 17:24:00INSYSTEM\alainInstallation Gestock100 et mise a dispo pour les utilisateurs sur v-servtse310
[INNOVATEAM] INNOVATEAM23/03/2020 17:09:00INSYSTEM\pjutardCréation des boites mails pour : - mchandelier@innovateam.com ( Margot CHANDELIER) - abraley@innovateam.com ( Astrid BRALEY)20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/03/2020 15:55:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de résolution sur le PC portable de Séverine DURAND15
[MADNETWORK] Madnetwork23/03/2020 15:19:00INSYSTEM\pjutardInstallation de parrallel desktop et de windows 10 sur le MAC de Virginie Mazelier pour installation de AD-Men40
[DBA] DBA23/03/2020 14:58:00INSYSTEM\alainConfiguration mac Isa et PC Séverine pour prise de main en RDP via passerelle sur leur pc de bureau15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/03/2020 14:56:00INSYSTEM\alainConfiguration mac Franky pour accès distant et tests Gescom (pb d'accès du au clavier qwerty mac)30
[ACTHEOS] ACTHEOS 23/03/2020 14:51:00INSYSTEM\pjutardRedémarrage du spouleur d'impression sur le serveur TSE qui était planté15
[DBA] DBA23/03/2020 14:41:00INSYSTEM\alainConfiguration poste Isabelle et Séverine pour accès distant Configuration passerelle des bureaux à distance avec ajout de groupe dans l'AD pour autoriser la connexion directe sur ces 2 postes15
[ACTHEOS] ACTHEOS 23/03/2020 13:37:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de l'accès distant sur le poste de Armele TRAORE15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/03/2020 10:37:00INSYSTEM\alainCamelia : pb outlook (2007). Suppression du fichier OST10
[SCF] SCF23/03/2020 09:46:00INSYSTEM\tadekDépannage de Christien de Cacqueray, problème de la souris sous Cora15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT23/03/2020 09:30:00INSYSTEM\alainAide VanThien pour ouverture session sur un portable15
[AUFICOM] Auficom Paris23/03/2020 09:09:00INSYSTEM\alainPb d'accès paie suite migration. Droits mal répercutés sur le répertoire de paye (robocopy ou droits disques ??) Test avec Mr Haick : ok15
[DBA] DBA23/03/2020 08:40:00INSYSTEM\alainAdeline Simon : mot de passe expiré ; pas de connexion TSE Passage du compte en mot de passe sans durée. Connexion utilisateur Passage du compte avec expiration de mot de passe Changement de mot de passe utilisateur5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT22/03/2020 08:40:00INSYSTEM\alainAjout de RAM (12 -> 36) sur la VM rdp1.testnt.local10
[PKB] PKB22/03/2020 08:18:00INSYSTEM\alainAjout de RAM (4 -> 24) et CPU (2 -> 4) sur la VM du TSE CHKDSK demandé au reboot20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/03/2020 20:15:00INSYSTEM\alainPerte de toute l'infra de Franklin Pas d'OVH pour vérfiier Ticket créé chez SFR (long) Passage jean dans les locaux. Reboot des équipements SFR et reboot box OVH Tests ok45
[MADNETWORK] Madnetwork20/03/2020 16:56:00INSYSTEM\pjutardInstallation de parrallel desktop et de windows 10 sur le MAC de Celine GIGON pour installation de AD-Men50
[TEREX] F4C TEREX20/03/2020 16:37:00INSYSTEM\alainSandrine Marie Pb d'accès a distance sur poste instable. Perte de connexion suite au lancement d'Outlook. Accès difficile depuis le TSE. Désinstallation Norton, reconfiguration firewall et ménage règles + reboot. Tests ok45
[FIST] CRNS Innovation20/03/2020 16:00:00INSYSTEM\alainPhilippe Petit Conf teams avec Jouve pour projet de traitement automatique de mails40
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/03/2020 15:35:00INSYSTEM\alainCréation du compte direction sur le portable de Julie Avice10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/03/2020 15:07:00INSYSTEM\tadekDépannage de Betty Olivier, problème de la connexion à distance15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/03/2020 14:32:00INSYSTEM\tadekConfiguration de la session à distance DBA de Emilie Toulouse15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/03/2020 13:44:00INSYSTEM\alainConfiguration poste perso Patrick Mimouni avec tests et explications30
[FERME] FERME20/03/2020 11:20:00INSYSTEM\alainPb d'accès TSE profil compta20
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION20/03/2020 09:53:00INSYSTEM\tadekDépannage conseil de Nicolas Besuard, il a ramené son ordinateur de bureau à la maison sans câble réseau5
[CAFFIER] CAFFIER BARREAU20/03/2020 09:06:00INSYSTEM\tadekdépannage d'accès au site, espace non crée15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/03/2020 18:01:00INSYSTEM\tadekDépannage Océane Srour, Explications sur le fonctionnement de la connexion à distance.10
[MILLET] MILLET19/03/2020 16:53:00INSYSTEM\alainInstallation de CutePDF sur le TSE a la demande d'Angelina pour impression depuis MultiDevis20
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU19/03/2020 15:33:00INSYSTEM\pjutardRécupération dans la corbeile du PC fixe de M. MULSANT des éléments qui avaient été supprimés par erreur puis explication sur le focntionnement de OneDrive pour partager un unique fichier entre les 4 personnes.25
[ACTHEOS] ACTHEOS 19/03/2020 12:07:00INSYSTEM\pjutardRedémarrage et mise à jour du serveur TSE suite à un problème d'accès à Suite Expert. Config de l'accès distant sur le poste de Elza BOZON puis paramétrage + Tests50
[PKB] PKB19/03/2020 11:52:00INSYSTEM\alainValérie Petit Installation soft pour flux bancaire Ajout du compte dans le groupe d'administrateurs sur le TSE (flux bancaire) Installation logiciel token swiftkey Test de signature d'un virement : ok45
[CNPMEM] Comité National19/03/2020 09:50:00INSYSTEM\alainPb d'accès Pascal. RDP planté. Reboot du poste à distance via le serveur. Connexion OK après reboot15
[TEREX] F4C TEREX19/03/2020 09:00:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Mme TORTOLANI sur un problème de connexion à distance sur son poste au bureau. Après quelques tests il se trouve que le problème vient de sa connexion internet qui est trop lente / instable15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/03/2020 18:42:00INSYSTEM\pjutardInstallation de Office 365 sur le poste de Laure PETEROLFF puis config mail10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/03/2020 17:15:00INSYSTEM\pjutardClaire Grandcollot : Point avec elle sur l'utilisation de la connexion à distance (problématique car travail en 3G) et sur ses mails manquants (histo de Pauline Cayla)15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/03/2020 16:45:00INSYSTEM\alainPhilippe Pelopidas à la demande de Mr Vincent Configuration poste Test des différentes applications pour voir si la solution répond aux besoins45
[F4C] F4C18/03/2020 15:33:00INSYSTEM\tadekVérification configuration de l'ordinateur de Veronique da Souza F4C Logne45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/03/2020 15:15:00INSYSTEM\pjutardAurore Brahami : Vérification d’un problème de connexion à distance et explication15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/03/2020 15:11:00INSYSTEM\pjutardGeorgia Pusineri : Elle avait des problème pour voir les boutons répondre, transférer sur le webmail20
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU18/03/2020 14:49:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de la messagerie, reconfiguration des comptes dans le nouveau profil . tests. Ordinateur de SCF Villefranche30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/03/2020 11:02:00INSYSTEM\tadekParamètrage de compte mail Direction sur l'ordinateur portable de Elise Deslandes à la demande de Marie-Hélène10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/03/2020 10:54:00INSYSTEM\tadekA la démande de Marie-Helene j'ai creé dans le dossier Sefco\direction un sous-dossier 05 - MHJ EG PV et j'ai donné l'accès à Marie-Helene, Philippe Vincent et Emmanuel Gasnot15
[MILLET] MILLET18/03/2020 10:51:00INSYSTEM\alainConfiguration d'Outlook et des 3 comptes sur le TSE pour Angelina. Besoin d'accès au réseau avec les mails.20
[PKB] PKB18/03/2020 10:09:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'ouverture d'Aprodix sur le TSE. Comme d'habitude une personne a du avoir laissé sa session ouverte avec Aprodix lancé et cela fait planter tout le monde le lendemain. Donc j'ai déconnecté toutes les sessions avec le processus lancé puis demandé à Henriqué de tester : Ça a fonctionné. Il a également envoyé un mail en invitant tout le monde à se déconnecter de leur session lorsqu'ils ont fini.15
[TEREX] F4C TEREX18/03/2020 10:02:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'accès à son poste à distance pour Maryline TORTOLANI. Son poste était programmé pour se mettre en veille au bout d'une heure. J'en ai également profité pour mettre un Teamviewer en mode service 619 353 30920
[TEREX] F4C TEREX18/03/2020 10:01:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème Scanbank sur l'accès à distance de Danièle ZAPATA (Le chemin pointait vers l'ancien serveur)20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/03/2020 09:56:00INSYSTEM\tadekDepannage Carole Leouffre, problème d'envois des mail sur son téléphone10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/03/2020 09:24:00INSYSTEM\tadekDépannage Meline Cassarino, problème de connexion à distance5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/03/2020 08:59:00INSYSTEM\tadekDépannage, formation de Marie-Helene30
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS17/03/2020 18:30:00INSYSTEM\alainConfiguration accès distant CBiniek depuis son poste perso sur son poste pro via rebond TSE. Test et config des différents token / lecteur pour les virements60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/03/2020 17:48:00INSYSTEM\tadekConfiguration de l'accès à distance sur l'ordinateur portable de Carole Leouffre20
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/03/2020 17:39:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de boot sur un pc portable : Disque HS10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/03/2020 17:13:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de connexion réseau et mail Betty Olivier 20
[MILLET] MILLET17/03/2020 16:58:00INSYSTEM\tadekDépannage Franck Salé,problème de l'installation des logiciels sur le profil sans droits10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/03/2020 16:54:00INSYSTEM\tadekDépannage de la connexion à distance Claire Grandcollot20
[CNPMEM] Comité National17/03/2020 16:43:00INSYSTEM\alainConfiguration poste perso Alexis pour accès distant via rebond SSH20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/03/2020 15:45:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la connexion pour JBoucher qui se connecte en tant que Elodie BECHARD15
[CNPMEM] Comité National17/03/2020 14:44:00INSYSTEM\alainConfiguration poste Dominique pour accès a son ordi en bureau à distance via rebond SSH20
[DBA] DBA17/03/2020 14:10:00INSYSTEM\pjutardConnexion du PC de Adeline SIMON chez elle via câble réseau avec explication sur connexion TSE15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/03/2020 14:06:00INSYSTEM\tadekConfiguration de la session à distance de Betty Marechal20
[MILLET] MILLET17/03/2020 11:24:00INSYSTEM\tadekMise à jour de la paie sur le TSE, configuration de l'ordinateur portable de Angélina Schouteeten 50
[SCF] SCF17/03/2020 10:24:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes impression de Philippe Cerez en Normandie30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/03/2020 09:47:00INSYSTEM\tadekParamètrage des mail sur l'ordinateur perso de Marie-Helene Jaffres15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/03/2020 09:46:00INSYSTEM\tadekParamètrage du compte mail de Laurianne Minni15
[0291] CA ROUEN17/03/2020 09:06:00INSYSTEM\tadekMise en place de l'accès distant sur le poste de Berangere45
[CNPMEM] Comité National16/03/2020 14:42:00INSYSTEM\alainConfiguration poste perso Pascal pour accès a son ordi en bureau à distance via rebond SSH20
[0291] CA ROUEN16/03/2020 13:58:00INSYSTEM\pjutardMise en place de l'accès distant sur le poste de Jennifer25
[PKB] PKB16/03/2020 13:55:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de pack office sur le PC portable des achats. Suite à la réparation, il a fallu le réactiver puis tout a fonctionné.20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/03/2020 12:17:00INSYSTEM\tadekreconfiguration de l'ordinateur portable pour julie le goff30
[MILLET] MILLET16/03/2020 11:10:00INSYSTEM\alainVérification des accès et ajout de Didier et Johan pour le TSE + procédure20
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/03/2020 11:03:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de Alicia KOBI qui n'arrivait pas à afficher les dossiers/fichiers cachés10
[140] JD ENGHIEN16/03/2020 11:00:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la connexion à distance sur l'ancien PC de Stéphanie. Ouverture de la session de Mme Bonheur sur ce PC et passage de son compte en admin local. Essaie de connexion via le partage de connexion du téléphone de Benjamin Charles45
[FERME] FERME16/03/2020 10:24:00INSYSTEM\pjutardInstallation de l'imprimante Evolis Pebble sur le nouveau poste de Corinne30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM16/03/2020 10:20:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de l'accès distant de Nathalie et Ysma + divers dépannage40
[140] JD ENGHIEN16/03/2020 10:08:00INSYSTEM\pjutardMise en place de la connexion à distance sur le poste de Mme Bonheur : - Activation du bureau à distance avec NLA sur son poste - Ajout de son poste dans les réservations sur le serveur DHCP - Ajout de la redirection vers son poste sur le port 3391 - Changement de son mot de passe en mot de passe compliqué - Mis en place de GNUDip sur l’adresse : B990028.dyn.aloeslink.com - Test de connexion 45
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5616/03/2020 09:46:00INSYSTEM\alainConfiguration de l'accès distant sur le poste de Robin au travers du VPN Réinitialisation du mot de passe de Robin45
[FERME] FERME16/03/2020 08:20:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Corinne Jaunatre + Linda Benini + Compta à distance. Dépannage divers (Dossiers hors connexions pour Linda, Imprimante Evolis pour Corinne, etc ..) Paramétrage de Irec sur le TSE pour Linda et Corinne150
[CNPMEM] Comité National13/03/2020 18:37:00INSYSTEM\alainJulie : désactivation de la redirection des mails de Marie vers Caroline5
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU13/03/2020 18:28:00INSYSTEM\alainConfiguration compte mail sur outlook Pb d'images qui ne s'affichent pas sous chrome15
[VIVALTO] VIVALTO13/03/2020 18:13:00INSYSTEM\alainParam portable pour CRaynaud Test d'accès en rdp sur sa machine mais reste a voir une fois la config VPN faite.25
[DBA] DBA13/03/2020 18:13:00INSYSTEM\alainAjouts d'utilisateurs au groupe TSE avec Office Configuration du portable de Carole et tests Création d'icone de configuration pour diffusion aux nouvelles personnes.30
[FIST] CRNS Innovation13/03/2020 17:45:00INSYSTEM\alainPb poste JMichielin Chrome qui ne s'ouvre plus (side to side) Pb de mise en veille qui ne se fait pas (maj windows + début maj Dell) 55
[FIST] CRNS Innovation13/03/2020 17:40:00INSYSTEM\alainParamétrage 2 postes pour Sonia et Yann avec configuration profil / outlook / vpn Redémarrage du nas Netgear60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/03/2020 12:30:00INSYSTEM\ebaudinSynchro calendrier ne se fait pas entre son poste bureau et son pc portable. Elle doit synchroniser son portable sur les 2 postes. Pas de synchro contact ni calendrier avec Outlook. + paramétrage de sa boite mail sur son poste bureau qui n'tait pas bon15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/03/2020 12:05:00INSYSTEM\ebaudinParamétrage boite mail de Margaux Beguet sur le portable de la communication + vérif du PC portable. Il est en W7 voir si possible de la passer en W1015
[VIVALTO] VIVALTO13/03/2020 09:40:00INSYSTEM\tadekDépannage à distance du problème de scan to mail sur Toshiba60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/03/2020 09:28:00INSYSTEM\ebaudinOutlook a planté hier soir sur le poste de Joelle Boucher + en forçant la fermeture le disque dur a bipé plusieurs fois. redémarrage + màj Windows + changer le compte office qui était toujours sur Elodie Béchard + renommer les chemins pour mettre tous les dossiers sur le compte de Joelle et non plus d'Elodie20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM12/03/2020 15:28:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte mail et AD de Guillaume DE MEDEIROS et ajout aux listes CIAL/STAFF20
[CNPMEM] Comité National12/03/2020 14:37:00INSYSTEM\alainParam postes compta pour accès distant en cas de confinement20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/03/2020 12:10:00INSYSTEM\ebaudinprb impression imprimante couleur bureau Jason. Imprimante en réseau déconnectée + énormément de fichier en attente d'impression , il va regarder pour passer commande de Toner + changement fond de caisse au salon + téléchargement extension requise par Norton sur le poste de Jason20
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE12/03/2020 12:09:00INSYSTEM\pjutardDéconnexion de l'utilisateur logistique de sage10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/03/2020 11:27:00INSYSTEM\ebaudinBarre des tâches déplacées sur le poste de la caisse droite de Franklin + sortir de la caisse pour que le format du calendrier rdv se calibre. + prb RGPD, ils avaient le seul Ipad qui n'avait pas l'appli RGPD à l'accueil + problème accueil d'une cliente qui se fait un technique mais pas en coiffure à partir du planning.30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/03/2020 11:05:00INSYSTEM\ebaudinParamétrer l'intranet ou ouverture de Chrome sur le poste de Joelle boucher + mémoriser identifiants + message d'erreur sur l'imprimante Konica de l'export que nous gérons pas.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/03/2020 09:57:00INSYSTEM\ebaudinRécupérer les dossiers qui se trouvent dans l'historique de Claya sur le compte Outlook de Claire Grandcollot car elle utilisait l'historique de Claya pour gérer ses dossiers. Copier/coller chaque dossier de l'export puis synchro.75
[MADNETWORK] Madnetwork12/03/2020 09:30:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'espace sur le MAC de Juliette BOINAY10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/03/2020 18:43:00INSYSTEM\alainAppel Marie France pour question SSO CrossKnowledge. 5
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS11/03/2020 18:22:00INSYSTEM\alainModification de la boite partagée d'Oliver pour droits a Stephane Samsone10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5611/03/2020 18:21:00INSYSTEM\alainAjout de EKlein au groupe RH-EXPLOITATION pour accès au dossier10
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/03/2020 11:55:00INSYSTEM\alainRouxel Tanguy Réinitialisation du mot de passe de Mme E. Rouxel5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/03/2020 11:40:00INSYSTEM\ebaudinrécupérer PC portable du juridique pour installer teams sur les sessions de Claie Grandcollot et Betty Mar&échal en vu d'un prochain rdv avec les dev en visio le 13/03 + Prb de mails sur le PC portable, Claire n'a pas ses dossiers comme sur son poste. Ses 2 comptes sont bien en IMAP sur son poste et sur le portable mais elle a mis tout ses dossiers dans l'historique de sa prédécesseur. Je vais voir demain comment les récupérer et les synchroniser avec son compte IMAP45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/03/2020 11:25:00INSYSTEM\ebaudinMoise n'arrive plus à scanner des pages avec l'entré déroulent. Il avait laissé une feuille sous le capot du scann du coup l'autre entrée ne fonctionné pas. 10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/03/2020 09:55:00INSYSTEM\ebaudinCréation nouvelle famille American Crew pour le centre de formation Dessange10
[MADNETWORK] Madnetwork10/03/2020 14:48:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de marge lors d'une impression PDF sur le MAC de Monika. Il se trouve que c'était un problème de mise en page du PDF10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/03/2020 12:10:00INSYSTEM\ebaudinPoint sur l'analyse nb de Balayage par an / salon avec Didier Boudault10
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/03/2020 11:24:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de l'accès distant sur le poste de Quentin MALAUZAT15
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN10/03/2020 11:05:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de lancement de la Compta et Gescom sur le poste de Frederic du à un souci avec splwow64.exe. Suite à pas mal de tentatives (sfc, maj Wndows, etc...) une restauration système a été faite et tout est devenu dans l'ordre.35
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/03/2020 11:00:00INSYSTEM\ebaudinChrome ne s'ouvre plus poste de Joséphine Olive. Redémarrer le poste + réinstallation de chrome. Surement du à la màj 1909 de windows15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/03/2020 09:15:00INSYSTEM\ebaudinInstallation nouvelle enceinte bureau Emmanuel Gasnot15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE09/03/2020 16:10:00INSYSTEM\pjutardRecherche du mot de passe de Malika BOULMA et mise en place de l'accès à ses mails pro sur son PC Perso via Webmail10
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/03/2020 14:30:00INSYSTEM\alainSagec Réinitialisation du mot de passe de Sonya Chilla et suppression du compte des différents groupes a la demande de Patricia10
[IEA] IEA Paris06/03/2020 13:51:00INSYSTEM\alainQuestions sur proposition Bouygues20
[DBA] DBA06/03/2020 09:59:00INSYSTEM\alainLenteurs Sage Lien avec l'installation de MyReport par Laurent en //20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/03/2020 09:56:00INSYSTEM\alainPierre Fortin Erreur Excel a l'ouverture des fichiers Excel et fichier ouvrir : ok Fichier, Options, Options avancées, Général : case "Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données" a décocher. Tests ok.20
[DBA] DBA06/03/2020 09:04:00INSYSTEM\alainPlus d'accès aux TSE. Reboot des 2 machines et vérification d'Hyper-V3. Les autres VMs fonctionnent15
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT05/03/2020 15:21:00INSYSTEM\alainPb mail Jérome Rodier Configuration appli mail windows 1026
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/03/2020 14:34:00INSYSTEM\alainRouxel Tanguy Demande de Nathalie Aigu pour connaitre ses identifiants (donnés à Mismo à la création du compte)5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/03/2020 11:53:00INSYSTEM\tadekServeur-Vérification des serveurs et les sauvegardes30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM05/03/2020 11:42:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte mail et AD de Inan KOMURCU et ajout aux listes CIAL/STAFF15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/03/2020 11:22:00INSYSTEM\tadekPoste-reconfiguration d'un poste pour Carole Leouffre30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/03/2020 10:20:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage de plusieurs problèmes à l'accueil du salon (démarrage et l'application) ,mise à jour des ipades120
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/03/2020 18:41:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de gestionnaire de tache sur le PC de Armand de Romemont. Après avoir fait un sfc et mise à jour en 1909 + redémarrage le gestionnaire de tâche dont les processus ne s'affichaient plus est de nouveau redevenu fonctionnel.35
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/03/2020 18:04:00INSYSTEM\pjutardInstallation de l'imprimante HP ENVY 6200 de Sophie Dion Laraus en Wifi30
[MADNETWORK] Madnetwork04/03/2020 14:51:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Suzanne RAUCY sur un MAC. Conversion de la boite mail de Diane-Laure ZIPPER de FABIANNI, récupération de la licence, blocage de la connexion et réinitialisation de son mot de passe. Ajout de Celine GIGON aux accès lecture et gestion de cette boite.45
[STANNAH] STANNAH04/03/2020 14:10:00INSYSTEM\alainPréparation au télétravail en cas de Corona virus Paramétrage Parallel via un groupe (Parallel remote) Ajout d'utilisateur au groupe Paramétrage du serveur VPN SSL du firewall sur AD via un groupe VPN_SSL Ajout du groupe Parallel au groupe VPN Test de configuration sur un portable. VPN / configuration Parallel (sans enregistrement de code) et 3CX via le client Web100
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/03/2020 11:51:00INSYSTEM\tadekRéconfiguration de la messagerie sur le téléphone Julie Lopez 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/03/2020 11:37:00INSYSTEM\tadekVérification des serveurs30
[MADNETWORK] Madnetwork04/03/2020 11:29:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 de Suzanne RAUCY et ajout à la liste ALL15
[STANNAH] STANNAH04/03/2020 11:12:00INSYSTEM\alainDébut de mise en place de la solution OVH Veeam Cloud Connect Création de compte Test de backup d'une VM avec chiffrement75
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/03/2020 11:55:00INSYSTEM\ebaudinEnceinte d'Emmanuel gasnot qui ne fonctionne plus, je n'ai pas encore trouvé la panne j'ai récupéré l'enceinte dans notre bureau pour faire des testes20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM03/03/2020 11:40:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte mail et AD de ASSEMAR Meriem et ajout aux listes RECRUTEMENT/STAFF15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/03/2020 11:05:00INSYSTEM\ebaudinvérif paramétrage mail perso sur le mobile de Carle Leouffre. suite au prb mail dessange. Message erreur serveur barcouda10
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/03/2020 10:35:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de disque plein sur le PC d'Adrien. Vidage du dossier c:\windows\temp en désactivation de windows update sur Win715
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/03/2020 10:30:00INSYSTEM\ebaudinPrb mail Dessange, pièce jointe sur le poste de Perrine MRKT qui a fait planté le serveur30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/03/2020 10:18:00INSYSTEM\alainPb Barracuda Reboot Mise à jour firmware Ticket avec Barracuda (sans réponse rapide) Vu sur le firewall un poste (PMenager) qui envoi bcp de données régulièrement Passage d'Eric sur le poste. Mail de 180Mo dans la boite d'envoi Retour de Barracuda dans l'après midi qui confirme que ce peut être la cause du pb. 180
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION03/03/2020 10:13:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de scan de M. Noirot : Suite à un débranchement de son câble réseau pour brancher sur un router puis avoir rebranché sur le bon réseau, l'option de partage de fichier s'est désactivée.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/03/2020 09:40:00INSYSTEM\ebaudinPasser les photos de Marie-Hélène sur le cloud pour que ça synchro se fasse plus rapidement + synchro du calendrier Outlook 20
[PKB] PKB03/03/2020 09:25:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'ouverture d'Outlook sur le poste de Victor BATISTA. Après avoir arrêté le processus et démarré Outlook en mode sans échec et avoir désactivé quelques modules complémentaires il a bien voulu démarrer en mode normal 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/03/2020 16:16:00INSYSTEM\alainPb avec le Barracuda qui bloque a 100% du processeur Test hors ligne Reboot Régression définition virales et antispam Suppression de comptes utilisateurs non actifs 120
[SCF] SCF02/03/2020 16:08:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Mr De Cacquray, problème de l'impression en wifi, sur le site 20
[STANNAH] STANNAH02/03/2020 11:54:00INSYSTEM\alainPb 2X sur Lyon Connexion Orange avec 5% de perte de paquets depuis ce matin. Tarek doit appeler Orange10
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS02/03/2020 11:30:00INSYSTEM\alainDésactivation du compte oeckmuller Bascule de la BAL en boîte partagée avec droits pour SLuzurier Récupération de la licence Techdata15
[IEA] IEA Paris02/03/2020 11:16:00INSYSTEM\alainMise en route DNS sur Zyxel avec reconfiguration DHCP et création d'un enregistrement pour l'équipement de diffusion vidéo.30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/03/2020 11:12:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage poste de Franky, problème de l'envoyé des mail avec sage15
[DBA] DBA02/03/2020 10:47:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage de l'ordinateur Delphine à Guidel, problème de l'impression15
[FIST] CRNS Innovation02/03/2020 10:10:00INSYSTEM\alainPb mot de passe CFerreira a distance Question BCamescasse sur mail reçu avec délai10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT02/03/2020 04:46:00INSYSTEM\tadekMigration de l'ordinateur portable de Sandra Toitou de windows 7 vers windows 10, configuration des applications, réinstallation de Satelix240
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/02/2020 10:59:00INSYSTEM\alainPb Barracuda (suite mise à jour définitions virales ??) 100% du processeur Redémarrage sans effet bascule en mode hors connexion mise à jour des définitions virales et antispam (plantage) remise en service surveillance jusqu'au passage de tous les mails en attente45
[DBA] DBA28/02/2020 10:55:00INSYSTEM\alainLenteur SQL suite lancement traitement Séverine (factures)20
[CNPMEM] Comité National28/02/2020 10:45:00INSYSTEM\alainSwitch HS Passage de Clément avec prêt d'un switch à rajouter.30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/02/2020 11:25:00INSYSTEM\ebaudinTester Wifi au salon, trouver alternative pour que les clientes puissent passer des appels ou aller sur internet en bas aux cabines20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/02/2020 10:55:00INSYSTEM\ebaudinproblème affichage de l'application dans la salle visio. Redémarrer ,vérifier les branchements20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/02/2020 10:30:00INSYSTEM\ebaudinDémonter batterie PC Portable du MRKT qui ne s'allume plus + màj download manager et Windows60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/02/2020 09:45:00INSYSTEM\ebaudinClavier et souris D'aurore à l'export ne fonctionne pas. Le HUB USB qu'elle a récupéré ne fonctionne pas, il manque un adaptateur que je n'ai pas au bureau. Je lui en importe un demain matin15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/02/2020 09:05:00INSYSTEM\ebaudinInstallation nouvelle écran Emmanuel Gasnot25
[MADNETWORK] Madnetwork26/02/2020 17:17:00INSYSTEM\pjutardModification des listes de distribution : Voici les personnes à enlever de la liste ALL et ALL 1889 : - Diane-Laure Zipper de Fabiani - Elina Saito - Louise Jausserand - Juliette Trebaol-Pelleau - Michel Gallia - Elise Arnal Ensuite les personnes à ajouter à la liste ALL 1889 sont : - Julie : julie.mazel@1889experience.com - Victoire : victoire.adrien@1889experience.com - Louise : marketing@1889experience.com25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/02/2020 10:20:00INSYSTEM\ebaudinPrb d'affichage écran de l'imprimante Konica à l'Export, j'ai débranché, rebranché mais le problème persiste. L'imprimante fonctionne, juste prb d'écran, ils vont appeler le service technique Konica10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/02/2020 10:05:00INSYSTEM\ebaudinPopup + Virus poste de Calypso à l'Export. Malwarebytes + désactiver extension chrome 15
[JDANGERS] JD ANGERS 79126/02/2020 09:43:00INSYSTEM\tadekDépannage internet suite de changement du box20
[TEREX] F4C TEREX26/02/2020 09:32:00INSYSTEM\alainPb connexion distante. IP comcable Remise en route GNUDIP15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/02/2020 09:10:00INSYSTEM\ebaudinRécupérer l'historique Watsapp de Marie Hélène sur l'application de son nouvelle Iphone10
[STANNAH] STANNAH25/02/2020 17:12:00INSYSTEM\alainTest du script modifié la veille avec confirmation fonctionnement Tarek Modification param SQL, mise hors connexion de BDD Ajout de RAM sur la VM Désactivation du backup horaire du répertoire DQE 90
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/02/2020 16:42:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de l'ancien poste de fmouko pour ebozon et de l'ancien poste de qmalauzat pour akobi, avec nettoyage des sessions at mises à jour des applications et du paramétrage60
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/02/2020 16:26:00INSYSTEM\pjutardRéactivation de l'Office de Quentin MALAUZAT qui s'est désactivé suite à une réparation de sa part.15
[MILLET] MILLET25/02/2020 15:54:00INSYSTEM\alainCMalgouris : pb impression couleur sur logiciel PDF5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5625/02/2020 14:57:00INSYSTEM\tadekDépannage du portable de Aurélie Perraud, problème de webcam et le casque USB, reglage et tests sur place20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/02/2020 12:17:00INSYSTEM\ebaudinProblème d'a15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5625/02/2020 11:32:00INSYSTEM\alainPoint avec EKlein Autorisations pour appli PPM Express 30
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS25/02/2020 11:28:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Philippe, plantage de l'explorer, nettoyage MAJ30
[CAFFIER] CAFFIER BARREAU25/02/2020 10:46:00INSYSTEM\tadekDépannage de la messagerie de Mr Chalon sous Outlook Express20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/02/2020 10:35:00INSYSTEM\ebaudinChangement iPhone Marie-Hélène, Récupérer mdp identifiant apple de son frère car elle est sur le compte de son frère avec une partie de son mobile sauvegardé sur son cloud, sur celui de son frère, pas possibilité de faire de synchronisation ni de màj. Créer nouvelle identifiant apple, Recréer mdp identifiant apple de son frère + Màj IOS+ Sauvegarde de son ancien avant de récupérer la dernière sauvegarde afin de la mettre sur le nouveau téléphone.90
[SAPEL] SAPELMECA25/02/2020 10:24:00INSYSTEM\tadekModification des droits d'acces au serveur au dossier Montpellier pour Adeline Govi a la demande de Ketty10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5625/02/2020 09:31:00INSYSTEM\alainMLemesre : pb d'écran secondaire noir au démarrage2
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/02/2020 16:00:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de luminosité sur le PC Portable de Séverine Durant15
[STANNAH] STANNAH24/02/2020 14:40:00INSYSTEM\alainModification du script qui synchronise des fichiers de la GED vers le IIS (suppression du rép Etude existant pour ne conserver que les fichiers pdf de1er niveauu dans un dossier Plans)150
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS24/02/2020 11:45:00INSYSTEM\alainPb de scan to folder résolu. Le compte utilisateur bonnardel\scan est bloqué dans l'AD dès que qqn veut se connecter en TSE avec Création d'un nouveau compte scan_sharp avec mot de passe complexe Reconfiguration des 3 copieurs Désactivation utilisateur bonnardel\scan45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/02/2020 10:52:00INSYSTEM\tadekTentaives de réparation des fichiers pst de Elodie Bechard30
[ALUPLAST] ALUPLAST24/02/2020 10:32:00INSYSTEM\alainAvec Bruno Pb sur plan de maintenance hebdomadaire "Optimisation" Procédures SM_*** manquantes sur les 2 Bdds AMBI*** Modification du plan de maintenance : remplacement des appels aux SM_** par un sp_maintenanceindex de Sage et un sp_updatestats de Microsoft pour les 2 Bdds AMBI***45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/02/2020 09:49:00INSYSTEM\tadekFin de la reconfiguration de l'ordinateur de Joelle Boucher er le depannage réseau dans son bureau90
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS24/02/2020 09:40:00INSYSTEM\alainDésactivation du compte TLaporte Bascule de la BAL en boîte partagée avec droits Sluzurier Récupération de la licence Techdata15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM21/02/2020 16:00:00INSYSTEM\tadekModification de la session pour pouvoir installer un logiciel30
[FERME] FERME21/02/2020 15:39:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Corinne, problème de l'impression.15
[TRAPINEX] TRAPINEX21/02/2020 15:10:00INSYSTEM\alainPb sur poste Agnes. Boite partagée qui ne fonctionnent pas. Tests, webmail tout est ok niveau permission. Modif des DNS (autodiscover) Suppression des identités multiples dans le panneau de configuration => okd30
[SCF] SCF21/02/2020 14:09:00INSYSTEM\tadekDépannage de Eric Franzkowiak, suppression de raccourcis10
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE21/02/2020 11:28:00INSYSTEM\tadekDépannage problème de consultation des documents pdf du site afnor15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/02/2020 10:50:00INSYSTEM\ebaudinPrb de connexion sur Gestion/commercial Ines Michelet + mauvais chemin du raccourci8
[FANTASTIC] FANTASTIC SAM21/02/2020 09:12:00INSYSTEM\alainLancement Mysql suite plantage la veille (12h36 chez eux) Examen des logs30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT21/02/2020 07:04:00INSYSTEM\alainDépart EBechard Suppression complète de toutes ses données (documents bureau, mails...) Récupération du bureau depuis le 2ème disque via les clichés vers le réseau (100G++) Récupération des mails sur serveur de messagerie (16Go) Récupération des mails sur outlook puis export en pst Tentative de récupération des fichiers sur le disque C:180
[DBA] DBA20/02/2020 18:00:00INSYSTEM\alainMise à jour Coptis suite plantage (pb Coptis)30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/02/2020 11:45:00INSYSTEM\ebaudinMàj Windows + HP Download Manager poste de Charlotte Vicinte15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/02/2020 11:10:00INSYSTEM\ebaudinMàj Windows + HP Download Manager sur poste de Julie Lopez car différente version avec Charlotte qui ne peut pas ouvrir ses fichiers .pptx20
[CAILLE] VIVALTO20/02/2020 10:32:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de la signature électronique sur le site de infogreff60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/02/2020 09:45:00INSYSTEM\ebaudinPréparation nouveau poste et bureau Joelle Boucher qui remplace Elodie Béchard + mise en place d'un switch + installation boite mail sur le PC D'Elodie que Joelle récupérera demain 45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/02/2020 11:24:00INSYSTEM\tadekPoste-Nettoyage, mise à jour du poste de Carole Leouffre30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/02/2020 11:23:00INSYSTEM\tadekServeur-Vérification des serveurs, nettoyage, disque du VWware1 en panne-changement30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/02/2020 09:52:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage poste Moise, problèmes réseau60
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS18/02/2020 16:37:00INSYSTEM\tadekNettoyage de l'ordinateur de Stéphane Lherminier30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/02/2020 11:19:00INSYSTEM\tadekinstallation et la configuration des nouvelles imprimantes en réseau-à distance90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT18/02/2020 11:02:00INSYSTEM\ebaudinFichier pptx a réparer Marie-Hélène. Dès qu'une nouvelle page est insérée elle est barrée d'une croix rouge. Copier/coller le power point avec un nouveau ok13
[DBA] DBA18/02/2020 10:29:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Delphine problème de version de l'office en TSE à Paris15
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION18/02/2020 09:28:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Mr Bensai, problème de l'installation d'un logiciel et la modification des droit d'accès au dossier Administratif et commercial50
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/02/2020 13:36:00INSYSTEM\pjutardSuite à la demande de M. MALAUZAT, ajout de Ombeline KERJEAN à l'accès de la boite partagée arkemix@actheos.com10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/02/2020 12:59:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage problème de l'affichage sur le vidéoprojecteur sale sous la porche20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/02/2020 12:42:00INSYSTEM\tadekPoste-Reconfiguration du poste pour Carole Leouffre30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/02/2020 10:51:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage du poste de Franky Adjagba, problème de l'antivirus10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/02/2020 10:44:00INSYSTEM\tadekPoste-Renouvellement de l'antivirus, MAJ poste de Severine Durand15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/02/2020 10:03:00INSYSTEM\tadekPoste-Archivage des mails de Bruno L'Henaff sur le poste de Fanny de Gaudusson, configuration des mail de Marie-Laure Pineault60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/02/2020 09:01:00INSYSTEM\tadekServeur-Dépannage aux affaires réglamentaires, problème de Coptis60
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT15/02/2020 00:03:00INSYSTEM\alainRéinitialisation du mot de passe intranet à 17h de Marie Laure Pineau. Désactivation du compte AD et backup boite mail.15
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/02/2020 15:21:00INSYSTEM\alainRéinitialisation mot de passe pour le compte e.rouxel@actheos.com Infos par SMS après appel pour valider le correspondant5
[770] JD RENNES14/02/2020 14:14:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Valerie au bureau, problème de réception des pièces jointes corrompues. Test, reconfiguration de l'Office, configuration du compte sous Outlook et l'import des mail de Livemail.120
[111] JD CLERMONT14/02/2020 12:04:00INSYSTEM\tadekProblème des camera10
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/02/2020 11:46:00INSYSTEM\pjutardMot de passe administrateur communiqué ce jour à Gilles LE ROUX de Microfirst10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT14/02/2020 11:35:00INSYSTEM\ebaudinAjouter adresse mail de joelle Boucher sur l'Outlook d'Elodie Béchard15
[DBA] DBA14/02/2020 11:23:00INSYSTEM\alainTour des serveurs suite coupure électrique générale Redémarrage service Satelix (plantage)15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM14/02/2020 11:07:00INSYSTEM\alainCréation du compte AD et Microsoft de Leanne LE GOFF15
[DBA] DBA14/02/2020 11:06:00INSYSTEM\alainMail phishing SOCOTEC remonté par Isabelle 5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5614/02/2020 11:06:00INSYSTEM\alainBascule de la boîte de Claudia Goetz en boîte partagée. Création d'une nouvelle BAL pour Nadia Mounnah avec droits et redirection boîte Claudia Renommage compte AD Config Outlook20
[BECRI] BECRI SAS14/02/2020 10:53:00INSYSTEM\tadekDépannage serveur problème de place, j'ai trouvé le dossier perso de 3.6 Go que j'ai demandé de déplacer en local15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT14/02/2020 10:38:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage poste Ines, problème de l'agenda Outlook et sage20
[MILLET] MILLET14/02/2020 09:25:00INSYSTEM\alainPoste CMalgouris Mise à jour Office Vu pb GPO / script et lecteur qui montent mais sont masqués Param d'Outlook en application par défaut25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT14/02/2020 09:20:00INSYSTEM\ebaudinRemi Ancey Problème d'impression d'états avec la caisse. Réactiver gswin32c.exe 10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM13/02/2020 16:19:00INSYSTEM\alainPb d'ouverture de session sur un des postes20
[MILLET] MILLET13/02/2020 15:41:00INSYSTEM\alainPoste CMalgouris Pb connexion wifi téléphone Suppression du réseau sans fil existant (changement de mot de passe au niveau du tél) Test10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/02/2020 11:22:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage poste Moise, problème envoie des mail entré lui et Patrick Mimouni45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/02/2020 11:21:00INSYSTEM\tadekPoste-Vérification, reconfiguration de la messagerie de Marion Ernoult15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/02/2020 10:46:00INSYSTEM\tadekPoste-Fin de la configuration de l'ordinateur portable de Ines Michelet et son mise en place jusqu'à 14h3090
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/02/2020 10:40:00INSYSTEM\tadekPoste-Reconfiguration d'un poste pour Carole Leouffre90
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION12/02/2020 15:11:00INSYSTEM\pjutardRestauration d'un fichier "Recap Cde 2019.xls" sur sa version précédente suite à une fausse manipulation de la part de Valérie5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/02/2020 11:02:00INSYSTEM\tadekServeur-Vérification des serveurs et les sauvegardes15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/02/2020 10:59:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage de problèmes impression Emilie Toulouse15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/02/2020 10:51:00INSYSTEM\tadekPoste-Configuration du nouveau portable pour Ines Michelet jusqu'a 14h1590
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/02/2020 10:50:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage du poste de Maria Dos Santos, l'antivirus et les mise à jour20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/02/2020 10:24:00INSYSTEM\tadekPoste-Enlèvement du vieux matériel30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/02/2020 09:26:00INSYSTEM\tadekPoste-Reconfiguration de la messagerie de Marion Ernoult, problème de synchro60
[ARCETSITES] Arc&Sites11/02/2020 15:45:00INSYSTEM\pjutardVérification du fonctionnement de iCloud et du problème de synchro sur les postes.60
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/02/2020 09:08:00INSYSTEM\alainMise en place d'un connecteur pour les scans des copieurs de Rouxel Tanguy. Ouverture des ips 37.71.37.108 et 37.71.37.1215
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/02/2020 17:02:00INSYSTEM\alainDiscussion avec Ranni pour préparer la réunion du 11/02 avec les différents cabinets et prestataires20
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/02/2020 16:00:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Armand De ROMEMONT : - Mise en place du message de réponse automatique - Transfert des messages vers sa boite mail avec conservation sur la boite d’origine - Conservation de la boite mail en boite partagée pour conserver l’historique - Blocage de la connexion à la boite mail - Récupération de la licence Exchange Online Plan1 Sur les boites de Félix MOUKO et Noémie HOYPIERRES 25
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5610/02/2020 11:04:00INSYSTEM\alainPoint avec EKlein Ouverture de l'application WECHAT sur le Barracuda Demande pour l'intégration de réunions téléphoniques sur Teams30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/02/2020 11:00:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage compta, changement de l'écran de Didier et dépannage éditon piloté de Emilie Toulouse30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/02/2020 10:59:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage Jason, problème des mise à jour Windows 15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/02/2020 10:14:00INSYSTEM\tadekServeur-À la demande de Julie Avis (voir le mail) j'ai donné accès à Audrey de Oliveira au \\servdata\Sefco\SCE COMMERCIAL\02 - FRANCE en le partageant comme SCE_COMMERCIAL_FRANCE30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/02/2020 09:42:00INSYSTEM\tadekPoste-vérification avec Philippe Pelopidas le materiel à sortir de immo30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT07/02/2020 09:00:00INSYSTEM\tadekPoste-Poste de Marion Ernoult réinstallation de la version 13 de TeamViewer, Mise à jour du Norton, nettoyage20
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS06/02/2020 16:50:00INSYSTEM\tadekReconfiguration, nettoyage de nouveau poste pour Stéphane Lerminier90
[DESSANGE] DESSANGE INTERNAT06/02/2020 15:32:00INSYSTEM\tadekDépannage de Philippe Vincent, problème de mémorisation de mot de passe.10
[MILLET] MILLET06/02/2020 12:57:00INSYSTEM\alainCréation d'un nouveau compte exchange pour c.boudet@menuiserie-millet.fr avec achat d'une nouvelle license.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/02/2020 12:20:00INSYSTEM\tadekPoste-Recherches pour Charlotte Vicente au sujet de travail collaboratif avec Excel20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/02/2020 11:34:00INSYSTEM\tadeksalon-dépannage du poste extension, problème de l'ouverture de session10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/02/2020 11:33:00INSYSTEM\tadekPoste-validation de la modification demandé au service juridique, refus de Sophie Boilly10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/02/2020 11:20:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage du poste de Moïse, problème du scanneur30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/02/2020 10:42:00INSYSTEM\tadekserveurs-verification des serveurs20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/02/2020 08:33:00INSYSTEM\tadekPoste-Dépannage du poste de Carole Leouffre problème de mail, mise à jour, nettoyage, changement de l'aintivrus45
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/02/2020 08:23:00INSYSTEM\tadekPoste-dépannage poste de Carole Leouffre, problème des mails, depannage, vérification et la mise à jour du poste45
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5605/02/2020 22:20:00INSYSTEM\alainRéinitialisation du mot de passe Microsoft pour le compte sbarthelmess@m56group.com10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/02/2020 19:07:00INSYSTEM\alainVérif Barracuda suite alerte5
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS05/02/2020 18:38:00INSYSTEM\alainRenommage compte Charline DECORNOY en Sandrine DUMUR sur l'AD et Microsoft Changement de mot de passe 20
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/02/2020 17:31:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la boite mail de Mme GENUYT sur son Iphone avec l'aide de Rani15
[400B] JD VALENCE05/02/2020 16:38:00INSYSTEM\tadekDépannage réseau, pas de l'adressage ip, un des switchs planté30
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE05/02/2020 15:47:00INSYSTEM\pjutardInstallation de Adobe Creative Cloud sur le poste de Amandine MOREAU et résolution du problème de station d'accueil et de Skype sur le poste de Lucie LEVEQUE25
[PKB] PKB05/02/2020 14:39:00INSYSTEM\alainMénage sur freenas20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM05/02/2020 13:52:00INSYSTEM\alainTest de la version gratuite de Teams avec Nicolas Sepahi. Intégration Outlook ok A valider au bout de 30 jours. Explication sur les différentes licenses.25
[CAILLE] VIVALTO05/02/2020 11:59:00INSYSTEM\alainRenommage session Francine en "Assistante" Idem boite mail. Reconfig du poste avec création nouveau profil Outlook25
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/02/2020 11:36:00INSYSTEM\alainReparamétrage HaProxy suite renouvellement des certificats15
[PKB] PKB05/02/2020 11:14:00INSYSTEM\alainPlantage SolidWorks sur les exports PDF VM PLANS Stop du process Ajout droits sur connexion depuis le VLAN BE sur la VM15
[TEREX] F4C TEREX05/02/2020 11:02:00INSYSTEM\alainInstallation Génération Expert poste Mendes suite changement de serveur Tour du poste pour début maj10
[STANNAH] STANNAH05/02/2020 10:11:00INSYSTEM\alainPb de backup sur Primo 23 Tache plantée (defragmentation VEEAM du dernier dimanche du mois)15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS05/02/2020 09:42:00INSYSTEM\alainPb de scan to folder. Comme hier, ne fonctionne pas tout le temps. Mise à jour de l'heure sur un des copieurs Modification de 2 entrées du carnet d'adresse pour \\ip-du-serveur plutot que \\srvdata (DNS publics paramétrés sur le copieur et pas celui du serveur)20
[DBA] DBA05/02/2020 09:35:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'impression sur le poste de Jean-François15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/02/2020 18:12:00INSYSTEM\alainSandrine Leycure. Paramétrage serveur sortant iPhone.5
[PIANORAMA] PIANORAMA04/02/2020 17:56:00INSYSTEM\alainPb de DHCP qui se réactive sur la box suite a une coupure de courant. 20
[VIVALTO] VIVALTO04/02/2020 17:53:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une redirection de mail de la boite vivalto-gp vers vivalto santé de Sylviane ANSART et mis en place d'un message invitant à écrire sur sa boite vivalto santé15
[IEA] IEA Paris04/02/2020 11:55:00INSYSTEM\alainReconfig ports LAN zyxel pour brassage des TPLink15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS04/02/2020 10:30:00INSYSTEM\alainPb de scan to folder qui ne marche pas tout le temps. Vérif de la config Mise à jour de l'heure sur le serveur Tests ok mais a confirmer dans le temps15
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/02/2020 09:00:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail de Sylvie GENUYT, conversion de la boite mail de Renda DJELLALI et récupération de la licence pour l'attribuer à la nouvelle boite créée.25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/02/2020 10:03:00INSYSTEM\alainLaurianne Minni : installation du logiciel pour la publication de vidéos + explications15
[OPTM] OPTM SAS31/01/2020 15:40:00INSYSTEM\pjutardInstallation de la paye + Sage DS + Sage Direct sur le poste de Carole Ausseres20
[FIST] CRNS Innovation31/01/2020 11:51:00INSYSTEM\alainPb boite Outlook poste Giovanni suite changement de poste de la veille. Tous les mails passent en spam sans raison. Outlook confond Inbox et Junk. /resetfoldernames > ok A valider dans le temps20
[PKB] PKB31/01/2020 10:40:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Clotilde LEFORT (en copie de Valérie PRIME) et de sa boite mail20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5631/01/2020 09:18:00INSYSTEM\alainQuestion Alexia sur cache navigateur pour adresse perso François Rousselle. Recherche sur origine + tour du poste. Changement des mots de passe AD et Microsoft Pb de classement de dossier Outlook Attribution de droits sur historique boîte François Rousselle40
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT30/01/2020 18:50:00INSYSTEM\alainLaurianne Minni Suite corruption fichier OST, export du fichier en PST Suppression et recréation profil30
[MADNETWORK] Madnetwork30/01/2020 17:55:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'affichage de Dropbox sur le web sur le MAC de Mme De La Codre15
[TEREX] F4C TEREX30/01/2020 12:23:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de connections à distance de Laurinda sur son poste et vérification si NLA activé. Le port 3401 n'était pas ouvert sur la box en direction de son poste en 10.1.1.5010
[INNOVATEAM] INNOVATEAM30/01/2020 12:21:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de DELOCHE Thomas en boite partagée, bloquage de la connexion et récupération de la licence15
[PKB] PKB30/01/2020 12:19:00INSYSTEM\pjutardEnvoi de la liste des PC avec N° de série et user à Valérie PETIT avec mise en forme sous Excel15
[SAPEL] SAPELMECA29/01/2020 17:55:00INSYSTEM\tadekconfiguration de l'ordinateur de Catherine30
[SCF] SCF29/01/2020 16:36:00INSYSTEM\tadekDépannage poste compta, perte des mot de passe application web15
[IEA] IEA Paris29/01/2020 11:18:00INSYSTEM\alainConfig a l'identique des 3 autres switchs TPLink avec maj firmware50
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/01/2020 15:48:00INSYSTEM\pjutardVérification du poste de Elsa BOZON qui est très lent. Ménage, désactivation de Windows Update et divers (Désactivation de certaines appli au démarrage, analyse du disque et autre)40
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/01/2020 14:09:00INSYSTEM\pjutardMénage sur le poste de Gilles GAUTIER car il ne restait plus que 100Mo de dispo15
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/01/2020 18:54:00INSYSTEM\alainSAGEC : Création compte pour Nicolas Mauger avec nouvel abonnement O365BE10
[FERME] FERME27/01/2020 16:42:00INSYSTEM\pjutardRéparation du poste qui ne démarrait plus à l'aide du CD gravé ce matin. Après la réparation du démarrage le pc a fini par démarrer correctement. Un test DPS avait été fait, et le disque semble fonctionnel.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM27/01/2020 15:34:00INSYSTEM\pjutardSuppression de BUCHE Samuel des listes auxquelles il appartenait ainsi que celle de DECHENAUD George avec en supplément pour cet utilisateur la conversion de la boite mail en boite partagées, le blocage de la connexion et la récupération de la licence.15
[FERME] FERME27/01/2020 10:27:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Hervé sur : - La gravure du CD de récupération Win7 - La connection des PDA IREC (192.168.1.110 et 192.168.1.111) - La connection du point d'accès Ruckus (192.168.1.73) avec ajout dans les réservation DHCP - Le paramétrage de la connection distante pour Exploitation et Boutique40
[MADNETWORK] Madnetwork27/01/2020 09:25:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Véronique LE BANSAIS sur un nouveau MAC30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT26/01/2020 11:40:00INSYSTEM\alainDéplacement dossier partagé Transfert depuis servsag2 vers srvarch02 Création des partages et interdiction sur l'ancien Modification des scripts de connexion Re paramétrage des backups (rsync Déplacement des dossiers sur freenas pour garder l'historique60
[ACTHEOS] ACTHEOS 24/01/2020 14:25:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail, de la redirection 1&1 et du compte AD de Fatima BOUCHAMENI et paramétrage de sa session sur un poste50
[IEA] IEA Paris24/01/2020 13:44:00INSYSTEM\alainConfig switch TPLink + OC200 + bornes pour nouveau Wifi et nouvelle config Config Zyxel pour nouveaux réseaux Config switch pour Voice VLAN (6) avec auto config des téléphones + tests 300
[MADNETWORK] Madnetwork24/01/2020 11:55:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de Adobe Acrobat PRO DC sur le poste de Elodie suite à passage sur MAC OS Catalina30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5624/01/2020 09:40:00INSYSTEM\alainDemande pour faisabilité nouveau nom de domaine magnicity.com pour CODIR et responsables étrangers10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM24/01/2020 09:39:00INSYSTEM\alainConversion bkabouche@innovateam.com en boite partagée avec droits et transfert pour amasson@innovateam.com10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5623/01/2020 09:41:00INSYSTEM\alainModification comportement et droits sur salle de réunion 11ème pour afficher l'organisateur et le sujet à tout le monde15
[STANNAH] STANNAH22/01/2020 15:27:00INSYSTEM\alainSuite maintenance Déplacement srvsta16 et modification des Veeam Tour de toutes les sauvegardes Dump oneshot du SVN (script a mettre en route sur Freenas ??) Mise à jour antivirus Tour des instances SQL (pb base sage principale qui est resté dans les anciens répertoires) 210
[CAILLE] VIVALTO22/01/2020 13:20:00INSYSTEM\alainPb d'internet chez Mme Caille suite au changement de box et d'abonnement. Passage de la partie numericable en 192.168.10.1 DHCP lease pour l'imprimante en 192.168.10.11 (mais a l'air de perdre la connexion régulièrement) Reboot des DLink pour s'assurer que le wifi secondaire fonctionne90
[STANNAH] STANNAH22/01/2020 10:06:00INSYSTEM\alainMénage règles firewall Ménage VmWare (avec coupure disco et rosalog) Déplacement SRVAD16 sur ESX21 Ménage et reconfiguration Veeam 180
[180] JD VALENCIENNES21/01/2020 18:04:00INSYSTEM\tadekDépannage réseau avec Guillaume, la prise au sol défectueuse 30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5621/01/2020 11:53:00INSYSTEM\alainPb ancien poste MCui - relation d'approbation Détachement / Attachement au domaine Désactivation compte Mia Changement mot de passe Yasmina30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM21/01/2020 10:18:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagée du compte mail de SATTIASSEGARANE Sajitha, suppression des listes, bloquage de la connexion et récupération la de licence15
[CNPMEM] Comité National20/01/2020 15:57:00INSYSTEM\alainDemande Julie pour boite temporaire avec redirection poste HCarre (recrut_dg@...)10
[STANNAH] STANNAH20/01/2020 14:32:00INSYSTEM\alainRegles entrantes pour les intranet sur la nouvelle connexion OVH. But : pouvoir résilier Orange Création de règles Tests Modification des DNS sur nordnet75
[STANNAH] STANNAH20/01/2020 13:58:00INSYSTEM\alainPoint sur switch et réorganisation (plutot que rachat) dans un 1er temps20
[MADNETWORK] Madnetwork20/01/2020 13:00:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Sixtine MARCHAL sur un nouveau MAC35
[MADNETWORK] Madnetwork20/01/2020 12:31:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Zuoqian YANG sur un MAC15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM20/01/2020 10:24:00INSYSTEM\alainPb clavier sur elitebook qui ne fonctionne plus. Maj Softpack DM Maj drivers + bios Reboot Tests ok20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM20/01/2020 09:40:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte mail / AD de SATTIASSEGARANE Sajitha et ajout aux listes STAFF / ADV / ADMIN20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5620/01/2020 09:30:00INSYSTEM\alainPb d'authentification Outlook mac Mr Ferroud16
[UNOWHY] UNOWHY17/01/2020 16:31:00INSYSTEM\alainImport des fichiers entity qui ne marche pas depuis x mois. Taches qui se lancent correctement Appel Christophe pour voir ce qui se passe Fichier d'interface (mapping sql / cvs) endommagé (??) Recréation du mapping depuis la CRM et test d'import Mauvais mapping => suppression des compagnies créées a la main dans le SQL après backup Modification du mapping et import du fichier : ok a valider par le client60
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT17/01/2020 09:28:00INSYSTEM\alainInstallation vpn sur un portable pour AX20
[SEPTENTRION] SEPTENTRION17/01/2020 09:17:00INSYSTEM\alainPb réseau suite maj du serveur ? Tout est ok mais serveur a redémarrer.30
[MADNETWORK] Madnetwork16/01/2020 11:04:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Sandra ARMSTRONG sur un nouveau MAC25
[PIANORAMA] PIANORAMA15/01/2020 16:48:00INSYSTEM\tadekparamétrage des périphériques de caisse sur le nouveau poste 60
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT15/01/2020 11:24:00INSYSTEM\alainInstallation VPN poste Leslie http://emea.assaabloy.net/global30
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/01/2020 18:17:00INSYSTEM\pjutardAchat de Exchange Online PLAN2 et attribution à Charles-Antoine GENUYT pour passer au dessus de la limite des 50Go15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM14/01/2020 15:30:00INSYSTEM\pjutardNettoyage d'un ordi récupérer d'un collaborateur qui était chez un client puis attachement au domaine et paramétrage de la session de Elise SAHIN30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5614/01/2020 10:55:00INSYSTEM\alainAjout de licence type 365 business essential Création compte pour Andrej Racz15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM14/01/2020 10:53:00INSYSTEM\pjutardPoint sur la création de Marine DELAUNE (qui avait déjà un compte mail de créé) et ajout de son compte dans la liste CIAL15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM14/01/2020 10:28:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de sessions sur et un eBook pour M. LENOIR et un spectre pour Mme MHAIH35
[TEREX] F4C TEREX14/01/2020 10:28:00INSYSTEM\alainPb Office 2003 (recup du msocache d'un autre poste) Suite intervention de Patrick pour mme Zapata, impossible d'uploader des factures. Passage sur IE : ok20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5614/01/2020 10:15:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de station d'accueil sur le poste de Carole Aussere (suppression de l'association thunderbolt et réassociation)15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT14/01/2020 09:10:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte intranet de Audrey de Oliveira, modification des alias pour redirection vers son compte, renommage du compte AD de Jennifer CABRAL en Audrey de Oliveira. Export des mails de Jennifer et suppression de son compte mail.35
[DESALBRES] ARCHESITES14/01/2020 09:10:00INSYSTEM\alainPb accès réseau poste Lucas reset du TCPIP et reset firewall Norton ok20
[MADNETWORK] Madnetwork13/01/2020 16:21:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 de Sandra ARMSTRONG et ajout à la liste ALL15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5613/01/2020 15:59:00INSYSTEM\alainTest de restauration bande (ok) Questions multiples (DSI Référence) Test d'étanchéité depuis le wifi guest (RDP et Samba ouvert) Vérification des versions de wordpress pour les 2 sites principaux (m56group ok mais pas tourmontarnasse56.com) 90
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/01/2020 15:09:00INSYSTEM\alainRouxel-Tanguy : modification redirection IONOS vers groupe O365 avec ajouts membres10
[DESALBRES] ARCHESITES13/01/2020 08:50:00INSYSTEM\alainVérif serveur et nas suite chute de la veille30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5610/01/2020 16:54:00INSYSTEM\alainRecherche documentation Ajout de 3 domaines pour fédération niveau tenant Microsoft45
[TRAPINEX] TRAPINEX10/01/2020 16:08:00INSYSTEM\pjutardAjout d'une licence Exchange Online et création du compte mail de Stéphane Boterdael20
[TEREX] F4C TEREX10/01/2020 10:42:00INSYSTEM\alainReconfig du scan to folder avec nouvel utilisateur Changement procédure pour télécollecte affranchisseuse (branchement réseau avant boot)60
[MADNETWORK] Madnetwork10/01/2020 10:15:00INSYSTEM\pjutardMise à jour d'Office 365 sur le MAC de Mme DUCHATELLE, vérification de fonctionnement35
[MADNETWORK] Madnetwork10/01/2020 09:40:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Juliette BOINAY sur un MAC20
[MADNETWORK] Madnetwork09/01/2020 17:04:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une liste de distribution applestore@madnetwork.fr avec ajout de technique@insystem.fr et elodie.lutique@madnetwork.fr dans cette liste. Lancement de la mise à jour du MAC de Mme DUCHATELLE en version CATALINA45
[MADNETWORK] Madnetwork09/01/2020 11:10:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 de Adrien MONZON avec ajout dans la liste ALL et paramétrage de sa session sur un MAC30
[IEA] IEA Paris09/01/2020 10:30:00INSYSTEM\alainSur site Pb réseau suite changement de baie Reconfig complète des 2 switchs Rebrassage de certains cables (alimentation borne cisco)240
[MILLET] MILLET07/01/2020 16:41:00INSYSTEM\tadekdépannage du poste de la compta problème du lecteur de la carte à puce90
[GENUYTETASSOCIES] GENUYT ET ASSOCIE03/01/2020 16:14:00INSYSTEM\alainCréation et configuration compte pour e.bozon (mail & poste) Modification des informations de paiement pour le compte Microsoft30
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/01/2020 16:01:00INSYSTEM\alainSAGEC Ajout de 34 licences O365 Business Essential et modification de tous les comptes SAGEC Création d'une boîte partagée sagec-circu avec droits Création d'une nouvelle adresse mail pour Kathleen45
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/01/2020 16:01:00INSYSTEM\alainSAGEC Ajout de 34 licences O365 Business Essential et modification de tous les comptes SAGEC Création d'une boîte partagée sagec-circu avec droits Création d'une nouvelle adresse mail pour Kathleen45
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5603/01/2020 14:31:00INSYSTEM\alainAurélie Perraud : pb d'accès aux lecteurs réseaux via le VPN (dossiers hors connexion en conflit)5
[JDANGERS] JD ANGERS 79103/01/2020 14:30:00INSYSTEM\tadekconfiguration des comptes mail pour Luc Rabot40
[PKB] PKB03/01/2020 14:22:00INSYSTEM\alainmatin : pb de configuration d'une boite mail (UPN mal remonté au niveau de l'AD après midi : mise en réseau d'une imprimante, pas dans le bon VLAN, switch non compatible (réservation faite au niveau du Fortigate), configuration de l'imprimante sur le serveur pb au niveau des sauvegardes bandes (place) création d'un nouveau compte pour CHEBERT (AD et messagerie)60
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5602/01/2020 17:27:00INSYSTEM\alainPb d'ouverture d'un document excel poste Aurélie Perraud. Macron et VBS non comptatible office 36515
[MONTANA] GROUPE MONTANA02/01/2020 17:10:00INSYSTEM\alainConfiguration nouveau poste Vanessa pour accès distant Remote App10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM02/01/2020 14:16:00INSYSTEM\alainDroits pour Mme Lempériere sur dossier communication. Motification transferts boite emusellec vers Mme Lempériere Droits sur boite partagée10
[MILLENIUM] TEOFILE02/01/2020 12:39:00INSYSTEM\alainDésactivation de la réception d'un compte mail dans outlook à la demande de Nelly5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM30/12/2019 15:47:00INSYSTEM\pjutardCréation de Vincent CAILLAUD (AD+MAIL) et ajout aux listes CIAL/STAFF15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM30/12/2019 10:35:00INSYSTEM\pjutardSuite à la demande de Marion : Pourriez-vous enlever des groupes internes, les adresses des contacts qui suivent : - PIERRON - LARCHER - NEVES - MUSELLEC - GAFFOUR Seulement NEVES et GAFFOUR faisaient encore parti de listes de distribution et avaient encore une licence20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5627/12/2019 13:47:00INSYSTEM\tadekinstallation du VPN sur le poste de Emmanuel Cires et Jean-Marc Champrobert15
[MADNETWORK] Madnetwork27/12/2019 11:28:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 de Juliette BOINAY et ajout à la liste ALL15
[MADNETWORK] Madnetwork27/12/2019 09:10:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 de Noémie LEBRUN et ajout à la liste ALL15
[MADNETWORK] Madnetwork27/12/2019 09:04:00INSYSTEM\pjutardAjout de 5 licences Office 36520
[MADNETWORK] Madnetwork26/12/2019 17:35:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 de Virginie MAZELLIER et ajout à la liste ALL15
[715] JD ALENCON26/12/2019 15:10:00INSYSTEM\tadekMise à jour et l'installation et la configuration de l'imprimante de caisse TM-H6000V60
[TRAPINEX] TRAPINEX24/12/2019 14:25:00INSYSTEM\tadekConfiguration du nouveau poste pour Stephane Boterdael60
[207] CA LIMOGES23/12/2019 10:37:00INSYSTEM\tadekDépannage plantage de l'affichage et de la souris10
[111] JD CLERMONT23/12/2019 10:27:00INSYSTEM\tadekDépannage bruit du serveur, avec Bernard Giat20
[VIVALTOVIE] CAILLE20/12/2019 18:32:00INSYSTEM\alainAjout d'une adresse soins.saintpry@vivaltovie.com avec nouvelle licence 10
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS20/12/2019 18:28:00INSYSTEM\alainDésactivation de Christophe Albert et conversion boite en boite partagée. Récup licence sur Techdata10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM20/12/2019 17:56:00INSYSTEM\alainDésactivation de 3 utilisateurs avec conversion boite en boite partagée + transferts + droits Licence Office 365 Premium pour Jeromine Récup de 3 licences Exchange Online sur Techdata30
[PIANORAMA] PIANORAMA20/12/2019 17:20:00INSYSTEM\alainPb réseau ; un switch a changer (ports qui posent pb)10
[MADNETWORK] Madnetwork20/12/2019 16:41:00INSYSTEM\pjutardParamétrage des MAC et création des comptes Office 365 pour Marie GRANDEMANGE et Thibault HERSART DE LA VILLEMARQUE avec ajout dans la liste ALL35
[ACTHEOS] ACTHEOS 20/12/2019 16:15:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'installation d'un module clickonce de silaexpert via internet Explorer. Solution, modification du registre : [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\Security\TrustManager\PromptingLevel] "MyComputer"="Enabled" "LocalIntranet"="Enabled" "Internet"="Enabled" "TrustedSites"="Enabled" "UntrustedSites"="Disabled"25
[FERME] FERME20/12/2019 15:44:00INSYSTEM\tadekdépannage problèmes impression poste Linda10
[MADNETWORK] Madnetwork20/12/2019 15:15:00INSYSTEM\pjutardParamétrage des MAC et création des comptes Office 365 pour Sarah DUCHATELLE et Manon CANE avec ajout dans la liste ALL45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM20/12/2019 15:13:00INSYSTEM\alainRécupération d'un fichier pour Aziza10
[PKB] PKB20/12/2019 11:01:00INSYSTEM\alainPb nas et backup sur cible iScsi Backup bande30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5620/12/2019 09:02:00INSYSTEM\alainPb VPN poste MLemesre (toujours conflit avec les documents hors connexion)8
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/12/2019 17:25:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte mail et AD Gabriel NAVAS et ajout dans les listes CIAL et STAFF15
[MADNETWORK] Madnetwork19/12/2019 17:10:00INSYSTEM\pjutardRéactivation des comptes des utilisateurs suivant qui ne partent que demain soir, et ajout dans ALL : Mme SAITO Mr GALLIA Mme TREBAOL – PELLEAU Mme JAUSSERAND15
[MADNETWORK] Madnetwork19/12/2019 11:29:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagées, récupération des licences et suppression de la liste ALL des personnes suivantes : Alain DAMOND Anne-Sophie FORTOUL Elina SAITO Juliette TREBAOL-PELLEAU Louise JAUSSERAND Marie GADIAGA Michele GALLIA Milena ZORBIC Zixin ZHANG45
[IEA] IEA Paris18/12/2019 18:55:00INSYSTEM\alainModification des règles de firewall pour POC bornes wifi TPLink20
[PKB] PKB18/12/2019 17:16:00INSYSTEM\alainDébut de ménage sur Nas Synology Suppression d'anciennes images de machines datant de 2013 => récupération d'un To Agrandissement des 2 cibles iScsi niveau Syno Agrandissement des 2 cibles iScsi niveau windows sur les 2 serveurs Extinction des VMs TSE (ancien) et PKBBerry120
[SCF] SCF18/12/2019 15:29:00INSYSTEM\tadekReconfiguration des mail sur le poste de Frédérique LANDOWSKI sur le site45
[DEMAN] JD REPUBLIQUE18/12/2019 12:41:00INSYSTEM\alainInspection serveur et verif config remise en route ipv6 chk et sfc reconfig dns et forwarders désactivation bureau a distance drivers réseau téléchargés a mettre en place maj et inspection malwarebytes100
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5618/12/2019 09:48:00INSYSTEM\alainPb VPN Carole Aussere ; appel pour pb identifiant Pb de mappage des lecteurs et connexion publique35
[ACTHEOSGENUYT] GENUYT ET ASSOCIE18/12/2019 08:00:00INSYSTEM\alainPb internet Prise de main via un partage de connexion (long a mettre en place) Redémarrage du PFSense60
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/12/2019 16:15:00INSYSTEM\alainReset pwd v.rousset@actheos.com à la demande de Mismo5
[365] CA AIX17/12/2019 13:37:00INSYSTEM\alainSuppression malware + ménage Edge (message vocal pc infecté) 30
[IEA] IEA Paris17/12/2019 10:54:00INSYSTEM\alainPoint infra avec config switch et firewall en préparation du changement de baie45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM17/12/2019 10:48:00INSYSTEM\alainMise à jour du certificat Let's Encrypt et reconfiguration passerelle distante pour les accès TSE30
[PKB] PKB17/12/2019 09:21:00INSYSTEM\alainDocument sur charte informatique. Préparation pour point du 2 janvier45
[ACTHEOSGENUYT] GENUYT ET ASSOCIE17/12/2019 09:05:00INSYSTEM\alainPb accès TSE ; redémarrage haproxy5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5616/12/2019 17:41:00INSYSTEM\alainConfiguration VPN poste Alexia Vettier10
[LIBRAIRIE] LIBRAIRIE COMPAGN16/12/2019 14:27:00INSYSTEM\alainMise en place sauvegarde distante sur poste Windows 7 Vérification a faire d'ici la fin de semaine 140
[MADNETWORK] Madnetwork16/12/2019 12:15:00INSYSTEM\pjutardModification des membres de la liste "contact@madnetwork.fr"10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5616/12/2019 11:30:00INSYSTEM\alainTransformation boîte PRongieres en boîte partagée Récupération licence pour TMIndia Réinitialisation accès TMIndia et envoi a BCandido10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5616/12/2019 11:19:00INSYSTEM\alainInstallation et configuration VPN postes EKlein et APerraud20
[DFFRANCE] D.F. FRANCE16/12/2019 11:01:00INSYSTEM\alainAccès Marie-France Delachaux au partage Archive Mise en place d'un lecteur W: le temps de faire le point10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5616/12/2019 10:11:00INSYSTEM\alainParamétrage VPN poste CAussere8
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5616/12/2019 09:42:00INSYSTEM\alainMise en place VPN poste Bruno Candido Vu demande pour boite TMIndia15
[DBA] DBA16/12/2019 09:30:00INSYSTEM\alainInstallation module Import PreciaMollen poste fabrication pour ne pas donner accès au poste de Gilles pendant ses congés10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5616/12/2019 09:15:00INSYSTEM\alainPb VPN MLemesre10
[FERME] FERME13/12/2019 17:22:00INSYSTEM\pjutardModification du noms de 3 boites mails et création d'une nouvelle boite mail pour Sandra RONCONI10
[CNPMEM] Comité National13/12/2019 16:40:00INSYSTEM\pjutardRestauration de la base de paie P_CNPM_FR + base DS à la date de 04/12/201915
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5613/12/2019 15:50:00INSYSTEM\alainConfiguration du Barracuda pour prise en charge authentification Active Directory Création d'un groupe "Accès_VPN" Tests et informations utilisateurs90
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/12/2019 15:39:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de l'accès distant sur le poste de Angélique DESHAIS15
[PKB] PKB13/12/2019 14:21:00INSYSTEM\pjutardInstallation de SolidWorks sur ma machine Vieruelle de PLAN60
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS13/12/2019 14:11:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de partage réseau d'une machine d'atelier15
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/12/2019 11:18:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème ACD Suite sur la session RDS de M. KOTCHONI10
[MADNETWORK] Madnetwork13/12/2019 10:51:00INSYSTEM\pjutardAjout de la liste "ALL" à la liste "ALL MAD 1889"5
[MADNETWORK] Madnetwork13/12/2019 09:39:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une nouvelle liste de distribution avec comme nom "ALL MAD 1889" et comme adresse mail "allmad1889@madnetwork.fr". Création de contacts de messagerie : aurelie.deroyer@1889experience.com stephanie.valois@1889experience.com claire.ballarin@1889experience.com Livy.leroy@1889experience.com Ayesha.romjon@1889experience.com Manon.gattaz@1889experience.com augustine.burtin@1889experience.com elise.arnal@1889experience.com Puis ajout de ces contacts à la liste nouvellement créée.40
[DBA] DBA13/12/2019 08:55:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'ouverture des fichiers Word et Excel depuis Outlook. Après mise à jour d'Office tout est revenu dans l'ordre.15
[F4C] F4C12/12/2019 15:25:00INSYSTEM\pjutardModification de l'accès à distance de Hugo ALMEIDA temporairement vers le PC Portable de Cedric (car il se connectait sur le PC de Sabrina qui est crypté). Vérification du problème de mail hotmail de M. Delmon (Plus d'espace libre sur sa boite mail). Création de l'accès à distance de Nicolas50
[CNPMEM] Comité National12/12/2019 15:11:00INSYSTEM\tadekreparametrage de l'imprimante de Deborah 15
[ACTHEOS] ACTHEOS 12/12/2019 09:10:00INSYSTEM\pjutardProblème d'accès au TSE pour Mme LEROY. Après redémarrage sur service HAPROXY sur le PFSense tout est ok.15
[CNPMEM] Comité National11/12/2019 10:13:00INSYSTEM\pjutardRestauration de la sauvegarde de paie en date du 4 décembre 2019 ainsi que base DS15
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/12/2019 10:03:00INSYSTEM\pjutardRenouvellement certificats TSE et I-SUITE25
[INNOVATEAM] INNOVATEAM10/12/2019 16:15:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte mail et de l'utilisateur AD de Clémence LEMPERIERE avec ajout à la liste STAFF15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5610/12/2019 11:18:00INSYSTEM\alainRéunion Teams avec Emmanuel Klein . Questions sur les salles exchange . Passage profil en administrateur . Mise en route Norton . Installation Office 36560
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION10/12/2019 10:00:00INSYSTEM\pjutardRestauration de la sauvegarde de paie au 25/11/2019 à 7:00 puis mise à jour de Sage DS en 10.20 sur serveur et poste client15
[MADNETWORK] Madnetwork09/12/2019 14:40:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session et création du compte Office 365 de Zhuoqian Yang sur un Mac puis suppression de l'ancienne session.45
[CNPMEM] Comité National09/12/2019 14:22:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la boite mail de Sandra sur son PC Portable15
[SCF] SCF05/12/2019 13:57:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordinateur de Mr de Cacqueray30
[MILLET] MILLET04/12/2019 15:59:00INSYSTEM\pjutardAttribution de droits RW sur le répertoire "E:\Affaires\AFFAIRES EN COURS\AFFAIRES Alexandre BONNARDEL" pour les utilisateurs du domaine. Validation faite par Alexandre BONNARDEL par mail.15
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/12/2019 15:11:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de config ACD Suite sur la session TSE de Yanis MELITI15
[VIVALTO] VIVALTO04/12/2019 10:03:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Aziza, problème de l'affichage30
[MADNETWORK] Madnetwork03/12/2019 14:56:00INSYSTEM\pjutardBascule des documents d'une session d'un ancien utilisateur vers celle de Mme LE CODRE et paramétrage de sa session avec mise à jour d'Office 365 et vérification + Suppression de l'ancienne session.60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM02/12/2019 13:17:00INSYSTEM\tadekDépannage à distance un poste male configuré par l'utilisateur, mise à jour. Dépannage d'un autre portable au bureau, problème d'arret180
[SEPTENTRION] SEPTENTRION29/11/2019 14:55:00INSYSTEM\alainAide pour l'utilisation du VPN sur les postes clients en lien avec l'IT de l'université de Lille50
[MILLET] MILLET29/11/2019 11:51:00INSYSTEM\alainCréation de 2 comptes a la demande de Franck15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM29/11/2019 08:58:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'adresse mail + Accès AD de Laure PETEROLFF et Maxime DUPUIS Soit : lpeterolff@innovateam.com - Idem Asma MHAIH Ajout aux listes de diffusion : CIAL/ STAFF Soit : mdupuis@innovateam.com - Idem Aurélien ROUX Ajout aux listes de diffusion : RECRUTEMENT/ STAFF25
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5629/11/2019 08:51:00INSYSTEM\alainPb d'accès pour Muriel Lemesre. Demande a Tadek de passer sur site. RAS a son arrivée.15
[164] JD LE BOUSCAT28/11/2019 17:24:00INSYSTEM\tadekDepannage problèmes impression Florence15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5628/11/2019 15:56:00INSYSTEM\tadekVérification du poste de Emmanuel Cires 10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5628/11/2019 14:38:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'adresse mail de Emmanuel KLEIN à la demande de Carole AUSSERES15
[ARCETSITES] Arc&Sites26/11/2019 17:35:00INSYSTEM\tadekNettoyage et la mise à jour d'un poste avant la migration vers Windows 1060
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION26/11/2019 15:30:00INSYSTEM\tadekdépannage des problèmes batiges30
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS26/11/2019 14:37:00INSYSTEM\tadekPreparation à distance du nouveau poste pour Michel Huard120
[TEREX] F4C TEREX25/11/2019 16:09:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de mail de Laurinda. Outlook 2003 était planté, après réparation office tout est ok15
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT25/11/2019 08:50:00INSYSTEM\alainPb archivage mail Mise en route MFA Microsoft et maj VPN Pb de relation d'approbation constaté. Doit être réglé lors d'un prochain passage à Courbevoie40
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN22/11/2019 11:29:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès au TSE pour Amine OUAMAR : Reboot du TSE10
[MADNETWORK] Madnetwork22/11/2019 09:19:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte O365 de Thomas MESMIN et ajout à la liste ALL15
[ASSELINPASCAL] Cabinet Pascal As21/11/2019 16:35:00INSYSTEM\tadekRéactivation de l'office suite de réparation 5
[F4C] F4C21/11/2019 16:08:00INSYSTEM\tadekDepannage de l'ordinateur portable problème du clavier et le probleme d'accès à distance30
[MILLET] MILLET21/11/2019 14:41:00INSYSTEM\tadekDépannage de PC au dessin problème de la mise à jour vers Windows 10, problèmes de désinstallation McAfee120
[INNOVATEAM] INNOVATEAM20/11/2019 17:24:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'utilisatrice Cinthia MARCHETTI (Mail + AD) et ajout aux listes CIAL/STAFF20
[STANNAH] STANNAH20/11/2019 15:21:00INSYSTEM\alainExplication sur script pour recup journal d'appel Pb d'accès aux disques USB suite mise en place GPO poste GFillo. Verif et test. Desinstallation d'un utilitaire HP.80
[374] JD SANARY SUR MER20/11/2019 15:10:00INSYSTEM\tadekVérification de l'ordinateur suite d'un bug de l'affichage10
[290] JD LIBOURNE20/11/2019 12:39:00INSYSTEM\tadekdepannage aloes utility5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5619/11/2019 08:46:00INSYSTEM\tadekDepannage sur site, problèmes de sauvegarde60
[MADNETWORK] Madnetwork18/11/2019 16:12:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'impression sur la Xerox CONSEIL sur le poste de Mme BOURET15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM15/11/2019 11:46:00INSYSTEM\pjutardCréation d'un compte mail + AD + Ajout aux listes STAFF/RECRUTEMENT pour Alix RASQUAIN.25
[TEREX] F4C TEREX15/11/2019 10:56:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème sur serveur CEGID. Voir mail de Marie de ce jour15
[MADNETWORK] Madnetwork15/11/2019 10:00:00INSYSTEM\pjutardAjout d'un réseau wifi : 1889wifi avec comme mot de passe : 1889wifi123 qui permet l'accès au réseau LAN et donc aux imprimantes 15
[DBA] DBA15/11/2019 08:57:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'impression de ticket sur le poste PRODUCTION. Désinstallation de la mise à jour du runtime de Office 2013 : KB448411915
[SCF] SCF14/11/2019 15:51:00INSYSTEM\tadekDepannage 2 postes sur le site (Michel et Marc)90
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5613/11/2019 10:27:00INSYSTEM\tadekreconfiguration de l'ordinateur de Mr Abisseror dans le nouveau bureau au 57-eme (sur le site)30
[FERME] FERME13/11/2019 10:15:00INSYSTEM\alainPlantage du serveur principal RAID désactivé Vérification après redémarrage45
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5613/11/2019 09:20:00INSYSTEM\alainRéinitialisation des mots de passe (AD et Microsoft) d'Aurélie + reconfig poste.13
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5612/11/2019 11:35:00INSYSTEM\alainAvec Muriel Lemesre Explication sur les différents plans Office 365 selon utilisation Pb VPN Barracuda avec tests depuis le téléphones. Une fois le VPN fonctionnel, pb d'accès au N avec dossiers en mode hors connexion qui prennent le pas. Mise en place d'une GPO pour contourner le pb.70
[MADNETWORK] Madnetwork12/11/2019 11:35:00INSYSTEM\pjutardCréation de la session de Louise VILLEPELET sur un Mac suite au vol su siens. Création de la signature de Elodie LUTIQUE + Ajout de la boite mail de Milena dans son Outlook35
[TEREX] F4C TEREX08/11/2019 09:00:00INSYSTEM\pjutardSuite à un problème d'onduleur, le serveur était coupé. La banque d'information Exchange n'était pas démarrée donc pas de mail et de connexion Outlook. J'ai redémarré le service et fait quelques vérifs15
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/11/2019 17:33:00INSYSTEM\alainPour Rouxel Tanguy Ajouts de 40 licences Microsoft 365 Business au compte Microsoft Création des comptes utilisateurs via CSV en se basant sur un fichier fournit par Mismo. Ajout d'info, modification du domaine pour ne pas bloquer les mails entre cabinets, masquage dans la GAL60
[STANNAH] STANNAH07/11/2019 15:30:00INSYSTEM\alainExplications avec William suites aux interventions sur la GPO et conseils pour déploiement15
[PIANORAMA] PIANORAMA07/11/2019 14:53:00INSYSTEM\tadekconfiguration du nouveau poste pour SRD Musik, attachement au domaine, configuration des droits60
[MADNETWORK] Madnetwork06/11/2019 17:06:00INSYSTEM\pjutardAjout de l'accès à Elodie LUTIQUE sur la boite mail de Milena15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/11/2019 16:59:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'adresse mail de Jérôme ROBICHON et point avec Marion.20
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/11/2019 11:20:00INSYSTEM\pjutardEvariste KOTCHONI : Problème de fichiers Excle (réparés) impossible à enregistrer. Il est obligé de les refaire15
[SCF] SCF06/11/2019 10:54:00INSYSTEM\tadekDépannage poste Philippe Cerez5
[313] CA Perigueux06/11/2019 10:29:00INSYSTEM\tadeknettoyage du poste suite d'une infection 20
[STANNAH] STANNAH06/11/2019 10:00:00INSYSTEM\alainSuppression de la GPO existante et création d'une nouvelle GPO utilisateur et tests sur 4 postes différents (avec droits utilisateurs différents) pour déploiement softphone 3CX90
[ACTHEOS] ACTHEOS 06/11/2019 09:05:00INSYSTEM\pjutardInstallation de V-Pass sur le poste de Rani et test de fonctionnement. Elle est en attente du code d'activation pour cette application.15
[STANNAH] STANNAH05/11/2019 12:05:00INSYSTEM\alainTest de la GPO faite avec un autre presta pour déploiement softfone25
[PKB] PKB05/11/2019 10:20:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Christophe : Réinitialisation du mot de passe de Santosh ZOPE, redirection des ces mails vers s.kulkarni@pkbindia.com et attribution de droit sur cette boite mail à Suyash Kulkarni15
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/11/2019 09:10:00INSYSTEM\pjutardArmand De Romémont : Ré-installation de Adobe Acrobat suite à une désinstallation sur son poste de sa part pour cause de bug.15
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/11/2019 15:02:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de la carte réseau sur le PC de Ibrahim GUESMI et test pour voir ce que ça donne.15
[STANNAH] STANNAH04/11/2019 14:55:00INSYSTEM\alainParamétrage des 2 téléphones IP de Lyon avec url de provisionning en dur Création d'une nouvelle VM pour 3CX avec une iso de 3CX90
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/11/2019 13:59:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de partage de connexion entre l'Iphone et le PC de Ibrahim GUESSMI. Après avoir fait pas mal de tests, j'ai réinitialisé la pile réseau, les dns, le cache arp et le firewall mais toujours le même problème. Il doit donc essayer avec le câble USB et me tenir au courant.25
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5604/11/2019 10:02:00INSYSTEM\pjutardProblème de souris sans fil sur poste de Carole ASSERE : Installation du logiciel Unifying de Logitech, vérification de l'accouplage : Apparemment l'appareil est vue mais lors de son allumage il passe en actif et de suite en inactif. Donc changement de piles (Celles qui étaient dedans étaient sensées être neuves) et après avoir changé de piles, la souris s'est bien accouplée et s'est mise à fonctionner.15
[F4C] F4C31/10/2019 15:00:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes d'impression F4C Logne Marie-Christine Goncalves20
[374] JD SANARY SUR MER30/10/2019 11:01:00INSYSTEM\tadekMigratoin de la caisse120
[F4C] F4C30/10/2019 09:32:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Marie-Christine Goncalves, problèmes de l'impression F4C Logne40
[ACTHEOS] ACTHEOS 29/10/2019 15:18:00INSYSTEM\tadekdépannage acrobat Mme Leroy10
[AUFICOM] Auficom Paris29/10/2019 13:15:00INSYSTEM\tadekinstallation de la nouvelle imprimante60
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/10/2019 15:35:00INSYSTEM\pjutardAjout des lecteurs réseau pour Angélique DESHAIS : - Actheos - Actheos Conseil - Expertise15
[STANNAH] STANNAH24/10/2019 18:55:00INSYSTEM\alainMise en route d'une machine virtuelle Debian 10 pour 3CX30
[MADNETWORK] Madnetwork24/10/2019 14:38:00INSYSTEM\pjutardConvertion de la boite mail de Guilhemine GISSELBRECHT, suppression de son adresse mail des listes dont elle faisait partie, et récupération de la licence Office 365.20
[ACTHEOS] ACTHEOS 23/10/2019 16:34:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une boite partagée meg-paris@actheos.com ainsi que de la redirection vers cette boite sur 1&1 et ajout des membres : - Maxime BELAMAN - Charles-Antoine GENUYT - Julie LE ROY - Yanis MELITI - Roland NDOKO - Jocelyne RAMOS - Adrien VANDIERENDONCK - Antoine VETRIVELOU 20
[MADNETWORK] Madnetwork23/10/2019 13:24:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Meredith CLAYTON sur un nouveau MAC (Avec installation Office, Imprimantes, Vidéo-projecteur Epson, Dropbox, etc...)40
[SAPEL] SAPELMECA22/10/2019 17:57:00INSYSTEM\tadekDépannage à distance de l'ordinateur de Yves Rabu rue Brancion facturer Sapelmeca30
[ACTHEOS] ACTHEOS 22/10/2019 16:27:00INSYSTEM\pjutardPoint sur la sécu avec Rani et paramétrage de son portable pour le Remote App15
[DBA] DBA22/10/2019 14:42:00INSYSTEM\tadekparamétrage de l'imprimante DYMO poste de Frederique10
[SCF] SCF22/10/2019 14:34:00INSYSTEM\tadekDépannage et la vérification de la messagerie Valerie10
[186] JD STRASB POSAK22/10/2019 14:11:00INSYSTEM\pjutardInstallation du pilote de l'imprimante HP 6970 sur le poste de M. POSAK afin qu'il puisse scanner depuis son poste.25
[ACTHEOS] ACTHEOS 22/10/2019 13:52:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail et AD de Angélique DESHAIS et paramétrage de son poste45
[TEREX] F4C TEREX22/10/2019 08:49:00INSYSTEM\pjutardLe serveur CEGID était planté et inaccessible aux utilisateurs. redémarrage forcé et vérification après redémarrage que les lecteurs réseaux soient bien accessibles aux utilisateurs.25
[STANNAH] STANNAH21/10/2019 17:24:00INSYSTEM\alainMise à jour des firmwares des switchs150
[MADNETWORK] Madnetwork21/10/2019 17:00:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'utilisatrice Elodie LUTIQUE, ajout dans la liste ALL et paramétrage du MAC30
[140] JD ENGHIEN21/10/2019 15:29:00INSYSTEM\pjutardPoint téléphonique avec M. LANFREY qui gère la paie à Enghien sur la procédure pour création de base de données de paie depuis le poste de Mme BONHEUR. Teste de création de la base de données + base DS sur le poste de Mme BONHEUR30
[130] JD AIX18/10/2019 16:31:00INSYSTEM\tadekdépannage de caisse poste de bureau5
[MILLENIUM] TEOFILE18/10/2019 14:20:00INSYSTEM\tadekDépannage à distance poste accueil10
[MADNETWORK] Madnetwork18/10/2019 11:24:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'Outlook sur le poste de Milena. Son Profil devait être buggé donc renommage du dossier Data de son profil en .old et essaie d'ouverture d'Outlook avec succès.35
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT18/10/2019 10:26:00INSYSTEM\alainDiane pour récupération de fichier supprimé sur Box5
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/10/2019 15:36:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Charles-Antoine : Création d'un lecteur réseau : 2G_RESSOURCES pour les utilisateurs suivant : - Antoine Genuyt - Charles-Antoine Genuyt - Armand de Romémont - Rani Rarung - Morgane Traverse - Edyta Szymus Création d'un groupe Accès_2G_RESSOURCES dans lequel les utilisateurs ont été ajoutés.25
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/10/2019 14:37:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Gilles GAUTIER : Restauration du dossier ANG de l'emplacement "E:\Partages\expertises\1. EXPERTISE COMPTABLE" à la date du 17/09/2019 à 7h car disparu depuis25
[MADNETWORK] Madnetwork16/10/2019 11:11:00INSYSTEM\alainOutlook qui ne se lance plus sur le poste de Milena Mise à jour Office Lancement mise à jour MacOS de Sierra à Catalina Doit me recontacter après déjeuner pour statut.30
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/10/2019 10:46:00INSYSTEM\alainConnexion de Mme Blin et une autre personne au réseau Paris.10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM15/10/2019 16:55:00INSYSTEM\pjutardCréation des comptes AD + Mails de Caroline BISQUERRA et Chezan GAFFOUR avec ajout des les groupes indiqués dans le mail de Marion25
[MADNETWORK] Madnetwork15/10/2019 16:06:00INSYSTEM\pjutardRésolution de problème d'impresion sur le poste de Elina SAITO qui était sur le mauvais réseau wifi10
[PKB] PKB15/10/2019 10:27:00INSYSTEM\alainMise à jour des 4 sites en version 1.9.4.390
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT15/10/2019 09:40:00INSYSTEM\alainMise à jour Pulse Secure poste Marjorie + mise en route et explications sur la MFA Mise en route MFA et explications poste Marie35
[DBA] DBA14/10/2019 12:06:00INSYSTEM\alainModification des ACL pour le dossier L:\Planning de présence Accès donné en lecture pour tous les utilisateurs du domaine (en plus des autorisations déjà en cours)15
[STANNAH] STANNAH14/10/2019 11:16:00INSYSTEM\alainModification des DHCP pour intégration de la téléphonie IP avec provisionning. Explication et mini formation sur la réservation d'adresse Point sur les améliorations a faire (VLAN et switchs dédiés)50
[INNOVATEAM] INNOVATEAM14/10/2019 11:04:00INSYSTEM\pjutardDésactivation de la session de Hélène BIRD-GALLET à la demande de Marion15
[MADNETWORK] Madnetwork14/10/2019 10:46:00INSYSTEM\alainDemande de Céline Gigon sur l'avertissement pop up de microsoft AU (auto update)5
[SAPEL] SAPELMECA14/10/2019 10:45:00INSYSTEM\pjutardModification des plans de maintenance avec ajout de remontées NAGIOS + Mails35
[SAPEL] SAPELMECA14/10/2019 10:06:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'espace disque. Une base de test aurait été créée et prenaiit pas mal de place car même taille que la base de prod et sauvegardée aussi souvent. Donc suppression des backup de cette base de test pour ne garder que 2 dernières sauvegardes et passage en hors-ligne. Réduction du fichier de log des bases de données BIJOU, et d'une archive de 2013 qui dépassait les 30Go.20
[CAFFIER] CAFFIER BARREAU14/10/2019 09:56:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de VmWare Player sur 2 postes utilisant la gescom DOS suite à une incompatibilité suite à maj Windows.30
[ARCETSITES] Arc&Sites11/10/2019 17:32:00INSYSTEM\alainQuestions Bertrand Joubert sur le webmail. Limitation à 500 dossiers visibles. Installation et configuration thunderbird Abonnements sur tous les dossiers Test40
[MADNETWORK] Madnetwork11/10/2019 10:11:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'impression sur le MAC de Mme LE DRESSAY. Après réinstallation du pilote tout fonctionne.10
[SCF] SCF10/10/2019 10:59:00INSYSTEM\tadekdépannage du poste de Gilles de Percin, problème du compte mail10
[041] CA LE HAVRE10/10/2019 10:52:00INSYSTEM\tadekdépannage de caisse, mise à jour du poste15
[MADNETWORK] Madnetwork10/10/2019 10:10:00INSYSTEM\pjutardSuppression de la licence Office de Monsieur Yizhou WANG après avoir converti sa boite en boite partagée puis suppression de son mail de la liste de Diffusion ALL 15
[TEREX] F4C TEREX10/10/2019 09:16:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de Laurinda PINHEIRO10
[PKB] PKB10/10/2019 09:15:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail de Suyash KULKARNI pour PKB India qui remplacera Santosh ZOPE10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM09/10/2019 12:23:00INSYSTEM\alainJPRoulet : pb Acrobat et explications sur TSE10
[CNPMEM] Comité National09/10/2019 10:15:00INSYSTEM\alainSuite pb poste Dominique Mise a jour logiciels et drivers via Dell Command Update Paramétrage du poste pour génération minidump au prochain BSOD30
[164] JD LE BOUSCAT08/10/2019 11:30:00INSYSTEM\tadekdépannage de caisse, caisse planté, réseau 100 MB5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM08/10/2019 11:01:00INSYSTEM\pjutardCréation d'un accès temporaire pour Hélène BIRG-GALLET : - Changement du mot de passe de la personne qui existait sur l’AD - Suppression des groupes auquel elle appartenait (PSA_Plateau et TSE) et ajout au Groupe_Externe - Partage du dossier Qualité sui se trouve dans le partage Innovateam et attribution de droit uniquement pour elle sur le partage et ajout sur le ntfs (car je ne voulais pas l’ajouter aux utilisateurs authentifiés) - Ajout de son compte également sur l’imprimante Xerox_6605_ADV pour qu’elle puisse avoir accès à cette imprimante (pas de Modif de GPO) - Modification de son profil afin de ne pas remonter son répertoire utilisateur toujours existant sur le serveur - Connexion sur le poste qu’elle doit utiliser et vérification des droits, ajout du lecteur Qualité et ajout de l’imprimante Il faudra d’ici 5 jours faire le chemin inverse, surement à la demande de Marion 45
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN08/10/2019 10:37:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordinateur de Romain, problème des raccourcis disparue, nettoyage30
[JDFORMATION] NPU DI FORMATION08/10/2019 10:14:00INSYSTEM\tadekConfiguration des picoprojecteurs sur les portables. à distance30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM07/10/2019 17:33:00INSYSTEM\alainBascule des domaines et DNS de Hosteur vers OVH innovateam.fr innovateam.de60
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU07/10/2019 16:34:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'impression10
[TEREX] F4C TEREX07/10/2019 09:50:00INSYSTEM\pjutardProblème de relation d'approbation sur le poste de MTO. Problème de surchauffe sur le poste de DZA et problème de scanner en général.45
[CNPMEM] Comité National07/10/2019 09:12:00INSYSTEM\alainPb BSOD poste Dominique CHK, SFC : OK Maj : OK Maj Drivers et bios : OK 30
[STANNAH] STANNAH04/10/2019 16:39:00INSYSTEM\alainTaches planifiée pour copie bdd access ventes.mdb sur nas tous les jours à 14h30 Clichés windows actifs a 06h et 12h30 Tests30
[843] CA GRANVILLE04/10/2019 15:16:00INSYSTEM\tadekInstallation du logiciels du scanneur sur le nouveau poste de caisse20
[INFOGENE] INFOGENE04/10/2019 14:16:00INSYSTEM\pjutardRestauration de la base de données P_INFOGENE par la sauvegarde faire vers 14:1010
[400B] JD VALENCE04/10/2019 13:43:00INSYSTEM\tadekInstallation de l'imprimante poste Isabelle10
[INFOGENE] INFOGENE04/10/2019 11:47:00INSYSTEM\pjutardRemontée de la sauvegarde de la base de données P_INFOGENE à la date de mercredi soir.15
[F4C] F4C04/10/2019 11:12:00INSYSTEM\tadekdépannage d'un poste sur le site problème du bruit de la carte graphique30
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/10/2019 17:19:00INSYSTEM\pjutardPoint avec la personne de chez GestOnline pour l'installation de redis sur ACT-AD. Ajout d'un goupe de sécurité pour le nouveau partage RedisDisk et ajout des membres dans ce groupe. Point avec M. MOUKO pour l'installation sur les postes clients et la lettre de lecteur à mapper (P:)30
[DBA] DBA03/10/2019 10:03:00INSYSTEM\tadekNettoyage et la mise à jour du poste de Frederique20
[VIDOIR] VIDOIR MODERNE03/10/2019 09:36:00INSYSTEM\tadekrenouvellement du Norton et la vérification rapide du poste15
[F4C] F4C02/10/2019 17:38:00INSYSTEM\pjutardVérification du poste de Florence pour les lenteurs de Coala. Menage du poste, vérification générale, etc ... Mais les lenteurs sont toujours présentes. Elle doit voir avec Coala.15
[IEA] IEA Paris01/10/2019 13:47:00INSYSTEM\alainQuestions sur office 365 et concernant la mise en place d'un nouveau VLAN + soucis de remontée d'utilisateur dans Office 36515
[ACTHEOS] ACTHEOS 30/09/2019 16:41:00INSYSTEM\pjutardVérification du fonctionnement de Certigref sur le poste de Rani pour signature de documents via Clé Token15
[SCF] SCF30/09/2019 15:03:00INSYSTEM\tadekdépannage du poste de Mr Cerez15
[ACTHEOS] ACTHEOS 30/09/2019 09:52:00INSYSTEM\pjutardConfiguration de l'ancien PC de Mme Scalvenzo pour M. Vetrivelou.30
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/09/2019 15:38:00INSYSTEM\pjutardSuite à leurs départs : Noémie HOYPIERRES mails redirigés vers f.mouko@actheos.com Alexandrine SCALVENZO mails redirigés vers r.ndoko@actheos.com 15
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/09/2019 11:43:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Mme ALMECHATT sur l'ancien poste de Mme HOYPIERRE.30
[PKB] PKB27/09/2019 10:50:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès au coffre sur le PC de Stéphane VANTARD15
[MADNETWORK] Madnetwork26/09/2019 17:07:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagée de Mme Anastasia LOUIS WENDEN, suppression de la licence et suppression de la liste ALL10
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI25/09/2019 18:08:00INSYSTEM\tadekdépannage du poste de Mme Paumard20
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU25/09/2019 17:52:00INSYSTEM\alainAide a la configuration du compte imap ovh sur un iphone. Appelant 07.89.03.53.8915
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU25/09/2019 14:37:00INSYSTEM\alainPb boite imap poste Dominique Mulsant Supression de dossier et ménage dans les éléments supprimés. Test de la synchro : ok30
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT23/09/2019 16:18:00INSYSTEM\alainArchivage boite Marjorie avec paramétrage archivage auto15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5623/09/2019 15:54:00INSYSTEM\alainAide au paramétrage d'un nouvel outil : https://m56.talkspirit.com15
[MADNETWORK] Madnetwork23/09/2019 15:15:00INSYSTEM\pjutardSuppression de la session de Marie BAUDET et paramétrage de la session de Arthur GAYET sur un MAC + Mise à jour du MAC.30
[FIST] CRNS Innovation23/09/2019 10:06:00INSYSTEM\alainPb logiciel VPN Giovanni suite maj windows10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5623/09/2019 09:02:00INSYSTEM\alainRenommage accès windows de Florence Fayet pour Mr Rongières15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5620/09/2019 09:00:00INSYSTEM\alainRenommage accès windows de Mr Fongieres pour Florence Fayet15
[MADNETWORK] Madnetwork19/09/2019 14:14:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Hongbin LI sur un nouveau MAC avec installation de tout le nécessaire.30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/09/2019 09:28:00INSYSTEM\pjutardJP Roulet : Installation de sa connexion à distance sur un PC portable depuis chez lui15
[DBA] DBA19/09/2019 09:07:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'ouverture des Etats Pilotés sur le poste de Emilie COLPAERT.10
[INFOGENE] INFOGENE18/09/2019 16:48:00INSYSTEM\alainChangement mot de passe ngladys Ajout d'utilisateur kalbuquerque Reconfiguration des 2 postes30
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION18/09/2019 14:14:00INSYSTEM\tadekConversion sage d'une petit base Gescom pour Angelique10
[MILLENIUM] TEOFILE18/09/2019 14:13:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de mail Livia10
[DBA] DBA18/09/2019 11:31:00INSYSTEM\pjutardInstallation de PDF XChange Viewer sur le poste de Delphine car avec Adobe Reader elle n'arrivait pas à ouvrir certains PDF qui étaient surement corrompus.10
[ACTHEOS] ACTHEOS 18/09/2019 11:12:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une boite mail pour APOGEA afin qu'ils puissent résoudre le problème de mail entre rouxel-tanguy.fr et actheos.com15
[PKB] PKB17/09/2019 16:42:00INSYSTEM\pjutardRestauration des 4 dossiers présents dans "T:\PKB-BASE DOCUMENTAIRE\05.SERVICES PKB - PROCEDURES ET MODOP\09- FINANCE\EN COURS" supprimés par Henrique GOMES par erreur.15
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/09/2019 14:40:00INSYSTEM\pjutardMise en place de restrictions sur les dossiers "Jean PICOU" et "A.GENUYT" dans le dossier collaborateurs qui était accessibles à tout le monde. Accesible maintenant uniquement pour l'utilisateur du dossier + Rani20
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION16/09/2019 15:33:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordinateur de Michel Baladron problème de scan15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5616/09/2019 14:55:00INSYSTEM\alainCréation de l'adresse mail pour Florence Fayet10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM13/09/2019 15:39:00INSYSTEM\pjutardAjout de l'imprimante Xerox 3320 en partage sur SRVINNO1 avec comme IP : 192.168.0.194. Ajout de la stratégie de groupe pour cette imprimante pour ajout auto pour le groupe CFO et droits uniquement pour ce groupe.20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT13/09/2019 10:18:00INSYSTEM\pjutardRenommage de Alicia CASSE en Jennifer CABRAL dans l'AD. Création du compte intranet et de la boite mail de Jennifer. Redirection des mails des anciennes hôtesses vers la boite de Jennifer.20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/09/2019 16:44:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de Justine RAYEUR10
[111] JD CLERMONT12/09/2019 16:17:00INSYSTEM\pjutardParamétrage des 2 boites mail Gmail sur le Outlook du poste de Isabelle avec paramétrage de Gmail pour autoriser le Outlook 201030
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE12/09/2019 15:09:00INSYSTEM\pjutardLucie : Après avoir éteint sauvagement le pc sans déconnecter Sage, elle s'est retrouvée en utilisateurs fantôme dans Sage, je l'ai donc déconnecté.15
[DBA] DBA12/09/2019 15:06:00INSYSTEM\pjutardInstallation de la nouvelle version (Moins ancienne) de EasyDoc sur le poste PRODUCTION avec Gilles, et vérification d'un problème de mail pour Sabrina sur ce même poste20
[MILLET] MILLET12/09/2019 14:26:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Laurent BONNET : Récupération d'un fichier Excel à la date du 14 août 2019 à 7h0010
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE12/09/2019 09:35:00INSYSTEM\pjutardMalika BOULMA : Désactivation du lancement au démarrage de OneDrive et Vérification de connexion à la Gescom avec l'utilisateur Commercial qu'elle va maintenant utiliser10
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/09/2019 11:42:00INSYSTEM\pjutardCréation de Ombeline KERJEAN AD + Mail et paramétrage de sa session sur un PC50
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/09/2019 11:41:00INSYSTEM\alainExchange : renommage de qhaquet@innovateam.com en nlambertaouizerat@innovateam.com 10
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/09/2019 11:34:00INSYSTEM\alainSuppression de boites mails "SAGEC" m.galera@actheos.com c.descat@actheos.com s.nozlu@actheos.com (supprimer de la liste SAGEC All-users) f.queron@actheos.com et suppression de a.kouassi@actheos.com de la liste SAGEC All Users15
[141] JD PONTOISE11/09/2019 11:22:00INSYSTEM\pjutardSuite à l'ouverture d'un PDF potentiellement dangeureux : Analyse du poste de caisse avec MalwareByte, vérif des taches planifiées, et vérif générale15
[FANTASTIC] FANTASTIC SAM11/09/2019 11:16:00INSYSTEM\alainReconfiguration de la messagerie pour envoi de mail via le smtp Microsoft avec codes fournis par Michelle Tests avec Bruno.60
[CAGPARTNERS] CAG PARTNERS11/09/2019 09:00:00INSYSTEM\pjutardSuppression de 6 utilisateurs avec conversion en boites partagées et récupération de licence : - Dorian AUFFRAY - Léna CHARLIER - Agathe de LA FAYOLLE - Marie DELION - Daniel THAO-CAHNTA - Christopher WISSA Création de 3 utilisateurs AD + Mail : - Jocelyne RAMOS - Antoine VETRIVELOU - Adrien VANDIERENDONCK Paramétrage de 3 ordis pour ces utilisateurs150
[MADNETWORK] Madnetwork10/09/2019 16:58:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagée de la boite de Marie BEAUDET, suppression de la licence Office 365 et suppression de la liste ALL.15
[SAPEL] SAPELMECA10/09/2019 14:33:00INSYSTEM\tadekA la demande de Ketty Charbit j'ai donné accès aux dossiers "Montpeller" et "User" a l'utilisateur "Lyon"15
[111] JD CLERMONT09/09/2019 18:14:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du nouveau poste de Isabelle au bureau avec attachement au domaine, remise des données récupérées dans leurs emplacements, paramétrage des mails / imprimantes et tests caisse et divers60
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS09/09/2019 13:44:00INSYSTEM\alainMise à jour du FW du point d'accès wifi WNAP210v2 en 3.7.11.415
[MADNETWORK] Madnetwork09/09/2019 11:45:00INSYSTEM\pjutardListe de Diffusion ALL : - Suppression de Marie GADIAGA - Suppression de Guilhemine GISSELBREHCT15
[SCF] SCF06/09/2019 09:12:00INSYSTEM\alainPb de réception scan poste Catherine Expéditeur bloqué via le courrier indésirable Doit refaire un test dans 10 min10
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS05/09/2019 18:35:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de Wifi sur le poste de M. MULLER.20
[DBA] DBA05/09/2019 11:30:00INSYSTEM\pjutardMise à jour du code annuel de Gescom sur les TSE10
[CAILLE] VIVALTO05/09/2019 10:24:00INSYSTEM\pjutardVérification du poste de Francine pour cause de lenteur et point avec Michel sur les mails qu'il reçoit de la part de Francine apparaissant toujours comme l'ancienne personne.15
[CAILLE] VIVALTO04/09/2019 11:12:00INSYSTEM\alainArrivée de Francine en remplacement d'Hinda Renommage AD Renommage mail Reparam Outlook20
[STANNAH] STANNAH04/09/2019 10:58:00INSYSTEM\alainPb poste Edmon pas attaché au domaine Firewall qui bloque tout le trafic Attachement ok6
[IEA] IEA Paris04/09/2019 09:53:00INSYSTEM\alainPb compte Office 365 nouvel utilisateur (Claire Jeandel) Modification AD + synchro Office 365 Installation Office 36520
[MADNETWORK] Madnetwork03/09/2019 12:05:00INSYSTEM\alainPréparation ancien poste Mme ZHANG pour Mme WANG Création session Ménage anciens utilisateurs (150Go recupérés) Imprimantes Projecteur Maj Office Maj MacOs en High Sierra (pas compatible Mojave)50
[PKB] PKB03/09/2019 11:38:00INSYSTEM\alainPb VPN pste Jean-Michel. Passage en SSL + tests15
[STANNAH] STANNAH03/09/2019 10:41:00INSYSTEM\alainPb poste Edmon YOUSSIF qui coupe le réseau a chaque connexion VPN Désactivation service hp : ok Maj du service hp : ko Tests Suppression du logicel HP HotKey support50
[CAILLE] VIVALTO03/09/2019 09:30:00INSYSTEM\alainPb Outlook poste Cannes Erreur sur compte Mme Caille Création nouveau profil et reparamétrage45
[F4C] F4C02/09/2019 09:03:00INSYSTEM\pjutardF4C Lognes : Réactivation d'Office 2013 PME qui s'est désactivé sur un Dell Vostro 270 avec la clé retrouvée par Isabelle BEAU.15
[SCF] SCF29/08/2019 11:53:00INSYSTEM\tadekdépannage des ordinateurs de la compta, problèmes électrique, sur place15
[MADNETWORK] Madnetwork28/08/2019 16:52:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de l'application mail sur le MAC de M. Revis. Il semblerait que la taille de la boite mail (47Go) soit un peu lourde pour l'application mail, donc paramétrage des mails sur Outlook, désactivation de la synchro de son compte mail sur l'application mail, et suppression du cache de cette application.60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM28/08/2019 14:55:00INSYSTEM\pjutardVérification et résolution du problème de lancement d'Outlook sur le poste de Joffrey10
[CAILLE] VIVALTO28/08/2019 11:56:00INSYSTEM\pjutardActivation de Norton sur le poste de Guillaume RAOUX5
[SCFMARSEILLE] scfmarseille28/08/2019 08:24:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de mail sur le poste de Béatrice BOURGOIN. Quand elle ouvrait sa boite ThunderBird, le mot de passe de chaque compte mails étaient demandé. Après avoir fait quelques tests, tout semble OK.40
[MILLET] MILLET27/08/2019 17:09:00INSYSTEM\tadekréparation de l'office sur le portable de Alexandre Bonnardel (les icones ont disparues)10
[TRAPINEX] TRAPINEX27/08/2019 16:01:00INSYSTEM\tadekreconfiguration de l'ancien poste de Alberta pour Do60
[STANNAH] STANNAH27/08/2019 15:30:00INSYSTEM\alainPlanification d'un travail SQL15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE27/08/2019 14:29:00INSYSTEM\pjutardRestauration de cliché de volume à 7h ce matin sur un sous dossier de mfsaunier suite à une fausse manip15
[CAILLE] VIVALTO27/08/2019 11:11:00INSYSTEM\pjutardActivation de Norton sur le poste de Mme GRELLET avec le code JQH9MCXKMJDFCKW4JBYK8Y4X2 sur le compte Norton g.raoux@gmail.com25
[TEREX] F4C TEREX27/08/2019 09:35:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'accès à Outlook 2003 sur le poste de PINHEIRO Laurinda. après réparation d'Office 2003, le problème est résolu.15
[PKB] PKB27/08/2019 09:02:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de connexion à Aprodix depuis le TSE pour Stéphane LIMOU et d'accès au VPN depuis le partage de connexion depuis son téléphone portable. 35
[INNOVATEAM] INNOVATEAM26/08/2019 18:13:00INSYSTEM\alainPb d'impression Antoine Riquier. Wifi Guest Update GPO pour retrouver les imprimatantes Tests10
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/08/2019 17:21:00INSYSTEM\pjutardDemande de création de 4 redirections pour le cabinet ROUXEL-TANGUY. Création de 2 et envoi d'un mail à Axido pour confirmer la création et pour informer que les 2 autres adresses sont existantes sur Exchange Online ACTHEOS30
[SAPEL] SAPELMECA26/08/2019 16:24:00INSYSTEM\tadekdépannage des raccourcis sage15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM26/08/2019 11:41:00INSYSTEM\pjutardAjout d'une licence Exchange Online Plan 1 et création de MOTILLON Mathilde en copie de Jeanne MARQUIS pour l'accès réseau et création de sa boite mail puis ajout aux listes RECRUTEMENT/ STAFF. 30
[TRAPINEX] TRAPINEX26/08/2019 11:10:00INSYSTEM\pjutardExplication sur l'installation du certificat de Volume et déverrouillage de la session de Charles et de Genevieve qui était bloqué au niveau AD15
[VIVALTOVIE] CAILLE26/08/2019 10:30:00INSYSTEM\alainRéinitialisation du mot de passe pour l'adresse : secretariat.tamaris@vivaltovie.com5
[020] JD PARLY 226/08/2019 10:28:00INSYSTEM\pjutardPaula : Problème de scan : Elle cliquait sur nouvelle télécopie au lieu de nouvelle numérisation5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5626/08/2019 09:25:00INSYSTEM\alainDéverrouillage compte Alexia Vettier5
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/08/2019 09:01:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'accès réseau qui était du à un switch dont l'alimentation était soit HS ou déconnectée mais inaccessible. Après avoir branché une alimentation identique le switch à démarré et le réseau est revenu. Ce switch est le Netgear 16 ports qui se trouve dans la salle serveur.40
[FIST] CRNS Innovation26/08/2019 09:00:00INSYSTEM\alainRéinitialisation mot de passe Frédéric Mougel5
[STANNAH] STANNAH23/08/2019 15:35:00INSYSTEM\alainAjout d'une étape sur un travail SQL pour la maj de la table ventilation20
[STANNAH] STANNAH23/08/2019 15:20:00INSYSTEM\alainCréation d'une fonction SQL a partir d'une SP20
[SCF] SCF22/08/2019 10:54:00INSYSTEM\tadekVérification du poste de Mr Cerez, problèmes de connexion internet15
[SCF] SCF22/08/2019 10:53:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de messagerie Minh-Thi Pho15
[STANNAH] STANNAH16/08/2019 16:07:00INSYSTEM\alainCréation d'une fonction table a partir d'une requête fournit par Tarek pour la ventilation. Mise en param de 2 dates. Test depuis l'appli Stannah45
[MADNETWORK] Madnetwork02/08/2019 16:49:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'espace disque sur le MAC de M. GALLIA. Apparemment un utilisateur du MAC aurait été supprimé sans que le dossier utilisateur le soit. Je l'ai donc supprimé via bash.15
[SCF] SCF02/08/2019 10:56:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de l'impression poste Thierry Bezard10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM01/08/2019 14:21:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de Samuel BUCHE Conversion en boite partagée avec droits accordés à Thibaut MARTIN pour l’historique Redirection des mails vers tmartin@innovateam.com sans conservation de copie dans la boite mail d’origine 15
[1402] ENGHIEN HOLDING 201/08/2019 10:46:00INSYSTEM\tadekinstallation et la configuration des imprimantes et le nettoyage du poste de Guy60
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5631/07/2019 17:58:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'impression sur le poste de Yasmina et sa collègue. Changement du port de l'imprimante pour imprimer sur la bonne IP.20
[CAILLE] VIVALTO31/07/2019 17:40:00INSYSTEM\tadekVérification du poste de Guillaume Raoux suite d'un mail reçu. 30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5631/07/2019 16:50:00INSYSTEM\tadekDépannage du portale boutique, problèmes réseau et de l'impression40
[DBA] DBA31/07/2019 15:16:00INSYSTEM\pjutardVérification du poste de Delphine. Quand elle édite un mail, la souris se met en mode rond bleu comme si ça cherchait, mais ce n'est pas bloquant. Apparemment ce serait du à un problème avec son spooler d'impression qui cherchait à envoyer des choses sur son imprimante FAX. Après avoir purgé et redémarré le service cela semble être bon.15
[CAILLE] VIVALTO31/07/2019 15:15:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de mot de passe de mail sur le PC de Cécile RAYNAUD. Elle l'a finalement retrouvée et l'a remis sur son Outlook qui le demandait.15
[MADNETWORK] Madnetwork31/07/2019 11:41:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de 3 MAC pour Eva CASTER, Alexandra PALMIERI et Yali ZHANG60
[DBA] DBA31/07/2019 11:19:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'édition pilotée sur le poste de Frédérique10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM31/07/2019 10:55:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Marion GENEVIEVE15
[PKB] PKB31/07/2019 10:29:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de place sur le pc de Christophe, désactivation du cache des boites aux lettres partagées, suite à des écrans bleus causés par FortiShield, désinstallation de forticlient, et suppression des fichiers temporaire. La réinstallation de Forticlient sera à prévoir30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5631/07/2019 10:21:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Muriel LEMESRE15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM30/07/2019 12:09:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de EL KHAIRI Neji15
[PKB] PKB30/07/2019 10:01:00INSYSTEM\pjutardAjout des autorisations de Lecture/Gestion sur la boite mail de Caroline ALLAIRE pour Christophe FORRAY, Arnaud ROBILLARD et Matthieu CHAMBRON15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM29/07/2019 18:13:00INSYSTEM\tadekreinitialisation du mot de passe BOS Louis et CIANTAR Julie5
[DBA] DBA29/07/2019 11:30:00INSYSTEM\pjutardAjout de l'imprimante de Delphine SAUVAGEOT sur le PC de Gilles ROUZIC et ajout de son identifiant dans le raccourci de la GP pour une ouverture automatique15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5629/07/2019 10:37:00INSYSTEM\tadekdéverrouillage du compte AD (problème du clavier) Carole Aussere10
[DBA] DBA29/07/2019 09:13:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de relation d'approbation sur le poste de Magalie POUEDRAS20
[BECRI] BECRI SAS26/07/2019 17:03:00INSYSTEM\tadeknettoyage du serveur (1 Mo disponible sur la partition des données)60
[CAILLE] VIVALTO26/07/2019 11:32:00INSYSTEM\pjutardVérification du pc de Aziza qui présente pas mal de problème avec Internet Explorer, Outlook, et autre. Mise à jour de Windows 7, nettoyage avec MalwareByte anti-Malware, MalwareByte Anti-Rootkit et MalwareByte AdwCleaner. Mise en quarantaine de tous les éléments trouvés, désactivation de quelques utilitaires au démarrage de l'ordinateur.30
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/07/2019 10:54:00INSYSTEM\pjutardRoland N'Doko : Installation de la liaison Excel et différents point sur son ordinateur.10
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/07/2019 10:19:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Edytha sur le dossier "1. COLLABORATEURS" du partage commun qui aurait été déplacé entre le 23/07/2019 à 12h et le 24/07/2019 à 7h. Replacement du dossier dans son emplacement d'origine.15
[MILLET] MILLET26/07/2019 10:07:00INSYSTEM\pjutardMaintenance Sage sur le fichier SASMILLET.mae suite à la coupure de courant d'hier soir, avec explication à la dame comment faire la prochaine fois (Sauvegarde + Maintenance)15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM26/07/2019 09:57:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe Office365 de Jérôme DAVID10
[SCF] SCF25/07/2019 18:14:00INSYSTEM\tadekcréation du message d'absence pour Laurence du Lac10
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/07/2019 18:11:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Charles-Antoine : Création de la redirection de a.scalvenzo@actheos.com vers r.ndoko@actheos.com5
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/07/2019 15:42:00INSYSTEM\pjutardSuite à une erreur d'Apogea sur la demande initiale, modification de la redirection de f.touchais@actheos.com vers f.touchais@rouxel-tanguy.fr en f.touchais@actheos.com vers ftouchais@rouxel-tanguy.fr.10
[400B] JD VALENCE25/07/2019 15:16:00INSYSTEM\tadek2h réinstallation du poste au bureau + 1h configuration dans la domaine180
[PKB] PKB25/07/2019 12:04:00INSYSTEM\pjutardChangement de droits sur le calendrier de la boite aux lettres de la salle "Salle de réunion côté Parking" via la commande "Set-MailboxFolderPermission -Identity s.accueil:\Calendrier -User Default -AccessRights LimitedDetails"10
[OPTM] OPTM SAS25/07/2019 12:01:00INSYSTEM\pjutardProblème de souris filaire sur le portable de Robin BROWN. Le pilote ne s'est pas installé automatiquement. Après l'avoir installé depuis le gestionnaire de périphérique la souris s'est mise à fonctionner.6
[PKB] PKB25/07/2019 10:10:00INSYSTEM\pjutardProblème de mails sur la boite de réception de la personne qui se connecte en tant qu'ACCUEIL. Après vérification il semblerait que le boite ACCUEIL est subi des modification automatique qui aurait organisé la boite de réception avec des sous dossiers portant le nom de chaque boite utilisateur et est classé les mails reçus de chaque personnes dans le dossier correspondant. Il semblerait aussi qu'Outlook est démarré sur le mauvais profil.45
[MILLET] MILLET25/07/2019 09:02:00INSYSTEM\pjutardProblème d'accès réseau depuis une coupure de courant. Un switch semblait planté et impossible d'accéder derrière pour le débrancher donc arrêt de l'onduleur sur lequel il était alimenté et au redémarrage de l'onduleur le switch a démarré correctement et le réseau est revenu.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM23/07/2019 16:15:00INSYSTEM\pjutardPoint avec les utilisateurs de INNOVATEAM Lyon (Nicolas SEPAHI, Thomas ??, et 1 autre) sur un pc portable récupérer à un ancien collègue qui était en mission chez un client. Sauf que ce pc était attaché au domaine de l'ancien client et donc impossible d'avoir le mot de passe administrateur30
[PKB] PKB23/07/2019 16:07:00INSYSTEM\pjutardPoint avec M. CHASSAGNE de Visiativ à propos de l'accès distant sur la machine de Génération des plans. Validation avec Christophe pour l'installation de Teamviewer sur cette machine, installation et envoi des infos de connexion à M. CHASSAGNE.30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM23/07/2019 13:16:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'export/impression Excel sur le poste de M. Chekly. Après avoir essayé la réparation rapide et réparation internet, j'ai désinstallé la version 64 d'Office 365 et installé la version 32.20
[F4C] F4C22/07/2019 14:42:00INSYSTEM\tadekDépannage de la connexion à distance de Julien Rodriguez15
[CNPMEM] Comité National19/07/2019 18:05:00INSYSTEM\alainExtension firefox publicitaire / phishing poste DHerbinet15
[144] JD ST GERMAIN LAY19/07/2019 15:30:00INSYSTEM\pjutardProblème d'envoi de mails. Config correct. Déplacement des éléments de la boite d'envoi vers un dossier temporaire + test : OK10
[111] JD CLERMONT19/07/2019 15:19:00INSYSTEM\pjutardInstallation de l'imprimante ticket de caisse et vérification. Vérification de la lettre de lecteur dans la caisse pour sauvegarde sur Clé USB.15
[CNPMEM] Comité National19/07/2019 15:11:00INSYSTEM\alainRedirection mail adressé a Marie vers boîte Perrine à la demande de Dominique10
[ACTHEOS] ACTHEOS 19/07/2019 13:39:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Apogea sur la création de la boite geraldine.blin@actheos.com avec appels téléphoniques à M. GOMES et Mme ROUXEL et mails récapitulatifs des opérations. (Voir mails de 19/07/2019)60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/07/2019 10:50:00INSYSTEM\alainConfiguration poste pour session Thomas Attachement au domaine avec récup des données du profil admin utilisé. 30
[635] CA AUXERRE19/07/2019 09:20:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de lancement de la caisse. Sauvegarde du dossier cash, suppression des cdx du dossier cash. lancement de la caisse, puis restauration des cdx supprimés.15
[920] JD TOULOUSE19/07/2019 09:19:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de lancement de la caisse. Sauvegarde du dossier cash, suppression des cdx du dossier cash. lancement de la caisse, puis restauration des cdx supprimés.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/07/2019 19:11:00INSYSTEM\alainCréation compte AD Thomas Michaud à la demande de Ronan10
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU18/07/2019 15:43:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de mail de M. MULSANT. Passage de l'envoyer/recevoir tous les 5 min au lieu de 20 minutes10
[TEREX] F4C TEREX18/07/2019 11:56:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'impression sur le poste de Mme AlLEXANDRE. le mot de passe avait expiré, il a donc fallu le changer et tout est rentré dans l'ordre.10
[020] JD PARLY 218/07/2019 11:49:00INSYSTEM\pjutardInternet Explorer devait être planté, ce qui occasionnait le fait que la deconnexion du site dessange ne se faisait pas et en rouvrant Internet Explorer l'intranet était connecté sans mot de passe.5
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION18/07/2019 10:49:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès réseau sur COMMUN2 sur le poste de Michel BALADRON, et modification du raccourci de son application SAV15
[0291] CA ROUEN18/07/2019 09:43:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'accès réseau sur le PC de Bérangère. Le DHCP était plein. Modification de la plage de distribution en modifiant la plage d'exclusion de 192.168.0.80 à 192.168.0.100 et en passant le bail de 8 jours à 3 jours.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/07/2019 18:01:00INSYSTEM\pjutardAssociation des fichier mpg à VLC sur le poste de Claire BOLLEGUE10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/07/2019 17:52:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de réception des bon de commande de DBA Guidel vers Severine DURAND20
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS17/07/2019 16:34:00INSYSTEM\pjutardRenommage des PC / Attachement au domaine / Paramétrage sessions pour le ZBook 15 de Solenne HEBERT et le ZBook 17 de Christophe HUSSET. Paramétrage des mails de Christophe et envoi des sources Office Open 2016 via Teamviewer30
[SCF] SCF17/07/2019 16:08:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de Mme CRUSSAIRE (Bordeaux) pour accès au TSE15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM17/07/2019 13:49:00INSYSTEM\pjutardDésinstallation de Avast et passage en admin local de M. Dechenaud sur son poste en win715
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT17/07/2019 11:48:00INSYSTEM\pjutardAppel du support HP pour le PC de Marie-Laure PINEAULT qui a un problème de batterie gonflée et qui endommage la coque de son Spectre Pro25
[MADNETWORK] Madnetwork16/07/2019 11:52:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de Powerpoint sur le Mac de Anne-Sophie FORTOUL15
[SAPEL] SAPELMECA16/07/2019 11:37:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'envoi de mail du à un bannissement de l'IP (57 Rue Brancion) et donc vérification du PC fixe avec Malware Byte et autre30
[DBA] DBA15/07/2019 15:48:00INSYSTEM\pjutardProblème de police EAN128 depuis Etat100 sur le poste de Jean-Luc changé récemment10
[DESALBRES] ARCHESITES15/07/2019 15:48:00INSYSTEM\pjutardProblème de téléchargement WeTransfert10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5612/07/2019 10:02:00INSYSTEM\alainCréation boîte partagée dpo@tourmontparnasse56.com avec droits pour Carole10
[PKB] PKB10/07/2019 17:10:00INSYSTEM\alainPb d'affichage sur site pkbindia Recupération sauvegarde sql mi juin : HS Recupération sauvegarde fichier mi juin : HS Recupération vm 7 jours avant : HS Duplication du pkbinc avec config sql pkbindia : OK Recup dossier par dossier de pkbinc vers pkbindia Fichier htaccess différent qui pose soucis (debug et notice)240
[MADNETWORK] Madnetwork09/07/2019 11:13:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Michele GALLIA sur un Mac suite au vol de son autre Mac.15
[MADNETWORK] Madnetwork09/07/2019 10:47:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Louise JAUSSERAND sur un Mac15
[MADNETWORK] Madnetwork09/07/2019 10:25:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème Airport sur le Mac de Mme PALMIERI25
[MADNETWORK] Madnetwork09/07/2019 10:04:00INSYSTEM\pjutardAjout de 2 licences Office 36515
[ENSCI] ENSCI09/07/2019 09:18:00INSYSTEM\pjutardRestauration de la sauvegarde de paie faite hier vers 15h par Mme LERIN (Temps également mis dans les tickets)30
[1402] ENGHIEN HOLDING 205/07/2019 15:55:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'accès réseau sur le poste de Guy CHARLES. ajout du nom de domaine à la suite du script de connexion, et relancement pour mapper les lecteurs.15
[SCF] SCF05/07/2019 12:21:00INSYSTEM\pjutardChangement de mot de passe de Victor De Chevron Villette15
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT05/07/2019 10:02:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un message Microsoft indiquant une erreur de compte ou mot de passe et réinstallation complète de Skype qui était planté + Reinitialisation du mot de passe claudine.schmuck30
[261] CA ALESIA04/07/2019 16:02:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Eric sur le câblage, ajout des partages sur la caisse et modification du Firewall et ajout des lecteurs réseaux sur la technique30
[MADNETWORK] Madnetwork04/07/2019 14:58:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de PowerPoint sur le MAC de Zixin ZHANG. Tentative de mise à jour d'Office en échec car manque de place sur le MAC visiblement à cause de trop de dossier synchronisé via Dropbox. Milena fait le point sur les dossiers synchronisés avec Zixin et me tient au courant.30
[SCF] SCF04/07/2019 12:20:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'imprimante sur le PC de Françoise (Le mot de passe était expiré et devais être changé)10
[SCF] SCF04/07/2019 12:06:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de mail chez Gilles DE PERCIN10
[PKB] PKB04/07/2019 10:39:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de relation d'approbation suite à une restauration system faite par Quentin LEROY sur son PC portable, suite à un problème d'installation d'une station d'accueil.20
[1402] ENGHIEN HOLDING 203/07/2019 15:03:00INSYSTEM\pjutardInstallation de l'imprimante + Scan M477 sur le poste de Mme Bonheur10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM03/07/2019 10:28:00INSYSTEM\alainreparam Outlook poste EMusellec suite erreur10
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/07/2019 12:07:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'imprimante et de réduction de fenêtre d'explorateur sur le poste de Julie LE ROY. Pour le problème d'imprimante, elle n'utilisait pas le bon pilote (Elle utilisait l'ancien qui est sur le serveur ACT-AD) et pour le problème d'explorateur qui plantait lors du redimensionnement de la fenêtre, c'était à cause du volet de visualisation qui voulait afficher plus grand que la taille de la fenêtre.30
[PKB] PKB02/07/2019 10:49:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de Cyril HOURMAND en boite partagée et récupération de la licence10
[PKB] PKB02/07/2019 10:25:00INSYSTEM\pjutardPréparation et vérification pour le renommage des utilisateurs externe du BE20
[PKB] PKB02/07/2019 09:18:00INSYSTEM\pjutardModification du script de deploiement de Moovapps et de l'Intranet20
[PKB] PKB01/07/2019 19:19:00INSYSTEM\pjutardEnvoi de l'état des licences Exchange à Christophe pour contrôle15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM01/07/2019 16:20:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de réservation sur le planning de voiture (208 et SCENIC) sur le pc de M. DUPUY. Il se trouve que depuis Office 2013 il n'est pas possible de réserver en cliquant directement sur le planning, mais il faut passer par une demande de réservation en sélectionnant le bon planning.30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM01/07/2019 16:15:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de M. FREMONT Mathieu qui avait perdu son lecteur réseau Z:10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/07/2019 11:58:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de connexion de Séverine DURAND chez DBA. Sont mot de passe de Gescom n'était pas correct (Export@201 au lieu de Export@2017). Je lui ai donc mis le bon mot de passe.10
[CAILLE] VIVALTO01/07/2019 10:43:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la boite mail de Hinda ZINE EL ABIDINE et paramétrage des imprimantes + Vérification de l'antivirus (Reste 100 jours)15
[MADNETWORK] Madnetwork01/07/2019 09:07:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagées du compte de Ines RYCKEBOER et Renaud SAWAYA puis récupération des licences. Attribution des licences pour Anne-Sophie FORTOUL et Juliette TREBAOL PELLEAU, ajout dans la liste de distribution ALL et paramétrage de 2 MAC.40
[PKB] PKB01/07/2019 09:05:00INSYSTEM\pjutardCréation d'un nouveau profil Outlook sur l'ancien poste de Eric NOS pour sa remplaçante Noëmie ALEXANDRE + Vérification des mails (Eric NOS a été renommé en Noëmie ALEXANDRE)10
[PKB] PKB28/06/2019 13:18:00INSYSTEM\pjutardRenommage de Sheetal BHOASALE en Shetall BHOASALE15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM28/06/2019 12:58:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de réseau suite à une coupure de courant. Le switch3 était apparemment planté, avec la LED "Fault" d'allumée, ainsi que "Locator". Après reboot du switch, tout est revenu15
[PKB] PKB28/06/2019 10:53:00INSYSTEM\pjutardRenommage de Eric NOS en Nöemie ALEXANDRE et vérification de la remontée sur Exchange Online30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/06/2019 10:03:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Intranet de Alysson LEGROS en copie de Oceane MARECHAL, et création de la redirection.25
[PKB] PKB28/06/2019 08:30:00INSYSTEM\pjutardProblème de disque secondaire sur le PC de Stéphane VANTARD. Après l'avoir débranché et rebranché, il semble que le disque soit bien reconnu et de retour.15
[SCF] SCF27/06/2019 17:33:00INSYSTEM\tadekchangement du mot de passe TSE Eric Franzkowiak2
[PKB] PKB27/06/2019 17:21:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de lancement de l'intranet au démarrage de l'ordinateur de Karine MARTIN, mise à jour des pilotes, et activation du SMB v1 pour accès à la médiathèque20
[MADNETWORK] Madnetwork27/06/2019 14:35:00INSYSTEM\pjutardRe-problème de nom pour Eleonore, donc re-renommage de son compte Office 365 et MAC25
[MADNETWORK] Madnetwork27/06/2019 14:20:00INSYSTEM\pjutardModification du nom de Eleonore sur le MAC (Nom d'utilisateur du MAC, Contact, Compte Office 365 et Mails, etc...)20
[MADNETWORK] Madnetwork27/06/2019 14:05:00INSYSTEM\pjutardSuite à une erreur d'orthographe du nom de Eleonore DE LA CRODE : Renommage de son compte Office 36515
[MADNETWORK] Madnetwork27/06/2019 10:55:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte de Michele GALLIA et paramétrage du MAC 35
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5627/06/2019 09:58:00INSYSTEM\alainProblème d'affichage Edge (et fenêtres windows), haut non visible Bascule en mode dupliqué puis retour sur mode étendu Tests ok15
[DBA] DBA27/06/2019 09:42:00INSYSTEM\pjutardModification de la clé d'authenticité Sage sur les TSE pour passer de 53 à 54 utilisateurs et modification de la clé dans le fichier des sources Sage.15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS27/06/2019 09:30:00INSYSTEM\alainMénage poste Compta CBiniek suite demande Killian. Drivers update + toolbar IE + install et scan MalwareBytes10
[MADNETWORK] Madnetwork27/06/2019 09:00:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un nouveau MAC pour Elina SAITO25
[PKB] PKB27/06/2019 09:00:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de plantage de Sage suite à une coupure réseau sur( le PC de Mme PETIT. Vérification sur le serveur et exécution de la requête : dbcc cbsqlxp(free)15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5626/06/2019 17:02:00INSYSTEM\pjutardSauvegarde de l'état actuel de la base de données P_OPTM et restauration à la date du 25/06/2019 au soir.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM26/06/2019 15:46:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail et accès réseau de l'utilisateur HÜYÜK Volkan et ajout aux listes de distribution CIAL et STAFF20
[MADNETWORK] Madnetwork26/06/2019 15:24:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de Shuping LIU, suppression de la liste de distribution ALL et récupération de la licence.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM26/06/2019 15:20:00INSYSTEM\pjutardConversion, suppression des listes de distribution et récupération des licences des boites de : - ABOU Imad - BIRD-GALLET Hélène - ETIENNE Pierre - MARIANI Jean-Joseph - SANTAMARIA Adam30
[MADNETWORK] Madnetwork26/06/2019 14:56:00INSYSTEM\pjutardExtraction et mise en page du rapport de licences Microsoft et envoi à Milena par mail afin de contrôler si des personnes qui seraient parti ont encore une licence attribuée.15
[PKB] PKB26/06/2019 11:09:00INSYSTEM\pjutardMise en place du script d'installation de Moovapps sur tous les postes et du lancement de la page de l'intranet à l'ouverture de session.25
[STANNAH] STANNAH25/06/2019 09:15:00INSYSTEM\alainPlus d'accès internet pour Lyon. Livebox connectée et ok Test en changeant les prises au niveau du switch => ok15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM24/06/2019 16:55:00INSYSTEM\pjutardExport de la liste des licences Exchange Online, avec mise en forme et envoi par mail à Marion.20
[MADNETWORK] Madnetwork24/06/2019 16:27:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de synchronisation du dossier KENZO sur le MAC de Diane Laure ZIPPER DE FABIANI qui ne se synchronise pas avec le dossier KENZO dispo sur Dropbox. Chemin : madtalent\missions terminées\kenzo30
[ACTHEOS] ACTHEOS 24/06/2019 16:10:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'espace disque sur le PC de Gilles GAUTIER (seulement 370Mo de dispo dû à un problème de Mise à Jour en erreur)15
[DFFRANCE] D.F. FRANCE24/06/2019 14:25:00INSYSTEM\alainAttaque type DDOS sur site dessange.com (surtout le shop). Tentative de mitigation avec diffèrentes règles mais le site devient lent et inutilisable. Blocage de 8800 subnet d'ip chinoises 180
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5624/06/2019 12:07:00INSYSTEM\alainCréation d'un dossier P:\RH accessible exclusivement par Carole Ausseres à sa demande.15
[DFFRANCE] D.F. FRANCE24/06/2019 12:03:00INSYSTEM\alainA la demande de Grégory, création du certificat pour les domaines www.dessange-international.com et dessange-international.com Configuration virtual host apache pour https avec prise en compte des nouveaux certificats30
[DBA] DBA24/06/2019 12:01:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'accès TSE pour Aurore COURTILLE et Adeline SIMON : Réinitialisation de leurs mots de passe15
[DFFRANCE] D.F. FRANCE24/06/2019 11:50:00INSYSTEM\alainMise en route certificat let's encrypt pour le domaine secure.dessange-international.com (utilisé pour les vidéos intranet) sur le serveur sbg-wp01.dessange-international.com30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM24/06/2019 11:32:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail de M. DECHENAUD Georges et création de son compta AD et ajout aux listes de distribution CIAL /STAFF25
[MADNETWORK] Madnetwork24/06/2019 11:10:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de l'ancien MAC de M. LIU pour Mengxi WANG. Création du compte de Eléonore DE LA CORDE avec ajout à la liste de distribution ALL et paramétrage de l'ancien MAC de M. CASSIO pour elle également.45
[PKB] PKB24/06/2019 09:11:00INSYSTEM\alainMise à jour de la debian sur serveur hébergé Planification script pour nettoyage session suite plantage du WE10
[PKB] PKB23/06/2019 09:40:00INSYSTEM\alainSites inaccessibles. Inodes saturées par les fichiers de session magento. Création d'un script qui supprime les fichiers > à 7 jours20
[VIDOIR] VIDOIR MODERNE21/06/2019 15:26:00INSYSTEM\tadekDépannage de la messagerie10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5621/06/2019 15:04:00INSYSTEM\tadektest du réseau et la connexion d'un ordinateur portable au réseau dans le nouveau bureau sur place30
[MADNETWORK] Madnetwork20/06/2019 14:56:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de 2 nouveaux MAC pour Marie BEAUDET et Paolo CASSIO40
[STANNAH] STANNAH19/06/2019 16:59:00INSYSTEM\alainMise en route d'un travail SQL tous les jours à 07h00 et à 13h00 lançant un script T-SQL créé par Tarek 15
[VIVALTO] VIVALTO19/06/2019 16:39:00INSYSTEM\alainA la demande de Maxime Joliet (de VSP), ajout de l'utilisateur Geneviève ABALLEA-UGUEN (gaballeauguen) avec droits sur le dossier JuridiqueVS15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/06/2019 16:35:00INSYSTEM\alainPb wifi Mise à jour du firmware Modification des règles (limitation a 1Mo par client avec burst) Point avec Arthur 20
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU19/06/2019 10:43:00INSYSTEM\tadekdépannage problèmes scan to mail20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/06/2019 10:13:00INSYSTEM\alainExchange : réinitialisation mot de passe Kamal Hafidi a sa demande5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/06/2019 09:40:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de lancement des éditions pilotées sur les postes de Laurianne et Ornella15
[PKB] PKB18/06/2019 19:26:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Christophe : Suite au vol du pc de Francis BATTISTELLA, changement de son mot de passe15
[MADNETWORK] Madnetwork18/06/2019 16:10:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 de Mengxi WANG, ajout à la liste de distribution ALL, et ajout de 3 licences supplémentaires Office 365.20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/06/2019 15:54:00INSYSTEM\alainConfiguration imprimante et accès réseau sur Macbook Arthur LUBIN20
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS18/06/2019 15:42:00INSYSTEM\alainMise à jour drivers carte wifi intel sur portable Cedric pour connexion point d'accès tél10
[DFFRANCE] D.F. FRANCE18/06/2019 14:38:00INSYSTEM\alainExport des salons de Georgia depuis l'intranet siège, conversion en csv, modification du fichier puis import dans Outlook20
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS18/06/2019 14:20:00INSYSTEM\alainPb wifi sur point d'accès tél poste SBonnardel. Maj drivers + tests30
[CNPMEM] Comité National18/06/2019 13:49:00INSYSTEM\alainPb lenteurs poste Camille. Tests poste complet. Pb au niveau des accès réseau. Bascule en wifi + reset tcp + maj drivers carte ethernet + desactication ipv6 Tests60
[259] CA ANGERS18/06/2019 05:35:00INSYSTEM\tadekréinstallation de l'ordinateur de caisse suite de la corruption du système 120
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION17/06/2019 14:28:00INSYSTEM\pjutardProblème d'impression de Nicolas de Montpellier depuis Batigest qui est installé sur une machine distante à Paris. Ajout du pilote dans la machine distante et vérif de la config RDS, mais l'imprimante ne remonte pas. Donc installation de CuteWriterPDF pour le dépanner car il était pressé et avait pas mal de travail.30
[STANNAH] STANNAH17/06/2019 09:03:00INSYSTEM\alainPb de connexion VPN poste Edmond : conflit avec un service HP et wifi qui se déconnecte. Pb VPN portable Tarek. TAP drivers qui sont bloqués. Suppression manuelle des drivers. Ne fonctionne toujours pas mais les drivers sont là et chargés. Tarek doit mettre à jour son poste et retester.95
[INNOVATEAM] INNOVATEAM14/06/2019 17:07:00INSYSTEM\alainMise en place de 3 ressources "VOITURE" avec affichage calendrier chez Nathalie Mandin20
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE14/06/2019 16:11:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Anne-Laure sur les utilisateurs Sage et activation + changement de mot de passe de l'utilisateur COMMERCIAL15
[IEA] IEA Paris14/06/2019 11:59:00INSYSTEM\alainPb de mails externes qui n'arrivent pas sur le serveur. Test en telnet : insufficiant ressources Connexion et ménage dans les logs IIS (25Go libérés) Redémarrage du serveur transport Test15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM14/06/2019 11:11:00INSYSTEM\alainPb de fichiers zip paramétrés pour s'ouvrir avec adobe sur le poste de Nathalie Madar Modification de l'association + tests5
[PKB] PKB14/06/2019 09:51:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de scan depuis mobile pour M. GUYARD au bureau10
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/06/2019 08:52:00INSYSTEM\pjutardCréation de le redirection de la boite n.legoff@actheos.com vers nlegoff@rouxel-tanguy.fr.15
[DBA] DBA14/06/2019 08:00:00INSYSTEM\alainA répartir sur plusieurs jours. Problème de connexion de fichiers excel Satelix suite aux différentes mises à jour de serveur. Le fichier lance des requetes sur le serveur SQL Satelix qui passe pas un serveur lié pour requeter la bdd DBA sur SERVSQL. L'authentification SSPI n'est pas transmise. Création d'un user SQL identique "excel" sur les 2 serveurs SQL + modification des connexions d'un fichier excel. Explications + tests avec Carole120
[CAILLE] VIVALTO13/06/2019 16:10:00INSYSTEM\pjutardPoint sur le PC de Benjamin CAILLE et renouvellement de son Autocad en live depuis l'application après avoir comparé Autocad LT et Autocad.60
[164] JD LE BOUSCAT13/06/2019 16:02:00INSYSTEM\tadekparamétrage du nouveau poste de Florence60
[HEC] Association du Gr13/06/2019 14:44:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe du serveur avec l'ancien mot de passe et première lettre en majuscule et explication à Aurélia PIETKA du fonctionnement de l'AD et différentes choses sur le serveur (Sauvegardes, imprimantes). Sensibilisation sur le fait de sa responsabilité sur ce qui est fait sur ce serveur.25
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/06/2019 12:35:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'accès TSE de M. PICOU. Après avoir fermer sa session, il a réussi à se reconnecter.10
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE13/06/2019 11:25:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de connexion au FortiClient sur le pc portable d'Anne-Laure. Surement due au Wifi invité sur lequel elle est connectée qui refuse les accès VPN. Elle doit tester chez elle et me tenir au courant15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM13/06/2019 09:05:00INSYSTEM\alainPb de config certificat de la passerelle RDP suite a un reboot pour maj. Reconfiguration avec réimport certificat. + tests25
[PKB] PKB12/06/2019 16:13:00INSYSTEM\pjutardCréation user et boite mail pour Vrushabh ASALMOL : v.asalmol@pkbindia.com En copie de Dharmaraj MASAL 15
[PKB] PKB12/06/2019 16:07:00INSYSTEM\pjutardAppel du support HP pour le ticket n°5030657748 concernant le disque du ZBook toujours pas reçu depuis fin avril.20
[CAFRANCE] CA FRANCE12/06/2019 13:57:00INSYSTEM\tadekEcole CA-dépannage du poste de Sandrine (modification des application par default),dépannage du poste de formateur (problème impression réseau)30
[1801] JD VALENCIENNES12/06/2019 13:56:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes du scanneur poste Guillaume, migration de son poste vers Windows 1090
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN12/06/2019 13:47:00INSYSTEM\pjutardRécupération du mot de passe de mail de Frédéric et aide au paramétrage de mails sur son téléphone Andriod15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM12/06/2019 10:55:00INSYSTEM\pjutardProblème suite à une installation de PDF Architecte. Plus d'Adobe Reader et les PDF généré ne sont pas compatible avec ses clients. Mais après désinstallation, impossible de rouvrir un PDF et il semblerait que PDF Architecte se réinstalle tout seul. Donc désinstallation, et installation d'Adobe Reader.15
[DFFRANCE] D.F. FRANCE12/06/2019 09:20:00INSYSTEM\alainProblème d'activation Acrobat poste Silver. Intervention mardi et fin mercredi matin.50
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/06/2019 18:06:00INSYSTEM\alainExchange : Réinitialisation du mot de passe de Romain Fourniquet a sa demande5
[MADNETWORK] Madnetwork11/06/2019 17:45:00INSYSTEM\pjutardMise à jour d'Office suite à la mise à jour de Mac OS sur le poste de Zixin ZHANG15
[MADNETWORK] Madnetwork11/06/2019 17:15:00INSYSTEM\alainPb sur un mac ; dossier utilities manquant. Mise à jour en dernière version de MacOS45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/06/2019 12:19:00INSYSTEM\alainPb Outlook poste Laurent Chekly Bascule en admin du poste Installation Office 365 Configuration Outlook30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/06/2019 11:39:00INSYSTEM\alainAjout d'alias DAF et LCH sur la boîte de Laurent Chekly5
[DBA] DBA11/06/2019 11:39:00INSYSTEM\alainCréation compte AD pour Sébastien Balagny5
[CNPMEM] Comité National11/06/2019 11:31:00INSYSTEM\alainSuppression boîte mail simple de Thomas Cloâtre Configuration boîte mail exchange chez OVH et sur le poste15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/06/2019 10:40:00INSYSTEM\alainExchange : changement mot de passe Romain Le Loupp a sa demande5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/06/2019 10:09:00INSYSTEM\alainPb taille police Outlook poste Natacha Dorner5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/06/2019 09:42:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de Patricia PAGEOT-MORET10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5607/06/2019 18:23:00INSYSTEM\alainCréation d'un nouveau compte Exchange pour Mario BRIGHENTI5
[PKB] PKB07/06/2019 16:30:00INSYSTEM\pjutardProblème d'ouverture de pièces jointe Office sur le PC de Karine MARTIN : Problème de blocage du mode protéger10
[PKB] PKB07/06/2019 12:30:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème Sage sur le poste de Valérie PETIT. lors de l'ouverture du menu Import/Export (Paramétrable ou Préférences) une fenêtre "Installation en cours" apparaissait faisant planter l'application.30
[PKB] PKB07/06/2019 12:30:00INSYSTEM\pjutardExplication à Mine HALLE pour ouvrir une session en tant qu'administrateur local sur le poste de Henrique GOMES pour un besoin urgent d'un pc portable en salle de réunion10
[CAILLE] VIVALTO07/06/2019 11:13:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Michel sur le PC de Guillaume CAILLE qui n'a pas été utilisé depuis un moment et dont le pack Office est désactivé. Il semblerait que pour le pack Office, le produit était installé par Vivalto Santé, donc il doit voir avec eux. Pour son problème d'accès à sa boite mail vivalto santé, l'auth est la même que celle du domaine Vivalto santé.10
[PKB] PKB07/06/2019 09:45:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de connexion Téléphone et Imprimante de M. Guyard à son domicile15
[PKB] PKB07/06/2019 08:56:00INSYSTEM\pjutardProblème d'accès Sage sur le poste de Mme PETIT : Les lecteurs réseaux n'étaient pas remontés.10
[PKB] PKB06/06/2019 18:20:00INSYSTEM\pjutardProblème d'Adobe reader sur le PC de Valérie PETIT : Résolu avec beaucoup de mal (En récupérant registre et fichier depuis servdata)40
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/06/2019 17:24:00INSYSTEM\pjutardNettoyage du PC portable de Ysma15
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT06/06/2019 16:27:00INSYSTEM\pjutardPoint sur les comptes skype. réinitialisation de ces 2 comptes claudine.schmuk et claudine.schmuk1 et création d'un fichier notepad avec les 2 comptes + mot de passe20
[CNPMEM] Comité National06/06/2019 12:33:00INSYSTEM\pjutardModification du script de connexion de Nicolas MICHELET qui avait celui de Thomas CLOATRE et donc son lecteur réseau Utilisateur ne montait pas10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5606/06/2019 11:23:00INSYSTEM\alainDroits donnés à Carole sur le dossier Finances5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/06/2019 11:01:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Mme RIDOLFI sur un PC portable.15
[MADNETWORK] Madnetwork06/06/2019 10:14:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de Ziwei ZHAO et récupération de la licence. Création du compte de Zixin ZHANG et ajout dans la liste de distribution ALL15
[DBA] DBA06/06/2019 09:55:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'édition pilotée de Jean-François10
[PKB] PKB05/06/2019 18:44:00INSYSTEM\alainModification du paramétrage du Synology pour désactiver le SMB v110
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT05/06/2019 11:47:00INSYSTEM\tadekVérification d'un ordinateur portable15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5605/06/2019 09:13:00INSYSTEM\alainAjout de Carole au groupe pour accès à Gestion5
[SCF] SCF04/06/2019 16:09:00INSYSTEM\tadekDépannage de l'ordinateur de Marc Behaghel, son ordinateur se fait refuser l'accès réseau30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM04/06/2019 15:53:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un pc portable avec attachement au domaine pour Claudio Enrique30
[JDFORMATION] NPU DI FORMATION04/06/2019 14:53:00INSYSTEM\tadekdépannage ,nettoyage, optimisation de l'ordinateur de la sale de projection de Centre de Formation JD 60
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/06/2019 14:22:00INSYSTEM\pjutardProblème d'impression et de liaison Excel sur le poste de Julie LE ROY et problème de paramétrage sur le poste de la stagiaire30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM03/06/2019 17:30:00INSYSTEM\alainCréation compte mail et windows Marine de Céleyran15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE03/06/2019 16:49:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Stéphanie ENGLER qui avait des problèmes pour déposer des facture sur le site https://chorus-pro.gouv.fr. il semblerait que Sage génère des fichiers PDF de plus de 1Mo et que le siite plante. En ré-imprimant ces PDF via CuteWriter, les fichiers ne faisant plus que quelques centaines de Ko sont passés.10
[DBA] DBA03/06/2019 16:09:00INSYSTEM\tadekdépannage de l'ordi portable de Nathalie de Meteyer, usb nes marche pas, Clé USB non reconus60
[QUATORZE] QUATORZE SAS03/06/2019 15:09:00INSYSTEM\pjutardExplication à Mme NUNEZ et Mme LELIEVRE sur le nombre de licences de compta (2), sur la création un nouvel utilisateur Sage pour la base Quatorze, sur le nombre max de connexion en simultanée sur du SQL Express qui est différent du nombre d'utilisateurs que l'on peut créer dans Sage et sur la possibilité d'ouvrir plusieurs compta sur des bases différentes en même temps.20
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE03/06/2019 12:50:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de session de Hawa KONATE15
[PKB] PKB03/06/2019 11:05:00INSYSTEM\pjutardInstallation de CuteWriterPDF. Mise à jour des pilotes du PC de Jean-Michel MARAULT car utilisation à 100% du processeur par le Centre de Controle de la carte graphique AMD et nettoyage du disque + divers60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM31/05/2019 14:41:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail de KOURID Ikrame 15
[SCF] SCF31/05/2019 10:44:00INSYSTEM\pjutardVérification d'internet explorer sur le poste de Minh Thi PHO qui bug au lancement. Vérification d'Outlook qui demande de se mettre en programme de courrier par défaut. Et vérification du lien de CPA-PAYE qui ne se lance que sur IE10
[BECRI] BECRI SAS29/05/2019 12:26:00INSYSTEM\pjutardProblème de fichier Word planté et non enregistré depuis ce matin. Essaie de déplantage de Word : Sans succès, donc fermeture forcée puis récupération du fichier depuis Word à l'heure de 12:04.10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM29/05/2019 10:59:00INSYSTEM\alainCréation d'une adresse pour Quentin HAQUET5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM29/05/2019 09:37:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Emilie LARCHER15
[472A] JD TOULON28/05/2019 16:52:00INSYSTEM\tadekdépannage problèmes d'affichage, l'affichage se retourne tout seul20
[MADNETWORK] Madnetwork28/05/2019 16:36:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème avec Office sur le MAc de Milena. Mise à jour du pack Office + Tests30
[PKB] PKB28/05/2019 16:28:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Henrique GOMES : Renommage du dossier sous T:\Accueil devient : T:\RH.FI (partage de documents entre la RH et la Compta) Habilitations en écriture : - Min HALLE - Valérie PETIT - Sandrine MEUNIER (« Comptabilité ») - Karine MARTIN15
[PKB] PKB28/05/2019 16:12:00INSYSTEM\pjutardAppel du support HP pour savoir ou le dossier N°5030657748, concernant le disque HS d'un ZBook G2 en est.15
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU28/05/2019 11:14:00INSYSTEM\pjutardAjout des boites mails assistant.69@s-c-f.org et secretariat.69@s-c-f.org sur le poste de M. Ugolini. Ajout également des boites mails sur le Outlook de Mme Bondet (Qui n'est pas activé car Office Famille et Etudiant). Ajout de la boite mail Accueil et Secrétariat sur le Outlook de Caroline. Ajout du compte mail de Mme Bondet sur son téléphone portable. Et point général sur les Office et Exchange avec M. Ugolini.40
[CAFFIER] CAFFIER BARREAU28/05/2019 11:00:00INSYSTEM\pjutardMise en place de la sauvegarde SQL et vérifications15
[TRAPINEX] TRAPINEX28/05/2019 10:48:00INSYSTEM\tadekdépannage poste de Géneviève certaines icones ont disparués15
[250] JD MONTPELLIER28/05/2019 10:29:00INSYSTEM\tadekDépannage problème de l'impression10
[BECRI] BECRI SAS28/05/2019 10:04:00INSYSTEM\tadekDépannage problème de l'affichage poste de Clément 20
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU27/05/2019 17:42:00INSYSTEM\pjutardA la demande de M. Ugolini : Création de deux boîtes mail supplémentaires : - assistant.69@s-c-f.org - secretariat.69@s-c-f.org15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5627/05/2019 12:24:00INSYSTEM\alainPb connexion réseau poste Claudia. Test Désactivation / activation, déconnexion physique du réseau pas suffisant. Extinction du poste et réinitialisation via alim. Modif paramétrage scanner suite changement mot de passe dans la matinée.20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5627/05/2019 11:44:00INSYSTEM\alainChangement du mot de passe de session de Claudia après déverrouillage du compte5
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/05/2019 11:29:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès à un dossier de suite expert pour Alicia KOBI. Exécution d'une clé de registre fourni par Microfirst puis test : OK15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5627/05/2019 08:52:00INSYSTEM\alainPb alimentation poste PRongieres Réinitialisation mot de passe RBrown a sa demande15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS24/05/2019 17:20:00INSYSTEM\tadekA la demande de Catherine Biniek et Yves Jeanson j'ai supprimé l'accès au dossier compta à Gwendoline Decarmo 10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM24/05/2019 14:55:00INSYSTEM\alainSuppression de l'appartenance de Jean-Joseph aux groupes : Admin, ADP, ADV, IIT Group Contact, Remittance Advice, RFI RFQ CBI, Technip et Technipfmc et ajout de Laurent Checkly à la place20
[MADNETWORK] Madnetwork24/05/2019 14:14:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Marie VAHANIAN sur un nouveau MAC avec mail, imprimantes, office, etc...30
[ACTHEOS] ACTHEOS 24/05/2019 10:28:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'envoi de mail entre Morgane TRAVERSE et un destinataire. L'adresse du destinataire semble incorrect, elle se renseigne et reviens vers moi si besoin.15
[CAFRANCE] CA FRANCE22/05/2019 16:10:00INSYSTEM\tadeknettoyage et la vérification de l'ordinateur portable de l'ecole ca suite du blocage par le programme indesirable30
[PKB] PKB22/05/2019 11:31:00INSYSTEM\alainPb de mise à jour portable KMartin5
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU22/05/2019 10:42:00INSYSTEM\alainSuite pb de synchro de la veille. Suppression des mails directement chez OVH (toute l'année 2018).20
[ACTHEOSGENUYT] GENUYT ET ASSOCIE21/05/2019 16:35:00INSYSTEM\tadekDépannage de plantage outlook15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM21/05/2019 11:38:00INSYSTEM\alainVérification et Copie des fichiers d'archivage FEC 2018 dans le dossier de Jean Joseph Marianni a sa demande5
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION21/05/2019 11:37:00INSYSTEM\tadekdépannage problème de blocage de Batiges10
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU21/05/2019 10:58:00INSYSTEM\alainPb de messagerie poste DMulsant - synchro bloqué avec OVH + modification groupe envoi/réception Copie d'un fichier depuis le TSE en local25
[960] JD FERNEY VOLTAIR21/05/2019 10:30:00INSYSTEM\tadekdépannage problèmes réseau poste bureau15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS20/05/2019 09:22:00INSYSTEM\alainDroit d'accès donnés à Cédric sur boîte partagée Emeric5
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/05/2019 14:58:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Agathe de LA FAYOLLE sur l'ancien PC de Rani20
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/05/2019 14:42:00INSYSTEM\pjutardAjout de 2 licences Exchange Online avec création de 2 utilisatrices (AD + Mails) : Agathe de LA FAYOLLE et Marie DELION35
[PKB] PKB17/05/2019 09:35:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de l'utilisateur "magasin" puis envoie par mail à Christophe15
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/05/2019 18:36:00INSYSTEM\pjutardInstallation de la clé de certificat sur le poste de Rani pour Certigreffe50
[SCF] SCF16/05/2019 11:36:00INSYSTEM\tadekDépannage Michel Pestel, dossier réseau perdu20
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN16/05/2019 11:34:00INSYSTEM\pjutardDéconnexion de Frédéric de la compta et vérification du serveur15
[TEREX] F4C TEREX16/05/2019 10:58:00INSYSTEM\tadekDépannage connexion à distance Mme Zapata45
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI16/05/2019 09:43:00INSYSTEM\tadekRéinstallation de l'office 2016 poste Mme Paumard apprès la désinstallation accidentelle, nettoyage des programmes publicitaires30
[PKB] PKB16/05/2019 09:00:00INSYSTEM\pjutardAjout des droits à Aude RICHARD à envoyer en tant que spares@pkb.fr et ajout du bouton "De" dans son Outlook pour envoyer avec les mails depuis cette adresse.25
[DBA] DBA15/05/2019 15:39:00INSYSTEM\alainPb d'accès VYhuel au TSE de Paris ; modification du fichier rdp Pb d'accès au SQL du serveur Satelix, ajout de droit pour l'utilisateur15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5615/05/2019 11:47:00INSYSTEM\alainProblème de compte Skype Muriel Lemesre Déblocage compte avec adresse gmail Tests sur autres comptes5
[TEREX] F4C TEREX15/05/2019 09:50:00INSYSTEM\alainProblème de messagerie et d'accès Coala sur 2 postes. Désactivation / réactivation du réseau sur le serveur + redémarrage des services DHCP et DNS Tests ok sur les 2 postes.15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS15/05/2019 09:29:00INSYSTEM\alainAccès a la boite partagée Emeric Cagnon par Solenne Suppression des accès de Marine sur la boite de Patricia Loye10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5615/05/2019 09:00:00INSYSTEM\alainAide à la configuration des postes / téléphone suite au changement de nom de domaine20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5615/05/2019 07:12:00INSYSTEM\alainBascule des adresses mails sur le nouveau domaine (m56group.com)30
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS14/05/2019 17:38:00INSYSTEM\alainDécommission du serveur Exchange60
[STANNAH] STANNAH14/05/2019 16:19:00INSYSTEM\alainRelance du site sous-traitants à la demande de Tarek5
[DFFRANCE] D.F. FRANCE14/05/2019 16:05:00INSYSTEM\alainSuppression JVeuillet a la demande de VRossi20
[645] CA MEUDON14/05/2019 11:43:00INSYSTEM\tadekDépannage du caisse, problème de date systeme10
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/05/2019 11:01:00INSYSTEM\pjutardProblème de NAS Synology (Innaccessible) : Appel à Rani pour qu'elle le redémarre + Vérifications.10
[TEREX] F4C TEREX14/05/2019 10:58:00INSYSTEM\tadekChangement du mot de passe de Daniele Zapata5
[CAFRANCE] CA FRANCE14/05/2019 10:52:00INSYSTEM\tadekArchivage des mail de Julien Veuillet et le paramétrage du compte mail de Sarah Splinder 60
[DFFRANCE] D.F. FRANCE14/05/2019 10:32:00INSYSTEM\alainPb d'activation Adobe Acrobat Pro 2017 poste Cindy. Recherche des boîtes Réactivation du logiciel après désactivation / changement mot de passe compte / réactivation et insertion clé produit 45
[CNPMEM] Comité National14/05/2019 09:51:00INSYSTEM\alainProblème de fenêtre d'authentification sur Outlook. Diagnostics et tests sur poste JMaillet Ticket chez OVH : boîtes qui changent de serveur Exchange trop souvent.30
[MADNETWORK] Madnetwork13/05/2019 14:55:00INSYSTEM\pjutardProblème de Wifi sur le MAC de Alexandra PALMIERI . Après quelques tests et un reboot, le wifi est revenu.10
[MADNETWORK] Madnetwork13/05/2019 14:10:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de Claire ROUSSEAU en boite partagée et récupération de la licence pour la création du compte Office 365 de Anastasia LOUIS WENDEN avec comme adresse mail : anastasia.louiswenden@madtalent.fr. Suppression de la session MAC de Claire ROUSSEAU et paramétrage de celle de Anastasia LOUIS WENDEN.30
[STANNAH] STANNAH13/05/2019 14:10:00INSYSTEM\alainRécupération via les clichés de fichiers modèles (word) pour la GED10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5613/05/2019 11:00:00INSYSTEM\alainConfiguration accès VPN poste MLemesre10
[SCF] SCF13/05/2019 09:51:00INSYSTEM\pjutardRéactivation du compte de M. PESTEL suite à un grand nombre de mot de passe faux.10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5610/05/2019 17:30:00INSYSTEM\alainConfiguration du nouveau nom de domaine (m56group.com) sur Microsoft avec modification des DNS chez OVH.60
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS10/05/2019 15:13:00INSYSTEM\tadekNettoyage, vérification et la mise à jour du portable de Sophie Bonnardel45
[215] CA YUTZ10/05/2019 14:35:00INSYSTEM\tadekDépannage problème impression des tickets10
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/05/2019 10:52:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail + AD pour Christopher WISSA et paramétrage d'un ordi portable45
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/05/2019 10:36:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un nouvel ordinateur portable pour Rani avec transfert60
[VIVALTO] VIVALTO10/05/2019 09:40:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Sylviane ANSART15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM09/05/2019 11:03:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Aziza10
[040] CA ROUEN07/05/2019 10:30:00INSYSTEM\pjutardProblème de connexion de la caisse et de la technique sur le programme de caisse et sur le réseau.35
[DFFRANCE] D.F. FRANCE06/05/2019 17:45:00INSYSTEM\tadekModification du message d'absence de Fanny de Gauduson10
[CAILLE] VIVALTO06/05/2019 12:23:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème frontholding : Elle était connecté via le partage de connexion de son Ipad.10
[680] JD MONTPARNASSE06/05/2019 11:42:00INSYSTEM\tadekDépannage de la technique, problème de la connexion30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/05/2019 11:40:00INSYSTEM\pjutardInstallation de la mise à jour des ECF sur le serveur avec mise à jour fiscale 11.45 + Tests20
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN06/05/2019 11:31:00INSYSTEM\pjutardVérification (suite) du serveur avec chkdsk et autre afin de voir pourquoi il redémarre. Ayant trouvé des erreurs de cluster sur c: il faudra prévoir une vérif au redémarrage du serveur. Vérif des backups et divers30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT06/05/2019 11:30:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Margaux Beguet sur le poste de Elise Deslandes avec pmail + adobe et divers30
[333] CA VILLEPINTE06/05/2019 11:10:00INSYSTEM\tadekinstallation de l'imprimante de caisse, nettoyage de la base de registres60
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN04/05/2019 14:10:00INSYSTEM\pjutardVérification du serveur car reboot 2 à 3 fois par jours. Et déconnexion de Frédéric qui est en phantôme sur la compta25
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT03/05/2019 17:05:00INSYSTEM\pjutardExport des mails de Maryne sur le pc de Ludivine NASARRE, paramétrage des mails en compte par défaut et suppression de la redirection + Mise à jour du poste et divers.25
[AUFICOM] Auficom Paris03/05/2019 09:58:00INSYSTEM\pjutardRestauration de la base de données comptable HAGUETTE_IMMOBILIER à la date de 01/04/2019 à la demande de M. Haïk15
[MADNETWORK] Madnetwork03/05/2019 09:27:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte et paramétrage de la session de Philippine FICHEZ sur un nouveau MAC30
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/05/2019 17:12:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une redirection de mail de renesasdesignfrance@actheos.com vers l’adresse m.pean@actheos.com à la demande de Mme Nadège BERTHELOT.15
[ACTHEOS] ACTHEOS 02/05/2019 11:51:00INSYSTEM\pjutardProblème de TSE : Renouvellement du certificat sur le PFSense15
[CAILLE] VIVALTO30/04/2019 11:16:00INSYSTEM\pjutardInstallation de la mise à jour Ciel ECF 11.45 sur le poste de Cécile et mise à jour de Ciel serveur sur SERVDATA via le setup de Compta 19.1130
[040] CA ROUEN30/04/2019 11:09:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Sylvain au bureau, problème de lenteur, mise à jour nettoyage. J'ai demandé de vérifier le branchement réseau, il est connecté à 100 M30
[843] CA GRANVILLE30/04/2019 10:34:00INSYSTEM\tadeknettoyage et la mise à jour du poste problème de lenteur et le problème de l'ouverture de caisse60
[DFFRANCE] D.F. FRANCE29/04/2019 16:52:00INSYSTEM\alainCréation d'identifiant FTP pour mbeguet10
[DFFRANCE] D.F. FRANCE29/04/2019 11:45:00INSYSTEM\alainCréation d'identifiants FTP pour edeslandes5
[SAPEL] SAPELMECA25/04/2019 12:25:00INSYSTEM\pjutardExplication de fonctionnement de la toolbox pour sauvegarde de paie car Mme Charbit de s'en souvenait plus.10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5625/04/2019 10:41:00INSYSTEM\pjutardProblème d'impression : Il imprimait en A3 sur du A4. Explication du problème et test d'impresion de A4 sur A4 : OK5
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/04/2019 10:34:00INSYSTEM\pjutardPassage en administrateur local de son poste de Daniel THAO TCHANTA15
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/04/2019 09:39:00INSYSTEM\pjutardProblème d'accès TSE. Le serveur était complètement vautré. Après redémarrage et redémarrage des services tout est revenu dans l'ordre.15
[TEREX] F4C TEREX24/04/2019 15:59:00INSYSTEM\tadekrenouvellement des antivirus (1h), dépannage des postes (problèmes des mise à jour etc) (1h)120
[EMMAUS] EMMAUS FRANCE24/04/2019 12:17:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de Toolbox sur le poste de Latifa. Le paramétrage avait sauté, j'ai donc remis le nom du serveur et quelques autres paramétrage + Tests10
[HEC] Association du Gr23/04/2019 15:59:00INSYSTEM\tadekdépannage serveur coupé15
[SCF] SCF23/04/2019 14:25:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de scan de Mme Crussaire. Elle avait déplacer les dossier scan qui se trouvait sur C: et qui était partagé (Pour que leur copieur scan dedans) dans le dossier OneDrive. J'ai donc re-créé le partage et déplacé tous les scan dedans, avec test de scan depuis le copieur.20
[ROTOSMEETS] ROTOSMEETS23/04/2019 14:19:00INSYSTEM\tadekReconfiguration réseau suite de la panne du routeur VPN120
[INNOVATEAM] INNOVATEAM23/04/2019 11:18:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de Sage Serveur de la version 20 à la version 21.10, après désinstallation de l'ancienne version et sauvegarde du dossier dans "Common Files"15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM23/04/2019 11:07:00INSYSTEM\pjutardVérification des backups PRA : Plus de place sur le disque : - Suppression du dossier SAV_IOCEAN du miroir robocopy - Suppression des sauvegardes antérieures à décembre 2018 - Exclusion dans le fichier de conf robocopy25
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5622/04/2019 10:15:00INSYSTEM\alainModification du compte utilisé sur toutes les boîtes du scan du 11ème suite intervention vendredi 1920
[ARCETSITES] Arc&Sites19/04/2019 15:11:00INSYSTEM\tadekdépannage mail poste Rémi30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5619/04/2019 13:45:00INSYSTEM\alainProblème avec le scan du 56 Compte scan sur l'AD bloqué. Modification du login utilisé et reparamétrage de toute les boîtes 45
[SCFLYON] SERVICE CATHOLIQU19/04/2019 11:26:00INSYSTEM\tadekreconfiguration des sessions TSE, dépannage eliteone 1000 problème de clavier sans fil 60
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5619/04/2019 09:24:00INSYSTEM\tadekReconfiguration d'un ordinateur portable, dépannages divers180
[IEA] IEA Paris18/04/2019 13:28:00INSYSTEM\alainGénération et installation nouveau certificat pour Exchange45
[SAPEL] SAPELMECA17/04/2019 11:38:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Laetitia, problème de viruses, nettoyage 45
[MILLET] MILLET16/04/2019 14:59:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de Laurent Bonnet, son poste redémarre tout seul. Nettoyage mise à jour60
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5614/04/2019 14:09:00INSYSTEM\alainBlocage des comptes Mails / AD / Crocos / VPN de Benjamin Leclair à la demande d'Alexia Vettier15
[855] JD STE MAXIME12/04/2019 17:29:00INSYSTEM\tadekproblèmes impression PDF avec Acrobat Reader, Solution changement du logiciel20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5612/04/2019 17:20:00INSYSTEM\alainRéinitialisation mot de passe pour amy.lee@tourmontparnasse56.com à la demande de Jean-Marc5
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE12/04/2019 11:10:00INSYSTEM\tadekdépannage d'un collaborateur en Bretagne, perte des raccourcis bureau 15
[710A] JD LIMOGES12/04/2019 11:06:00INSYSTEM\tadeknettoyage et ménage, problèmes de lenteur 30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/04/2019 16:34:00INSYSTEM\pjutardAjout de Mme Musellec dans le groupe administrateur local de son nouveau PC Portable (P62)15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5611/04/2019 15:07:00INSYSTEM\alainCompte BLeclair renommé en PRongieres à la demande de Carole20
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/04/2019 14:06:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Armand : Ajout de RXL4, RXL5 et RXL6 en accès RemoteApp et compte dans l'AD en copie des RXL déjà existant.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/04/2019 11:52:00INSYSTEM\pjutardA la demande de M. MARTIN : Ajout de M. BOEY à la liste de distribution CIAL15
[MADNETWORK] Madnetwork11/04/2019 10:35:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagée de la boite mail de Lucile PERRONIN et récupération de la licence15
[MADNETWORK] Madnetwork11/04/2019 09:28:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de la liste de Diffusion en supprimant des listes ALL/PARTNERS/CONSEILS les personnes suivantes Julie BECKER, Lucile PERRONIN et Caroline RAIMBAULT. Ajout de Yizhou WANG et Monika ESPRIT aux listes de diffusion ALL. Ajout du droit "Envoyer en tant que" à Diane-Laure ZIPPER sur la boite Recrutement@madnetwork.fr 20
[CAILLE] VIVALTO10/04/2019 10:02:00INSYSTEM\alainPb d'ouverture des produits Office 2016 sur le poste de Marion (erreur 0xc0000142). Problème avec le processus OfficeClickToRun. Kill de l'exe, ouverture word, mises à jour Office.15
[SAPEL] SAPELMECA10/04/2019 09:17:00INSYSTEM\pjutardInstallation de la Toolbox sur le poste de Ketty pour sauvegarde des bases de paye10
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/04/2019 22:05:00INSYSTEM\pjutardArrêt de ACT-AD, redimensionnement du vmdk de DATA avec 300Go supplémentaire. Redémarrage de la machine et extension de la partition DATA40
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/04/2019 19:06:00INSYSTEM\pjutardDéplacement des VM ACT-ISUITE et ACT-TSE-01 sur DS_LOCAL0280
[BECRI] BECRI SAS09/04/2019 15:03:00INSYSTEM\alainRecup fichier fermé mais non enregistré poste CChoqueuse5
[MADNETWORK] Madnetwork09/04/2019 11:01:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 de Yizhou WANG et paramétrage de la session sur un MAC20
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/04/2019 10:55:00INSYSTEM\pjutardAjout de la récupération du n° de série des PC portables dans le script powershell de login10
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/04/2019 10:48:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de lecteurs réseau sur le PC portable de Rani10
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/04/2019 10:43:00INSYSTEM\pjutardVérification du TSE et du lancement de DiaClient et de ComptaExpert15
[PKB] PKB09/04/2019 09:06:00INSYSTEM\pjutardAjout du raccourcis des Moyens de Paiements + Attribution de droits d'accès aux dossiers Accueil et Compta dans le partage Travail pour l'utilisatrice "Comptabilité" (Sandrine)20
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS08/04/2019 16:14:00INSYSTEM\alainChangement mot de passe session et mail Christophe Husset suite vol ordinateur portable à la demande de Killian5
[DFFRANCE] D.F. FRANCE08/04/2019 16:10:00INSYSTEM\alainCréation compte CLUX sur les serveurs DBA pour accès Coptis. Mise à jour de la licence Coptis. Aide MGirard a la création d'utilisateur Coptis.15
[FERME] FERME08/04/2019 11:09:00INSYSTEM\alainFin configuration poste Marion avec récup infos GTS et imprimantes15
[DBA] DBA08/04/2019 10:07:00INSYSTEM\alainPassage en revue non exhaustif des applications In System. Tests et focus sur le nouvel Etat100 (bug au niveau de la sélection des familles pour les stats, cf Pierre)15
[MILLET] MILLET08/04/2019 09:50:00INSYSTEM\alainAjout du domaine menuiserie-millet.fr sur le compte Microsoft et reconfiguration des adresses de messagerie des utilisateurs concernés.30
[MADNETWORK] Madnetwork05/04/2019 16:54:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Severine PIN sur un nouveau MAC35
[FERME] FERME05/04/2019 16:53:00INSYSTEM\alainConfiguration de l'ancien poste fixe de Yaelle (BOUTIQUE) pour Marion (STAGIAIRE) avec configuration Outlook30
[MADNETWORK] Madnetwork05/04/2019 16:07:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Juliette FRANCHINI sur un autre Mac15
[DBA] DBA05/04/2019 14:21:00INSYSTEM\alainMise en route poste Aurore Courtille avec récupération de données depuis l'ancien poste.120
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/04/2019 14:01:00INSYSTEM\pjutardSuite à un problème de connexion RemoteApp : Démarrage du service MapsBroker qui était arrêté10
[INFOGENE] INFOGENE04/04/2019 11:32:00INSYSTEM\pjutardSauvegarde de la base de données P_INFONGENE et remonté du backup de hier soir.15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE03/04/2019 11:55:00INSYSTEM\alainExplication sur les sessions utilisateurs. Voulait rouvrir la session HKonate sur poste ancien poste (session actuelle Stock)15
[UNOWHY] UNOWHY03/04/2019 10:32:00INSYSTEM\alainFin du processus IntegrationSAV.exe à la demande de Kevin.5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/04/2019 16:58:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe d'accès TSE Guidel pour Anna Kwiatkowska et Severine Durand15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM01/04/2019 16:40:00INSYSTEM\pjutardSuppression Thomas MICHAUD de la mailing list STAFF15
[UNOWHY] UNOWHY01/04/2019 15:57:00INSYSTEM\alainChangement mot de passe pour utilisateur cpinto et envoi du nouveau code ainsi que celui du cabinet Emargence à Kevin à sa demande.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/04/2019 14:51:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de Moise pour le TSE de DBA15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE01/04/2019 11:53:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de connexion de Hawa Konate, et ajout de lecteurs réseau pour l'utilisateur Stock15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM01/04/2019 11:45:00INSYSTEM\pjutardAjouter de Nathalie MADAR à la mailing list ADMIN 15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE01/04/2019 11:06:00INSYSTEM\pjutardAjout des droits administrateurs local pour l'utilisateurs Stock sur l'ancien PC de Hawa Konate et ouverture de session en tant que stock 15
[DBA] DBA01/04/2019 09:38:00INSYSTEM\alainPb d'accès Gestock poste MSouillard et VYhuel Reconfig pour utilisation via la runtime 2010 Ajout d'entrée dans le registre pour message d'avertissement à l'ouverture15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/04/2019 09:37:00INSYSTEM\pjutardChangement de mot de passe pour accès TSE DBA pour Delphine VanDenBerg et Julie Le Goff15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5629/03/2019 16:21:00INSYSTEM\alainCréation d'accès pour BLeclair au TSE de la ferme aux Crocodiles à la demande d'Alexia15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM29/03/2019 14:19:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de l'ancien PC Portable de Damien AUBIN, pour Joffrey Dupuy, avec config mails, imprimantes, etc...15
[CAILLE] VIVALTO29/03/2019 09:26:00INSYSTEM\alainPb lecteurs réseau non montés poste Marion10
[SCFMARSEILLE] scfmarseille28/03/2019 16:45:00INSYSTEM\alainChangement du mot de passe pour l'adresse de l'accueil d'Aix Arles. Le compte est utilisé sur plusieurs postes en POP et d'autres sont en imap. Perte de tout l'historique suite mauvaise configuration d'un des postes en pop. Vérification config portable et mac. Copie des mails retrouvés sur un des postes dans les fichiers locaux de thunderbird.60
[CAILLE] VIVALTO28/03/2019 16:30:00INSYSTEM\alainSébastien Hermet. Problème d'accès VPN. Conflit entre les 2 logiciels. Redémarrage du service Stormshield + tests + adaptation d'un fichier de commande pour automatisation.17
[MADNETWORK] Madnetwork28/03/2019 14:18:00INSYSTEM\pjutardCréation de la session de Monika ESPRIT sur un Mac avec le paramétrage habituel et suppression de toutes les autres sessions.25
[MADNETWORK] Madnetwork28/03/2019 12:27:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de Julie BECKER en boite partagée, suppression des listes de distribution et récupération de la licence Office 36515
[BUTTES] CARROSSERIE DE LA28/03/2019 10:05:00INSYSTEM\pjutardProblème de réseau entre les postes clients et le poste qui sert de serveur. Le norton était planté et posait problème. Après l'avoir démarré, et fait quelques analyses, tout est revenu dans l'ordre.25
[VINGCARD] NPU ASSA ABLOY27/03/2019 15:13:00INSYSTEM\tadekVérification du poste de Caroline, problème de place sur le disque 20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM27/03/2019 12:23:00INSYSTEM\alainA la demande de JDGuedj Désactivation des comptes locaux et exchange daubin@innovateam.com et lbos@innovateam.com Mise en copie des mails entrants et sortants des adresses daubin@innovateam.com, jciantar@innovateam.com, mcamps@innovateam.com, lbos@innovateam.com, ebesken@innovateam.com avec règles de copie vers jdavid@innovateam.com et jdguedj@innovateam.com20
[VIVALTOVIE] CAILLE27/03/2019 11:59:00INSYSTEM\alainCréation d'une nouvelle adresse à la demande de Sébastien Nom d’affichage : Wisen Yahiat SAINT-PRY Nom d’utilisateur : wyahiat.saintpry@vivaltovie.com 10
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS27/03/2019 11:54:00INSYSTEM\alainDésactivation du d'Olivier Poussier et bascule de sa boite mail en partagée Création nouvel utilisateur AD et Exchange Nicolas Scalabre (n.scalabre@bonnardel.fr) à la demande de Killian.15
[MADNETWORK] Madnetwork27/03/2019 11:15:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Milena : Création du compte de Monika ESPRIT sur Office 365 et ajout dans la liste de distribution ALL15
[FIST] CRNS Innovation27/03/2019 09:20:00INSYSTEM\alainPb connexion VPN et outlook poste Cécile Resmond en télétravail. Pb de routage entre Bouygues et Orange. Demande de bascule sur partage connexion téléphone (abonnement Orange).10
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS26/03/2019 15:35:00INSYSTEM\tadeknettoyage et la reconfiguration du vieux PC de Patrick Bonnardel pour Jonathan de Oliveira 60
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION26/03/2019 14:35:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Xavier panne DVD 15
[FERME] FERME26/03/2019 11:50:00INSYSTEM\alainInvestigations suite aux blocages répétés du spouleur d'impression. Yaelle utilise Edge pour consulter le webmail Microsoft et l'impression des PDF via le viewer intégré de Edge bloque le spouleur. Mise en place de Firefox + tests.60
[FIST] CRNS Innovation25/03/2019 12:48:00INSYSTEM\alainInstallation licence Norton poste TBourgeteau5
[F4C] F4C25/03/2019 12:39:00INSYSTEM\pjutardMise un place d'un accès distant pour Isabelle BEAU sur son poste du bureau et activation du NLA.15
[TEREX] F4C TEREX25/03/2019 12:35:00INSYSTEM\pjutardMise un place d'un accès distant pour Sébastion DASOLA, créé en copie de la personne de chez Mendes electicite (Car il fait également partie de cette société), et envoi d'un mail explicatif à Marie qui doit l'envoyer à Sébastien une fois que la validation de son accès distant sera effectué.20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT25/03/2019 11:36:00INSYSTEM\pjutardRenommage de Pauline Cayla en Claire Grandcollot, avec ajout d'une redirection de Pauline vers Claire20
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/03/2019 10:59:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Rani : Attribution de droits à Quentin MALAUZAT sur le boite mail de Thomas LEPAGE15
[DBA] DBA25/03/2019 09:35:00INSYSTEM\alainPb d'accès Gestock poste Virgine Yhuel. Runtime désinstallée suite mise à jour Office.10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5625/03/2019 08:47:00INSYSTEM\alainMise en place serveur VPN sur le Barracuda suite à la réunion du 21/03. Appel Barracuda pour modification bloquante au niveau de la config (nom de connexion et majuscule) + tests + création doc et utilisateurs.120
[STANNAH] STANNAH20/03/2019 13:57:00INSYSTEM\alainPb d'accès pages jaunes Différent tests mais pb SFR. Bascule sur Orange15
[FERME] FERME20/03/2019 13:46:00INSYSTEM\alainCompte local et Exchange Maxime Bouderlique renommé en Linda Benini (commercial@lafermeauxcrocodiles.com) Réinitialisation mot de passe commercial1 ; pb d'accès via outlook 2007 qui n'esplus supporté => webmail Compte local Pierre Eric Vincent renommé en Léa Crépin30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM20/03/2019 10:08:00INSYSTEM\tadekréinitialisation du mot de passe Kamal HAFIDI 3
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS20/03/2019 10:01:00INSYSTEM\alainPb de demande de mot de passe sur Outlook sur 2 postes (maj ?)10
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT19/03/2019 16:58:00INSYSTEM\alainCréation d'archive Outlook pour Mara10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/03/2019 15:45:00INSYSTEM\tadekdépannage du poste de Camel, problèmes de réseau, (pas d'internet)60
[FIST] CRNS Innovation18/03/2019 10:12:00INSYSTEM\alainRécupération d'un fichier pour le service ITS suite renommage dossier avec suppression15
[MADNETWORK] Madnetwork15/03/2019 11:45:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation d'usine d'un MAC pour Mme Becker25
[ARCETSITES] Arc&Sites15/03/2019 10:09:00INSYSTEM\pjutardProblème d'accès réseau et d'internet : Surement le Switch D-Link qui est HS, donc pas mal de tests et de vérifs pour finalement brancher directement les 2 postes et le serveur sur la box (Qui est à 100Mbps mais au moins elles accèdent au réseau). Elles doivent ensuite voir pour remplacer le switch par un neuf qui est déjà en leur possession60
[705A] JD ROUEN14/03/2019 13:06:00INSYSTEM\tadekMaintenance de l'ordinateur de caisse30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5614/03/2019 09:34:00INSYSTEM\tadekMise en réseau, mise à jour et la maintenance de l'ordinateur portable du nouveau DF, maintenance, nettoyage et la mise à jour d'une caisse au RDC sur le site120
[ACTHEOS] ACTHEOS 13/03/2019 17:27:00INSYSTEM\alainSAGEC Création d'un compte pour Yannick Anduran (y.anduran@actheos.com) à la demande de Patricia15
[DBA] DBA13/03/2019 17:26:00INSYSTEM\alainRestauration d'un fichier excel a la date du 28 février à la demande de Sophie15
[SCF] SCF13/03/2019 15:52:00INSYSTEM\tadekVérification avec Philippe Housse des problèmes des licences Norton15
[1601] JD BORDEAUX13/03/2019 15:44:00INSYSTEM\tadekVérification du paramétrage du scan10
[SCF] SCF13/03/2019 11:41:00INSYSTEM\pjutardFrançoise BERNARD : Problème de synchro entre Iphone et son Ordi : Mise à jour d'iTunes, et branchement du téléphone sur un port USB derrière l'ordi, car ceux de devant semble ne pas reconnaitre l'Iphone. Vérification d'un problème d'envoi de mail de son Iphone vers son compte s-c-f.org : L'adresse était mal orthographiée.30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM12/03/2019 16:58:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Ysma : Création des boites mails / accès réseau de Pauline PENIN et Romain FOURNIQUET et ajout dans les listes CIAL et STAFF25
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT12/03/2019 15:12:00INSYSTEM\alainAide David Piette pour install LockLink sur un poste. Dongle USB + pb de résolution (doit être à 100% sinon ça ne fonctionne pas)20
[PAUMARD] JP-PAUMARD CONSEI12/03/2019 12:13:00INSYSTEM\tadekdépannage Mme Paumard, problèmes de fonctionnement de son poste15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5612/03/2019 10:18:00INSYSTEM\alainBlocage de tous les accès de François Rousselle (local, TSE, mails, Crocos...) à la demande de Claudia15
[TRAPINEX] TRAPINEX12/03/2019 09:43:00INSYSTEM\alainExpiration des mots de passe au bout de 3 mois. Vu avec Charles, stratégie désactivée. Les mots de passe seront changés une fois par an au passage de Tadek.25
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/03/2019 18:16:00INSYSTEM\alainAjout de Francois HERS au groupe VALEO Suppression de Chafira TADJOURI de tous les groupes. Export de la liste des groupes pour Mr Guedj15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5611/03/2019 17:19:00INSYSTEM\alainTransformation de la boîte de François Rousselle en boîte partagée Ajout du compte Microsoft de Benjamin Leclair Droit Benjamin Leclair sur boîte François Rousselle avec redirection de mails entrants Compte AD frousselle renommé en BLeclair (pour conserver le param Sage)15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM11/03/2019 13:51:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Romain LE LOUPP15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5611/03/2019 09:40:00INSYSTEM\alainQuestions sur les dossiers hors connexion + ménage et param20
[INFOGENE] INFOGENE09/03/2019 21:24:00INSYSTEM\alainMise à jour du serveur30
[CNAVPL] CNAVPL09/03/2019 21:23:00INSYSTEM\alainMise à jour du serveur30
[MADNETWORK] Madnetwork08/03/2019 10:05:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'Outlook suite à la mise à jour Mojave. Outlook doit ^être mis à jour pour supporter cette version d'OS. Donc mise à jour d'Office 365.15
[MADNETWORK] Madnetwork08/03/2019 09:07:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Milena : Conversion de la boite mail de Caroline RAIMBAULT, récupération de sa licence Office 365 et bloquage de l'accès à la boite mail. Et suppression des groupes ALL et CONSEIL20
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/03/2019 16:56:00INSYSTEM\pjutardMise en place du nouveau certificat sur le TSE30
[EMMAUS] EMMAUS FRANCE07/03/2019 12:06:00INSYSTEM\pjutardXavier DELACHAPELLE : Problème de connexion <administrateur> sur la base ASSOCIATION_EMMAUS_FRANCE qui le genait pour ses OD15
[495] CA LA BAULE07/03/2019 11:51:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de l'imprimante Brother erreur du tambour20
[PKB] PKB07/03/2019 11:19:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de Kovi BONIN et récupération de la licence15
[780A] CA MERIGNAC07/03/2019 10:56:00INSYSTEM\tadekInstallation des pilotes de l'imprimante Officejet Pro40
[PKB] PKB07/03/2019 10:18:00INSYSTEM\pjutardExport de la liste des licences Exchange et envoi à Christophe afin de savoir si possible d'en récupérer15
[PKB] PKB07/03/2019 09:57:00INSYSTEM\pjutardCréation de Clothilde TOUTENELLE en copie de Sandrine LEFEVRE et de Quentin BRUNY en copie de Aurélien SAVVRY.35
[IEA] IEA Paris06/03/2019 18:30:00INSYSTEM\alainPb Exchange, BDD endommagée Pb disque suite modification sauvegarde en mars 2018 qui ne tronque plus les logs exchange, disque saturé Snapshot de la VM Tentative de réparation avec tous les fichier de log ==> HS Réparation en supprimant le dernier fichier de log ==> OK Service redémarré pour 22h30 Ménage (snapshot, log basculé en circulaire pour la base...)240
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/03/2019 16:03:00INSYSTEM\pjutardInstallation de PDF Creator sur le poste de Nathalie MADAR, qui n'avait pas les droits d'administration local.20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/03/2019 14:25:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Jean-Joseph : Ajout des boites mail de Cherifa et Marianne sur la boite mail de Nathalie MADAR15
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION06/03/2019 14:17:00INSYSTEM\tadekDépannage du poste de Jean-Baptiste, machne virtuelle plantée10
[CNPMEM] Comité National06/03/2019 12:00:00INSYSTEM\alainPb wifi poste Perrine. Mise à jour des drivers de la carte. Wifi OK. A tester après reboot.10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM05/03/2019 17:41:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Ysma : Ajout de l'utilisatrice Nathalie MADAR (Mail/Réseau) et ajout dans les groupes : Payment, Staff, PO et ADV. Conversion de la boite mail de Cherifa TADJOURI et récupération de la licence.35
[INNOVATEAM] INNOVATEAM05/03/2019 11:49:00INSYSTEM\alainConfiguration MAC SEPAHI Nicolas pour accès distant TSE10
[DBA] DBA05/03/2019 10:56:00INSYSTEM\pjutardVirginie YHUEL : Désactivation de la mise en veille de son ordinateur15
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/03/2019 09:35:00INSYSTEM\alainSAGEC, à la demande de Patricia Conversion de la boîte de Florence QUERON en boîte partagée Création d'une boîte pour Emilie BOUTIN (e.boutin@actheos.com) Droits donnés a Emilie BOUTIN sur la boîte f.queron + redirection des nouveaux messages15
[PKB] PKB05/03/2019 09:16:00INSYSTEM\pjutardAppel d'HP pour le ZBook 17 d'Aurélien SAVRY qui ne présente toujours pas d'amélioration suite à quelques manip effectuées. 35
[VIVALTOVIE] CAILLE05/03/2019 09:12:00INSYSTEM\alainCréation d'une nouvelle adresse de messagerie, watelet.saintpry@vivaltovie.com, à la demande de Sébastien Hermet et ajout d'une licence. 10
[CAILLE] VIVALTO05/03/2019 09:10:00INSYSTEM\alainInstallation de la nouvelle imprimante sur le poste de Corinne Grelet5
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/03/2019 13:53:00INSYSTEM\pjutardJean PICOU : Problème de fichier *.ica (Citrix) associés avec Adobe Reader. J'ai donc modifié pour que ça s'ouvre avec le bon exe.20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM04/03/2019 11:29:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de mail de Justine RIDOLFI15
[DFFRANCE] D.F. FRANCE04/03/2019 10:12:00INSYSTEM\alainAlias boîte Clementine le Roux vers Delphine Renard5
[DFFRANCE] D.F. FRANCE04/03/2019 09:53:00INSYSTEM\alainCréation adresse mail Claire Grandcollot (Juriste)5
[FIST] CRNS Innovation04/03/2019 09:15:00INSYSTEM\alainPb connexion VPN Nathalie Smyth. Carte réseau virtuelle Barracuda supprimée lors d'une mise à jour.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM04/03/2019 08:48:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Aziza : Conversion de la boite mail de Philippe FENIOU en boite partagée et récupération de la licence. Transfert des mails de cette boite mail vers la boite de Aziza.25
[ACTHEOS] ACTHEOS 01/03/2019 11:47:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de l'ancien PC de Léna CHARLIER pour Evariste KOTCHONI30
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS01/03/2019 11:00:00INSYSTEM\alainBoîte livraison_b sur iPad10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5601/03/2019 10:59:00INSYSTEM\alainInfos sur abonnement Office 365 vs exchange Online. Pb de souris sans fil10
[STANNAH] STANNAH01/03/2019 10:58:00INSYSTEM\alainRécupération de fichiers / dossiers à la demande d'Edmond10
[PKB] PKB01/03/2019 10:54:00INSYSTEM\pjutardVérification de l'ordi de Aurélien Savry qui a un problème de rémanence d'écran et de lancement de PVI Manager. Par rapport à la rémanence, je vais voir avec HP pour la garantie. Et concernant PVI Manager il se lance bien en direct avec droit administrateur mais pas depuis l'application B&R Automatisme. Il doit voir avec la Hotline de B&R45
[SCF] SCF01/03/2019 09:33:00INSYSTEM\tadekdépannage et la mise à jour de la surface de Mr Cerez ( problème de démarrage)180
[FERME] FERME01/03/2019 09:30:00INSYSTEM\tadekà la demande de Corinne j'ai réinitialisé le mot de passe Outlook de Yaëlle Charondiere5
[PKB] PKB28/02/2019 14:56:00INSYSTEM\pjutardCédric LABORDE : Problème d'espace disque sur C:\ de son PC portable. Suppression de son dossier c:\windows\temp qui faisait plus de 90Go, et reconstruction du catalogue de Windows Update qui devait être planté car c'est lui qui remplissait le dossier temp de multiple fichiers de 140Mo20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM28/02/2019 14:22:00INSYSTEM\pjutardA la demande Ysma : Libéreration de la licence de M Jonathan APPAOO pour le consultant Brahim KABOUCHE : bkabouche@innovateam.com15
[MADNETWORK] Madnetwork28/02/2019 12:01:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'une session sur un nouveau MAC pour Guilhemine GISSENBRECHT, avec installation Office, et tous les outils habituels45
[FANTASTIC] FANTASTIC SAM27/02/2019 18:04:00INSYSTEM\alainMise à jour du certificat pour le vhost franlog.fantasticsams.com20
[CAILLE] VIVALTO27/02/2019 16:27:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Michel AMANY15
[FERME] FERME27/02/2019 13:56:00INSYSTEM\alainConfiguration d'un profil Outlook pour réception boîte zootechni@lafermeauxcrocodiles.com à la demande de Corinne10
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/02/2019 17:02:00INSYSTEM\pjutardSuppression de 4 personnes de lu groupe Acces_TSE : - Alexis JARIEL - Charles d’Arras - Jeanne Taffonneau - Ramlah Saleem15
[DBA] DBA26/02/2019 09:10:00INSYSTEM\alainRécupération dossier dans Commun à la demande de Séverine. Il avait été déplacé dans le dossier Sébastien.10
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION25/02/2019 15:34:00INSYSTEM\pjutardMise à jour de Sage DS en 9.20.515
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/02/2019 14:52:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de Compta Expert sur le poste de M. KOTCHONI15
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/02/2019 12:11:00INSYSTEM\pjutardCréation de Evariste KOTCHONI dans l'AD en copie de Quentin MALAUZAT et paramétrage de sa session sur un pc30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM25/02/2019 10:55:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'envoi de mail pour Kamal HAFIDI15
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/02/2019 10:52:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'adresse mail de Evariste KOTCHONI : e.kotchoni@actheos.com et création de la redirection vers cette adresse.15
[DBA] DBA25/02/2019 09:25:00INSYSTEM\alainRéinitialisation des mots de passe TSE Paris de Delphine Sauvageot et Adéline Camares5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM22/02/2019 17:40:00INSYSTEM\tadekmaintenance d'un l'ordinateur portable suite des problèmes de son 30
[575] JD ROMANS22/02/2019 16:58:00INSYSTEM\tadekmise à jour de l'ordinateur de caisse, suite des plantages régulieurs60
[705] JD ROUEN22/02/2019 15:52:00INSYSTEM\tadekReconfiguration de l'ordinateur de Stéphanie, la sauvegarde de l'ancien iPhone et la restauration sur le nouveau120
[MADNETWORK] Madnetwork22/02/2019 11:43:00INSYSTEM\pjutardAjout de la boite recrutement dans le Outlook de Diane-Laure ZIPPER. La boite ne remontait pas toute seule.15
[140] JD ENGHIEN22/02/2019 11:20:00INSYSTEM\pjutardBenjamin Charles : Problème de compte gmail sur Outlook. Depuis peu, son compte gmail ne fonctionne plus sur son Outlook car apparemment il y aurait une une mise à jour côté Google qui obligerait à activer l'authentification à double facteur et générer un code application pour fonctionner sur Outlook. C'est fait + Tests : OK45
[SCF] SCF21/02/2019 13:49:00INSYSTEM\tadektest et la réparation du documents excel corompue de Catherine Poincet20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM20/02/2019 18:11:00INSYSTEM\pjutardInstallation de Skype sur un PC Portable avec session invité pour un entretien Skype15
[CAILLE] VIVALTO20/02/2019 14:35:00INSYSTEM\pjutardProblème de connexion au VPN. Après plusieurs vérifications et tests + récupération du profil de VPN de Sylviane, toujours aucune connexion au serveur possible malgré le bon établissement de la connexion au VPN. Sébastien a donc contacté Netmaker qui a regardé le problème: Lors de la première connexion ça a fonctionné avec les mêmes paramétrages que lors de nos précédents tests, mais après s'être déconnecté, le problème était de retour et a pu être constaté par la personne de Netmaker qui ne comprenais pas pourquoi.60
[SCFMARSEILLE] scfmarseille20/02/2019 12:12:00INSYSTEM\pjutardProblème de mails qui se suppriment au bout de 30 jours : Cette adresse mail est paramétrée sur plusieurs postes, Mme VERDON doit identifier celui qui est paramétré pour supprimer les mails au bout de 30 jours. Modification du nom apparaissant lors de l'envoi d'un mail avec l'adresse b.verdon@s-c-f.org Paramétrage du serveur SMTP sur son Iphone30
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT20/02/2019 10:30:00INSYSTEM\pjutardInstallation de l'imprimante de stock sur le poste de David : NPI20F0F715
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT20/02/2019 10:09:00INSYSTEM\tadekJ'ai donné l'acces au dossier Visuel sur SRVARCH02 en lecture et l'écriture à Sophie Joubrel, à ca demande et à la demande de Virginie Rossi.5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/02/2019 15:23:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'adresse mail du stagiaire Adam SANTAMARIA15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/02/2019 14:15:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagée et récupération des licences de Marion BESSAGUET et Jean-Baptiste GRATADOUR 30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/02/2019 14:04:00INSYSTEM\pjutardExtraction des licences Exchange, et mise en forme, pour envoyer par mail à Nathalie, afin de nous indiquer les licences qu'il serait possible de libérer.30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/02/2019 13:48:00INSYSTEM\pjutardRéponse au mail de Marion GENEVIEVE, concernant une demande de création de mail incomplète et en expliquant tous les éléments dont nous aurions besoin, pour une création complète et correct.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/02/2019 11:23:00INSYSTEM\tadekréactivation et le changement de mot de passe Lamia Achir5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT19/02/2019 10:29:00INSYSTEM\tadekmaintenance de l'ordi de Mila60
[PKB] PKB18/02/2019 15:00:00INSYSTEM\pjutardProblème d'impression avec la Zebra Reseau. L'IP a apparemment été perdu. reconfig de l'IP de la Zebra en 192.168.2.218 + Tests30
[TRAPINEX] TRAPINEX18/02/2019 11:41:00INSYSTEM\pjutardDéverrouillage du compte volume_adm_cron à la demande de Volume Software15
[SCF] SCF18/02/2019 11:24:00INSYSTEM\pjutardMarie VANDENBERGUE : Résolution d'un problème d'accès réseau et imprimantes15
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION18/02/2019 10:39:00INSYSTEM\pjutardProblème de génération d'EDI/TVA sur le poste d'Angélique. Suite à un appel de Sage qu'elle aurait fait, Sage lui a indiqué que Sage Direct était mal installé. Après une vérification, il fallait juste télécharger un patch pour le fichier param.bcr qui permet de mettre à jour le paramétrage pour la génération des EDI/TVA15
[DBA] DBA18/02/2019 09:41:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe TSE de Sophie LE BUANNIC15
[FERME] FERME18/02/2019 09:17:00INSYSTEM\pjutardChangement de mot de passe mail pour Maxime GUERIN15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM15/02/2019 16:46:00INSYSTEM\alainAjout d'Aziza au groupe STAFF Création des boîtes de Quentin BOEY et Isabelle Sanchez avec ajout au groupe STAFF à la demande de Laure JUAN Création de la boîte de Richard APALOO à la demande de JDGUEDJ Ajout d'une nouvelle licence30
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS15/02/2019 13:34:00INSYSTEM\alainSuite à la demande de Stéphane Luzurier et de l'intervention de Patrick de la veille. Désactivation des comptes Active Directory (avec commentaires dans le champs description) des personnes suivantes : - Alain Collot - Jean-Pierre Trinca (mail en boite partagée) - Angelina Schouteeten - Thierry Le Henaff (déjà en boite partagée) - Jérome Leborgne (déjà en boite partagée) - Patricia Loye (déjà en boite partagée) Autres utilisateurs pour ménage complet : Alain Morales Bureau Dessin 3 bonnardel compta insystem Visiteur1 Visiteur2 Comptes Millet sans accès créés pour l'ancienne messagerie et désactivés ce jour : Alexandre Bonnardel Antonio Teixeira Atelier Bruno Morvan Caroline Guigon Franck Sale Jean-Luc Besson Laurent Bonnet Lionel Monnatte Marie-Laure Mosny Millet Monique Bray Patrick Bonnardel Conversion de la boîte de JPTrinca en boîte partagée pour récupération licence.90
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5615/02/2019 13:00:00INSYSTEM\alainDemande d'Alexia pour donner des droits a Muriel Partage Gestion et dossier M56\M&N15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5615/02/2019 10:32:00INSYSTEM\pjutardSauvegarde de la base de paie P_MONTP56 avant de la restaurer au 29/01/2019 suite à une clôture prématurée de février15
[CNPMEM] Comité National15/02/2019 09:56:00INSYSTEM\alainPb de réception de mail avec un correspond (antoine@...) pour Caroline Gamblin Vérification de la liste des expéditeurs bloqués sur le webmail et suppression de l'entrée.10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5615/02/2019 09:15:00INSYSTEM\alainAide au paramétrage du compte Exchange de Muriel sur son iPhone. Pb de cookies lors de la redirection sur la page d'auth.15
[MADNETWORK] Madnetwork14/02/2019 16:45:00INSYSTEM\pjutardProblème d'impression depuis le Mac de Louise VILLEPELET : Elle était connectée sur "Madnetwork Guest"5
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/02/2019 14:37:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de mise à jour de DiaClient sur le poste de M. THAO TCHANTA. Execution en tant qu'administrateur pour faire la mise à jour car il n'est pas admin local.15
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/02/2019 11:42:00INSYSTEM\pjutardAvec l'aide de Rani : Allumage du NAS Synology10
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/02/2019 11:31:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Jacques LEBOURG : Création d'une redirection de rse@actheos.com vers rse@rouxel-tanguy.fr 15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS14/02/2019 11:22:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Stéphane LUZURIER : Suppression d'utilisateur dans le groupes TSE : - Frank BALLIN - Jérôme LE BORGNE - Nicolas DA SILVA - Alain COLLOT - Laurent MUZART - Jean-Pierre TRINCA45
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/02/2019 11:17:00INSYSTEM\pjutardMénage sur le serveur ACT-AD pour gain de place, car disque presque à saturation30
[1601] JD BORDEAUX13/02/2019 17:37:00INSYSTEM\tadekparamétrage de la nouvelle imprimante60
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5613/02/2019 10:37:00INSYSTEM\alainDemande de Muriel Lemesre concernant les commentaires sous Adobe Reader toujours au nom de Marie Lautier Modification du paramétrage et des commentaires existants.15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5613/02/2019 09:00:00INSYSTEM\alainExchange : Réinitialisation du mot de passe ECires a sa demande Doublon avec ticket pour filtre RGPD5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5612/02/2019 12:05:00INSYSTEM\alainPb de relation d'approbation poste Muriel (ancien poste Marie Lautier). Aucune session fonctionnelle. Ouverture session locale + reparam domaine + prépa session (config outlook, imprimantes...)35
[ACTHEOS] ACTHEOS 12/02/2019 11:00:00INSYSTEM\alainInstallation et configuration logiciel SoBank sur le serveur TSE avec Quentin Malauzat. Les relevés sont placés dans le dossier : \\WYOMING\SuiteExpert\CDWPrg\EDI\1\RECEP Paramétrage d'une tâche planifiée tous les jours ouvrés, toutes les heures.60
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS11/02/2019 17:19:00INSYSTEM\alainCréation du groupe AD ASCO avec comme membres Arnaud RENARD Stéphane LUZURIER Carlos HENRIQUES Olivier CAMPION Patrick BONNARDEL Création du partage ASCO avec droits au groupe en partage et ntfs Création d'une stratégie de groupe pour mappage O: sur \\srvdata\ASCO Suppression du groupe mail ASCO15
[AUFICOM] Auficom Paris11/02/2019 13:32:00INSYSTEM\pjutardSuite à problème de router netgear, M. Haïk est allé chercher une livebox chez orange, qu'il a fallu paramétrer à distance. Paramétrage de la box : - Désactivation du DHCP - Ajout de la redirection vers le servdata Modification de la passerelle du serveur, et modificattion de l'adresse ip de la gw dans le DHCP Test de connexion depuis le poste de M. Haïk et reboot des autres pc pour test.60
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/02/2019 09:37:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Rani : Ajout de Loïc FEUNTEUN en accès à la boite : arkemix@actheos.com15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5611/02/2019 09:30:00INSYSTEM\alainRenommage compte AD Marie Lautier en Muriel Lemesre à la demande de Claudia5
[FIST] CRNS Innovation11/02/2019 09:28:00INSYSTEM\alainPb prfil temporaire poste CGreverie en télétravail5
[CAILLE] VIVALTO11/02/2019 09:24:00INSYSTEM\alainPb renouvellement domaine association Vivalto10
[MONTANA] GROUPE MONTANA09/02/2019 11:24:00INSYSTEM\alainMise à jour du serveur20
[STANNAH] STANNAH08/02/2019 10:00:00INSYSTEM\alainDiscussion RGPD et point réseau45
[FERME] FERME08/02/2019 09:16:00INSYSTEM\alainCoupures serveurs et freenas pour intervention Socotec5
[SELFBLANCDRUG] SELF BLANC DRUG07/02/2019 16:33:00INSYSTEM\tadekDépannage poste Paul-Edouard problème réseau15
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/02/2019 11:45:00INSYSTEM\pjutardSuite à une erreur de demande d'Axido : Modification de la redirection m.lebris@actheos.com vers m.lebris@rouxel-tanguy.fr en m.lebris@actheos.com vers mlebris@rouxel-tanguy.fr15
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/02/2019 11:26:00INSYSTEM\pjutardSuite à une erreur de demande d'Axido : Modification de la redirection mlebris@actheos.com vers m.lebris@rouxel-tanguy.fr en m.lebris@actheos.com vers m.lebris@rouxel-tanguy.fr15
[PIANORAMA] PIANORAMA06/02/2019 10:40:00INSYSTEM\alainSuite bascule SFR Changement d'IP au niveau du domaine, reconfig DNS, DHCP, imprimante... Test avec José Vérif SQL Nouveau réseau 192.168.1.0/24120
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/02/2019 10:39:00INSYSTEM\alainAziza : pb d'accès sur la boite partagée d'Erica. Présentation webmail et boîte partagée pour recherche fiable5
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS06/02/2019 10:29:00INSYSTEM\alainAjout de Stéphane Sansone au groupe TSE à la demande de Killian5
[DFFRANCE] D.F. FRANCE05/02/2019 17:51:00INSYSTEM\alainInstallation Windows live mail poste MHJ Paramétrage boite BD sur Windows live mail20
[235] JD BLOIS05/02/2019 14:45:00INSYSTEM\tadekDépannage office 2010 sous Windows XP, erreurs au lancement. désinstallation des mise à jour qui provoque des erreurs.30
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT05/02/2019 11:47:00INSYSTEM\tadekA la demande de Didier Boudault j'ai modifié les autorisation d'accès au dossier Direction_CTRL_Gestion dans le DAF. Dossier est accessible uniquement à Didier et à Philippe Vincent10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM05/02/2019 11:33:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Philippe FENIOUX sur une règle de mail créée qui redirigeait les mails reçu contenant Aziza en destinataire vers un dossier Aziza (Il la remplaçait le temps de son congé maternité). Essaie de mail à uniquement Aziza / La désactivation de la redirection de mail vers Philippe est bien effective.15
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/02/2019 10:55:00INSYSTEM\pjutardExplication à Rani : Comment créer un contact Outlook, et le transférer par mail à une personne.10
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/02/2019 09:22:00INSYSTEM\alainModification du prénom Exchange de Selem en Selen5
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE04/02/2019 18:29:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'adresse mail de Lucie LEVEQUE qui remplace Amandine MOREAU.20
[111] JD CLERMONT04/02/2019 18:01:00INSYSTEM\pjutardRécupération des données du partage Caisse et data sur le serveur suite au cryptage qui a eu lieu ce matin, vers 9h15, et qui aurait eu pour origine le poste de Laura.45
[STANNAH] STANNAH04/02/2019 16:46:00INSYSTEM\alainPb d'accès Brigitte (Lyon). Tests réseaux : pb DNS Réactivation IPV6 20
[FERME] FERME04/02/2019 14:55:00INSYSTEM\alainBascule de la boite de Loïc Jullien-Faraudo en boîte partagée Récupération de la licence pour zootechni@lafermeauxcrocodiles.com Le tout à la demande de Corinne10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM04/02/2019 13:46:00INSYSTEM\pjutardAjout de Aziza BELHASSAINE sur les boite de Mme GAGNEBIEN et Mme HAIDARA15
[FERME] FERME04/02/2019 10:04:00INSYSTEM\alainPb d'impression Vu avec presta sur site pour installation badgeuses60
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS03/02/2019 13:40:00INSYSTEM\alainEntretien poste CBeniek, lenteurs et plantages. Désinstallation une partie McAfee, mise à jour bios et drivers, scan, sfc, defrag...120
[MADNETWORK] Madnetwork01/02/2019 16:39:00INSYSTEM\pjutardAla demande de Milena : création de guilhemine.gisselbrecht@madnetwork.fr 10
[CAILLE] VIVALTO01/02/2019 15:14:00INSYSTEM\alainPb ouverture de la compta pour le dossier INSTITUT VIVALTO SANTE RCIFM qui fait planter CIEL (comportement vu par l'utilisatrice depuis au moins novembre mais non remonté) Vérif des sauvegardes disponibles (20 novembre en sav distante et problème déjà présent). Test de remonté d'un zip sauvegardé via Ciel mais exercice 2015 Remontée d'un backup de sauvegarde distante de novembre 2017 (fichier du 12/07/2017) avec exercice 2016 a cloturer. 75
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT01/02/2019 12:06:00INSYSTEM\tadekMaintenance de l ordi portable de Claudine, mise à jour et nettoyage 60
[COFYVELINES] COFIGOLF GOLF DES01/02/2019 10:48:00INSYSTEM\pjutardMme Corbellini : Suite à une coupure de courant, il a fallu réinitialisé l'utilisateur à l'ouverture de la paye et à l'ouverture de la société.10
[SCF] SCF01/02/2019 10:34:00INSYSTEM\pjutardSuppression de la redirection de e.decourtivron vers s-c-f@orange.fr et envoi de mail de confirmation de suppression10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM01/02/2019 09:58:00INSYSTEM\pjutardSuite au retour d'Aziza de son congé maternité : Réinitialisation de son mot de passe Windows + Mail et réactivation de son Touchpad de PC portable.20
[FERME] FERME31/01/2019 16:24:00INSYSTEM\alainDroits d'accès accordés en RW à l'utilisateur Marketing sur le dossier commun\commercial à la demande de Corinne + tests10
[ACTHEOS] ACTHEOS 31/01/2019 16:08:00INSYSTEM\alainSAGEC : création de la boîte s.nozlu@actheos.com à la demande de Patricia Tiaffey10
[MADNETWORK] Madnetwork31/01/2019 16:06:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de trousseau sur le Mac de Céline GIGON. Après avoir tappé son mot de passe de session et cliqué sur "Toujours Autoriser", le message semble ne plus revenir (pour le moment)15
[MADNETWORK] Madnetwork31/01/2019 16:00:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un Mac pour Louise VILLEPELET avec le paramétrage habituel, et suppression de la session de Quentin LOCKHART.20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT31/01/2019 11:18:00INSYSTEM\pjutardCréation d'un groupe "Accès PDF Paie", et ajout de Marie-Laure PINEAU LAMENT, Marion ERNOULT, et Mila dans ce groupe. Autorisation d'accès au dossier "E:\Paie\Pmssaari\10-pdf paie" pour ce groupe uniquement, et Administrateur.15
[FERME] FERME31/01/2019 11:16:00INSYSTEM\pjutardProblème d'impression qui générait un fichier .prn. Modification des options d'impression pour décocher la case : Imprimer vers un fichier. Puis tests15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT31/01/2019 11:12:00INSYSTEM\pjutardVérification de fonctionnement de la paye sur le poste de Emilie PAILLUSSON et de Fanny DE GAUDUSSON. Elles ont bien accès à la paye, sauf Fanny qui n'accède pas à "P_DESS_INT".20
[MADNETWORK] Madnetwork31/01/2019 11:07:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail de Louise VILLEPELET et ajout dans les listes de diffusion ALL et CONSEIL15
[UNOWHY] UNOWHY31/01/2019 09:59:00INSYSTEM\alainDéconnexion de tous les utilisateurs Sage à la demande de Kevin Tumen5
[PIANORAMA] PIANORAMA31/01/2019 09:42:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'accès réseau sur un poste suite à un changement de box internet20
[PIANORAMA] PIANORAMA30/01/2019 17:58:00INSYSTEM\alainTentative de connexion d'un portable via la nouvelle box pour reparamétrer tout le réseau. Pas d'accès internet, différents tests, reboot... rien José doit reprendre contact avec l'installateur45
[SCF] SCF30/01/2019 17:27:00INSYSTEM\pjutardInstallation d'une imprimante sur le PC de M. Ugolini (IP : 192.168.1.201) et vérification de son poste avec Malware Byte + Paramétrage de la limite de bande passante pour les mises à jour Windows.30
[PIANORAMA] PIANORAMA30/01/2019 11:29:00INSYSTEM\alainPb d'accès réseau sur poste José (XP)18
[CAILLE] VIVALTO30/01/2019 11:21:00INSYSTEM\alainRenouvellement domaine flexindustrie.com chez Amen avec Sébastien Hermet10
[CAILLE] VIVALTO30/01/2019 11:21:00INSYSTEM\alainRenouvellement domaine flexindustrie.com chez Amen avec Sébastien Hermet10
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT30/01/2019 10:03:00INSYSTEM\alainPb d'accès VPN poste DANA ? à la demande de Marjorie10
[MADNETWORK] Madnetwork30/01/2019 09:51:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Milena : Conversion de la boite mail de QUENTIN LOCKHART en boite partagée et récupération de la licence. Suppression également des listes de distribution auxquelles il appartenait.15
[TRAPINEX] TRAPINEX30/01/2019 09:31:00INSYSTEM\alainVérification serveurs suite coupure de courant10
[ACTHEOS] ACTHEOS 29/01/2019 17:18:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Rani : Modification des redirections de contact@actheos.com. Ajout de : • a.genuyt@actheos.com • ca.genuyt@actheos.com • e.rouxel@actheos.com • v.rouxel@actheos.com • n.berthelot@actheos.com • py.delarue@actheos.com • f.thieullen@actheos.com • p.deboussac@actheos.com • f.brunon@actheos.com Suppression de : • c.goter • f.thieulen • v.prudhomme 20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM29/01/2019 16:57:00INSYSTEM\alainAjout de Cherifa TADJOURI aux groupes de Marianne + RFI RFQ Technip et TechnipFMC à la demande de JDGuedj Suppression de Marianne de tous les groupes15
[MILLET] MILLET29/01/2019 14:38:00INSYSTEM\pjutardA la demande Nicolas DA SILVA : Installation du Traceur sur un poste en XP. Téléchargement du pilote et installation + Tests.15
[DBA] DBA29/01/2019 14:17:00INSYSTEM\alainPb d'accès Coptis pour SLebuannic en TSE (nouvelle demande) Droits sur dossier c:\program files (x86\Coptis pour le groupe Affaire Réglementaires Guidel20
[TEREX] F4C TEREX29/01/2019 14:13:00INSYSTEM\pjutardVérification du paramétrage de la connexion à distance sur l'ordinateur SKO qui est utilisé par Sandrine MARIE. Le port pour cet ordi est le 3396, donc mis en place de l'icône de connexion à distance sur le bureau et explication à Sandrine afin qu'elle puisse se connecter.15
[PIANORAMA] PIANORAMA29/01/2019 12:20:00INSYSTEM\alainAvec technicien sur place pour mise en route nouvelle box sur nouvel abonnement SFR Box qui ne permet pas de passer en 192.168.2.254 Ticket monté auprès de SFR22
[STANNAH] STANNAH29/01/2019 11:26:00INSYSTEM\alainPb lenteur poste Edmond. Revenu a la normale après désactivation du wifi Vérification explorateur d'évenements10
[CAILLE] VIVALTO29/01/2019 11:06:00INSYSTEM\alainAntivirus expiré poste SAnsart. Après vérification, c'est un poste Vivalto Santé. Elle se rapproche du SI et revient vers nous en cas de soucis.5
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN29/01/2019 09:46:00INSYSTEM\alainVérification serveur suite plantage de la nuit10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5629/01/2019 09:40:00INSYSTEM\alainConversion BAL MLautier en BAL partagée pour récup licence. Création BAL muriel.lemesrel@tourmontparnasse56.com Redirection mails Nelly vers Muriel 15
[DFFRANCE] D.F. FRANCE29/01/2019 09:33:00INSYSTEM\pjutardProblème d'accès au serveur suite à une coupure de courant. Après avoir rallumé l'onduleur puis le serveur tout est revenu dans l'ordre.15
[DBA] DBA29/01/2019 07:29:00INSYSTEM\alainPb outlook Delphine Sauvegeot Test de réparation / paramétrage le lundi 28 Sauvegarde de l'OST et recréation profil avec PST local Problème de synchronisation dossier Eléments Envoyés avec réparation boite niveau serveur et ménage mails180
[MADNETWORK] Madnetwork28/01/2019 15:01:00INSYSTEM\pjutardEnvoi de la facture de 1€70 du mois de mai 2018 à Milena10
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/01/2019 14:22:00INSYSTEM\pjutardModification de la redirection de l'adresse mail genuyt@actheos.com (Suite à un mail de Antoine GENUYT à Rani). Suppression de r.rarung@actheos.com et ajout de ca.genuyt@actheos.com.10
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/01/2019 14:16:00INSYSTEM\pjutardModification de la redirection de l'adresse mail genuyt@actheos.com. Suppression de c.cavanna@actheos.com et ajout de r.rarung@actheos.com. Vérification de la redirection de l'adresse mail contact@actheos.com et envoi du détail par mail à Rani.15
[TRAPINEX] TRAPINEX28/01/2019 13:48:00INSYSTEM\alainPb outlook poste Alberta ; mot de passe requis5
[UNOWHY] UNOWHY28/01/2019 09:59:00INSYSTEM\alainAjout de 10Go de disque15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM28/01/2019 09:18:00INSYSTEM\alainRéinitialisation du mot de passe de Nathalie Mandin à sa demande5
[HEC] Association du Gr25/01/2019 12:28:00INSYSTEM\alainAgrandissement de la plage DHCP suite nouveau pb Création d'un compte utilisateur AD pour Alexandra Ouazan a la demande de Aurélia15
[STANNAH] STANNAH25/01/2019 11:05:00INSYSTEM\alainSuite ménage dans VMs et backup Réorganisation VMs pour démarrage automatique75
[EMMAUS] EMMAUS FRANCE24/01/2019 18:00:00INSYSTEM\pjutardLatifa : Résolution d'un problème d'export de la paie vers Excel10
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE24/01/2019 11:20:00INSYSTEM\pjutardParamétrage des mails de Marc-André COMAT sur le PC STOCK-PC. Stéphanie ENGLER ayant déjà ces mails sur Outlook, sur la session stock, un deuxième profil a été créé au nom de Marc-André COMAT. Ajout de la signature également.15
[FERME] FERME24/01/2019 10:51:00INSYSTEM\tadekRéinitialisation du mot de passe Outlook compte commercial@lafermeauxcrocodiles.com5
[MADNETWORK] Madnetwork24/01/2019 10:41:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de mail sur le MAC de Sixtine MARCHAL et association d'une nouvelle souris : Problème de pile dans la souris, elle doit les remplacer et me tenir au courant15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM24/01/2019 09:43:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Ysma : Création de la boite Mail + accès réseau de Aurélien ROUX, et ajout aux listes de distribution STAFF/ RECRUTEMENT/RECRUTEMENT FRANCE15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM23/01/2019 17:11:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Marion GENEVIEVE : Ajout de HAFIDI Kamal dans la liste de distribution RENAULT ADAS15
[490] JD ODEON23/01/2019 14:49:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème d'accès aux mails (Yahoo). Le poste était planté. redémarrage qui a pris pas mal de temps et démarré d'une extrème lenteur (selon Mme Rizzo). après avoir pu me connecter le pc semblait réagir correctement, la page IE était en plein écran (Réduction avec la touche F11). Après avoir fait quelques vérifs, tout semblait correct. L'accès aux mails et à la banque fonctionnent.30
[EMMAUS] EMMAUS FRANCE23/01/2019 12:20:00INSYSTEM\pjutardProblème de duplicata dans la base de données PAIE_ACE. Essaie depuis leur serveur : Effectivement pas possible d'accéder aux duplicatas. Recup du backup de base de données effectué hier soir pour test sur notre serveur : Les duplicatas sont bien là. Sauvegarde de la BDD avant restauration sur leur serveur : La sauvegarde ne fait que 43Mo au lieu des 750Mo de sauvegardes quotidiennes. Restauration du backup d'hier soir + Tests : OK. Réduction de la taille des ldf des BDD non-prod, et passage en mode simple des BDD de prod (Car plus beaucoup d'espace sur le serveur)90
[CAFRANCE] CA FRANCE23/01/2019 12:07:00INSYSTEM\alainChangement mot de passe TSE JVeuillet de l’académie CA a sa demande.5
[TRAPINEX] TRAPINEX23/01/2019 09:40:00INSYSTEM\alainPb d'accès TSE. Erreur du serveur de licences. Reboot TSE + désactivation firewall sur 2008.20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5622/01/2019 17:10:00INSYSTEM\tadekreconfiguration du clavier et souris sans fil, branchement du deuxième écran (câble video HDMI-DVI livré) le déplacement en plus30
[112] CA CLERMT PARDIEU22/01/2019 16:40:00INSYSTEM\tadekConfiguration videosurveillance60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM22/01/2019 16:36:00INSYSTEM\alainRedirections des mails entrants des boîtes d'Erica et de Marianne vers ctadjouri@innovateam.com à sa demande.15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS22/01/2019 15:03:00INSYSTEM\pjutardCatherine Biniek : Problème de pc. A l'ouverture de session le bureau n'apparaissait plus. Après un redémarrage en mode sans echec, qui a rebooté automatiquement, l'ouverture de session a fonctionnée, et le bureau est apparu. Vérification via chkdsk et sfc, sans trouver de problème et vérification du fonctionnement de son site bancaire BNP via IE.20
[MILLET] MILLET22/01/2019 14:52:00INSYSTEM\alainVérification des accès de NDasilva en TSE et explications5
[345] CA VERRIERES22/01/2019 11:41:00INSYSTEM\pjutardTéléchargement du pilote HP Envy 5530 puis installation + Tests d'impression.15
[SCF] SCF22/01/2019 10:32:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la boite mail de Marie Vanderbergue sur un autre ordinateur10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5622/01/2019 09:32:00INSYSTEM\alainRenommage compte Carol (Chine) en Charlene Cui avec changement de mot de passe à la demande de Charlotte Wu5
[DESALBRES] ARCHESITES21/01/2019 17:40:00INSYSTEM\tadekréconfiguration de la messagerie60
[ACTHEOS] ACTHEOS 21/01/2019 12:00:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème de connexion sur www.docusign.com pour Léna CHARLIER.25
[HEC] Association du Gr21/01/2019 11:13:00INSYSTEM\alainPb connexion poste ANEBOUT ; DHCP plein sur serveur5
[481] CA VOLTAIRE21/01/2019 10:13:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'envoi de mail5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5618/01/2019 17:18:00INSYSTEM\alainCréation compte domaine et mail pour Caroles Ausserres à la demande de Claudia Configuration du poste avec Clément sur site.15
[1402] ENGHIEN HOLDING 218/01/2019 17:09:00INSYSTEM\tadekinstallation et la configuration de l'imprimante HP MFP-M477 en réseau60
[STANNAH] STANNAH18/01/2019 16:23:00INSYSTEM\alainVérification des backups Ménage sur ESXI PRA Ménage et MAJ QNAP (suppresion iScsi de srvdata3) Montage NFS SYNO sur infra vmware Ménage sur les 2 ESXI de prod 70
[SCF] SCF18/01/2019 15:01:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe AD de Marie CRUSSAIRE10
[1401] JD ENGHIEN HOLDI18/01/2019 14:50:00INSYSTEM\tadekInstallation de la nouvelle imprimante30
[DBA] DBA18/01/2019 10:56:00INSYSTEM\alainPb mail Delphine. Grosse PJ avec bcp de destinataires. Préconisation de passer par le réseau plutot que par mail. Elle doit tester5
[HEC] Association du Gr18/01/2019 10:44:00INSYSTEM\alainPb de connexion réseau Marine Homo Tests et vérifs ; plus d'adresse dispo sur le DHCP, grosse réunion en cours. Suppression des baux des téléphones / tabelttes.15
[FIDUCIAIRERICHARD] FIDUCIAIRE RICHAR18/01/2019 10:30:00INSYSTEM\pjutardInstallation de Teamviewer en mode service sur le poste de Benoit pour un accès depuis chez lui.10
[VIDOIR] VIDOIR MODERNE18/01/2019 10:09:00INSYSTEM\pjutardMartine : Problème d'impression sur la nouvelle imprimante : Elle imprimait en fait sur l'ancienne et pas la nouvelle, je lui ai donc expliqué, du coup, c'est bon.10
[MADNETWORK] Madnetwork17/01/2019 17:41:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'impression sur le MAC de Inès RYCKEBOER. L'application se fermait lors d'une impression. Suppression de la Xerox AMO et réinstallation avec le pilote Air-Print10
[SCF] SCF17/01/2019 16:31:00INSYSTEM\pjutardConfig de mail sur le téléphone de Dominique MULSANT10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5617/01/2019 13:10:00INSYSTEM\pjutardInstallation de GoToMeeting et de la Webcam sur le poste de Alexia VETTIER et vérification de fonctionnement.15
[MADNETWORK] Madnetwork17/01/2019 12:08:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Milena, mise à jour de la liste de distribution ALL en ajoutant les personnes suivantes : Shuping LIU, Ziwei ZHAO, Alexandra PALMIERI, Ines RYCKEBOER, Sixtine MARCHAL, Renaud SAWAYA et Marie GADIAGA 10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM17/01/2019 11:11:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Sasha DUJARDIN10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM17/01/2019 11:04:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Frédéric PIERRON10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM17/01/2019 10:55:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Ysma : Conversion de la boite de Mehdi ELBEHTI et récupération de la licence. désactivation de son compte AD10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM17/01/2019 10:54:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de conversion de fichiers Word vers PDF, de fichiers doc associés avec Adobe Reader et de fichiers word supprimés donc récupérés depuis les clichés de volumes.10
[120] JD ORLEANS16/01/2019 16:46:00INSYSTEM\tadekDépannage l'ordinateur du bureau, erreurs framework 60
[SCF] SCF16/01/2019 16:42:00INSYSTEM\tadekvérification du poste qui affiché les messages des avertisement de l'infection, configuration mail de la nouvelle comptable, modification du droit d'access au dossier banque pour la nouvelle comptable60
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/01/2019 15:31:00INSYSTEM\alainPb sur Compta Expert suite mise à jour. Lancement de l'appli session RNdoko avec droits d'admin pour mise à jour Test ok en rétrogradant les droits utilisateurs Test ok avec 2ème utilisateur10
[SCF] SCF16/01/2019 11:21:00INSYSTEM\alainTentative de phishing poste accueil.69 Suivi de 2 appels Vérif poste et explication sur risques a venir10
[CNPMEM] Comité National16/01/2019 10:24:00INSYSTEM\alainPb d'affichage poste Caroline Gamblin. Gestionnaire de fenêtres (dwm.exe) qui plante. Création d'un script avec taskkill pour "regler" le soucis sans avoir a redémarrer le poste.10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM16/01/2019 09:34:00INSYSTEM\alainAccès donnés à Chérifa TADJOURI sur la boîte partagée egagnebien@innovateam.com après validation auprès de JJMARIANI10
[DBA] DBA16/01/2019 09:05:00INSYSTEM\alainPb outlook poste Jean-François : TLS actif sur smtp et msg d'erreur non bloquant10
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION15/01/2019 17:04:00INSYSTEM\alainSauvegarde des BDD existantes Récupération bases de données paie TECHNIVOLUTION et TECHNIVOLUTION_DS Tests avec Angélique15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM15/01/2019 10:33:00INSYSTEM\tadekAide à l'ouverture de session Emré Besken suit de changement du poste10
[CAILLE] VIVALTO15/01/2019 07:00:00INSYSTEM\alainDont 1 heure avec Clément sur site pour remise en route serveur EFront. Pb réseau même après reprise de la conf.180
[MADNETWORK] Madnetwork14/01/2019 15:53:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du Mac de Marie GADIAGA20
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/01/2019 15:45:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Rani sur le partage de calendrier et autre5
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS14/01/2019 15:38:00INSYSTEM\pjutardRestauration de la base de données P_BONNARDEl à la date d'hier soir suite à un problème de cloture de décembre10
[EMMAUS] EMMAUS FRANCE14/01/2019 15:33:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème d'installation de la mise à jour de paie en 1.20 avec comme message qu'une autre installation était en attente de redémarrage. C'était finalement du au disque du profil utilisateur qui était plein, donc ménage et lancement de l'installation : OK15
[STANNAH] STANNAH14/01/2019 11:43:00INSYSTEM\alainCompte utilisateur sur Stannah Cloud avec autorisations sur nouveau dossier25
[DBA] DBA14/01/2019 10:38:00INSYSTEM\alainPb d'accès sur un fichier (permissions ntfs) Mise en réseau imprimante ADV-Export avec partage sur SERVDBA (ip : 192.168.1.230) Paramétrage boîte Emeline Lourme sur Outlook20
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5614/01/2019 10:18:00INSYSTEM\alainPrévision changement mac Mr Ferroux Ils achètent le mac de leur coté et on prend office 365 + config et recup données dans nos locaux5
[SCF] SCF14/01/2019 10:11:00INSYSTEM\alainCréation compte AD et mail (pop) Minh-Thi PHO à la demande de Marie Vanderbergue10
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/01/2019 10:09:00INSYSTEM\alainChangement certificats sur haproxy pour les accès RDP et web isuite15
[ACTHEOS] ACTHEOS 14/01/2019 10:09:00INSYSTEM\alainConversion boîte Christelle DESCAT en boite partagée avec accès et redirection sur Frédérique BRUNON15
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5614/01/2019 10:07:00INSYSTEM\alainRéinitialisation mot de passe exchange Claudia5
[DFFRANCE] D.F. FRANCE14/01/2019 09:05:00INSYSTEM\alainCentre de formation DESSANGE Pb d'accès au serveur depuis 2 postes clients. Vérif serveur, test sur autre poste et redémarrage poste client. pb dhcp & dns ??15
[SAPEL] SAPELMECA11/01/2019 15:36:00INSYSTEM\tadekDépannage de la messagerie de Alexandra, problème d'envoie des mail90
[CAILLE] VIVALTO11/01/2019 14:05:00INSYSTEM\alainPb sauvegarde et archivage paye. Ménage dans dossiers Ciel (fichier temporaire de 2Go) Mise en réseau société depuis disque local Création répertoire dédié aux sauvegardes65
[PKB] PKB11/01/2019 12:43:00INSYSTEM\pjutardModification de la liste de distribution "PKB_FRANCE", ajout de "controle", et suppression de "Claude CALVARY" et "Vincent MARIE"10
[353] CA LA GARENNE-COL11/01/2019 12:30:00INSYSTEM\tadekRéinstallation de l'imprimante de caisse 20
[PIANORAMA] PIANORAMA11/01/2019 12:14:00INSYSTEM\alainPlus de connexion internet via Orange. Différents tests avec José Appels sur des numéros orange pour création / suivi ticket Ligne orange résiliée pour passage sur SFR30
[290] JD LIBOURNE11/01/2019 11:51:00INSYSTEM\tadekMaintenance de l'ordinateur de technique60
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/01/2019 13:20:00INSYSTEM\pjutardVérification et mise à jour du PC de Charles-Antoine GENUYT25
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/01/2019 12:34:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de la boite mail de Charles-Antoine GENUYT suite à une possibilité de piratage de boite mail10
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE10/01/2019 11:38:00INSYSTEM\pjutardArrêt du serveur pour vérification EDF sur place, puis vérification après redémarrage si tout ok.10
[COOP] COOP AGRIC BONNEV10/01/2019 10:48:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de lancement du module DS depuis le TSE : Mise à jour de la partie client avec la même version que celle du serveur (9.20.2) + Test : OK15
[COOP] COOP AGRIC BONNEV10/01/2019 10:34:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Nicolas Genty sur les fonctions de ces différents serveurs (2008R2 avec SQL2008STD pour compta et 2012R2 avec SQL2012STD pour la paie) et vérifications globales15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM10/01/2019 09:58:00INSYSTEM\pjutardInstallation de PDF Creator sur le poste de Samia BOUSSETI10
[MADNETWORK] Madnetwork09/01/2019 15:54:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du nouveau MAC de Diane-Laure ZIPPER avec les choses habituelles30
[MADNETWORK] Madnetwork09/01/2019 11:01:00INSYSTEM\pjutardProblème d'impression sur la MAC de Mme FRANCHINI. Cela ne fonctionnait ni depuis pack Office, ni depuis PDF. Donc réinstallation du pilote des imprimantes + Test : OK10
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION09/01/2019 10:09:00INSYSTEM\pjutardValérie a un problème avec le fichier "depannage.xls" qui bug lors de l'enregistrement. Toujours le problème de la tache qui se fige sur le serveur : A vérifier5
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION09/01/2019 09:56:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un soucis de lenteur internet. Vérification depuis le serveur : OK, vérification depuis le poste d'Angélique : OK, vérification sur le poste de M. Bensai : Pas terrible. Il est connecté en WAN+LAN, essaie en déconnectant le WAN : Mieux. Essaie en remettant le WAN : Tjrs mieux. Il se pourrait donc qu'il y est un souci de priorité sur cette double connexion. Ils doivent tester, déconnecter le WAN si des problèmes reviennent et ne tester qu'en LAN, et nous tenir au courant.15
[SCF] SCF08/01/2019 17:53:00INSYSTEM\alainCréation d'une redirection de la messagerie de e.decourtivron@s-c-f.org vers s-c-f@orange.fr à la demande de Marie Vanderbergue.10
[CAFFIER] CAFFIER BARREAU08/01/2019 17:09:00INSYSTEM\pjutardM. Chalon : Son fichier des elements supprimés avait dépassé 2Go (Outlook Express), il ne pouvait donc plus rien supprimer. Re-création d'un fichier tout neuf + Test : OK5
[FREHA] FREHA08/01/2019 16:26:00INSYSTEM\pjutarde.marot@freha.asso.fr : Changement de l'adresse du serveur et de la destination dans le fichier de conf de MAJ COMPTA. Nouvelle adresse : 10.100.12.3010
[MADNETWORK] Madnetwork08/01/2019 15:02:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Milena : Modification de la liste de distribution ALL : Suppression des mails de : Garance de Montvalon, Anais DUGUE, Shiyi ZHANG et Mengting LU. Conversion et récupération de la licence de la boite mail de Shiyi ZHANG. 10
[279] CA VERSAILLES SA08/01/2019 14:29:00INSYSTEM\tadekrécup des données et leur integration dans le nouveau poste45
[ACTHEOS] ACTHEOS 08/01/2019 14:21:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Rani : Ajout de Gilles GAUTHIER en accès à "E:\Partages\actheos\0. COMPTABILITÉ ACTHEOS - EX au 31-12" et "E:\Partages\actheos conseil\0. COMPTABILITÉ"10
[ACTHEOS] ACTHEOS 08/01/2019 12:52:00INSYSTEM\pjutardPoint et rédaction d'un mail récapitulatif sur la demande de OneDrive de Armand de ROMEMONT80
[785] JD MOULINS08/01/2019 10:10:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'impression depuis l'imprimante Brother LAN. Après changement de cable reseau : OK10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM08/01/2019 09:47:00INSYSTEM\alainChangement de mot de passe outlook pour ctadjouri@innovateam.com Connexion sur son poste pour param outlook et création raccourcis 15
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION08/01/2019 09:21:00INSYSTEM\pjutardValérie : Elle avait un message d'erreur lors de la fermeture du fichier "depannage.xls". Une tache était en cours sur le serveur, mais en erreur, donc je l'ai quitté, et j'ai fermé le fichier depuis gestion des fichiers ouverts sur le serveur. Après test, cela semble ok.5
[PKB] PKB08/01/2019 09:07:00INSYSTEM\alainDe nouveau bdds déactivées dans SQL ; lancement des étapes du script à la main sans erreur, sauvegarde manuelle et dbcc checkdb sans erreur Ménage dans les tâches en attente Arcserve et lancement manuelle de la sauvegarde30
[ACTHEOS] ACTHEOS 07/01/2019 15:10:00INSYSTEM\pjutardAjout d'une redirection pour mlebris@actheos.com vers m.lebris@rouxel-tanguy.fr5
[TEREX] F4C TEREX07/01/2019 14:59:00INSYSTEM\alainVérif param + explications pour accès distant HAL5
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE07/01/2019 11:43:00INSYSTEM\alainModif droits sage sur profil Commercial10
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE07/01/2019 11:00:00INSYSTEM\alainFin paramétrage profil ygeay@europakimache.fr Profil Sage Paramétrage adresse mail Install Norton Endpoint Protection (avec souscription nouvelle licence supplémentaire)30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5607/01/2019 10:42:00INSYSTEM\alainPb Omnipage pro sur poste Claudia. Elle avait un enchainement de flux de travail pour conversion pdf vers doc. Voir si on peut récup sur son ancien poste. Méthode manuelle avec création flux personnalisé via logiciel25
[HEC] Association du Gr07/01/2019 10:36:00INSYSTEM\alainProblème à la remise en route du serveur. A priori, câble mal branché sur Cisco provoquant des conflits d'ip30
[PKB] PKB07/01/2019 09:15:00INSYSTEM\alainPb de sauvegarde SQL sur instance SAGE pour les bdds DOS14 et PKBDOS14. Mise hors ligne / en ligne pour récupérer la main sur les bases Reparamétrage de la sauvegarde bande avec déselection de certains répertoires (D:\SAV_SQL, E:\Archives mails) 45
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/01/2019 18:34:00INSYSTEM\pjutardAjout du lecteur réseau CAG_PARTNERS sur le poste de Charles Antoine et résolution de petits problèmes10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM04/01/2019 18:24:00INSYSTEM\alainCréation utilisateur à la demande d'Ysma mail : melbehti@innovateam.com + accès windows15
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/01/2019 14:43:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Armand De ROMEMONT sur la mise en place de OneDrive entre les 16 associés et recherche d'informations60
[INFOGENE] INFOGENE04/01/2019 11:36:00INSYSTEM\alainConfiguration poste Karine Albuquerque pour accès cloud en tant que Gladys10
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION04/01/2019 11:09:00INSYSTEM\tadekdépannage vérification de l'ordinateur de Olga suite d'un plantage30
[DFFRANCE] D.F. FRANCE04/01/2019 09:54:00INSYSTEM\alainDésactivation du msg d'absence de Pascale Dagonnier5
[ACTHEOS] ACTHEOS 04/01/2019 09:49:00INSYSTEM\pjutardAjout des licences aux 3 comptes : Valentine ROUSSET, Daniel THAO-CHANTA, Ibrahim GUESMI après la conversion et récupération des licences de Alain Sorel HAMO et Fanny DETOLLE. Et paramétrage des 3 PC120
[INNOVATEAM] INNOVATEAM04/01/2019 09:45:00INSYSTEM\alainChangement mot de passe exchange pour skoullou a sa demande5
[490] JD ODEON03/01/2019 18:22:00INSYSTEM\tadekvérification de l'ordinateur de bureau10
[STANNAH] STANNAH03/01/2019 17:55:00INSYSTEM\alainPb poste GFilho en vpn. DNS mal configurés sur serveur vpn. Modification du fichier host pour régler le problème en attendant de revoir la conf du serveur vpn.20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM02/01/2019 17:27:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Ysma : Attribution de droits lecture/gestion à Cherifa TADJOURI sur la boite mail de Marianne HAIDARA 10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM02/01/2019 16:55:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Ysma : Création de l’adresse jappaoo@innovateam.com pour Jonathan APPAOO, et création du compte AD. Conversion en boite partagée de Marianne HAIDARA et Anthony LIBBRECHT.20
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION02/01/2019 13:46:00INSYSTEM\tadekDépannage Outlook Mr Bensai60
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5602/01/2019 12:21:00INSYSTEM\alainPb d'impression poste AVettier + question sur maj windows5
[TRAPINEX] TRAPINEX02/01/2019 11:35:00INSYSTEM\alainPb mail poste Alberta (perte du mot de passe) Configuration boite Jacques sur 2ème poste20
[MADNETWORK] Madnetwork31/12/2018 10:20:00INSYSTEM\pjutardConversion en boite partagée et suppression de licence pour les boites de : Garance de MONTAVLON et Anaïs DUGUE 10
[MADNETWORK] Madnetwork31/12/2018 09:29:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de 4 Mac pour : Ines RYCKEBOER, Renaud SAWAYA, Sixtine MARCHAL et Alexandra PALMIERI60
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE28/12/2018 15:32:00INSYSTEM\pjutardVérification du PC de MBOULMA (CZC628908D) suite à plusieurs notifications de l'Antivirus10
[FREHA] FREHA28/12/2018 14:19:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du dossier P_FREHA suite à un problème de nombre de licence à l'ouverture alors que personne n'était connecté dessus.5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT28/12/2018 09:27:00INSYSTEM\pjutard Pb d'accès au serveur "Servpaie" depuis "Servdata" : Modification de l'oracle de chiffrement sur "Servdata" : OK10
[ACTHEOS] ACTHEOS 27/12/2018 16:40:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Cédric LANIO, création de redirections de mail : - tessalhi@rouxel-tanguy.fr vers t.essalhi@actheos.com - gchalmin@rouxel-tanguy.fr vers g.chalmin@actheos.com - stagiairerennes1@rouxel-tanguy.fr vers stagiairerennes1@actheos.com10
[DFFRANCE] D.F. FRANCE27/12/2018 11:28:00INSYSTEM\alainParam Coptis suite maj sur session Clémence Woussen5
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE27/12/2018 11:08:00INSYSTEM\pjutardStéphanie : Trop de destinataire dans un mail qui restait bloqué dans la boite d'envoi. Passage d'Outlook en mode "Hors connexion", déplacement du mail dans les brouillons, et passage d'Outlook en ligne + Test d'envoi/réception : OK5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5627/12/2018 10:13:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes réseau poste Jean-Marc Champrobert 30
[VINGCARD] NPU ASSA ABLOY27/12/2018 09:13:00INSYSTEM\tadekNettoyage du disque de l'ordinateur portable Delpiere 300 Ko disponible sur le disque, 9.5 Go apprès le nettoyage15
[GMF] MONCEAU FLEURS26/12/2018 14:30:00INSYSTEM\pjutardToujours sur le problème d'envoi de mails depuis la Gescom : Appel de leur informaticien qui me dit que l'antivirus est désactivé, donc test depuis l'application : Toujours même problème, donc test de réparation rapide du pack office 2016 (car besoin du code administrateur pour le faire), mais toujours même problème. Essaie d'un envoi de mail depuis l'explorateur Windows (En faisant un clic droit sur un fichier puis envoyer vers destinataire) et même problème que depuis la Gescom : Donc j'ai vue avec Laurent de leur service informatique et demandé de résoudre ce problème car les 2 sont liés et que c'est plus un problème d'installation de pc que de Sage. Il doit me tenir au courant.20
[ACTHEOS] ACTHEOS 26/12/2018 11:26:00INSYSTEM\pjutardCréation de 3 nouvelles boites mails : Valentine ROUSSET : v.rousset@actheos.com, Daniel THAO-CHANTA : d.thaochanta@actheos.com, Ibrahim GUESMI : i.guesmi@actheos.com 10
[GMF] MONCEAU FLEURS26/12/2018 11:25:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'envoi de mail depuis la Gescom : La version du pack Office 2010 qui était installée en plus de la version 2016 a été désinstallée. Outlook 2016 est maintenant bien reconnu comme le programme d'envoi de mail par défaut, mais il reste un blocage qui est surement dû à l'antivirus. Leur service informatique doit tester en désactivent l'antivirus et nous tenir au courant10
[TRAPINEX] TRAPINEX26/12/2018 10:30:00INSYSTEM\alainPb plantage Horloge Huchez Désactivation du parefeu Norton et exception sur dossier pogramme partie cliente15
[DBA] DBA26/12/2018 10:05:00INSYSTEM\alainPb mise à jour Coptis poste Virginie Salliot7
[PKB] PKB26/12/2018 09:47:00INSYSTEM\alainPiratage probable du mot de passe de SLevebvre (spam envoyé depuis sa boite) Réinitialisation et vérification des accès.15
[1801] JD VALENCIENNES24/12/2018 11:42:00INSYSTEM\tadekDépannage problèmes de lenteur sous Sage sur le poste de Corine. Nettoyage, mise à jour Windows, réinstallation de serveur sage sur le serveur30
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5621/12/2018 18:10:00INSYSTEM\alainAutorisations pour accès complet à la boite de Marie Lautier données à Alexia (à la demande de Claudia par mail)5
[DBA] DBA21/12/2018 14:43:00INSYSTEM\alainRemise en route accès Sibjet avec Carole Reconfiguration de la box en 192.168.17.1 Redirections de ports Modification des entrées DNS pour dba-sibjet.dessange.net Vérification de la remontée des tunnels VPN45
[DFFRANCE] D.F. FRANCE21/12/2018 13:15:00INSYSTEM\alainBackup base Coptis Mise à jour Coptis partie serveur avec ouverture nouveau port firewall (8080) Mise à jour Coptis Lab sur le TSE Mise à jour de la base de données Coptis Mise à jour du module Import Export Coptis Test avec Magaly Test avec Pauline60
[DFFRANCE] D.F. FRANCE21/12/2018 12:05:00INSYSTEM\alainPb de messagerie avec un contact remonté par Marie France. Le domaine belemon.com est répertorié comme spammeur par Barracuda. Ajout du domaine à la whitelist du boitier et réponse à Maf ave conseil de demande de suppression de la liste.10
[SCF] SCF21/12/2018 11:01:00INSYSTEM\alainMise en place d'un répondeur chez ovh pour e.decourtivron@s-c-f.org5
[DESALBRES] ARCHESITES21/12/2018 10:05:00INSYSTEM\alainSuite de la veille, copie du fichier d'export sur disque USB puis sur le nouveau poste. Ouverture du fichier et explication sur récupération mails.25
[FRANKLIN] NPU DESSANGE INTE21/12/2018 09:33:00INSYSTEM\tadekA la demande de Marie-France j'ai modifié l'accès au dossier \\servsag2\Transfert\MARKETING FRANCHISE\BUDGET Accès est autorisé au:Céline Ninat, Ornelle Malogi,Laurianne Mini, Marie-France et Jennifer Buxerolles 10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5620/12/2018 18:05:00INSYSTEM\alainCréation d'un dossier M&N accessible à Jean-Marc, Charlotte et Alexia contenant des infos de Marie Lautier et Nelly Roos.10
[DESALBRES] ARCHESITES20/12/2018 17:00:00INSYSTEM\alainPb de messages manquants sur nouveau poste. Vérification sur serveur imap. Vérification sur ancien poste. Cache non synchronisé. Export des mails de l'ancien poste et explications sur fonctionnement imap.30
[PKB] PKB20/12/2018 16:11:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de l'utilisateur "Prestataire PURPLE" en DeepPurple5
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE20/12/2018 10:59:00INSYSTEM\pjutardSauvegarde de la base de données du site OVH ainsi que du FTP.45
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE20/12/2018 10:59:00INSYSTEM\pjutardEvolution de l'hébergement de Perso vers Pro et ajout des boites mails de 2 nouvelles personnes : Marc COMAT et Yannick GEAY45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/12/2018 16:48:00INSYSTEM\alainExchange : changement mot de passe de khafidi@innovateam.com a sa demande5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5619/12/2018 15:42:00INSYSTEM\pjutardClaudia : Problème de correction orthographique sur Word10
[STANNAH] STANNAH19/12/2018 10:57:00INSYSTEM\alainProblème de synchronisation avec nas Synology Mise en place d'une règle pour accès direct a la page de config du nas (firewall) Agrandissement de la partition système du poste de Tarek Installation et configuration serveur de licences RDP Installation des licences (UsedSoft)120
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/12/2018 17:42:00INSYSTEM\pjutardA la demande d'Ysma : Création du compte mail et réseau de Cherifa TADJOURI et ajout dans les listes de distribution STAFF/COMPTA15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/12/2018 16:54:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Nathalie : Mise à jour des listes de distributions en enlevant Thelma WALDBAUM dans "Recrutement France" et "Maxime JOUANNEAU" de "Recrutement" ET "JOB INNOVATEAM"15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/12/2018 16:47:00INSYSTEM\pjutardA la demande Ysma : Création du compte mail et réseau de Anthony LIBBRECHT et ajout au groupe STAFF/CIAL. Conversion en boite partagées des boites de JOUANNEAU Maxime et WALDBAUM Thelma et récupération des licences.20
[FIST] CRNS Innovation18/12/2018 10:11:00INSYSTEM\alainAccès VPN pour Claire Desvignes.5
[029] CA ORLEANS18/12/2018 09:50:00INSYSTEM\pjutardPoint sur l'ordi qui est devenu lent suite à une mise à jour majeure de Windows 10. Désinstallation de Ccleaner et petit ménage.10
[375] CA BANDOL18/12/2018 08:49:00INSYSTEM\pjutardProblème d'écran qui ne s'allume pas ou difficilement. Après avoir bougé les fils et redémarré l'ordi, l'écran s'est remis à fonctionner. Le remplacement de cet écran est prévu.10
[MADNETWORK] Madnetwork17/12/2018 15:24:00INSYSTEM\pjutardParamétrage d'un nouveau Mac pour Georgia TERZAKOU40
[MILLET] MILLET17/12/2018 15:15:00INSYSTEM\pjutardAngelina : Envoi par mail des infos de connexion au TSE10
[MADNETWORK] Madnetwork17/12/2018 15:06:00INSYSTEM\pjutardCréation des comptes Microsoft pour : Ines RYCKEBOER, Sixtine MARCHAL, Alexandra PALMIERI et Renaud SAWAYA avec envoi de mail de confirmation + Mot de passes à Milena. 15
[F4C] F4C17/12/2018 11:31:00INSYSTEM\alainCroissy Récupération d'un répertoire utilisateur du 03/10/2018 via bande20
[MADNETWORK] Madnetwork14/12/2018 16:19:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'imprimante de caroline et installation de CEGID Online sur son nouveau poste.15
[F4C] F4C14/12/2018 14:30:00INSYSTEM\alainReconfiguration scanner (scan to mail) suite changement de mot de passe de messagerie10
[TRAPINEX] TRAPINEX14/12/2018 10:34:00INSYSTEM\tadekMaintenance Goldmine30
[1601] JD BORDEAUX13/12/2018 10:12:00INSYSTEM\pjutardEmilie avait un problème de toner vide sur Brother HL-7050. Elle me dit qu’il en reste, mais que l’imprimante lui dit que c’est vide. Même après avoir fait la réinitialisation du toner : Tjrs même problème. Donc tant pis, elle va en commander. 10
[PKB] PKB13/12/2018 09:42:00INSYSTEM\pjutardOrdinateur de l'accueil très lent : sfc, chkdsk, mise à jour Windows + désactivation du service Windows Update, suppression au démarrage des applications non nécessaire, et quelques vérifications de fonctionnement20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM12/12/2018 10:21:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Marianne HAIDARA : Réinitialisation de son mot de passe de mail5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5611/12/2018 18:24:00INSYSTEM\alainDésactivation de tous les accès (mails et réseau) de Marie Lautier à la demande de Claudia copie Alexia10
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/12/2018 14:46:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Rani : Attribution de l'accès à la boite mail de Thomas LE PAGE à Marguerite de FLEURIEU10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT11/12/2018 12:11:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Jade (01 53 83 99 39) : Récupération du dossier "Clermont Ferrand" supprimé dans : \\Srvarch02\visuels\BAT Marketing\Dessange\Dessange\BAT OUTILS MARKETING SALON5
[DBA] DBA11/12/2018 11:20:00INSYSTEM\alainPb d'imprimante sur hl5100 réception. Message d'erreur sur toner. - tests en changeant de consommable avec une autre imprimante - Maj du firmware Procédure de reset du msg toner - le data ne doit pas clignoter (reboot et débrancher le cable réseau) - Capot ouvert - Appuyer sur "secure" et "X Cancel" - Appuyer sur ok pour confirmer "TNR-STR" - Appuyer sur la flêche du haut pour sélectionner "Reset" puis OK 15
[213] JD ST BRIEUC10/12/2018 17:41:00INSYSTEM\pjutardProblème de mail du au pops qui était planté5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT10/12/2018 16:52:00INSYSTEM\pjutardProblème de connexion réseau sur le PC d'Emmanuel GASNOT : La carte réseau était en erreur, et impossible de se connecter en Wifi. après avoir fait "Oublier" sur les réseaux Wifi de Franklin, j'ai pu me connecter, voir que la carte LAN était en erreur, et après l'avoir désinstallé, et redémarré l'ordi, tout est revenu dans l'ordre.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM10/12/2018 15:26:00INSYSTEM\pjutardSuppression de Maxime JOUANNEAU du groupe « STAFF »5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5610/12/2018 14:57:00INSYSTEM\alainVérification des ouvertures de fichier "sensible". Création d'un dossier "Budget 2019" à la demande d'Alexia avec autorisations limitées à Jean-Marc et elle même.5
[MADNETWORK] Madnetwork10/12/2018 14:47:00INSYSTEM\pjutardCréation de la session de Georgia TERZAKOU sur un autre Mac avec paramétrage classique et suppression de l'ancien utilisateur du Mac15
[MADNETWORK] Madnetwork10/12/2018 14:42:00INSYSTEM\pjutardCréation de la session de Claire ROUSSEAU sur un autre Mac avec paramétrage classique et suppression de l'ancien utilisateur du Mac10
[MADNETWORK] Madnetwork10/12/2018 11:18:00INSYSTEM\pjutardConversion de la boite mail de Mengting LU afin de récupérer la licence5
[STANNAH] STANNAH10/12/2018 11:00:00INSYSTEM\alainReboot Freenas Pb intranet même après moulinette pour redémarrage Vu config MDaemon pour multipop60
[MADNETWORK] Madnetwork10/12/2018 10:53:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Shuping LIU sur un nouveau MAC, avec installation de tout le nécessaire : Imprimantes, Office, DropBox, Outil EPSON pour vidéoprojecteur, etc ...30
[MADNETWORK] Madnetwork10/12/2018 10:48:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Ziwei ZHAO sur un nouveau MAC, avec installation de tout le nécessaire : Imprimantes, Office, DropBox, Outil EPSON pour vidéoprojecteur, etc ...35
[MILLET] MILLET10/12/2018 09:22:00INSYSTEM\pjutardRenommage de Marie-Laure Mosny en Angélina Schouteeten et ouverture de session10
[MADNETWORK] Madnetwork07/12/2018 11:33:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Milena sur les différentes demandes et sur les licences Microsoft et Dropbox5
[MADNETWORK] Madnetwork07/12/2018 11:01:00INSYSTEM\pjutardVérification du Mac de Diane Laure ZIPPER : Batterie HS10
[MADNETWORK] Madnetwork07/12/2018 10:11:00INSYSTEM\pjutardPréparation du nouvel ordinateur de Caroline BOURET : paramétrage de la session, installation des imprimantes, du logiciel Epson, d'Adobe Acrobat, etc ...60
[MADNETWORK] Madnetwork06/12/2018 16:34:00INSYSTEM\pjutardEnvoi des 6 dernières factures Microsoft à Milena15
[MONTANA] GROUPE MONTANA06/12/2018 16:01:00INSYSTEM\pjutardStessy Ramdoo : Elle voulait des infos sur la question de première ouverture de sage Direct : Partage des données ou données pour cet utilisateur uniquement. Elle a donc mis en partage, mais Sage Direct ne voulant pas s'ouvrir, elle s'est déconnectée et reconnectée, puis ça a fonctionné.10
[185] JD ARRAS06/12/2018 15:57:00INSYSTEM\pjutardDésinstallation de tous les pilotes Epson, et installation d'un pilote pour une TM88, avec paramétrage dans la caisse30
[MADNETWORK] Madnetwork06/12/2018 14:22:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 de Ziwei ZHAO5
[MADNETWORK] Madnetwork06/12/2018 14:22:00INSYSTEM\pjutardCréation du compte Office 365 de Shuping LIU5
[DBA] DBA06/12/2018 10:27:00INSYSTEM\alainRemise en route de freenas02.dba.local (suite clé HS)60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM06/12/2018 10:26:00INSYSTEM\alainPoint sur décryptage et préco machine Pb de lenteur sur poste fixe Divers45
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT06/12/2018 08:25:00INSYSTEM\alainChangement portable Marjorie. Recup données ancien poste via disque SUB Install gestion commerciale sage en v14.03 Pb de VPN. Solution temporaire en ouvrant le navigateur.120
[TRAPINEX] TRAPINEX05/12/2018 17:00:00INSYSTEM\alainMise en réseau du nouveau serveur. Ménage sur AD DCPROMO et réplica AD Scripts pour synchronisation des répertoires90
[252] JD NARBONNE05/12/2018 15:39:00INSYSTEM\tadekNettoyage et la mise à jour de l'ordinateur portable de Julie60
[DBA] DBA05/12/2018 14:16:00INSYSTEM\tadekRéinitialisation du mot de passe TSE Aurore Courtier et Pauline Loire de DBA Guidelpour acceder à Paris 10
[CHOPIN] CENTRE CHOPIN05/12/2018 11:33:00INSYSTEM\tadekModification des raccourcis Sage sur le serveur TSE pour Boulogne,tests30
[330] JD FONTAINEBLEAU05/12/2018 10:19:00INSYSTEM\tadekDépannage poste de bureau de Philippe, problème de messagerie 60
[FERME] FERME05/12/2018 09:29:00INSYSTEM\tadekréinitialisation du mot de passe Outlook, modification de l'imprimante 10
[780A] CA MERIGNAC04/12/2018 15:39:00INSYSTEM\tadekdépannage problèmes de l'impression10
[STANNAH] STANNAH04/12/2018 14:20:00INSYSTEM\alainTest PRA sur Syno Mise en route SRVAPP16 Installation & configuration Parallels Remote Application Server Publication d'appli Stannah et du Bureau pour Brigitte180
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT04/12/2018 14:13:00INSYSTEM\tadekDépannage l'ordinateur Dell Latitude, diagnostics matériels, test du disque dur, appel support Dellpour faire l'echange60
[ACTHEOS] ACTHEOS 03/12/2018 16:59:00INSYSTEM\pjutardSuppression de la redirection de Sylvie Evrard vers Charles-Antoine GENUYT5
[1801] JD VALENCIENNES03/12/2018 14:47:00INSYSTEM\tadekDepannage problèmes de lenteur sous Sage sur le poste de Corine. Nettoyage, mise à jour Windows, reinstallation de serveur sage45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM03/12/2018 11:18:00INSYSTEM\tadekRéinitialisation du mot de passe de Samuel Buche5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5603/12/2018 10:04:00INSYSTEM\tadekA la demande de Alexia Vettiel j'ai modifier les autorisation d'acces au dossiers en lui donant access au dossier: Gestion\DAF_Rousselle et Gestion\Finances10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5603/12/2018 09:24:00INSYSTEM\tadekParamétrage du fonction scan sur plusieurs copieurs pour Alexia Vettier, paramétrage du sécurité de son dossier scan50
[PKB] PKB30/11/2018 14:46:00INSYSTEM\pjutardCréation de Pauline HENNEQUIN en copie de Stéphane COFFRE avec création de l'adresse mail.15
[INFOGENE] INFOGENE30/11/2018 10:03:00INSYSTEM\pjutardRestauration de la base de paie P_INFOGENE à la date du 28 Novembre 21:0010
[INNOVATEAM] INNOVATEAM29/11/2018 12:03:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe Mail de Emilie LARCHER5
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE29/11/2018 10:09:00INSYSTEM\pjutardMalika : N'arrivait pas à accéder au site de la banque "Bred" depuis internet Explorer. Essaie avec Google Chrome : OK2
[UNAGECIF] UNAGECIF28/11/2018 12:23:00INSYSTEM\pjutardVérification du serveur SQL suite à différents problèmes qui les obliges a redémarrer le serveur. D'après ce que j'ai vue, le SQL prendrait toute la RAM du serveur (30Go) ce qui occasionnerait des problèmes de connexion et des bases de données misent en mode "Récupération". J'ai donc limité à 15Go puis redémarrer le service SQL.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/11/2018 16:28:00INSYSTEM\pjutardAjout de Céline NINAT dans la liste de distribution (alias) anomalies-banques@dessange-international.com5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT27/11/2018 16:18:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Mila : Remonté d'un backup de paie P_DESS_INT depuis la sauvegarde de la Toolbox ce jour à 15:10. (Un backup de la BDD a été fait avant restauration).15
[STANNAH] STANNAH27/11/2018 15:20:00INSYSTEM\alainMise en route srvdata3 avec - modification DNS - recup IP ancien SRVDATA - partage des dossiers - tests Paramétrage des backups VEEAM avec cible NFS sur Synology et histo sur 7 jours pour le PRA local.240
[INNOVATEAM] INNOVATEAM27/11/2018 14:46:00INSYSTEM\alainAjout de FHers au groupe MJCC à la demande de Marine Camps5
[BPCESERV] BPCE SERVICES27/11/2018 12:58:00INSYSTEM\pjutardRestauration des bases de données de OCEORANE_2007, OCEORANE_2008, ODF_TAHITI_2007 etODF_TAHITI_2008 sur le serveur SQL, passage de la requête de mise à jour des droits puis conversion en 100c V250
[STANNAH] STANNAH27/11/2018 10:30:00INSYSTEM\alainPb d'accès au nouveau système de validation des payes (silae) MSI corrompu qui ne s'installe pas. Logiciel ouvert après bcp de ménage / désactivation. A voir une fois que l'utilisatrice aura validé les payes de novembre.50
[ASSFAM] ASSFAM26/11/2018 14:11:00INSYSTEM\pjutardAjout de l'utilisatrice Héloïse POUSSE dans l'AD, avec ajout du lecteur réseau SDI.10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM26/11/2018 09:41:00INSYSTEM\pjutardAjout du compte mail et réseau de François HERS, avec ajout dans les listes de distribution CIAL et STAFF.20
[MADNETWORK] Madnetwork26/11/2018 09:21:00INSYSTEM\pjutardFin de mise à jour des listes de distributions depuis les nouvelles informations de Milena, avec envoi de la liste détaillée à Milena pour vérification.15
[SCF] SCF26/11/2018 09:14:00INSYSTEM\pjutardThierry BEZARD : Problème d'impression : Arrêt du spooler, suppression des fichiers en attente d'impression, redémarrage du spooler et test : OK5
[MADNETWORK] Madnetwork23/11/2018 17:21:00INSYSTEM\pjutardCréation de la liste de distribution academy@madnetwork.fr et partners@madnetwork.fr avec ajout des personnes dans ces listes. la liste partners est incomplète et en attente de retour de Milena afin de finaliser.15
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT22/11/2018 10:58:00INSYSTEM\tadeknettoyage du poste, 0 octet disponible sur le disque, reconfiguration de l'imprimante20
[DFFRANCE] D.F. FRANCE21/11/2018 17:02:00INSYSTEM\alainRécupération du fichier "\\servsag2\Daf\ComptaGene\RESULTATS\RESULTATS18\RESULTATS1018\DI1018\DI 1018.xlsx" depuis les clichés à la demande de Didier Boudault.5
[DESALBRES] ARCHESITES21/11/2018 16:40:00INSYSTEM\tadekpréparation du déménagement, vérification des sauvegardes, appel le prestataire de l'internet de Toulouse pour lui transmetre les info sur la configuration 30
[BPCESERV] BPCE SERVICES21/11/2018 15:37:00INSYSTEM\pjutardRestauration des bases de données ODF_TAHITI_2010, ODF_TAHITI_2011, ODF_TAHITI_2012 sur le serveur SQL, passage de la requête de mise à jour des droits puis conversion en 100c V245
[MADNETWORK] Madnetwork21/11/2018 13:48:00INSYSTEM\pjutardDébut de mise à jour des listes de diffusion. En attente de nouvelles informations pour continuer.25
[BPCESERV] BPCE SERVICES21/11/2018 11:20:00INSYSTEM\pjutardRestauration des bases de données OCEORANE_2009, OCEORANE_2010, ODF_TAHITI_2009 sur le serveur SQL, passage de la requête de mise à jour des droits puis conversion en 100c V2 45
[ACTHEOS] ACTHEOS 21/11/2018 09:07:00INSYSTEM\pjutardPartage du dossier SuiteExpert sur le serveur Wyoming suite à une suppression du partage par Hubert MALTOUR10
[FERME] FERME20/11/2018 17:00:00INSYSTEM\alainRestauration dossier E:\Commun\BUDGET\COMPTA - BUDGET 2019 à la demande d'Hervé via clichés5
[IEA] IEA Paris20/11/2018 16:54:00INSYSTEM\alainDemande sur mail rejeté par smtp distant Demande commandes conf Cisco Aironet10
[111] JD CLERMONT20/11/2018 14:01:00INSYSTEM\tadekReconfiguration du camera sur le poste Mr Giat 30
[CNPMEM] Comité National20/11/2018 11:37:00INSYSTEM\alainPb imprimantes et acrobat reader par défaut10
[MADNETWORK] Madnetwork20/11/2018 11:13:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Milena pour passer les imprimantes en Noir et Blanc par défaut15
[780A] CA MERIGNAC20/11/2018 11:05:00INSYSTEM\tadeksuppression des imprimantes en doublon réparamétrage de la caisse20
[MADNETWORK] Madnetwork20/11/2018 10:36:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de la session de Jessica WANG sur un nouveau MAC, avec installation de tout le nécessaire : Imprimantes, Office, DropBox, Outil EPSON pour vidéoprojecteur, etc ...35
[235] JD BLOIS20/11/2018 10:29:00INSYSTEM\tadekMise à jour du poste de bureau, désinstallation de ma mise à jour KB4461522, qui plante office 2010 sous Windows xp 30
[ASSFAM] ASSFAM20/11/2018 09:41:00INSYSTEM\alainPb smtp sur install nouveau scan pour site Mme Manoubi. Test différentes configurations Appel Fabienne Martial pour contacts informatiques IP blacklistée Test après intervention service info groupe-sos Pb de conflit d'ip entre 1 poste et le copieur.75
[ACTHEOS] ACTHEOS 19/11/2018 15:59:00INSYSTEM\pjutardProblème de mot de passe pour une boite mail de Morgane Traverse5
[CNPMEM] Comité National19/11/2018 15:47:00INSYSTEM\alainTentative d'install Sybase SQL Anywhere suite changement de poste Dominique Herbinet. Elle voit avec l'éditeur.15
[MONTANA] GROUPE MONTANA19/11/2018 12:24:00INSYSTEM\alainSuite départ Arnaud Joly et à la demande de Vanessa Désactivation utilisateur cloud : ajoly@montana.cloud Création d'un nouvel utilisateur cloud : ramdoo@montana.cloud? Création d'un nouvel utilisateur SAGE : Collab2 en tant qu'utilisateur dans toutes les sociétés, toutes les applications Passage de l'utilisateur Compta en admin Sage dans toutes les sociétés / applications60
[FIST] CRNS Innovation19/11/2018 10:51:00INSYSTEM\alainCréation devis MatInfo pour commande portables10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/11/2018 10:02:00INSYSTEM\alainCréation du groupe ESTERLINE à la demande de JDG5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/11/2018 09:49:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de mail de Nathalie MANDIN5
[FIST] CRNS Innovation16/11/2018 16:37:00INSYSTEM\alainPb Youpi poste Valentin Millet. Suppression et réattachement au domaine10
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/11/2018 15:48:00INSYSTEM\pjutardCréation d'une redirection d’adresse secretariat.plerin@actheos.com vers l’adresse secretariat.plerin@rouxel-tanguy.fr à la demande de Xavier BOURCIER d'Apogea5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM16/11/2018 15:04:00INSYSTEM\pjutardSuppression de WALDBAUM des listes RECUTEMENT et STAFF5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM16/11/2018 14:49:00INSYSTEM\pjutardCréation de compte mail/réseau pour Maxime Jouanneau, et ajout aux listes de distribution Staff et Recrutement20
[ACTHEOS] ACTHEOS 15/11/2018 09:00:00INSYSTEM\pjutardSur site : Tri des ordinateurs non utilisés afin de savoir ceux qui sont encore opérationnels et ceux qu'il ne faut plus conserver240
[MADNETWORK] Madnetwork13/11/2018 14:30:00INSYSTEM\pjutardSur site : Changement de MAC de Julien CAZIER. Migration de son ancien vers le nouveau via l'assistant de migration de MAC. Paramétrage et vérification de son compte sur le nouveau MAC.150
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT12/11/2018 18:12:00INSYSTEM\pjutardPoint sur l'ordinateur de Nathalie Le Metayer. Elle a un problème de ventilo sur son ZBook 14. Le BIOS lui indique que le ventilo est dans un état critique. J'ai également fait le tour de son ordi : Mise à jour Windows, Analyse avec TDSSKILLER, MalwareByte. Et vérification avec chkdsk et sfc.35
[FERME] FERME12/11/2018 12:00:00INSYSTEM\alainDésactivation des accès partagés et du transfert de la boite pedagogie Réinitialisation du mot de passe Suppression de l'alias c.bouchet5
[SCF] SCF12/11/2018 11:30:00INSYSTEM\pjutardElisabeth De Courtivron : Elle a perdu le mot de passe mail de sa boite.5
[TRAPINEX] TRAPINEX12/11/2018 10:38:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'accès à Volume sur le poste de Sneige. Problème qui était causé à un problème de licence, après suppression d'une clé dans le registre, tout est redevenu normal.15
[UNAGECIF] UNAGECIF12/11/2018 09:53:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de Sage DS sur le poste de Mme VINCENT : Sage DS ne fonctionnait pas sur le serveur, donc arrêt du service et réinstallation. Test depuis le serveur : OK. Sur le poste de Mme VINCENT, le lecteur réseau de la paye pointait toujours vers l'ancien serveur, donc après en avoir parlé à leur informaticien qui a modifié le script de connexion, j'ai mappé le lecteur sur le bon serveur, et testé Sage DS sur son poste : OK.30
[CAILLE] VIVALTO12/11/2018 09:21:00INSYSTEM\pjutardAnalyse MalwareByte et TDSS Killer sur le pc portable de Sébastien HERMET suite à une page affichant qu'il était infecté par un virus ce week-end.10
[MILLET] MILLET11/11/2018 13:00:00INSYSTEM\alainCryptage via TSE compte réunion le samedi à 00h30 Copie de tous les fichiers du cliché du 20181109 12h00 vers un disque USB branché par Laurent Récupération des données des dossiers "Commun", "Metreurs" et "Affaire" depuis le backup bande du 20180910 23h00 Remise en route du TSE depuis cliché Tests et vérification180
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/11/2018 14:28:00INSYSTEM\pjutardDonner l'accès à Gilles GAUTHIER au partage secrétariat10
[TRAPINEX] TRAPINEX09/11/2018 14:19:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème de Goldmine sur un poste : Plusieurs processus étaient lancé, après les avoir tous quitter l'application s'est bien lancée.10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM09/11/2018 14:17:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Guillaume QUERIN avec confirmation de son identité par Nathalie.10
[MADNETWORK] Madnetwork09/11/2018 13:53:00INSYSTEM\pjutardNettoyage d'un Mac et paramétrage pour Elina SAITO. Nettoyage d'un MAC et Paramétrage pour Juliette FRANCHINI. Nettoyage d'un MAC et paramétrage en tant que MAC Academy. Ajout d'un compte Office365 pour MAC Academy. Suppression du membre DropBox Tancrede BOUALAM pour attribution à Elina SAITO.70
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/11/2018 11:42:00INSYSTEM\pjutardProblème de paramétrage de DiaClient : Résolu par Microfirst5
[DBA] DBA09/11/2018 11:17:00INSYSTEM\pjutardInstallation des EP Gescom sur le poste MLANGLOIS-W710
[SAPEL] SAPELMECA09/11/2018 10:58:00INSYSTEM\pjutardProblème : Plus de Windows sur un poste : Clic sur la bulle en bas à droite (Windows 10) puis désactivation du mode tablette : OK5
[SEDES] SEDES09/11/2018 10:24:00INSYSTEM\pjutardProblème lors de l'envoi d'une déclaration DSN depuis le serveur et le poste client. Côté serveur, installation de Sage Direct + Test : OK. Côté client, après plusieurs tests, réinstallation Sage DS sur le serveur et sur le poste client mais toujours le même problème : Impossible de se connecter au dossier. Erreur d'initialisation du cache. Même après avoir les ports et mis système en sysadmin du sql. La cliente m'a dit que du moment que ça fonctionne sur le serveur c'est ok.25
[INNOVATEAM] INNOVATEAM08/11/2018 18:10:00INSYSTEM\pjutardAttachement au domaine d'un pc portable (surement un de ceux livré sans paramétrage car pas le bon nom de PC et pas attaché au domaine) et paramétrage pour l'utilisatrice HAIDARA.25
[TRAPINEX] TRAPINEX08/11/2018 15:46:00INSYSTEM\pjutardProblème suite au cryptage des données de la veille, point sur tous les postes avec analyses antivirus (et TSE), changement de mot de passe de tous les utilisateurs, vérification des taches planifiés sur le serveur (pour les backup et autre). Point général et sauvegarde complète le soir.180
[TRAPINEX] TRAPINEX07/11/2018 14:55:00INSYSTEM\pjutardCryptage du serveur TSE et de 2 partages de SERVDATA. Remonté des clichés sur le serveur TSE, et après disparition des clichés, remontage de la sauvegarde depuis le NAS pour les dossiers cryptés sur le TSE. Crypto avec extension .bip. 4h : Patrick et 1h : Alain300
[PKB] PKB06/11/2018 18:23:00INSYSTEM\pjutardProblème de lenteur sur le PC d'Alain HUBLIER. Mise à jour de tous les pilotes et du BIOS. Vérification du système (sfc, etc...). Mise à jour de Windows. Modification des options d'économie d'énergie.35
[DOMOSYSTEM] DOMO SYSTEM06/11/2018 08:55:00INSYSTEM\alainPb d'accès depuis Microsoft Surface de Mr Laurent Maindron : DNS mal configurés Test de l'imprimante suite changement de matériel15
[ACTHEOS] ACTHEOS 05/11/2018 16:45:00INSYSTEM\alainCréation compte exchange Isabelle GARNIER à la demande de Patricia Tiaffey. Connexion sur différentes sessions owa pour passage outlook en français. Différentes questions sur les imports / exports depuis Sagec et le paramétrages des téléphones.60
[MADNETWORK] Madnetwork05/11/2018 12:52:00INSYSTEM\pjutardProblème d'accès internet général. Reboot du TP-Link avec l'aide de Milena : Pas mieux. Reboot d'une des bornes pour tester : Pas mieux. Avec l'aide d'Alain : Demande à ce que tout le monde débranche le câble réseau : Mieux. Surement problème de conflit d'IP ou autre : A suivre mais OK40
[GMG] GROUPE GMG05/11/2018 10:21:00INSYSTEM\pjutardSaisie d'une nouvelle clé Toolbox et envoi à Fabien GODFRIN5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5605/11/2018 10:15:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe d'Ingrid Hebert10
[STANNAH] STANNAH05/11/2018 10:10:00INSYSTEM\alainPb de résolution d'écran Brigitte en TSE (licence 2X HS) Mauvais nom sur 2 copieurs ; redéploiement via GPO60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM02/11/2018 16:29:00INSYSTEM\pjutardProblème de son sur le PC de Nathalie : Depuis le changement d'écran elle n'a plus de son. Après vérification il semblerait que la prise jack ne soit pas branchée donc passage sur le son de l'unité centrale via le gestionnaire de son.5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM31/10/2018 15:18:00INSYSTEM\pjutardCréation de 3 comptes mails/réseau pour : Alexandre MASSON, Gautier MERKEL et Thelma WALBAUM. Ajout dans leur boite de distributions respectives, édition de rapports User/Licence et Membre des groupe de distribution et envoi à Ysma pour traitement.50
[MADNETWORK] Madnetwork31/10/2018 11:36:00INSYSTEM\pjutardVérification du Mac de Véronique LE BANSAIS : Outlook ne fonctionne plus suite à MAJ du Mac en version 10.14 MOJAVE : Téléchargement et installation de la dernière version et tests.20
[SCF] SCF31/10/2018 10:34:00INSYSTEM\pjutardProblème : plus d'accès réseau / imprimantes / internet : L'onduleur Triplite a due planter, le serveur était éteint. Démarrage du serveur et demande de redémarrage des postes clients si besoin.15
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION31/10/2018 09:30:00INSYSTEM\pjutardPlus d'accès réseau sur le PC de M. Bensai : Suite à la réinitialisation de la pile TCP/IP l'adresse IP de son poste (qui est en fixe) a été enlevée. Donc avec l'aide de Valérie, remise en place de son IP fixe en 10.0.0.33/24, et tests de connexion réseau et autre.15
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS30/10/2018 18:55:00INSYSTEM\alainCréation du groupe asco@bonnardel.fr à la demande de Killian avec pour membres Arnaud Renard Stéphane Luzurier Carlos Henriques Olivier Campion5
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION30/10/2018 17:51:00INSYSTEM\pjutardVérification du problème d'écran bleu du pc de M. Bensai. Apparemment les problèmes seraient liés aux cartes réseau, donc réinitialisation de la pile TCP/IP + Winsock, mise à jour de la carte Wifi et désactivation pour tests de stabilité demain.15
[MADNETWORK] Madnetwork30/10/2018 15:59:00INSYSTEM\pjutardProblème d'application Excel qui ne se lance plus du tout sur le Mac de Julie BECKER. désinstallation d'Excel, téléchargement des sources d'installation de la version compatible Mac OS 10.10 et installation + tests45
[ACTHEOS] ACTHEOS 30/10/2018 15:20:00INSYSTEM\pjutardCréation du partage CAG_PARTNERS, création du groupe, ajout des utilisateurs dans le groupe et modification des scripts de connections60
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION30/10/2018 09:42:00INSYSTEM\pjutardProblème lors de l'enregistrement et de l'édition du Planning Access. Fonctionne lors de mon appel. Est-ce parcque je me suis connecté au schedulator ou au serveur ...5
[CNPMEM] Comité National30/10/2018 09:34:00INSYSTEM\pjutardInstallation de la Compta / Immo / Moyens de Paiements sur le nouveau poste de Dominique HERBINET15
[CNPMEM] Comité National29/10/2018 18:35:00INSYSTEM\pjutardInstallation de la paie poste client sur le nouveau PC de Mme Herbinet. (Car installation impossible cet après-midi, le pc étant en attente d'installation et de redémarrage d'une mise à jour majeure de l'OS)10
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION29/10/2018 10:41:00INSYSTEM\pjutardParamétrage du mail be@technivolution.com sur un nouveau poste.15
[CNPMEM] Comité National29/10/2018 10:02:00INSYSTEM\pjutardChangement du mot de passe de l'utilisatrice Anaïs MOURTADA en cnpmem5
[MADNETWORK] Madnetwork29/10/2018 09:24:00INSYSTEM\pjutardSupprimer de la liste de Diffusion ALL l’adresse mail de Monsieur BOUALAM. Libérer la licence Office et Dropbox. Créer Elina SAITO. Rajouter dans la liste de diffusion : Claire Rousseau, Elina SAITO. 15
[MADNETWORK] Madnetwork26/10/2018 15:24:00INSYSTEM\pjutardVérification de la synchro de mail entre le nouveau et l'ancien Mac de M. Bourguignon. Le nouveau n'est pas encore totalement synchronisé.15
[MADNETWORK] Madnetwork26/10/2018 15:09:00INSYSTEM\pjutardCréation du mail de l'utilisatrice Claire ROUSSEAU et paramétrage du Mac avec suppression de l'ancienne session et nettoyage des programmes installé (Car Mac de 128Go)30
[BPCESERV] BPCE SERVICES26/10/2018 12:09:00INSYSTEM\pjutardProblème de mot de passe sur SCI_COOP. Mot de passe trouvé et envoyé à M. Hincker5
[FERME] FERME26/10/2018 09:36:00INSYSTEM\pjutardProblème d'impression sur la Canon : Arrêt du spooler, suppression des éléments en attente d'impression, démarrage du spooler : OK5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5625/10/2018 18:14:00INSYSTEM\pjutardProblème d'impression dans le bureau de la nouvelle directrice : Reboot de l'imprimante : OK5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM25/10/2018 17:18:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Jean-Joseph sur les membres des groupes "Gestion_Administratif" et "Gestion_Comptabilité". Mise à jour du serveur Sage en 20.00 sur le serveur.15
[CAILLE] VIVALTO25/10/2018 16:34:00INSYSTEM\pjutardVérification de l'ancien serveur qui faisait des bips bizarre. Redémarrage du serveur pour voir si ça se reproduit.15
[BPCESERV] BPCE SERVICES25/10/2018 15:46:00INSYSTEM\pjutardChangement de mot de passe des ECF pour LS_218 et LES_TOURTEREAUX à la demande de M. Hincker30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM25/10/2018 12:05:00INSYSTEM\pjutardPoint sur la demande de Jean-Joseph et vérification du serveur (Stabilité du réseau et autre)10
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION25/10/2018 10:32:00INSYSTEM\pjutardMichel BALADRON : Enlèvement du volet de lecture sur Outlook2
[ACTHEOS] ACTHEOS 25/10/2018 10:25:00INSYSTEM\pjutardAjout de Gilles GAUTHIER aux droits du partages cabinet10
[MADNETWORK] Madnetwork23/10/2018 16:00:00INSYSTEM\pjutardIntervention sur site : Vérification du Mac de Julien CAZIER (Problème de stockage et de mails). Rien n'est touché pour le moment, il doit recevoir un Mac avec 512Go de stockage, une fois le clone effectué nous ferons le point et le ménage sur ses mails.30
[CAILLE] VIVALTO23/10/2018 15:41:00INSYSTEM\alainPanne d'alimentation sur serveur FrontHolding (G5) Patrick est passé changer l'alim Vérification du serveur après reboot.10
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS23/10/2018 15:40:00INSYSTEM\alainSpool et partage d'une imprimante (M604 Compta) depuis le serveur. Kilian gère l'installation sur les postes clients.10
[930] JD DIVONNE22/10/2018 16:32:00INSYSTEM\pjutardGérald Herbepin du JD Divonne n’arrive pas lancer Outlook, lorsque l’application se lance il n’arrive pas à lire le fichier .pst : Réparation du fichier : Tjrs même problème. Récupération du fichier depuis les clichés du 12.10.2018 puis renommage : OK15
[PKB] PKB22/10/2018 15:58:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Christophe : Connexion à Apogea sur le serveur du BE afin de remonter le backup de la base de données de Paie : P_PKB.5
[INSYSTEM] IN SYSTEM22/10/2018 15:31:00INSYSTEM\pjutardDavid : Point avec lui sur une installation de paie en infra SQL et TSE. Problèmes rencontrés lors de l'installation sur le SQL et le TSE30
[CNPMEM] Comité National22/10/2018 09:41:00INSYSTEM\pjutardNicolas MICHELET : Vérification de l'installation du pack Office et de sa boite mail. Office : Activé et boite mail reparamétrée. 5
[CNPMEM] Comité National22/10/2018 09:31:00INSYSTEM\pjutardNicolas MICHELET : Suite à la désinstallation du pack Office 2016 PRO ce week-end : Lancement de la réinstallation du pack Office mais comme ça prend du temps, et qu'il doit partir en RDV il doit rappeler pour que nous nous assurions que tout soit bien réinstallé et que la boite mail soit fonctionnelle.15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE22/10/2018 09:30:00INSYSTEM\alainVérification poste Frédéric Imbert suit message Symantec dans le WE Désinstallation de Sophos (à l'origine de l'alerte) Passage MalwareByte 25
[GLOBAL] GLOBAL CONTACT19/10/2018 17:59:00INSYSTEM\pjutardProblème de compte Exchange sur PC portable : Apparemment suite à la création d'un compte Outlook.com avec l'adresse claudine@global-contact.net, l'autodiscover et l'accès à la boite exchange aurait sauté. Impossible de la reparamétrer et pas mal d'autre problème. Suppression des adresses microsofts dans le registre et retest : OK60
[PKB] PKB19/10/2018 13:47:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail et de l'utilisateur Henrique GOMES en copie de Frédéric ROMERO. Point sur les liste de distribution et récupération de la licence exchange de Frédéric suite au passage de sa boite mail en boite partagée.35
[SCF] SCF19/10/2018 13:44:00INSYSTEM\alainMise en route adresse prevoyance-versailles@s-c-f.org sue le copieur de Versailles5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/10/2018 10:10:00INSYSTEM\pjutardProblème d'affichage de l'heure avec une heure de moins sur le PC de Sasha DUJARDIN5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/10/2018 10:10:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Frédéric PIERRON5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/10/2018 10:05:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe mail de Sasha DUJARDIN10
[INSYSTEM] IN SYSTEM18/10/2018 16:20:00INSYSTEM\pjutardValérie : Problème de connexion à la base de données (sur le nouveau serveur) : Le fichier PRH était paramétré pour connexion en Auth SQL et l'utilisateur SQL n'existait pas sur le nouveau serveur.10
[INSYSTEM] IN SYSTEM18/10/2018 12:56:00INSYSTEM\pjutardValerie : Pb d'installation de SQL Std (Pb de handle) : Vérification de l'emplacement des mdf (il cherche bien sur C:) : Changement de l'utilisateur de service SQL en système puis lancement de la réparation de l'instance via la ligne de commande qui permet également de changer le classement (car l'instance actuelle est en English) : Vérification des utilisateurs créés via Management Studio et vérification du bon lancement du moteur SQL : OK par contre Agent SQL : KO30
[INSYSTEM] IN SYSTEM17/10/2018 16:57:00INSYSTEM\pjutardDavid : Probleme d'accès à la paie depuis le poste client vers serveur SQL : Activation de TCP/IP dans le Gestionnaire de Configuration SQL : OK5
[BPCESERV] BPCE SERVICES17/10/2018 10:54:00INSYSTEM\pjutardMot de passe administrateur changé pour la société S_MONEY pour tous les autres modules à la demande de M. HINCKER15
[CAILLE] VIVALTO17/10/2018 10:26:00INSYSTEM\alainExchange : renommage de la boîte claudia.schweich@vivalto-int.lu en compta@vivalto-int.lu à la demande de Sébastien Hermet suite au changement de prestataire. Mails explicatif pour l'accès à la messagerie.15
[ACTHEOS] ACTHEOS 17/10/2018 10:13:00INSYSTEM\alainExchange : droits d'accès sur la boîte partagée Thomas le PAGE accordés à Mélanie SELLATHURAI5
[PKB] PKB17/10/2018 07:47:00INSYSTEM\alainProblème d'affichage des news sur les 4 sites depuis ???. Tests sur PKBIndia Recup des dernières version de l'extension en version community et mise à jour de tous les fichiers C'est le dossier ./app/design/frontend/default/pkb/template/clnews qui doit être remplacé. Mise à jour de tous les sites.120
[BPCESERV] BPCE SERVICES16/10/2018 18:59:00INSYSTEM\pjutardMot de passe administrateur changé pour la société S_MONEY en Moyens de Paiements à la demande de M. HINCKER10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM16/10/2018 16:47:00INSYSTEM\alainMénage dans les dossiers utilisateurs à la demande de Jean-David Guedj10
[PKB] PKB16/10/2018 16:28:00INSYSTEM\pjutardSuppression de Claude CALVARY du GROUPE VPN et TSE et vérification de Xavier NEGRINO dans ces groupes10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM16/10/2018 15:55:00INSYSTEM\alainExchange : Mise à jour des membres des groupes de distribution à la demande de Jean-David Guedj60
[CAILLE] VIVALTO16/10/2018 15:20:00INSYSTEM\alainProblème wifi sur ancien poste Aurélien. Paramétrage d'une session locale admin.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT16/10/2018 14:59:00INSYSTEM\pjutardInstallation de Sage Entreprise + ECF + Sage Direct sur le poste de la remplaçante de Muriel AUFFRERE avec début de paramétrage30
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/10/2018 11:30:00INSYSTEM\pjutardAnnulation de la redirection de mail de Gilles GAUTHIER vers Charles Antoine5
[ACTHEOS] ACTHEOS 16/10/2018 09:48:00INSYSTEM\pjutardCréation de Gilles GAUTHIER en copie de Loïc FEUNTEUN, réactivation de sa boite mail, et paramétrage de sa session sur un ordinateur (Mails + Applications)30
[INFOGENE] INFOGENE16/10/2018 09:25:00INSYSTEM\alainMise à jour du serveur Ajout de 15Go de disque20
[SCF] SCF15/10/2018 15:54:00INSYSTEM\alainA la demande de Françoise Bernard, création de 2 adresses mails prevoyance-paris@s-c-f.org et prevoyance-versailles@s-c-f.org chez OVH et configuration de son poste pour réception en IMAP pour l'adresse Paris. Tests avec groupe et / ou redirection mais OVH ne propose pas les options + adresse Françoise dans Exchange et les 2 autres dans la MX Plan. 30
[INSYSTEM] IN SYSTEM15/10/2018 15:52:00INSYSTEM\pjutardValérie : Pb d'installation de la paie poste client sur un Windows 10 : Problème de lecteurs réseaux n'apparaissant pas en tant qu'administrateur. Montage manuel du lecteur réseau et modification de la base de registre pour pallier définitivement au problème.5
[SCF] SCF15/10/2018 15:33:00INSYSTEM\pjutardMathieu TRIAUNAT : Problème d'accès à internet et au réseau même après plusieurs redémarrage. Arrêt de la machine, débranchement et vidage de l'électricité résiduelle : OK15
[EUROCLS] EURO CLS15/10/2018 13:49:00INSYSTEM\alainRéparation installation plantée SQL Serveur sur TSE avec Laurent.32
[FIST] CRNS Innovation15/10/2018 11:45:00INSYSTEM\alainDétachement / attachement domaine poste Tiphaine Bourgeteau suite erreur YOUPI10
[ACTHEOS] ACTHEOS 15/10/2018 11:26:00INSYSTEM\pjutardModification de la publication de l'Explorateur de Fichiers sur le TSE pour le groupe "Utilisateurs du domaine"15
[TRAPINEX] TRAPINEX15/10/2018 10:46:00INSYSTEM\pjutardProblème de connexion réseau sur 2 postes : Le premier, le compte était juste verrouillé par l'AD. L'autre avait qq problèmes réseau, ainsi que de compte également verrouillé par l'AD et autre.25
[FERME] FERME15/10/2018 10:28:00INSYSTEM\alainProblème de calendrier partagé sur le poste de Corinne. Désactivation du cache pour les dossiers partagés Tests.5
[DBA] DBA15/10/2018 09:45:00INSYSTEM\alainCréation d'adresse mail pour Emeline Lourme et Sabrina Balagny (CE).10
[UNOWHY] UNOWHY14/10/2018 22:50:00INSYSTEM\alainMAJ Ajout de 10Go de disque Ajout de 2Go de Ram (8Go)20
[ACTHEOS] ACTHEOS 12/10/2018 14:47:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'utilisatrice Alicia KOBI : Création de l'adresse mail + redirection, création de son compte AD en copie de Loïc FEUNTEUN + Paramétrage du poste (Paramétrage session + les différents programmes + Mail)35
[STANNAH] STANNAH12/10/2018 14:37:00INSYSTEM\alain2X et VPN Giovanni 10
[ACTHEOS] ACTHEOS 12/10/2018 13:36:00INSYSTEM\pjutardA la demande de Xavier BOURCIER : Création d'une redirection de e.cornec@actheos.com vers l’adresse ecornec@rouxel-tanguy.fr.5
[TRAPINEX] TRAPINEX12/10/2018 12:52:00INSYSTEM\pjutardProblème de connexion au TSE depuis 2 postes : Problème de certificats du TSE : Installation des certificats dans le magasin : Autorité Racine de Confiance / Ordinateur Local : Test : OK10
[IEA] IEA Paris12/10/2018 11:30:00INSYSTEM\alainProblème de sauvegarde depuis ESXI02 vers NAS01. Consolidation des disques de la VM exchange. Ajout de règles sur le firewall en sortant pour IPSEC et RDP depuis les pattes LAN et Publique à la demande de BPouvesle.35
[INSYSTEM] IN SYSTEM11/10/2018 17:24:00INSYSTEM\pjutardBaptiste : Pb d'installation de la paie chez Trapinex : Serveur en Windows 2008 non R2 SP2 (ça doit pas aider)15
[STANNAH] STANNAH11/10/2018 15:12:00INSYSTEM\alainPb d'accès aux intranets depuis un ipad connecté au wifi SFR. Résolu en passant sur Orange. Voir les règles de firewall.25
[MADNETWORK] Madnetwork11/10/2018 14:24:00INSYSTEM\pjutardModification du mot de passe de Julien CAZIER (réinitialisé récemment) dans la config de son Iphone5
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/10/2018 13:40:00INSYSTEM\pjutardRelance du serveur de transfert de dossier sur WYOMING à la demande d'Hubert MALTOUR5
[ACTHEOS] ACTHEOS 11/10/2018 13:34:00INSYSTEM\pjutardPublication de l'explorateur de fichiers sur le RemoteApp à la demande de Morgane TRAVERSE10
[MADNETWORK] Madnetwork11/10/2018 11:44:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe Office 365 de Julien CAZIER et paramétrage de sa session sur un autre MAC le temps de voir le problème de son MAC (prévu lundi matin)25
[ACTHEOS] ACTHEOS 10/10/2018 17:58:00INSYSTEM\alainExchange : création de comptes mails pour 5 nouveaux utilisateurs à la demande de Patricia Tiaffey Marine GENY, Samuel BORALEVI, Emanuel PLAGNE, Lisa AUMAILLEY, Kevin REBEIX et suppression des comptes de c.perney et d.abbas Ajout d'une liste de distribution dynamique pour les utilisateurs SAGEC45
[INNOVATEAM] INNOVATEAM10/10/2018 17:07:00INSYSTEM\alainProblème de synchronisation de calendriers partagés sur le poste d'Emilie Larcher. Désactivation du cache sur les éléments partagés dans Outlook. Elle doit faire la même chose chez ses collègues.8
[PKB] PKB10/10/2018 16:55:00INSYSTEM\pjutardInstallation d'une version d'essaie d'Office sur le PC d'un indien le temps qu'il en achète un en inde.10
[INSYSTEM] IN SYSTEM10/10/2018 15:42:00INSYSTEM\pjutardDavid : Problème d'une installation poste client de la paie 100 chez Adepta60
[STANNAH] STANNAH10/10/2018 15:13:00INSYSTEM\alainDNS HS sur srvsta. Redémarrage du service et désactviation / activation de la carte réseau pour bascule en domaine.15
[STANNAH] STANNAH10/10/2018 13:50:00INSYSTEM\alainPb VPN avec une session fantome Recup cache contact Outlook suite changement de poste Question sur accès un site (http://www.123monte-escalier.com)20
[PKB] PKB10/10/2018 10:26:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème lors du lancement d'Aprodix sur le serveur TSE : Cette application ne peut pas s’exécuter sur ce PC Un utilisateur déconnecté avec Aprodix ouvert devait bloquer le programme. Après l'avoir déconnecté ça fonctionne.10
[TEREX] F4C TEREX10/10/2018 09:16:00INSYSTEM\alainRéinitialisation mot de passe pour Aline Lefevre à la demande de Marie5
[MADNETWORK] Madnetwork09/10/2018 15:29:00INSYSTEM\pjutardChangement de MAC pour Garance de Montvalon à partir de l'ancien MAC de Capucine BUREAU. Paramétrage de la session et suppression de celle de Capucine.25
[MADNETWORK] Madnetwork09/10/2018 14:53:00INSYSTEM\pjutardFin de préparation du MAC de capucine BUREAU : Manquait le mot de passe, donc fin d'installation d'Office, avec paramétrage de mails et imprimantes.15
[STANNAH] STANNAH09/10/2018 13:45:00INSYSTEM\alainMise en place 2X sur nouveau poste GFIHLO Vu pb sync via synctoy15
[MULTISERVICES] MULTISERVICES09/10/2018 13:32:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation d'une base de données de paie afin de pouvoir s'y connecter. Cf ticket pour plus de détail.10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT09/10/2018 12:20:00INSYSTEM\pjutardVérification des mails de Gaelle Le Potier sur son PC portable car problème de synchro et de tri de mails (Avec Eric sur place)10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT09/10/2018 12:10:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Eric pour faire la sauvegarde de l'Iphone de Sophie Dion Laraus afin de le remplacer10
[CAILLE] VIVALTO09/10/2018 11:26:00INSYSTEM\alainPb réseau sur un poste suite branchement switch. Reprise du câblage avec Michel10
[INSYSTEM] IN SYSTEM09/10/2018 11:19:00INSYSTEM\pjutardValérie : Problème de connexion entre un poste client et un serveur SQL Exp lors d'une installation Sage 100c : Le protocole TCP/IP et le SQL Server Browser désactivé. vérification autres avec ouverture des ports dans le pare-feu (Qui était désactivé)15
[ACTHEOS] ACTHEOS 09/10/2018 11:09:00INSYSTEM\alainCréation utilisateur pour Benoit Dourmap a la demande de Mme Rouxel. Mappage du dossier RSE (\\ACT-AD\actheos\11. RSE) en N:15
[CAILLE] VIVALTO09/10/2018 09:49:00INSYSTEM\pjutardMarion MERZOUK : Problème d'accès au réseau : relancement du script "User.bat" : OK5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT09/10/2018 09:40:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Eric pour la manip qui permet de mettre à jour les fichiers contenu dans les Ipad des RCR20
[CNPMEM] Comité National09/10/2018 09:28:00INSYSTEM\alainPb d'affichage en double écran. Test et fin d'installation des mises à jour windows Reboot et affichage OK13
[INNOVATEAM] INNOVATEAM09/10/2018 08:59:00INSYSTEM\alainPb de connexion internet. Reboot de la livebox.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/10/2018 18:25:00INSYSTEM\alainMise à jour Coptis Pb de fond d'écran en RDP sur la session de MGirard10
[INSYSTEM] IN SYSTEM08/10/2018 17:48:00INSYSTEM\pjutardDavid : Problème d'installation de paie chez Jerico. Infra avec un poste client qui fait office de serveur et un poste client simple pas l'AD. Mise en auth mixte du SQL, ajout d'un utilisateur adminpaie avec comme mot de passe adminpaie en sysadmin du serveur SQL. Création d'un fichier toto.prh avec Auth SQL de façon à récup le password codé et les lignes du prh qui nous intéresse. Modification de tous les prh qui étaient déjà générés avec les lignes récupérées. Test de connexion : OK. Désinstallation de l'ancienne version de la paie et paie 100c full pour en refaire une installation poste client.35
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/10/2018 14:38:00INSYSTEM\alainRestauration d'un fichier à la demande de Véronique Gonin5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM08/10/2018 14:23:00INSYSTEM\alainRecherche d'info sur le portable P82 Poste pris pour utilisation sur Lyon. Pas de session, pas de login. Doit être renvoyé.15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/10/2018 12:17:00INSYSTEM\pjutardChangement du pc de Caroline Belilty avec transfert de données, paramétrage divers, et paramétrage de Satelix (Avec l'aide de la Hotline car changement de publication SQL)90
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/10/2018 11:14:00INSYSTEM\pjutardRemplacement de 2 Iphones pour Nathalie le Metayer et Georgia Pusineri, avec Sauvegarde de l'ancien, restauration sur le nouveau + Vérification des mails et du contenu avec l'aide de Eric sur place30
[INSYSTEM] IN SYSTEM08/10/2018 10:30:00INSYSTEM\pjutardValérie : Problème d'erreur d'accès lors de la conversion d'un fichier comptable en 100c v3 : Lancement de la maintenance en tant qu'Administrateur : OK5
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT08/10/2018 09:05:00INSYSTEM\alainRestauration d'un fichier à la demande de Chloé (01.53.83.99.39)5
[FIST] CRNS Innovation08/10/2018 09:03:00INSYSTEM\alainRecréation profil Outlook pour Elisabeth Demande de mot de passe pour Léa (nouvelle assistante)15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM05/10/2018 18:33:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'utilisateur Thomas BOURNISIEN sous la demande d'Ysma CLEMENCON. Création de ses accès réseau et mail (avec même mot de passe) + Ajout au groupe CIAL et STAFF15
[600A] JD TOURS05/10/2018 16:43:00INSYSTEM\pjutardInstallation de Teamviewer sur le serveur et ajout au compte Teamviewer10
[CAILLE] VIVALTO05/10/2018 11:30:00INSYSTEM\pjutardSuite à la demande de Typhaine WEYANT d'accès au partage « \\servdata\JURIDIQUE_02_GROUPE_VIVALTO_SANTE » pour le compte « VSP\Accès_juriste1 », le test vient d'être effectué par Maxime JOLIET et l'accès est accordé.10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5605/10/2018 11:16:00INSYSTEM\pjutardClaudia : Déplacement d'un dossier du réseau dans un autre dossier, point avec sa souris qui bug un peu et sur quelques spam.10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5604/10/2018 16:52:00INSYSTEM\pjutardVérification du poste de Flora Seddas car des popups apparaissent régulièrement en bas à droite de son écran. Ce serait une extension de Google Chrome qui se serait installée sans son consentement. J'ai fais une vérification avec ADW Cleanre, mais rien trouvé. J'ai donc renommé le dossier "Défault" qui se trouve dans C:\Users\...\Appdata\Local\Google\...\Default. Elle doit me tenir au courant15
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT04/10/2018 14:54:00INSYSTEM\pjutardRemontée de la base de données P_CASALONS à la date du 28.09.2018 à la demande de Mila15
[PKB] PKB04/10/2018 12:39:00INSYSTEM\pjutardSauvegarde des données de paye avant modification par APOGEA.10
[MADNETWORK] Madnetwork04/10/2018 10:56:00INSYSTEM\pjutardPréparation du MAC de Tancrede BOUALAM : Création de la session, paramétrage mail, imprimantes, Video Projecteur Epson Suppression des sessions existantes20
[MADNETWORK] Madnetwork04/10/2018 09:46:00INSYSTEM\pjutardPréparation du MAC de David BOURGUIGNON : Création de la session, Installation de Office 365, paramétrage mail, imprimantes, Video Projecteur Epson, Installation de DropBox25
[STANNAH] STANNAH03/10/2018 14:18:00INSYSTEM\alainAjout d'un compte utilisateur sur le NAS pour utilisation via StannahCloud (Synology drive) Pb au niveau des permissions.105
[DFFRANCE] D.F. FRANCE02/10/2018 18:35:00INSYSTEM\alainParamétrage outlook pour Silver Converso (Italie)5
[MILLET] MILLET02/10/2018 17:10:00INSYSTEM\alainSuite changement portable CMargoulis après défragmentation. Pb outlook qui ne se lance pas. SFC, CHK, ménage puis réinstallation complète et réactivation.60
[INNOVATEAM] INNOVATEAM02/10/2018 17:08:00INSYSTEM\alainExchange : modification des autorisations par défaut de tous les calendriers de toutes les boites hors jdguedj et jjmariani de AvailabilityOnly à LimitedDetails Certains boites sont en anglais (calendar vs calendrier)60
[STANNAH] STANNAH02/10/2018 16:51:00INSYSTEM\alainPb de résolution DNS pour domaine www.stannah.fr10
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE02/10/2018 15:27:00INSYSTEM\pjutardProblème de lenteur sur Vetigraph : Appel de la hotline (Lucas au 01 42 78 65 89) qui doit rappeler la cliente25
[INNOVATEAM] INNOVATEAM02/10/2018 11:52:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'utilisatrice Elise SAHIN sous la demande d'Ysma CLEMENCON. Création de ses accès réseau et mail (avec même mot de passe) + Ajout au groupe CIAL et STAFF15
[MILLET] MILLET02/10/2018 11:17:00INSYSTEM\alainDébut changement portable CMarlougis55
[MADNETWORK] Madnetwork02/10/2018 11:00:00INSYSTEM\pjutardDébut de Préparation d'un Mac pour Capucine BUREAU, mais comme mot de passe Microsoft inconnu et absente cette semaine, la préparation a été repoussée. Préparation du Mac de Lucile PIET (PERRONIN) avec Office, Mails, Imprimantes, Outil Epson pour VideoProjecteur.45
[CAILLE] VIVALTO02/10/2018 09:40:00INSYSTEM\alainPortable en workgroup ; pas d'accès aux données du serveur Réinitialisation du mot de passe et enregistrement via le gestionnaire d'authentification Windows.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM02/10/2018 09:32:00INSYSTEM\alainExchange : changement de mot de passe pour Estelle Musellec a sa demande5
[ACTHEOS] ACTHEOS 01/10/2018 16:34:00INSYSTEM\pjutardRésolution d'un problème de connexion réseau de Mme Rouxelle au cabinet Actheos. résolution d'un problème de mot de passe sur Microsoft Exchange.10
[480] JD BASTILLE01/10/2018 11:12:00INSYSTEM\pjutardIntervention Orange pour passage en fibre. Le réseau actuel était en 192.168.2.0/24 mais sur la nouvelle box c'est la VOIP qui est sur cette plage d'adresse, donc passage de la DATA sur 192.168.3.0/24. Info livebox : 192.168.3.1 User : admin pass : AF49D77A10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM01/10/2018 10:56:00INSYSTEM\pjutardAjout de Nicolas SEPAHI dans la liste de distribution "RFI RFQ VALEO" et envoi de la liste des membre de cette liste à Jérôme DAVID, avec Jean-Joseph MARIANNI en copie.10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM01/10/2018 10:04:00INSYSTEM\alainAide à la mise en place d'un compteur SMIIRL à la demande de Estelle MUSELLEC Publication du script API Google en anonyme. URL https://script.googleusercontent.com/macros/echo?user_content_key=IA0aMdzLDMBETTahLVTt8OCb1NOiqct0pfC18q9sIcD1oSUQNv4-P1pyqoc6G23LSVzsHSijkb1C2wDdTzCkhlKLX9sOFdhJm5_BxDlH2jW0nuo2oDemN9CCS2h10ox_1xSncGQajx_ryfhECjZEnJrEMOWYLiDUg6dsDDw4eOiEcl0Pw1bnY69DIgyJYUOaLozpCwHepjuzXt-Mywlo1tveWPraiRQB&lib=M_0XFhxumw8FeWM1FBAHV1VZTYs69BDuF20
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT01/10/2018 09:44:00INSYSTEM\pjutardCréation de la boite mail de Betty MARECHAL et redirection des mails de Sarah BUSSIERE vers cette boite mail.10
[DFFRANCE] D.F. FRANCE29/09/2018 06:45:00INSYSTEM\alainRemise en route de la messagerie Franklin (proxy HS)10
[CAILLE] VIVALTO28/09/2018 16:39:00INSYSTEM\pjutardPar la demande Typhaine WEYANT : Je viens d’ajouter un partage vers « \\servdata\JURIDIQUE_02_GROUPE_VIVALTO_SANTE » autorisé pour le compte « VSP\Accès_juriste1 »15
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE28/09/2018 16:08:00INSYSTEM\pjutardProblème d'accès sur un logiciel de compta en ligne (CEGID), essaie avec Chrome : OK5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM28/09/2018 15:42:00INSYSTEM\pjutardModification du compte d'utilisateur sur un pc de Belgique avec paramétrage rapide10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM28/09/2018 15:15:00INSYSTEM\alainExchange : télémaintenance avec JDGuedj Partage de son calendrier Ajout d'un groupe CODIR avec comme membre MCAPMS, JCIANTAR, JDAVID, JDGUEDJ et ARICQUIER Ajout vue sur boîte LGRANJARD 15
[CAFFIER] CAFFIER BARREAU28/09/2018 14:57:00INSYSTEM\alainPb de sauvegarde RDX, service Yosemite coupé Lancement d'une sauvegarde manuelle10
[EUROCLS] EURO CLS28/09/2018 14:25:00INSYSTEM\pjutardSuite à reboot du serveur le service SQL SAGE100 n'a pas démarré automatiquement. Donc démarrage du service et tests de connexion : OK5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM28/09/2018 12:35:00INSYSTEM\pjutardMarion GENEVIEVE-ANASTASIA rejoint la société en tant qu’Hôtesse d’Accueil le Lundi 1er octobre 2018. Merci de nous indiquer le mot de passe pour l’adresse standard :accueil@innovateam.com Concernant ces accès WINDOWS : - Idem BEN DAHMANE Sarah Merci de l’ajouter également aux listes de diffusion : STAFF 5
[DBA] DBA28/09/2018 10:24:00INSYSTEM\alainModification mot de passe MSouillard pour l'accès au TSE de Paris.5
[DFFRANCE] D.F. FRANCE28/09/2018 09:48:00INSYSTEM\alainExport inventaire OCS sur toutes les machines vues depuis début 2018 pour Tadek.10
[ACTHEOS] ACTHEOS 28/09/2018 09:37:00INSYSTEM\pjutardAjout d'une redirection de mail de V.ZAWADA@actheos.com vers vzawada@rouxel-tanguy.fr à la demande de Benoit CARRERE d'APOGEA5
[DBA] DBA28/09/2018 09:31:00INSYSTEM\alainPb Gestock poste Fred. Réparation de la runtime. Test avec Gestock et Etats 10010
[STANNAH] STANNAH28/09/2018 09:13:00INSYSTEM\alainModification règles watchguard suite bascule Orange5
[UNOWHY] UNOWHY28/09/2018 09:12:00INSYSTEM\alainCommunication du mot de passe pour l'accès à l'hébergement OVH à Kevin Tumen pour l'utilisateur compta@unowhy.cloud5
[STANNAH] STANNAH27/09/2018 17:04:00INSYSTEM\alainRecherche dossier effacé sur Nas cloud. Bascule DNS sur Orange (SFR HS)40
[TEREX] F4C TEREX27/09/2018 16:03:00INSYSTEM\pjutardInstallation d'une imprimante sur le poste mis à disposition pour le cabinet Mendes Electricite au cabinet Terex et explication pour générer un PDF depuis le site distant, et le copier sur le poste local10
[CAILLE] VIVALTO27/09/2018 15:39:00INSYSTEM\pjutardPoint sur les licences Autocad pour Benjamin Caille (renouvellement non effectué au 05.09.2018) Installation de la version d'essaie le temps de l'achat de la version définitive20
[MILLET] MILLET27/09/2018 15:18:00INSYSTEM\pjutardDroits accordés en RW sur le partage Archives à Laurent BONNET (Avec l'autorisation d'Alexandre : cf Ticket)5
[285] CA NIMES27/09/2018 11:42:00INSYSTEM\pjutardRécupération des dossiers imap sur son Windows Live Mail5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5627/09/2018 11:33:00INSYSTEM\pjutardProblème d'affichage sur second écran depuis le PC portable branché sur la station d'accueil : Le PC était mal connecté à la station d'accueil.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM27/09/2018 10:14:00INSYSTEM\pjutardVérification des accès réseaux et imprimantes de M. Besken5
[PKB] PKB26/09/2018 15:04:00INSYSTEM\pjutardSauvegarde de la base de données PKB avant de la restaurée à la date d'hier soir.10
[054] JD BRUXELLES26/09/2018 12:12:00INSYSTEM\pjutardInstallation d'Office 2016 PME sur le poste de caisse : F98YM-CKNFJ-TYVJ6-7R9QK-V2Y2D10
[AUFICOM] Auficom Paris26/09/2018 11:47:00INSYSTEM\pjutardSauvagarde de la base de données de Paie : VIRGIL et VIRGIL_DS et restauration de ces 2 bases de données à la date du 24/09/2018. Vérification avec Véronique si tout est ok.15
[INFOGENE] INFOGENE26/09/2018 10:00:00INSYSTEM\alainDéconnexion session Sergina à sa demande. Sage paie lancé 2 fois.5
[PKB] PKB26/09/2018 09:00:00INSYSTEM\alainVPN ne fonctionne plus sur poste de Karine Martin suite bascule fibre. Modification de l'adresse IP en nom d'hôte (vpn1.pkb.fr)5
[PKB] PKB25/09/2018 11:20:00INSYSTEM\pjutardProblème de pilote pour la carte réseau interne du PC de Patrick Di Giovanni : Désinstallation de la carte + Pilote, et réinstallation du pilote depuis Windows Update25
[DFFRANCE] D.F. FRANCE25/09/2018 10:55:00INSYSTEM\alainProblème avec les écrans sous le porche qui ne se mettent pas à jour et qui ne remontent pas d'info chez le prestataire. Ouverture du port 80 en direct à destination des IPs 31.12.66.143 et 31.12.69.143 Tests35
[BONNARDEL] BONNARDEL SAS25/09/2018 09:32:00INSYSTEM\alainConfiguration Outlook pour adresse bdessin1@bonnardel.fr.5
[SCFMARSEILLE] scfmarseille24/09/2018 18:00:00INSYSTEM\pjutardBruno de Chateauvieux demandait le mot de passe de la boite mail : scf.aixarles@s-c-f.org. Je lui ai demandé de me faire un mail avec Philippe HOUSSE en copie et donné le mot de passe par tél.5
[PKB] PKB24/09/2018 17:46:00INSYSTEM\alainConfiguration scan to mail sur les 2 copieurs pour X.NEGRINO@pkb.fr10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM24/09/2018 17:22:00INSYSTEM\pjutardPoint avec Nicolas Sepahi qui récupère le pc de Mlle Ouzillou pour travailler depuis Lyon. Ajout accès distant sur le bureau et tests.10
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5624/09/2018 11:38:00INSYSTEM\alainExchange : changement mot de passe pour Flora Seddas à sa demande5
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5624/09/2018 10:55:00INSYSTEM\pjutardProblème de lecture de fichier video sur le poste de Claudia (m4v et mpeg) installation donc de QuickTime et VLC10
[MILLET] MILLET24/09/2018 10:52:00INSYSTEM\alainReconfiguration Outlook sur le tse pour le profil d'Alexandre Bonnardel (Exchange Online)10
[DESSINT] DESSANGE INTERNAT24/09/2018 10:25:00INSYSTEM\pjutardFermeture de toutes les sessions utilisateurs de v-servtse3.dba.local car bug de sessions suite à coupure de courant de ce week-end.10
[CAILLE] VIVALTO24/09/2018 10:15:00INSYSTEM\alainMot de passe Brigitte Caille sur poste Benjamin Caille. Poste lent. Vivalto Santé doit me rappeler pour voir si on peut refaire le poste. Profil Benjamin Caille non visible sur domaine VSP.15
[INNOVATEAM] INNOVATEAM24/09/2018 10:03:00INSYSTEM\pjutardRéinitialisation du mot de passe de la session de Philippe Feniou5
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE24/09/2018 09:57:00INSYSTEM\pjutardPassage sur Abonnement 4G suite à coupure internet d'Orange10
[VIVALTOVIE] CAILLE24/09/2018 09:15:00INSYSTEM\alainExchange : changement mot de passe de Brigitte Verdoni a sa demande (téléphone)10
[STANNAH] STANNAH23/09/2018 10:21:00INSYSTEM\alainAjout d'une règle pour redirection port 80 vers serveur web Modification de l'enregistrement DNS pour ndf.stannah.info10
[STANNAH] STANNAH21/09/2018 16:05:00INSYSTEM\alainRemise en route connexion SFR Modification DNS Conseil produit WatchGuard35
[ACTHEOS] ACTHEOS 21/09/2018 15:43:00INSYSTEM\pjutardSuppression de la personne créée ce matin : Elle ne vient finalement pas.10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM21/09/2018 15:22:00INSYSTEM\pjutardCréation d'un nouveau collaborateur : Nicolas SEPAHI avec ajout dans la liste CIAL et SAFF + Compte AD10
[DBA] DBA21/09/2018 14:25:00INSYSTEM\alainProblème Access poste Fred Morel. Modif des fichiers .bat pour lancer gestock et etat100. Vu pb switch bloqué a 100M. Carole doit le rebooter à 16h35
[189] JD VITRY LE FRANC21/09/2018 11:57:00INSYSTEM\pjutardParamétrage de l'adresse mail : antea.vitry@orange.fr sur le poste de caisse.10
[DFFRANCE] D.F. FRANCE21/09/2018 11:50:00INSYSTEM\alainMise en route de https://www.dessange.net/internationalconvention2018/ Export de la galerie depuis Lightroom sur le poste d'Elise Remplacement de tout le texte français (précédent, suivant, mail...) Mise en ligne40
[MONTPARNASSE56] Montparnasse 5621/09/2018 11:39:00INSYSTEM\pjutardExplication à Claudia sur comment faire un lien vers un fichier sur le réseau dans un mail (Lien Hypertexte), point avec elle sur Dropbox et sur les lenteurs réseau qui sont liés au fait qu'elle soit en 100Mbps10
[DBA] DBA21/09/2018 09:52:00INSYSTEM\alainA la demande de Carole, accès en écriture au dossier commun\controle_ac pour Emilie Colpaert Ajout au groupe Accès_Ecriture_Commun_Controle-AC3
[ACTHEOS] ACTHEOS 21/09/2018 09:38:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'adresse mail + redirection de Ahmed CHAIRI : a.chairi@actheos.com5
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE21/09/2018 09:24:00INSYSTEM\pjutardLa connexion orange étant revenu, bascule de la passerelle sur la box orange depuis le FortiGate et débranchement de l'ASUS 4G5
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT21/09/2018 09:05:00INSYSTEM\alainPb wifi Marjorie en télétravail20
[SAPEL] SAPELMECA21/09/2018 09:00:00INSYSTEM\alainVérification suite plantage du serveur.10
[STANNAH] STANNAH20/09/2018 18:14:00INSYSTEM\alainOuverture des ports pour intranet + modification zone DNS TTL 1h, tout devrait être ok pour demain matin SFR passe vendredi pour mise en route fibre Giga30
[PKB] PKB20/09/2018 16:17:00INSYSTEM\pjutardMise en place d'un message de réponse automatique sur la boite partagée de Vincent MARIE5
[STANNAH] STANNAH20/09/2018 16:15:00INSYSTEM\alainBascule sur abonnement orange suite coupure SFR Problème cable livebox.45
[TECHNIVOLUTION] TECHNIVOLUTION20/09/2018 10:48:00INSYSTEM\pjutardProblème lors de l'enregistrement du fichier DEPANNAGE.xls : Ils ont également un problème d'envoi de mail auto, que Bruno regardait sur le serveur et qui bloquait ce fichier xls.5
[INNOVATEAM] INNOVATEAM19/09/2018 15:56:00INSYSTEM\alainPossibilité d'envoyer des inviations outlook en mettant les personnes en CCI. Différents tests avec invitation en tant que ressources mais pas de confirmation du RDV. Pas exploitable.15
[MADNETWORK] Madnetwork19/09/2018 15:21:00INSYSTEM\alainExchange : Changement d'adresse principale de Mme Lucile Piet en lucile.perronin@madnetwork.fr a la demande de Milena. Modification prise en compte sur le compte Microsoft mais pas sur la partie messagerie (cache, connexion en cours).25
[MADNETWORK] Madnetwork19/09/2018 14:55:00INSYSTEM\alainPb word qui ne se lance pas sur le poste de Mme Cauchois. Après tests, tout est ok.5
[730A] JD BAYONNE19/09/2018 14:38:00INSYSTEM\pjutardRésolution du problème d'impression : Imprimante ticket de caisse en Generique Text sur le port LPT1. J'ai mis du temps à comprendre, car une Epson TM88 était installée en USB... 15
[ACTHEOS] ACTHEOS 19/09/2018 10:13:00INSYSTEM\pjutardVérification d'un problème de DIA Client sur le poste de RXL1. Le problème de base était un problème de mot de passe. J'en ai également profité pour lui mettre les applications RemoteAPP en accès direct et non via la page Web, et expliqué comment faire pour les autres PC.20
[PKB] PKB18/09/2018 18:15:00INSYSTEM\pjutardCréation de l'utilisateur Xavier NEGRINO qui remplacera prochainement Claude CALVARY10
[DFFRANCE] D.F. FRANCE18/09/2018 18:08:00INSYSTEM\alainMis en place de l'upload SFTP chez Coiffidis pour PeopleDoc avec Thomas ANGOT30
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/09/2018 17:52:00INSYSTEM\alainExchange : création du compte mail de jflorizoone@innovateam.com à la demande de Laure JUAN5
[SAFAR] SAFAR18/09/2018 16:55:00INSYSTEM\pjutardRemise en place du lien Excel qui permet d'interroger la Compta Sage SQL : Module complémentaire de Sage qui ce met dans Excel et qui se trouve dans : "C:\Program Files (x86)\Common Files\Sage\CptaAx.dll"10
[UNOWHY] UNOWHY18/09/2018 16:01:00INSYSTEM\alainProblème remonté par Sandy Dery. Impossible de créer un nouveau distributeur sur la CRM Aucun lock sur le SQL ; serveur pas chargé. Reboot prévu cette nuit.20
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/09/2018 15:32:00INSYSTEM\alainRécupération des infos et sources concernant boont-api à la demande de JDGuedj Envoi par mail.20
[EUROPAKIMACHE] EUROPA KIMACHE18/09/2018 13:07:00INSYSTEM\pjutardPlus de connexion orange, donc passage sur abonnement 4G via ASUS. Ip de l'ASUS 192.168.1.2, user : admin, pass : ipxstf. Configuration de son pc en fixe sur même ip que l'originale, passerelle en 192.168.1.2 et DNS en 8.8.8.8. Elle a bien internet donc connexion en TeamViewer pour paramétrage du DHCP sur le Fortigate en 192.168.1.2, repassage de l'ip de son poste en dynamique, elle a bien les bons paramètres, reboot des postes : Internet OK30
[ASSA] ASSA ABLOY HOSPIT18/09/2018 12:10:00INSYSTEM\alainAvec Clément sur site. Réfection complète d'un poste sous Windows 10 Installation Office + Team80
[141] JD PONTOISE18/09/2018 11:45:00INSYSTEM\pjutardProblème d'imprimante A4. Le périphérique pose un problème au concentrateur USB. Mise à jour du concentrateur et des pilotes via SoftPack Download Manager, reboot et test : Echec. Branchement de l'imprimante sur port USB en Façade : OK. Changement du paramétrage d'Aloes Utilities sur poste RDV pour ne pas pointer vers des chemins UNC mais vers une lettre de lecteur réseau.15
[790A] JD LA ROCHE S/YON18/09/2018 11:34:00INSYSTEM\pjutardProblème de conflit d'IP sur le reseau. IP en cause : 192.168.1.14 qui serait un téléphone Huawei surement connecté en Wifi et en conflit avec un autre appareil.10
[STANNAH] STANNAH18/09/2018 10:55:00INSYSTEM\alainProblème d'accès VPN Reparamétrage du WatchGuard18
[FIST] CRNS Innovation18/09/2018 09:50:00INSYSTEM\alainRedémarrage du serveur servdata suite aux erreurs YouPI d'accès à l'AD10
[INNOVATEAM] INNOVATEAM18/09/2018 09:38:00INSYSTEM\alainExchange : ajout de Sasha DUJARDIN aux groupes STAFF et SOURCING5
[PKB] PKB17/09/2018 21:50:00INSYSTEM\alainReset des connexions réseau pour bascule de privé à domaine10
[ETMA] ETMA17/09/2018 15:43:00INSYSTEM\pjutardConnexion Team sur le poste de M. Pampin pour vérification avant mise à jour de la paye de la version 9.12 WIN vers 100c EXP5
[PKB] PKB17/09/2018 14:06:00INSYSTEM\pjutardFrederic Romero : Problème d'impression : Redemarrage du spouleur : Ok5
[115] CA CLERMT FOCH17/09/2018 11:49:00INSYSTEM\pjutardProblème de caméra : Direct Update était stoppé : Démarrage du service Direct Update et Mise à jour du DNS5
[PKB] PKB17/09/2018 11:48:00INSYSTEM\pjutardDéplacement d'un dossier sur le réseau par F. Romero : Remise à l'emplacement initial et réattibution des droits5
[PKB] PKB17/09/2018 09:00:00INSYSTEM\alainMise à jour + reboot serveur web linux OVH10